日: 2023年11月17日

11月17日　金曜日　　雨のち曇

資生堂　リバイタルクリーム
ポイント30倍
カード10倍
金券4000　　

お土産
アベンヌウォーター現品
コラーゲンドリンク
パウチ

本宮さん　1人店
応援成田から金井さん時短、16時45分
イオン従業員、11時〜18時
3個売ってた

店内放送自由のはずで
11時過ぎに流そうとしたら、
女性マネージャーが自分でできないよとの事
12時前に店長から、バンバンやってとのこと
何なんだよ、マネージャー…

ワゴン場所は、エスカレーター下近く、
十字路になってるいい場所
通路の真ん中で、後ろには、
ブラックフライデーワゴンが並んでる。

L管が10時30分位にやっとくる
10時45分位に準備も終わると、
お客さんは、かなり少なく
エンドレスもかけてないが、
何故か2人組がより、それにつられて
3人寄りあり5人に同時に説明で、3人買う

その後も、ポツポツ寄りあり、
13時で、6個かな、
予約分入れて在庫が後10個位しかないらしく、
明日の入品もしてないらしく、
今日売れたら、明日在庫無いかもじゃんとなり、
13時位に来た、営業湯山さんが、成田に取りに行く
16時位に戻る、15個持ってきた

13時から金井さん休憩
自分　13時40分から14時30分
従業員　14時から
本宮さん　セクション、16時から休憩

とりあえずなんとかポツポツ寄りあり
コツコツ売れる、
16時20分〜16時45分休憩
夕方期待だったが、17時位に売れてからは、
最後まで接客もなかった

それにして、本当にお客さん少なかった〜

最後店長と話したのだが、
いゃ〜この集客の少なさには本当に参った〜との事
館全体の売り上げかなり悪いみたい、
そんな中、10個以上売れたなんて
凄いです〜とのことで、とりあえず良かった

14個　ワゴンは11かな

2023/11/17
リバイタルクリーム
ポイント30倍、金券4000、イオンカードポイント+10倍、導入美容液かアベンヌ現品、パウチ、コラーゲンドリンク2本、パウチ、バック

結果33本、ワゴン16本とのことだが新規の数しか数えてないので、リフィルが4人位居たので20本位だと思う。

山野井さん、小島さん、ソウさん(イオン本部)、イオン従業員さん

場所は食品レジ前。
10時半に放送、2本、昼までに4本。
どの時間帯も放送ごとに人が来て買う。
イオン本部ソウさんの人柄が明るく、人が寄りやすい、元々鎌取のマネージャーだったらしく、鎌取贔屓、いい感じで繋いでくれて振ってくれるので大戦力。イオン従業員さんが手伝ってくれる感じだったがマネージャーがレジ多くて俺が離れられないじゃんと従業員さんに文句言いにきて、手伝いに来てくれてる従業員さんのやる気を削ぐ、ソウさんが偉そうにしてやがるなーと上手く笑い話にして従業員さんの士気をあげる。
ところが、売れてるのを店長に教えられて、急に下手になった、そしてご機嫌で俺がレジやるから皆バンバン売ってと(笑)
自分的にはどちらでもいいが水を刺すのはやめてほしい。
12時過ぎと、17時前が暇になったがその他の時間は誰かしら来て、買っていった。従業員さんも基本繋いで自分に振ってくれるので戦力になった。
元売りは、予約の人が多くてほぼワゴンに来れず。
接客購入率8割くらいだった。
事前に店内放送短めにとのことだったが、売れてたので店長もマネージャーも何も言わず終始ご機嫌だったとのこと。
今期、リバイタルクリーム良いスタートを切れたと思う。

2023.11.17.(金)　BF　リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、かなり自由。従業員を一人つれていく事)

カウンセリング金券4000円+(イオンカード払い4620P~WAONだと3520ポイント)

セクション
高橋チーフ(たまにワゴン)
月橋LBC
ワゴン
高橋さん(イオン従業員教育)←16時以降、戦力外通告し元売りに
イオン従業員山下さん
カンガルー武川さん(15~19)

ブラックフライデー初日!あいにくの雨だが、お昼すぎには、やんだみたい。雨でも高額商品には相性いいので特に心配なし!
例年より急に寒くなった感じがあるので、いつもの11月よりクリーム需要あるし、楽しみ。
ある程度の準備をし、軽く放送いれとこうと、10:45に従業員さんに声をかけると、店内放送が壊れてて使えないとのこと。
うそでしょ!?　リンクルならまだしも、リバイタルクリームではありえないよー!!　一応、念のため、サービスカウンターにいくと、数日前から壊れているとのこと。
　まじかぁー初だな。
とりあえず、ブラックフライデーPOPで寄ってくる方はいるので、接客してみる。
二人連続で外すが、感触は意外と悪くない。
三人目の接客で買った!四人目も買った!
楽勝という感じではないが、ブラックフライデーなのでなんとか買う!ただ、放送ないので、とりあえず小さく二万円を書き、ブラックフライデー43%お得とでかく書き、貼ってみる。
その準備中に、1人売れる。
12時をすぎ、ワゴンに43%を貼ってると、いつもの気持ち悪い音程の二階の衣料品マネージャーの店内放送が流れる。

ん??　放送ながれてるじゃん!!　急いでサビカンにいくと、今日　直したのでは?との事。←ほんとかよ。
とりあえず、使えるなら助かった!
放送いれてみると、ちゃんと、いつも通り。
ワゴンにもどり、20000円とかを外す。
昔セクションのやめちゃった遠藤さんが予約で買いにきたので、一便お昼に。
その間もポツポツ二個売れ、13時にイオン従業員の山下さんがきたので、代わって自分お昼に。お昼中に1~2個売れてたかも。

この山下さんが接客上手く、迷ってる人に『一品豪華』がいいですよ。と言っていて、この言葉が今の時代的にも刺さるいい言葉!要は、一品だけでもいいのを使うといいですよ!という意味だが、ご時世的に、基本　節約しつつ、一品は贅沢するのがいいよねと。刺さる!特に、これを使えば、化粧水とか乳液とかランク下げても大丈夫。というのにも当てはまるし、この後の自分の接客のお客さんには毎回使いましたが、なかなかいい言葉。(この言葉はあくまでもクロージングのジャンルなので、POPにのせて使うとかではないからねー)
15時すぎで、20個(本体　10個、レフィル　10個)。

このあともたんたんと売れていき、18時すぎで、39個(本体　21個、レフィル　18個)でも17:45~18:30は全然寄らず。
最後も売れるはずと、18:30の放送で、4個売れて19時終了。

最終　43個(本体　23個、レフィル　20個)。

従業員さんも三人ぐらい買ってくれた。従業員加藤さん20代なのに買うんだーと思って、年齢きいたら36才だったー意外といってるのねー
カンガルー武川さんが最後接客した方に、30倍ポイントの3520Pはこのあとすぐ使えて、カード払いポイントの1100Pはカード引き落とし時につきますと言っていて、お客さんが次のお買い物でポイントを使おうとしたが、カード払いの人は全ポイント、後日、カード引き落とし時につくので、使えませんでした。なので、カード払いで買うと、今日のポイントがレシートにのらないらしい。初めて知った!