月: 2024年4月

2024.4.25.(木)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)
ポイント30倍+基本2倍
セクション
ELP
森岡さん
ワゴン
高田チーフ(今回の9月までので辞めるらしい)
藤井さん(時短、IY能見台)
月橋LBP(14:30~)

朝いくと、マネージャーが準備不足でワゴン台やワゴン場所が確保されてなく、とりあえず空いてるスペースに、資生堂の普段使ってる小さいワゴンに仮の準備をして開始。ミーティングなかばでとりあえず放送だけいれてみようと11時に放送するが1人きて高田さん付き買わず。
11時すぎにマネージャー来店して、ワゴン場所とワゴン台が変わり、もう一度準備。
一応、11:30に放送はいれたが、いれかえ準備で誰も拾えず。
いろいろ準備がおわり、満を持して、12時に放送入れるも、高田さんついて売れず。一便お昼に。
とりあえず、まず自分でも接客してみたいので、12:30に多少無料ワードを入れて放送すると、2~3人きて、勝手にサンプルセットを袋ごと当たり前のようにもっていこうとするやつがいるので、制して接客はせず、別の普段の人を、自分も高田さんもそれぞれ接客するかかわず。13時まで0。

別件で野坂からラインあり、売れてないのを励まして?もらい、ここから立ち直り、お昼もどった藤井さんが二本セット、自分が一本と、ここから、放送ごとに、普通に売れていく。

店内客数少ないので、無料やお試しをはぶき、お買い得だけで放送したので、
(一回昼前に無料お試しいれたら、景品をかってにもっていこうとする輩が何人かでて、ここやばい地域だと判断したため)
くるひとは少ないがみんな買う。

17時まで順調につづき、17本までくる。
残り二時間どこまでのびるかと思ったが、このあと何回か放送しても、ほぼほぼ誰も来ず、終了。

最終　17本。 20本は越えたかった〰️残念。

次回は、6月30日にリバイタルクリーム。

4月20日 土曜日　晴れ

資生堂　ハク
ポイント30倍
イオンクレジット払いで10倍
お土産、
エリクシールパウチ、
ハクバウチ
2個購入でバラ園シャンプー、リンス

福田さん
高橋さん　
ワゴン
西潟さん
菅野さん　(風邪で不調みたい)

店内放送自由

ワゴン場所は、下りエスカレーター下あたり、
前回とおなじ

11時前に店内放送、　
ポツポツきたが、
売れずに
お財布の紐が固い
それでも
20グラムと本体

12時30分位から菅野さんワゴンで、
自分　50分位、西潟さんも行った

もどると、売れてない

その後は忙しくはないが、
コツコツ寄ってきては、
やっとポツポツ売れる、

会員さんで、レフィル2個買いいましたが
他2本買いは、居なかった

西潟さんは、
まぁ頑張ってたけど、
基本任せられないので
自分接客

菅野さんが70歳位のおじさんに売っていた

前回みたいな、夫婦で4本みたいな
ラッキーもなく、
池畑いないのも厳しかった。

18時20分 レフィル売れて終了〜

埼玉なので、166200円
本体　9.
レフィル 6
20グラム　4

(ワゴンは、体感本体6位?だと思うけど、
福田さんはこれで報告してね〜でした)

2024.4.21.(日)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント30倍+イオンカードのみさらに10倍
セクション
大塚チーフ
カンガルー柳本さん(14:30~18:30)
五十嵐さん(ドラッグコスモス　アカウント担任)
高柳さん(時短、IY和光?)
ワゴン
井上LBP
岩城さん(時短だが遅番)

そもそもアネッサだったからかの人数だが、ハクには応援の人の腕じゃ使えないし、ミーティングしても無理だと思うので、始まる前のミーティングで、
『申し訳ないですが、ほぼみなさん、元売りにいていただき、一本売るか、迷ってる人をパスするので、こっちには絶対にこないでください。最近あるタチが悪いパターンが、店内放送入れて戻ってくると、みんなに接客されててスベられて、2陣が来ず、また放送いって、帰ってくると接客されててスベられて、、、が繰り返されて、必然的にスベらされるパターンが多く、ハクの一万円が今、物価高でハードル上がってるから、すごい売るのが難しい状況になっていて、せっかく本職の自分がきたので、今日は接客はなるべく任せてほしい』としっかりめに伝えると、セクションは肯定側の顔でしたが、ほぼほぼ初対面の応援の方たちは、『せっかく応援にきたのに、何もやらせてもらえないってどういうことですか?あなた何様?』顔でしたが、(あくまでも空気というか顔つき)　みんなにいい顔してスベることより、しっかりハッキリと、言って数字が売れる方が自分は数倍いいので、そちらを選びました。
そして、いつものワゴン隊の井上さん、岩城さんとはやり方の念入りなミーティングをして開始。
おかげで、最初の放送11:15の時だけ1人寄って一本でしたが、そのあとは寄りも良く1人あたり1~2本うれていき、一本の人も元売りにパスすると、二本になったりして、数字的には順調にうれていきました。
11:15~13時までで10~11本、14時までで　14本。
14時前から井上さん田中さん大塚チーフとお昼にいき、もどると、岩城さん0だったみたい。
15時から16時までは二人寄り、二本セットで追加　4本。
放送で元売りにいった人もいるらしく、そっちでも1本。
で、16時で19本。
目標30本なので、あと10本だし、順調そうなので、16時から20分ぐらい夕方休憩にいき、もどって再開、その間　0。(やはり放送ないと勝手には寄らない場所みたい)
帰ってきて放送いれてポツポツ売るが、夕方のお客さんだからか、1~2人しか寄らないし、買わない人も出始める。
17:30の放送で、一回数字のいいとこまで売りたいと気合い入れて放送いれると、なぜか応援の五十嵐さんしかワゴンにおらず、ワゴン隊は元売りにハクの人をつれていっていておらず。
あろうことか、五十嵐さんが値段も商品説明も今日のお得さも伝えず、サンプルを元売りにとりにいって、二人ぐらいに渡しており、そのお客さんとすれ違いざまに、『今日40倍ですけど、いいですか?』と伝えると、すごい食いついてくれてて、ただ値段いうとやめときます。と帰られたが、この人にちゃんと説明すれば買ってたお客さんなのに、まじでムカつく💢。
そして、2陣が来ず、まさに30分すべらされ、『これを言ってたんだよ!⚪×☆●野郎!』となったが、井上さん接客の方が二本セットだったらしく、残り5本ぐらいだったので、怒りをおさえました。
18時の放送で二本売れ、18:30の放送では誰もこなくて焦りましたが、夕方説明してた人が戻ってきてくれたり、お店の従業員さんが1日放送聞いていて一本買ってくださり、29本まできて19時で終了。

まじで、あのサンプルの回に一本売れたのに、応援の五十嵐さんに文句めちゃめちゃ言いたかったが、18:45にはそうそうかえられ腹立つ。結局、会員さんが元売りでちょうど最後に一本買ったらしく、30本で終了。

目標　30本
最終　30本。(本体　20本、レフィル　10本)

2024.4.20.(土)　　　新アネッサ

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。三階サビカン)
金ミルク　2780円(税抜き)　金ジェル　2280円(税抜き)
イオン、WAON、5%オフ+イオンカードのみ　ポイント10倍。
ワゴン場所　化粧品コーナー中程通路前
お土産なしなので、初回限定をメインで売る。
最終　111個。(全部ワゴン)
(金ミルク　45個、金ジェル　50個、美白13個、マイルド　3個)

セクション
大塚チーフ(たまにワゴン)
七戸ELP(時短、たまにワゴン)
カンガルー柳本さん(15~19)
ワゴン
井上LBP
田中さん(時短)
岩城さん(時短だが遅番)

今日、明日と二日間イベントで当初、今日ハク、明日アネッサになっていたが、今日アネッサのが5%引けるので、今日をアネッサにしてもらい、明日ハク。
そして、商品の仕入れもジェルの方をメインに仕入れてもらい、イメージ上、金ミルクと金ジェルを2:8でお願いしたが、
実際は初回限定メインで売ったのもあって、在庫が4:6でしたが、売れた感じは4:5:1(美白等)でちょうどよかったです。

今日はなるたけ　みんなワゴンに参加したいとの事で、一便と二便と二回ミーティングをし、今年のアネッサは難しいから、ミーティングどおりだとほぼほぼ売れるけど、さぼると、サボった分だけ　売り上げさがります。と伝えると、ビックリ!みんな最後まで、サボらずしっかりといった通りにほぼほぼ接客してました。
特に今回は初回限定がいっぱいあるので、特にオマケはつけず、このついてる夜用美容液をおまけとして、サンプル使わずやってみようとの話もあり、念入りにミーティング。

ミーティング内容は、そもそもアネッサは3000円が値下げで2480円だったし、その前なんか1980円だったから売りやすかったけど、今年から、定価自体は下がって2780円だけど、常時その値段だから、実質　値上げみたいに感じるかもだし、お客さんって、4500円のが値下げで3200円だったら、みんな買うけど、2780円とはいえ、常時その値段なものは、5%オフぐらいじゃ買わない!必要なのは、定価のままでも買ってしまう程のインパクトが大事!
『いいですか、手をかしてもらって』と、BCの手を借り水デモとファンデデモまで見せる。
そうすると、おおーっ!となるので、『このぐらいインパクト与えると値引き関係なくても買う気になるので、今年のアネッサはここまで必要!そして、先に金ミルクを触らせて、感触も驚かせ、それに保湿の美容液を加えて、1.5倍　量も多くて500円安いのが、このジェルです』と伝えて、金ミルクとどっちがいいか選んでもらう方式にしてください。そして、今なら初回限定の夜用美容液つきがありますよ!と伝えてくださいとお願いする。

ミーティングを二回にわけて、念入りにやったので、あとは1日みんな任せで、放送だけして　うろうろしてました。
みんなしっかりした接客してくれるので、購入率がほぼほぼ買うぐらいなので、買う人をみて、他の人も買う気になる連鎖が続いて、1日中うれました。
11:15の放送から寄りだし、13時すぎまでで　25個、井上さんと田中さんと一緒に長めにお昼にいき戻ると、残した岩城さんが13:00~14:30で　12個ぐらい売れたらしい。
このあとも売れ続け、16:45(時短帰る時間)で75~80個、
17:30であらかたの初回限定が完売し、計　92~95個ぐらいなので、井上さんが片付け始め、もう片付けようか!と言われたが、数も中途半端だし、さすがにまだ17:30なので、もう一回放送入れて100個越えて終わろうと伝え、最後なので、みんな集めてミーティングして、最後をあおる放送をいれると、まあまあ寄ったみたいで、最後、自分でも二人組を接客して、一個ずつ二個売って終了。
今日はアネッサだったので、久しぶりにみんなに任せれて自分では五個だけ売ったのみ。季節のタイミングがばっちりな日だったっぽい。

2024.4.18.(木)　　　　新リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。爆音注意)
ポイント35倍、2gサンプル二個。
セクション
伊藤チーフ
渡辺ELP
本田さん
椎橋さん(時短)

先月までハクでワゴンの寄り付きが厳しかったが、ようやく紫外線シーズンでハクが寄りやすくなったのに、今度はリンクル。
資生堂の本社施策は地獄か!地獄だ!
結局、店内放送を自分で入れれるようになった今の時代、放送での集客がすべてを決めると思うので、今日までいい言葉を集める事に集中し、半分ぐらいの文章を新しい文言にできるようにひたすら勉強とヒヤリング。
今日も早めにいき、早めのミーティングをみんなでするが、この紫外線のイメージ=美白をどう、しわに向けるかを聞いたところ、伊藤チーフからのワードがセンスがあり、使わせてもらうことに。
早速、準備途中で、新文章の試運転もかねて、10:40に放送いれるが、誰もこず。(ここの店はいまだ9時開店なので、くるかもと思ったが無理でした。)
アドリブの放送なので、いいまわし等をある程度　修正し、準備がある程度終わった11:15に放送いれると1人きて一本。
さらに修正し、11:45の放送で三人きて、3本。
このあとも、放送入れ2人ずつぐらい寄り、1本ずつ売れていく!
今日こそ、すべりたくないので、昼休でさえ行かないでやろうと思っていたが、渡辺ELPのすすめで、13時すぎに1人お昼に。
お昼中、渡辺さんが一本!
早めにもどり、ここからもポツポツ売れていくが、土地柄かなかなか二本セットがいない。
それでも15:30までは順調に売れていき、計　18~20本ぐらいか。
15:45の放送から、全然寄らないまま17:45まで。外をみるとゲリラ豪雨が一瞬降ったらしく、その影響みたい。

気持ちはあせるが、17:45時の放送で、1人きて1本。18:30の放送で男性きて二本セット(奥様にプレゼント)。

ここまでで　計23本。
18:50にもう片付けようかとなり、片付けてると、1人寄り、伊藤さんが二本セットにして終了。

最終　25本。(S　23本、L　2本)ほぼほぼワゴン。

途中、店長にも放送をほめられたが、それでも大売れはしなかった。改良しなかったら、もっと終わってたかも。さらに改良しないと。

来月はハク。(改装前のイベント)

行きにサンドラ寄ったが、ハクにボーナスP　500ついてた。(4月30日まで)
これで15倍の日だと、20%相当お得になるから、35倍だとたまに買わない人いるのねー

2024.4.15.(月)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)
ポイント35倍
トイレットペーパーコーナー角
セクション&ワゴン
藤野チーフ
岡本さん(時短だが、今日は17:45まで)
半田さん(時短だが、今日は18:45まで)

前年が40本以上売れてるので、そのぐらい目標だが、去年とワゴン場所が違うし、何回かここでハクワゴンやってて、だいたい19本ぐらいなので、個人的には30~35本目標ぐらい。
去年、一発目の放送から連鎖してるので、ミーティング半ばで放送入れようと思ってたのに、ミーティング終わって放送にいくと10:57で、急ぎ目にまず放送入れる。
が、1人しかこず。そして、藤野さんが接客して一本。

このあと、準備して11:30から30分おきに放送いれるが、一放送で1~2本な感じが続き、13:30で、7~8本ぐらい。
来月末で、社食が終わるので、最近は15時には閉めちゃうらしく、13:30に昼飯をうながされ、自分お昼に。
お昼中、売れてないみたい。だが、帰ってきて14:30の放送から、比較的、ポツポツ寄って売れていくが、やはり美容部員さん接客では売れないので、なるべく自分がいき、売ってパスする。
16:30で、計18本。17:30で 22本。
岡本さんが聞いてもないのに、17:30に『今、22本でーす!』と、どういう感情でいってるのかわからない感じで報告きたので、『てめ、一本も売ってねぇのに、売ってくださって側でしゃべってないのはどういう了見だぁ、あぁぁん?』と、頭の中でなったが、顔には出さずに、頭の中で文句をいっぱい言っておく。
18時すぎに24本。伸び率がなんか悪い。そういえば、17時ぐらいから放送入れると帰ってきたときに半田さんが接客してて、その接客がすべりすかさず次がきて、また半田さんがすべってたり、何人か同時に接客してて入る余地がなく、全員はずされることになり、放送いくと、勝手に滑らされてる感じなので、
18時の放送から、『ワゴン裏にいて、きても接客しないで!俺、接客したいから!』と伝えるも、放送行って戻ると、半田さん接客してて、すべられたので、もう完全に悪者になってでも売りたい!と思い、藤野チーフに『みんな元売りにいてもらって、売れたらパスするから、こっちにこないで!』と伝え、18:20の放送から1人ワゴンに。
おかげで、1本、1本の二本立て続けに売れ元売りにパス!
18:45に半田さんあがり、ラスト19時に放送いれさせてもらって、片付けながら　二本セットがでて終了。

最終　28本。(ほぼというか全部ワゴン。本体 26本、レフィル　2本。)

『放送行って、戻ると、美容部員さん勝手に接客してて、すべる。』のコンボが炸裂してはまりやすいので、今の時代は、全員元売りの1人ワゴンがおすすめです。

次回は6月8日にリンクルワゴン。