2023.11.30.(木) リバイタルクリーム
店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。※爆音注意。声の返りが悪いため爆音になりがちなので、最初、誰かに確認してもらうとやりやすい)
ポイント30倍(3520P)
セクション
加瀨チーフ
中村ゆきLBC(たまにワゴン)
ワゴン
小島さん(イオン鎌取)
一年ぶりの大網。ここは一年に一回来るお店。
リバイタルクリームの予約で139個かな?売ったらしく、去年109個なので、もう十分売れてるのだが、今年はいけるとこまでいこうとなったらしく、この店 初リバイタルクリーム。いつもの場所で。
朝一、店長さん挨拶にこられ、いろいろ話を聞くと、お金持ちは多い地域らしいことと、宝石とかのご招待会とかをやると、100万とかの宝石も売れるというので、一瞬、いつもの大網の感じを忘れ、いけるんじゃないか?とためしに10:30に放送いれてみるも、誰もこないし、歩いてるお客さんがいつも通りの大網白里。準備に専念して、11時すぎに放送入れるも、買いそうな人が1人くるが、全然買わず。満を持して、11:40に放送いれると、買いそうな人が一人きたが買わず。そして暇そうなおじいさんが一人寄ったので、軽くだけ接客して値段だけ言って帰す。
今日は朝一のミーティングで、とりあえず、この店のリバイタルクリームの感じを様子見たいので、コーナーも混んでたし全員 二階のコーナにいてもらい、売れたら連れていくからと伝える。
ほんとこれで良かった!ただでさえ接客できないし、全然買わない。
12時をすぎ、奥田さんの名言『どんな小さい店でも10個は売れる』をとにかく信じ、放送いれると、さっきのおじいさんがおばあちゃんを連れてもどってきてて、おばあちゃんの分と二個!うそでしょ!?ラッキー
とりあえず二個売れて落ち着く。そのあと、12:30の放送で、チラシみてエリクシールを買いにきたお客さんに一個!そして、その人をみて、自分も一個買う!となった若い方がお金をとりに一旦かえるとのこと。(ほんとかね)
さらに13時の放送で、リバイタルクリームは買ったことない会員さんが寄り、一個!それをみて止まった年配夫婦が一個と、14時ぐらいで 5個。
ワゴンをゆきさんと代わり、自分お昼に。
15時すぎにお昼からもどると、ゆきさんが五人ぐらい接客したらしいが0。『難しいね』と、言ってたので、『そうなんですよ、ここ難しいんですよ』と話してから放送いれたら、買う気のお客さんがすぐきて、一個。
この15:30~17:30までが厳しく、寄りもほぼないし、もちろん売れてない。ここまでで ワゴン 6個なので、まあまあ焦るが、17:30からの放送で一個ずつ二個売れ、18時の放送で一個ずつ二個売れたが、1人 二階のセクションにつれていったら、セクションでやめた人がいたみたい。まじかー
最終 18:20の放送入れて片付け始めてると、最後 老夫婦が寄り、最後の一個(もともとワゴンにあったやつ。コーナーにはまだ在庫はあるが)が売れ無事終了。
最終 13個(ワゴンで11個)。ほんとはあと2個ワゴンで売れてたがやめちゃったみたい。
完全に片付け終わるところに三階の従業員さんのおばさんがきて、『放送がうるさくて接客の声が聞こえない!』と注意にこられ、『今日はもう入れないですけど』と、言おうと思ったが、さきに向こうが『もう最後の放送だったって知ってるけど、文句いいたくて!』と先にいわれ、『ちなみに二階の衣料品の店内放送よりもうるさかったですか?』と、今日たまに入れる二階の爆音放送には注意しないのかな?と気になり聞くと、『資生堂のがうるさいし、長いし、一日中だったから』と言われ『すんません』と謝って終わりました。
それを化粧品のマネージャーが知って、『全然うるさくないけど💢』とキレてくださり、『二階の衣料品の店内放送のが全然うるさかった!〕と言っていて、ここはほんと声のかえりがわかりづらいし、マイクがけっこう音を拾うので、聞こえなくても意味ないので、最初の1~2回は、誰かに音量確認してもらったほうがいいと思われます。
寄ってくる人数はめちゃくちゃ少なかったが、購入率 75%ぐらいなので、思ったよりお金もってる人がいる。
ちなみに、昨日、マリンピアで誰かがリバイタルクリームワゴンだったらしく、10個だったみたい。客層いいが、放送つかえないし、昨日はポイントもないなかなので、なかなかだとおもう。