11/29(水) 晴れ
※1日目
●エリクシール・化粧水、乳液、デーレボ、リンクルクリーム、Vクリームなど
●結果・後日
●野坂、奥田(DJ&推販)、営業の佐藤さん(1日中)
●お土産・エリクシール化粧水乳液、リンクル、Vクリームのパウチ(大量にある。基本1個に5日分)、コットン、エコバック、簡易ランタン。
※常設セット物には化粧水乳液のミニボトルがついてたり。
3階の化粧品売場、中央あたり階段前の什器を空けてくれて展開(ワゴン1台分)
L管1本。本日限定&資生堂エリクシールPOP。
什器背に、シワ改善POP。右横にポスター(ポスターはリンクル)
通路が狭いのでこじんまりな感じなので、小POPを散りばめる。
資生堂、エリクシール、お買い得、本日限定など。
ほぼ外国人のお客さん(台湾、タイ。9割以上)なので日本語読めない。けど一部の日本人向け。資生堂、エリクシールは英語表記。
エンドレスはエスカレーターに向けて流しました。夕方までリンクルの内容で流したが、効果なんてない。最後はCM録音してとりあえず流した(明日はタイ語で流そうと思う)
店内放送はレジで、スマホから流せます。90番発信。1回流したが日本人いないので…。あと音量は小さめ。スピーカーの問題で設置数が少いと思う。他の放送も同様で音量はおおきくなかった。タイ語とかで流してもらえるように、原稿渡したが、通訳さんたちは忙しくてそれどころではなかった。
とにかくワゴンで接客もするが常設コーナーでの接客と半々な感じ。割と常設の方が多め?
接客というより説明に近い感じ。通訳さんがいないと伝わりにくいのでもどかしい。
16時以降に外国人観光客が増えて免税が混んでくると聞いていたが、今日は前半に多く(14時過ぎてから減っていく)後半はまったりした。
数少ない日本人にはリンクルクリーム、Vクリームが売れ、外国人には化乳セット、デーレボ、5000円のクリームを中心に売れた。
20時前に佐藤さんから片付けを促されて明日に備えた。
11/30(木) 晴れ
※2日目
●エリクシール・化粧水、乳液、デーレボ、リンクルクリーム、Vクリームなど
●結果・後日
●小山、奥田(DJ&推販)、営業の佐藤さん(1日中)
●お土産・エリクシール化粧水乳液、リンクル、Vクリームのパウチ(大量にある。基本1個に5日分)、コットン、エコバック、簡易ランタン。
※常設セット物には化粧水乳液のミニボトルがついてたり。
今日は多めに使った。
ともくんの翻訳シート、タブレットが活躍した。次回も必要あり。
前半は日本人メインに販売。0が付く日はポイントが増えるので地元民が意外とくる。他で買ったほうがいいのではと思うが、やはり地元密着型なお店のようだ。
リンクル、Vクリーム、プリオールなどが売れる。ハクも。
14:30くらいから外国人観光客が増えてくる。日本人もポツポツ。
化乳セットもそこそこ売れるが、リンクル、Vクリームも昨日より売れる。翻訳ツールのおかげだと思う。
昨日はあらかじめセットしておいた商品が売れた傾向だが今日は単品よりの売れ方だったと思う。
18時以降は落ち着いたが昨日よりかは観光客いた感じ。
来月もあるので翻訳ツール有効活用が大事だと思う。