5/10(水) 晴れ
●リバイタルクリーム
ポイント30倍
●結果・21 個(ワゴンで12個らしい)
●セクション・藤野さん、唐崎さん、木島さん、浅井さん。安藤さん。
●お土産・ザコラ、REクリーム15日分、化粧水乳液10日分、ローションセラム5日分、洗顔3日分(合計4600円相当)
資生堂コーナー左隣りの化粧品売場什器前に大ワゴン1台(小ワゴンも並列してあったが撤去した。アネッサ等ならそのままにしたかも)
L管6本使用。メインにシミ・シワ悩みPOP、特別限定。左隙間にシミ写真→シミPOP。右側に本日限定。ワゴン左前角あたりに手書き。
ワゴンからサービスカウンター側の化粧品什器角に悩みPOPを設置したが夕方前に課長からワゴン周りだけとNG受けたそうでワゴン左の什器角に設置し直した(夕方からは左右通行量が多い方へ設置変更したりした)
エンドレスはワゴン左右の位置から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
館内終日思ったよりお客さん少なめな感じ。放送効果も16時台に効果を感じた。
午前中はまったく動きなし。食品がメインの時間帯と感じる。近況報告からギリギリの内容を11:40にしっかり放送流してみたが来なかった。食品の方のお客さんも落ち着いてきた感じでここからの時間からかなーとも思いその後は30〜60分間隔で流していきました。
12:00…1、12:50…2
13:00…3、13:40…4(戻り)
ここまで本体…2、レフィル…2
14:15…5(戻り)
15:38…6、7
16:00…8、〜16:36…15(元売込み)
この時間が連続で接客できて1番良かった。このあとも良い感じがまだ続くかと思ったら止まってしまった。放送の効果も芳しくなかった。主に立ち寄った人を接客していく。
17:00…16
18:00…17、18:10…18(元売込みで19)
18:30…20
19時くらいまでやって最後に従業員さん(薬局)が買ってくれて21個となり終了。
目標が本体20個+レフィル5個と高め?普通?かは過去実績わからないから知らんけど、応対とかも目標入っていてその辺も少しは汲みながらは少し難しく感じた。
やっぱり1陣で上手い人2人で接客→待って待って漏れたお客さん2陣が元売りで接客くらいの流れが海老名には合ってたかもしれない。2021年から年1でしかウチでワゴンやらないから今後回数増えるなら組み込んでみようとは思う。
資生堂南関東支社のマキノさん(女性)が15時に来たが(1時間くらい)展開等に別に何も言われなかった。イオンからも。