月: 2023年8月

2023/08/25(金)
コーセー
セラムシールド
ボーナスポイント30倍

結果:6個+お試しサイズ2個

栗田チーフ
丸山さん
田中さん
桜井さん(営業|元BC 朝だけ)070-2470-6164

前日のお試しにつづいての入店。
昨日より本日限定イベントのPOPを追加で貼ったのと、放送もかけれるようになったところが変更点。

ワゴンというか、小さい台の周りは開くないので、BCさんは基本的にコーナー、必要に応じて手を借りました。

朝からコーナーは予約していた会員さん達が受け取りに来ている。

自分はたまーに興味をもって話を聞いてくれるひとを拾う。

11:20 1個目
11:45 2個目
12:00 3,4個目(2個セット)

12:45〜13:45 昼へ

14:15 お試しサイズ 1個
16:05 5個目
17:30 お試しサイズ2個目
18:10 6個目

8月25日 金曜日　　晴れ

資生堂　ハク
ポイント30倍

店内放送自由

お土産
ハウチサンプル、
エリクシール、ハク　2日分
タオルかエコバック
6グラムとかあればな…

上野さん　初めまして
鈴木さん
田中さん
3人カワチ時短
小泉さん　カワチ
LBC 山口さん16時位〜

コーナー2人
チーフ健康診断で休み

10時30分スタート、
ミーティング中に覗いてくるマダム2人組
軽く紹介すると、何故か即決で1人購入、
もう一人に、田中さんが紹介すると、
セットが決まる、それを見た即決の方がセットに、
ラッキーすぎる、いきなり2人がセットで4個、

平日の少ないお客さんだったが、
何故かその後もポツポツ、
セット、セット、が売れて
12時過ぎ3人休憩
その後もコツコツ、
13時で、ビックリ、11かな、

自分久しぶりにゆっくり13時〜14時休憩
その間、1個売れたみたい

その後は、厳しい時間で、
1時間に、1個位かな、

16時から30分自分休憩
16時30分 3人あがる

接客戻りあり、ハクと日中用、エリク化粧水、乳液、
24000円位まとめ買い、ありがたや～

その後ポツポツで、
18時前後は売れずに終了〜

前半売れて助かった〜
セット6人かな

ハク、19個みたい、コーナー3位?

2023.8.25.(金)　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。化粧品レジで内線70)
ポイント30倍+基本2倍(1760P)

セクション
渡辺チーフ
ワゴン
佐藤ELP
高林さん(時短)
カンガルー武川さん(14:30~18:30]
イオン従業員はせがわさん(娘が二人いる)
イオン従業員はがさん(息子が年子でいる)

※6月にアリでリバイタルクリームやって20個ぐらいらしい。

今日は、平日、ポイント30倍。
店内閑散としていて、ハクには好条件。
準備中に1人強引にきいてくるおばあちゃんをイヤイヤ接客するもいきなり一本。
放送いれると、一回で1~2人しか寄らないが、自分と佐藤さんでポツポツ売り、ワゴンで12時まで　3本、13時まで追加　3本で元込みで、14時までに　9本。
一便でお昼だした高林さんが昼前も昼後もすべりまくってて、超下手くそだし熱意が足りない。
お昼後に接客はずしたあとに熱意足らないと伝えたが、行動変わらず。もっとすべったら焦ってほしい。
14:30から強力な助っ人、カンガルー武川さんがきたので、この人はガンガンいくし、パワープレイなので、サクラをすぐ作るし、力ずくでも売るから助かる。
安心して、自分お昼に。ここまで変わらず、元込み 9本。
野坂が美味しいとおすすめで、ここの佐藤さんが逆にめちゃめちゃ不味かったと言っていたマイカリー食堂に行ってみたが、やばい俺は美味しかった(笑)
かえってくると、さすがの武川さんの腕と、いい時間帯が重なったのか、ラッシュがあったみたい!!
そしてさらに、イオン従業員の二人も放送効果で他の従業員さんから聞かれるみたいで、バンバン従業員さんに売る!!
はせがわさんだけで　7本、はがさんも2本ぐらい売ったっぽい!

15:45の放送でも3~4人に売れ、16時すぎで、計　24本。

ここからも武川さん、自分、佐藤さんとポツポツ売り、17時すぎで　28本。
渡辺チーフから、片付け込みで18:30には終わりたいと言うので、みんな夕方休憩いかず続投。
17時すぎの放送から、ラスト一時間の放送をいれ、今日みたいな日中が暑すぎる日は、日が落ち着くと、意外とラッシュ的なものがあるので、待つがとくにこない。
こないのかーと、おちつくと、18時すぎからプチラッシュ!!
立て続けに売れて元売りに流すが、いっぱいいっぱいになり、ワゴンにいけず、多少拾えず落ち着いてもどると、18:30なので、片付けはじめてると、さっき拾えてなかった人がもう一回きたみたいで、武川さんが一本売って終了。

最終　33本+1本(リファイナー←ハクだと金額的に足らず)。

まぁ、10本ぐらいは、従業員さんだから、そのおかげと、カンガルー武川さんのおかげ。

8月20日 日曜日　晴れ

資生堂　アネッサ
感謝デー5パーオフ

お土産
パウチサンプル色々、
ドラえもんや、アネッサ　ポーチ

前回奥田さんの時、販売かDJかと
聞かれたと書いてあり、
お店側が何故か納得してない感じらしく、
その穴埋めみたいな感じで、やることになったみたい
営業さんと、電話で話してDJでと言われた
そうはいっても、ほぼ変わらないと言って
変わるとしたら、集めてやるとか位とか伝え、
基本やらなくていいけど、
空気的にやったほうがならいいならみたいな、
お盆明けに、アネッサ大変だと思いますが、
よろしくお願いしますとのこと、
まぁ営業さんは分かってる感じ、
なので自分は、お店側を意識して、
明るく楽しくを意識してやりました。

イオン従業員が、代わる代わる手伝ってくれた感じ、
結果的には、皆さんにかなり褒められて楽しげにできた。

10時30分スタートで、
1時間で7.8個位かな、
女性マネージャーが、サンプル配る感じは
みたいな感じを言うので、今はもうやらないですよ～
実際3年位やってないですよ～からの〜
やっちゃいます〜?で、店内放送、10人位集り
3個位は売れた、なぜか凄い〜凄い〜となり、
まぁいいのかな、

12時30分自分お昼
その間、2.3個みたい、

その後も流しで、コツコツ売れる

もう1回位やりません?とのことで、
16時位に、20人位で、5個位かな、

3個買いいて、1個あった扇風機あげた、

その後は、ポツポツ、

40個売れたみたい、

アネッサで、10万位売れてるから、
良かったですよ～とのこと

2023.8.21.(月)　　　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。地下サビカンから)

ポイント20倍+ボーナスP　300P

セクション&ワゴン
藤野チーフ
米山さん
松浦さん(時短17時まで)

奥田さんと。

今月10日に奥田さんがリニューアルオープン初日でワゴンをやり、なぜか、もう1日がこの21日という意味はわからないワゴン。(平日の月曜なのはありがたいが、20倍だし、給料日前だし)

奥田さんが自主的に、10日の日に今日のワゴンも手伝いに来る的な空気をかもしだしてみたいで、きてくれましたが、今日は何もない日なので、非常にたすかりました!

10時ちょいに入店し、準備をしてると、10:30ぐらいに準備につられて人が寄り出したので自分、奥田さん、藤野さんと三人が別々に接客するも、藤野さんだけ今回も売れる!
もしかして今日は寄るのか?と、準備中に10:55に放送いれるが、寄らず売れず!満を持して、11:35に放送いれると、何人か寄ったが買わず。最低でも引き分けと、肌チェックで1人ながすが買わず。
12時の放送でも寄らず売れずなので、お客さんの空気を考えてみる。そもそものワゴン場所が今までと違い、悪いので放送じゃないと寄らないし、放送でも寄らない。
そもそも聞いてるのか確認で、みんなを地下や二階のいろんなとこに放ち、放送の音量チェックと、ついでにサンプル流し改(商品説明長いバージョン)をいれてみることにする。
そして、朝の接客の時に、なんか今日の21日がお得って説得力が足らないと感じたので、今日がお得な理由を探し、ひらめきが!
急いでリファイナーのサンプルをもらい、『今日発売の新商品の宣伝でサンプルを配ってるし、お得に買えるキャンペーン』という核を思い付く!
放送にも、『今日発売の新商品』がつくので、すべての文章の影響力が増し、サンプル効果もあって、お客さん寄るし、買う!そして、30分後に今度はサンプル抜いて、お得強めの放送をいれると、その前の放送の余韻か、なんとかなくサンプルも頭にありながら買う人たちが続出!!
この一時間の波で5~6本売れ、とりあえず落ち着く。そのあと、またサンプルの放送いれるが、この時間から、人も引いてしまい、14~16時は、全然こない!
途中、みんなと奥田さんを昼休にいれ、1人になったので、『お試し』さえも抜き、今日は新発売でお得、お買い得の放送をいれると、逆に1人買いにきてくれた!
基本的に、接客の際に、『今日、二種類ありまして、こっちが今日発売の新商品で、ふやかしてはがすみたいなホニャララを言い、さらにこれもこないだ新しく出たんですが人気の美容液で〰️』とハクの宣伝もし、ハクを売る。
15時すぎにお昼にでて戻ると、奥田さんが一本ずつ二本売っていて、さすが!
ここから、17時ぐらいまで、全然寄らず売れず。1本ぐらいか。
松浦さん上がり、ここから、店内に人が少し増えだし売れ出す!
藤野チーフもワゴンにいてもらい、接客や、へんなお客さんをパスしてサクラになってもらうが、藤野さんは超上手いので変な人にも売る。
ほんとポツポツだが、放送いれて、奥田さんと、交互にうれていく感じで、最後まで!19時に片付けはじめてても2~3人寄る人がいたが、もうけっこう追い上げたし、時間的に拾いたくなくて、接客しなかったが、あと一本売ればよかったかも。

最終　19本(本体　15本、レフィル　4本)。※1人も二本セットなし。上記とは別に　20g　二人?　リファイナー　2人かな。

ワゴン場所がいまいち良くないので、放送におもいっきり頼ってる感じ。場所が今まで通りの場所とかでやれれば、もう少し寄ると思う。

次は10月13日に新リンクル。

2023.8.20.(日)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由だが、1人従業員さんと同行する)

ポイント30倍+基本2倍(1760P)+6gサンプル

セクション
高橋チーフ
月橋LBC(15~)
ワゴン
高橋さん(従業員トレーナー)
岡野さん(横浜らへんのマツキヨ等のLBC)
高見ELP
イオン従業員山下さん(13:30~

岡野さん初めましてなので、0からしっかりミーティング。
ミーティング長すぎて、POP等準備前で11時すぎたので、軽めに準備して11:15に一回目の放送いれるが、誰もこず。
準備をつづけ、11:45に二回目の放送。
ここで1人寄り、高橋さん一本、岡野さん、一本。
12:15の放送で一本ずつ3本。12:45の放送でも1本ずつ二本。13:30までに8~9本な感じ。
途中、一便で12時すぎに高見さんと高橋さんをお昼にだしたので、一瞬、人手が足りず、3人逃した。(接客してない)
そして、ワゴン初心者の岡野さんとも連係うまくいかず、何人か接客せずに逃してるので、13時ぐらいの時は般若みたいな形相だったと思う。特に高見さんがちゃんと接客する気ないのに、次々アプローチにいっては帰すので、買いそうな人でも逃すからイライラが増す!!下手なら毎回凹め!気軽に打席に立つな!
13:30から達人山下さんが手伝いにきてくれたので、頼んで自分昼休憩に。
山下さん見てて思うが、『これ、ほんといいんで、ぜひ買ってみてください!』という言葉、言いにくい言葉だけど、客観的に聞くと、全然嫌じゃなく、いい言葉。そういえば昔、野坂が、『一回、買ってみてください』的な言葉を使ってて、そういえば言われた側は嫌じゃないよなーと、いつか使ってみようと思う。

お昼戻ると、その間0みたい。多少　早くもどったので、取り返そうと放送いれるが、誰もこず。
ここから、17:30まで、ほぼほぼ寄らず売れず。
途中、みんなの夕方休憩も今のうちにと、回して夜にそなえるが、店内の人数は少ないので、『接客は全部、僕が自分でいきます!』と伝え、みんなワゴン裏か、元売りにいってもらい、ワゴンを無人に。
なぜかはっきり伝えたのに、高橋トレーナーも高見さんも岡野さんも、お客さん寄ったら接客にいこうとしてて、何回も、『僕いくんで裏に!』と言うが、覗き込んできて、接客にいこうとする。
それでも放送いれて、来た人を自分が売って岡野さんや、高橋トレーナーにパスして、元売りで肌チェックとかしてもらい、なるべくワゴンにこないようにパスしていく。
その間も、なぜか、コーナーに戻ってくれと指示した[高見さん]がワゴンにきて、接客しようとするから、『自分がいくから、裏にいてください!』と指示し、チラッと覗かないように牽制しながら、たまーにくるひとを接客。
全員とまではいかないが、ほぼほぼ来た人を売るか肌チェックで元売りにパスするので、高見さん以外は、抑えこめているが、高見さんだけすきみて接客しようとするから腹立つ💢

18:20でとうとう連鎖が途切れ、全員がワゴン裏に。

この人たちより、先に接客しないといけないので、放送後、気が気じゃない感じ。
18:30の放送で、最後あおるが、全然こない。
ようやく18:45にお客さんきたが、なぜか一瞬早く高見さんが接客にいき、すべる!!

腹立つ!今日、朝から何回はずすんだ!なんで何人も接客してて、一本も売ってないのに、接客にいこうとする?どこに接客いく勇気がある?ちゃんと毎回凹め!接客の反省しろ!接客するなよ、まじで!
ほんと腹立つ💢腹立つ💢

それでもそのあと、18:50に親子が寄り、自分が接客してると、この親子を餌に人だかりができ、満を持して、ワゴン裏に合図を送るが誰もこないので、裏をのぞくと、課長がきて、雑談をしている💢💢
おい、接客いけよ!と合図を、送るが誰もみていない!
プチん!なにかの糸が切れました。
とりあえず自分の接客の方を元売りにパスしてもどると、お客さん誰もおらず、課長が挨拶にこようとしたが、めちゃめちゃキレてるので、反対側に避け、ワゴンにいかず、ひたすら、アンガーマネージメントを繰り返す。
怒りを越えて、凹む。
すべりたくないから、自分が、接客にいくといってるのに、勝手に接客にいかれて、すべられるって、なんだ?これですべっても俺のせいなのか?下手くそで、全然反省してないし、改良もしないのに、こいつはがんばったことになるのか?なんなんだ。
月橋さんが、ガス抜きにきてくれて、冗談をいってくれて、とりあえず気持ちを持ち直し、終了。

最終　22本。(本体　16本、レフィル　6本)なので、ワゴンでは16本。

月末の30日にKOSEがワゴンをやるみたい!
なので、なんか風のうわさできいたサンプル配る人?ってきいたら、その人はKOSEのある程度の店　出禁になったみたいで、なんか違う若い人みたいなことを高橋チーフがKOSEさんから聞いたらしく、そう言ってました。誰なの??