日: 2023年11月18日

11月18日 土曜日　　晴れ

資生堂　リバイタルクリーム
ポイント30倍
カード10倍
金券4000

お土産
エリクシール洗顔現品
パウチリバイタル

福田さん
橋本さん、小手指から移動
ワゴン
横山さん　内勤
ワゴン初みたい、　
池畑さん

イオン従業員12時から最後まで、
離れた入口近くの場所に、リバイタル
特設コーナーがあり、
そこで少し活動してもらう。
BCお昼休みの時は、自分と二人で
やりました。もちろん自分が基本接客だが
1個売ってた

店内放送自由

ワゴン場所はいつもと違う、
下りエスカレーター横、
いつもは、色々置いてあるが、
綺麗さっぱりないので、ここでやらしてと
福田さんがお願いしたみたい、

10時30分スタートで
11時過ぎに、ポツポツ、2個売れた
12時過ぎに、コツコツ、2個売れて、

12時30分位から福田さん、ハッシー、横山さん休憩
セクション池畑さん
ワゴン自分と従業員
その間、自分接客3人位にしたが売れなかった、

自分13時40分〜14時30分休憩、

ちなみに12時30分から、15時30分まで、
接客も少くまったく売れない3時間…

あら、まだ5個だぞ、なんだか厳しいのか??…
場所、いつものほうがよかったか?
売れないと、若干焦る

だったが、15時30分池畑さんがワゴンに来て
接客したら、すぐに売れて、
お〜凄い、流れ変わるね〜からの
そこからは、コンスタントに
寄りがあり、コツコツ、コツコツ、
最後まで、いい感じで、売れて、
18時35分売れて、終了〜
片付けて、19時、横山さんが欲しくなったらしく
お買い上げしてました。
　
凄い、凄い〜と福田さんは、
相変わらず、感じがいい

31個みたい、ワゴンは15個みたい、

2023/11/19
Vクリーム、リンクル
ポイント35倍、リンクル2g、化乳ミニボトル、パウチ
結果 Vクリーム18、リンクルS7、L6、アイゾーンブースター1

伊勢山さん、小田さん、久住さん(内勤)
食レジ前、上りエスカレーターの側。 最近の流れは、昼前に少し売れてその後中だるみ、夕方に一気に売れるパターン。 案の定、お昼前に諸々含めて4個。 今回は店内放送が効果があり、毎回何人か来て何かしら買っていってくれる。元売りが忙しく、基本は自分と久住さんがワゴン。 久住さんは、人柄が柔らかいので朝ミーティングはしているが、自分の売り方で普通に売ってくれるので特にうるさい事は言わず自由にやってもらった。 何だかんだ、いつもよりはコンスタントに売れるが16時過ぎから客層が代わりここから最後までラッシュで 18時15分頃に最後の店内放送をかけて18時半から片付けるが、その後来る方もいるので元売りで対応してもらう。 19時過ぎに皆と退店して、伊勢山さんに駅まで送ってもらいました。他の現場よりも年齢層が高いからか目元の悩みの方が多く感じました。今年は、龍ケ崎は最後なので年末のご挨拶して終わりました。 龍ケ崎はマネージャーの雰囲気的に、ワゴンで10万位売れるととても嬉しそうで元売り的にもそれ位を求めている雰囲気でした。 ワゴンに用意してくれてるクリームの数が朝一10個だったし、前回もリンクル20本位という感じで話していたので。 中間は全然売れないが、夕方がここのお店は一気に伸びるので、途中焦らないことが大事。BCさんも理解しているので

2023.11.18.(土)　　BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、かなり自由。一階サビカンより)
カウンセリング4000円金券+イオンカード4620PorWAON3520P
セクション
岩田チーフ(旧姓石黒さん)
イオン従業員米岡さん(よねおか)
イオン従業員山岸さん(ほぼレジのみ)
ワゴン
志賀LBC(時短17時まで)
田村さん
営業堀田さん

久しぶりのお店。チーフが岩田さんになってからは初!
最近はたまーにイベントやっても有賀が来てるが、営業が堀田さんになったので、うちに依頼がきたと思う。
先日のともくん、奥田さん効果で、なんか従業員さんが神様みたいに扱っていただき、先日の従業員トレーニングもイオン従業員さんにとても良かったんだなぁと感じる。二人ともナイス!

朝イチのミーティングで、昨日、雨な分、今日明日に予約者の方が集中すると思うので、イオン従業員さんはセクションでその方たちを受け取ってくださいと伝え、ワゴン隊とセクション隊を分離。(←これよかったと思う)
営業堀田さんから、店長は若くてめちゃめちゃいい人だが、化粧品マネージャーが年配でくせがあると聞き、まずは店長をおさえようと挨拶にいこうとしたら、ちょうど通りかかり、店内放送、ワゴン位置等、いろいろ店長に先に確認し、OKをもらえたのが良かったかも。(途中、マネージャーから店内放送が長いと営業堀田さんが言われたみたいだが、シカトしてくださいとのことで、逆に途中、さらに長くした回があったが、売れてたので、途中から、なんか機嫌よくドリンクを差し入れしてくれたり、いろいろ好意的でした。)
なんだかんだ、L字設置場所や、ワゴン位置、向き等、自身初の場所なので、計算がなかなかまとまらず、準備がかかり、11:15に最初の放送を入れると、1人年配の方が寄り、この一個目大事なので、全力の接客で、とりあえず　1個。
ブラックフライデーなので、それなりに美容部員さんたちでも売れるだろうと、みんなで接客にするが、注意事項として、『入り口から入って来るお客さんは絶対に接客してはいけない!』と、『放送で何人来ようが、複数の人数を1人で接客してはいけない!』と伝え、1人でも買わない人を拾い続ける人がいると、連鎖で全員がダメになる可能性があるから、接客するなら、よくお客さんを見定めることを伝える。
今日は特に、まれにやる店頭の外でマルシェ(屋台)がでており、手作りクラフトや、なんか手芸品やなんやら、やっており、ふわふわしたお客さんがそのまま入ってきて、『ブラックフライデーでなんかやってるー』とワゴンに寄りやすいけど、このような頭に保湿クリームの需要が浮かんでもないやつを1000人拾っても、2万円のクリームは売れないから、店内放送を聞いて、しっかりクリームを意識しているお客さんを一人ずつ拾っていかないと、おお滑りするよ!と厳しくミーティング。
志賀LBCだけたまたまいなかったので、わざとミーティングせず、実験で外から入ってきた方を接客させたが、やっぱり全然接客にもならず、『ほらね。』とみんなで観察してから開始。

前半、全然お店に集客も少なく、新百合っぽい客層でもなく、放送で一人だけきて、必死の接客で、一個ずつ売っていくのみ。
それが、13時まで続く。
一旦、岩田チーフと営業堀田さんをお昼にだすと、13時からは寄りが増え、新百合のお客さんなのか、軽く買う人が増え出す。
ワゴンはだんだんと栄えてきたが、元売りでは意外と予約の方はきてなくて、ワゴンで買った方をパスする。

朝イチ、店長と直に話せたので、店長ミーティングに参加させてもらいたいと告げ、14時から参加できることに。
14時までにワゴン10個ぐらいかな。
14時になり、岩田チーフと、営業堀田さんと、三人で上の階の従業員室にいき、時間をもらい、課長やマネージャーの人たち20人ぐらいに『イデ社長杯、この店やばいですよー、自分たちでこんなお買い得な日に買わなくて大丈夫ー?イデ社長杯で他のイオンより悪い方で目立つことになるけどー』とおどし、この効果に期待する。
戻って、放送入れると、時間的にいいのかラッシュに!!
この14:30~16時までで10個ぐらい売れた!(放送もどると営業堀田さんが5人を相手にデモみたいに接客しており、少し様子を見てから、代わり自分が話すともう、みんな買う気でいて、五人全員買いました。堀田さん凄い!)

もう、ある程度うれたので、16時から田村さんと自分がお昼に。
お昼もどると、二個買いのおじさんがいたらしい。
帰ってきた17時の段階で　本体25個。
もどってエプロンつけてる時に軽く覗いてる方に紹介すると、二万円って言った段階で買うといわれ、金券とかポイントとかを話す前に買ったので、新百合の客層なんだろうなぁ。
このあと、放送いれても、なんか寄りが弱い気もするなぁーとしばらく思ってましたが、放送で資生堂コーナー前と自分で言っていたため、コーナーの方にお客さんが流れていっててコーナーで売れてました。
18時の放送で、場所を化粧品コーナー前にもどし、ラスト一時間の放送を入れるとゆるくラッシュに!!
残り四個で在庫終了で、むりくり予約分から、こっそり先にだすとしても+三個が限界らしく、『残りでてるだけなんですーから一斉に売れて、予約分の三個も勝手に売れてしまい18:20でしたが、まぁ夕方休憩いけてないしと、勝手に片付けはじめ、他の全員は、一気に買った方たちの接客にコーナーに追われてたので、1人自分のPOP等だけを完全に片付けおわって終了しました。
最後、マネージャーも従業員山岸さんもほめにきてくれましたが、みなさんのおかげです。と、綺麗事を言っておわりました。

最終　49個(本体　38個、レフィル　11個)←うち本体　35個ぐらいがワゴンかな。

4月に改装するので、そのあとにワゴンやるかもだそうです。