月: 2024年9月

2024.9.25.(水)　　　ザセラム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由だが、1人従業員をつれていく)←はずなのだが、たまにこっそり1人で行っている。
ポイント30倍+2倍　ワタプラ10%

セクション
髙橋かなチーフ
高見さん(今月退職)
ワゴン
髙橋従業員トレーナー
イオン従業員たかひらさん(13~17]

奥田さんと。

ザセラムには、もう慣れたが今までは売りやすい店、売りやすいタイミング(感謝デーや土日祝日等)だったので、
初の厳しい店というか普通の状況のお店。
ここは、毎月どころか年間16~17回資生堂ワゴンをやるし、先日20日にもKOSEでともくんが黒髪のエッセンスをやっている。(今日に影響はない感じ)

奥田さんは自身が月末に入るミソノ店を想定して店内放送を聞いてないお客さんにも売る練習をしており、朝一の10:50の放送から、たまーにくるひとをポツポツ接客してきめていく。

化粧品30倍の日だが、お客さんに特別、集客にかかわる感じではなく買う時に買いやすいだけ。
前日の事前シミュレーションではワゴンで、23人集客の販売15個(11~13時　7個　13~17時　3個　17~19時　5個)
想定だが、結果13時までで7人接客で7個と、奥田さんが5人連続売ってくださったので売上本数は想定通りだが、集客は下回る。

13:30に一便で自分お昼に。戻ると、0だったみたい。
二便が交代ででて、その間に自分とたかひらさんで一本ずつ。
ただ全然寄らないし、人が少ない。
16:30に奥田さんと自分が一本ずつ売り、13~17時で4本と想定より一本多く売れる。ただこのまま、途中、夕方休憩を挟みつつ途中一本だけ売れたが何回放送しても18:40までほぼ誰も寄らず売れず。
あと3本でる想定してたが、、、最後あおりの放送いれると、1人寄り、二本セットと迷うみたいで元売りにパス!そして、もう一人に全力ですすめ、一本。結局、元売りにパスした人も一本だったみたいで、そこで終了。

最終　19本(うちワゴン14本)。

ほぼほぼ想定通りだが、もう少し売りたかった。夕方からの集客は雨がふってきたみたいで、ものすごい難しかったです。

来月は、リンクルかザセラムか、両方か。

2024.9.23.(月)祝日　　ザセラム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)
ポイント　30倍+2倍、ワタプラ　10%
ワゴン場所　モールとの境目(いつもの場所)

セクション
山田さん(時短)
片山さん
カンガルー吉岡さん(14~18)
ワゴン
杉田さん
沼井チーフ
井上LBP

奥田さんと。

朝一、井上さんから、元売りとセクション、好きな人で組んでいいよと、選ばせてくれたので、今月で退職の杉田さんを含む、この店で最強チームを組ませてもらい、もう慣れたザセラム売上記録を狙いにいってみようとおもいました。

ミーティングで、いろいろ売り方は伝えたが、あくまでも困った時の参考までにというか、自分と奥田さんはこんな感じで売るので、とりあえず伝えておくが、各自　やりやすいやり方で売ってくれと、自由にルールなくやってもらいました。

ミーティング終了後に、チラ見の方がいたので、接客にいき、まず一本。放送を11:15に一回目をいれこっから、みんなでポンポン売っていく!30分ごとに放送いれて12:30までに　12本。
一便で、奥田さんとセクションチームを残しお昼に。
お昼もどると、6本ぐらい奥田さんが売ったみたい。
このあと二便もだし、たんたんと売っていく。

15:30で計　25本ぐらいか。ここまでは放送一回で4~5人は寄る感じ。
15:30からは、放送しても1~2人ぐらい寄る感じで売れていく。
17時の時点で、計　38本ぐらい(ワゴン32本、元売り6本)。
井上さんがもうそろそろ終わる?的な空気をだすが、今日は記録をだしたいので、最後までやるから、夕方休憩にでも言ってくれと伝えるが、ここから、少しラッシュ。井上さんがサクッと二本セットを売っていた。
17:30まで続き、元込みだと46本ぐらいなので、50本を超えようと、再度ミーティングするが、17:30~18:30までガラガラだし、全然放送で寄らない。
三連休の最終日だから、正直、17:30では寄らなくても18時には寄るかと思ったが、誰も寄らず。
18時で、48本なので、もう二本売りたいが、もう引いており、今日は終わったなという感じて、、少し片付けながら18:30の放送いれると、ポツポツ寄りだし、沼井さんが二本セットを3人連続売るし、元売り付近でも杉田さんが二本セットを売っている。
そして奥田さんも二本セットを売る。
自分だけ一本だけなので、焦る。
18:50でもう少しで60本らしいので、最後の放送をいれると、最後沼井さんが二本セットを売って終了。

ちょうど19時でした。

最終　59本。(ワゴンで49本ぐらいか。)

今日は二本セットが合計　7~8セットはでた。杉田さんの最後を有終の美で飾れてよかった。

9月22日 日曜日　曇り

資生堂、エリクシール
ザ、セラム美容液

ポイント30倍　
ビューティーキー10オフ

山岸さん、時短だけど、
17時50分位までいました
高柳さん、時短　16時45分

田中さん、昨日ワゴン
経験済み

舘さん、

KSさん、

店内放送事前連絡、
少しだけ変えたりしました

お土産
エリクシールパウチ
3日分
セットだと、
ミニ化粧水、乳液、
コラーゲン　3本

場所は、コーセーコーナー前の
いつもの角にワゴン

前川10年ぶり位かも、

準備に時間かかり、
なんとか10時55分に店内放送

20分後店内放送聞こえたからと
寄りがあり売れた、

もう一人売れたのだか、
田中さんがコーナー接客に持ち込み、
化粧水、乳液、美白クリームも
2万以上新規の方に売れたみたい

12時過ぎに、山岸さん、
高柳さん、が、休憩、

12時30分から、1時間、
イオン従業員が、紹介しなければいけないらしく、
やり方を聞いて、少しレクチャーして、
自分短め休憩、戻るとちょうど従業員さんが売っている
その後も、接客して、従業員さんが
もう1個売っていた。売った方を山岸さんに
パスして、山岸さんが、リンクル2本
乗っけたみたい、

その後も忙しくはないのだが、
とりあえず、コツコツ売れた。

レフィルセットも4人位いました。

高柳さんいる間に、
自分休憩、その間も売れたみたい、

17時以降は、1人だけ売れた感じ、

山岸さんが、帰る前に、
18時に片付けてくださいね〜
との事、

舘さんと片付けて、
18時30分終了〜

28個みたい、

ワゴンは、
本体　12.
レフィル、4.

9月20日 金曜日　晴れ

コーセー

メインにワンバイメラノショット　
セラムと、雪肌精
　
店内放送自由
エレベーター前

ポイント　30倍
お土産に、コーセーだけイオンが特別に
5000円以上で、ネピアのBOXティッシュ
5個組、用意しある。
知らんけど、400円位するよね、
お求めで、パウチサンプル2000円相当
美白買えば、まあお得だよね、

メンバーはこの前と同じ

存続に150万位足りないらしい!?
もう厳しいよ〜らしいが、
一生懸命やるだけの事はやりましょう〜
で、あかるく、楽しく、前向きに〜
で、
11時前、スタート、
30分後、セラムベールが
1個売れる、

うむ〜その後も、ワゴンに
寄ってくる感じが、本当にしない橋本…

迷ってる暇はない、
デモやりましょう〜で、
午後でいいでしょと言われたが、
昼前にやりましょうで、
15人位は、なんだかんだ集まる、
美白が、6個くらい〜売れたかな
大矢さんがコーナー接客に持ち込み、
美白から、リミテッド美容液に
変えたみたいで、化粧水、乳液も
売ったりでなんだかんだで
やってよかったね〜と盛り上がる

短めお昼、

その後、ポツーン、ポツーン、

やっぱり売れる気しない…

2回目、14時位
15人位で、5.6個売れたかな〜

15時位は、多少ポツポツ、
雪肌精も数個売れる

17時位に、3回目
10人位集まる、
2個だったかな、

その後も、ポツーンと
売れた感じ、

流しだけなら、どうなっていただろう、

なんだかんだ
20点位売れてるのかな〜

25日、聞いてみる

2024/09/21

ザセラム 20個 ワゴンで15個 リンクルL2個
ポイント30倍 ビューティーキー10倍
岡さん、鈴木さん、伊勢山さん、小嶋さん

午前中は、モール側は賑わってるがイオン側は人も少ない。
ワゴンの位置はモール側、モールではSKIIのイベントをやってるので、スピーカーはイオン側にかけた。
人も全然居ないので、11時半から休憩回して、自分は12時に出た。出る直前に1つ出る。

昼から戻ると朝に案内した人が戻ってきたらしく、購入してくれたそう。その後、1つとリンクルを2個買ってくれた夫妻。

そこから、16時頃まで全然寄らず、かなりきつい。
店内放送も厳しく、寄せる方法を考えて久々にカートをワゴン横に置いたらそれが当たり一気に人が寄り6個程売れる。

そこからは淡々と売れていって、朝に15個売りたいとのことだったのだが最後14個。
あと、1個売れればなーと片付けをして元に戻したら何故か最後に一人来て買ってくれて、ワゴンで15個。
やはり、集客は厳しかったが昨日よりも、この美容液気になってたのというお客様も3名位おり、接客して戻りの方も多かった。

本格的にCMが認知されれば数はもう少し伸びるような気がします。

途中大雨が降ったそうだが、全然気づかなかった。

2024.9.21.(土)　　　ザセラム倍速

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階エスカレーター裏サビカン)
ポイント30倍+基本2倍(計　1408P)、ワタプラ10%
場所　　化粧品コーナー前通路

セクション
大塚チーフ(来月からイオンはにゅう)
七戸ELP
ワゴン
田中さん(時短、来月からデパート)
岩城さん(時短だが今日はフル)
うだかさん(IY大宮、元バーム)

ともくんと。

昨日の奥田さんのはにゅうにいかせてもらい、売るのは、とりあえず大丈夫そうだが、放送集客があるか心配。

ともくんと早めに待ち合わせて、ミーティングし、非常にありがたかった奥田さんの雑誌情報から、ボォーチェ11月号のサンプル5日間つかってみた実感の所を使おうと本屋にいき、準備する。

土曜日だが、三連休の初日だからか店内に人が少なく、家族連れでもなく平日みたいなので、お試しの10:50の放送から1~2人寄り、買っていく!
ともくんが飲み込み早く、最初から外さないで売っていくので、寄りも人数も少ないが数字はコンスタントにじわじわ増えていく。
はにゅうで放送をいろいろ試行錯誤したが、ワゴン場所的に放送効果を感じなかったが、今日は少ないがなかなかいいイメージのお客さんが寄ってきてくれてる感じ。

イオンの従業員さんのお手伝い時間が12時すぎからあるので、遠くで『本日発売日でーす』とチラシをまいてもらうことにした。効果はなかったが、それでもやった人の充実感や邪魔になることもなく、ちょうどいいかも。

※話法は、やはり、今のところ、
①シミの説明②しわ、コラーゲンの説明③倍速浸透の話(結局のところ、いい成分が入ってても、肌の奥に入っていってないから、きかない!資生堂独自の成分が肌の奥まで通すし、倍速だし④一回でもつっぱるような引き上げ感でその場のごまかしとしても使える⑤1.5~2か月使える。⑥発売日たがら超お買い得だよ。

な感じでいいみたい。

12時までで　4個、13時までに追加2個。一便で自分お昼にでて、その間ともくんたちが3個。
かえってきて、交代で2便がでて、すぐの放送では寄らずだが、その30分後の15:15の放送がヒット!!5組ぐらいきて、最初の二組ぐらい自分が売り、他の人たちも売りと、この放送で5個売れる。ここからは、放送効果があり、放送いれれば寄るし、みんなが売るしで16:30までで　計　20個。
ともくんを夕方休憩にいかせ、その間もポンポン売れる。帰ってきて交代で自分も夕方休憩にいき、ポンポン売れる。
17:40から、ラスト一時間のあおりをいれラストスパート。
18:05、18:25と放送をいれ、ポンポン売っていく!
18時で　計　27個。最後の18:25の放送で二個売れる。

大塚チーフから、もう売れたから早めに片付けようといわれ、18:40から片付けて終了。

最終　36個。(本体　33個、レフィル　3個。)←うちワゴンでは、

ワゴン　30個。(本体29本、レフィル　1本)

集まるし、みんなも売れるようになったかも。

2024.9.18.(水)　　お試し　ザ・セラム

店内放送、自分でOK。(自由。サビカンより)

ポイント通常(44ポイント)、ワタプラ10%、ミニ化乳ボトル
セクション
沼井チーフ(時短、遅番)
山田さん(時短)

野坂、奥田さんと。

20日から始まる本番に向け、お昼には商品が入ってくるので、練習の為、入店。

放送の文言が、かなり机上の空論で、1日、どんどん変えても全然効果がなく、人は店内にけっこういるのに、1日全然寄らない。
かろうじて、7~8人ぐらいが1日トータルで寄った感じだが、野坂が執念で　三人売れただけで、自分と奥田さんは、いいとこまでいってるかもわからないまま、販売数　0個。

元売りで、放送で寄った人が二人いたみたいで、沼井さんが売ってくれたのと、お店を練習で貸していただいたお礼に、その場にいたセクション三人にお茶を差し入れしたところ1人カンガルーさんだと思ってた方がRSさんだったみたいでワゴンで苦戦している状況をみかねてお茶のお礼で買ってくれたみたいで1個追加。

お店からは練習に使わせてもらってる上にありがとうございました!と言われたが、野坂しか売ってないし、全体でも　6個だし。

ただやったかいはあり、あと1~2回　経験できたら、なんか売れそう。
とりあえず、ザセラムのサンプルをみると、一回、0.4gなので、
商品は50ミリで125回使えるため、朝夜で62.5日だから、公式では1ヶ月半だが、ハクと同じパターンの少なく見積もるパターンなので、奥田式の『1ヶ月半から2ヶ月』と言うか、
自分パターンの『公式では1ヶ月半って少なめにのせてるが、125回使えるから実際は丸々二ヶ月はもちますよ』という
どちらかの表現はおすすめ!
商品説明さえ伴えば、『二ヶ月で8100円で、ポイント⚪⚪円分つくから実質⚪⚪円ぐらい』で、一般の人の購買の基準値段はクリアするので、とりあえず一回目は買う!
なので、美容部員に先に、これはハクと同じ少なめパターンだから、両方言うわと一応伝えてから接客を始める必要あり。

とりあえず、今日は本日限りとか残り少なめとか一切使わず、完全な正攻法でいったが、ダメでした。

次は反対にかぎりなくグレーをせめてみて、反応をたしかめてみます。

2024/09/20
ザセラム 34個 ワゴンで15個位 後日社販の予約2個

18日に練習でレイクタウンに行ったが何も打開策はなく、ほぼぶっつけ本番。
感謝デーだが人は少なく、前半はかなり厳しく1個でお昼。
昼から戻ると、ぽろぽろとでだして一本だけど話した人は買う。
しかし、店内放送は厳しく来る人は少ない。
展開的には、ポスター多めで6枚使った。
保険でリンクルも3本位置いておいた。
セラムを買ってくれた二人組が戻ってきてくれてリンクルも購入。
2個セットも一人。
その後、二人組も2個セット。
合間合間に1個。話した人は8割位買ったかな?
何パターンか店内放送も試したが沢山は来ないけどぽろぽろと来るパターンが一つ。
放送聞いた、警備員のお姉さんが社販の時に買うとのことで2個予約。(10月初めだそうです)
最後の時間に二人買ってった。

トーク的には症例写真見せるのと、効果が早い、話題の美容液で予約で10万個が響いたような気がする。明日の内原でもう少し実験が必要な気がします。

おおまかな店内放送

1階、資生堂化粧品より今話題新商品の倍速美容液、無料お試し会、(先行販売)のご案内を申し上げます。
夏終わりに増え始めるシミが気になる方や、秋冬に一気に増える、しわや乾燥が気になる方におすすめ、化粧品技術大会で最優秀賞を受賞した技術を使い、今の時期に気になるお肌の悩みを、素早く解決してくれる、インターネットや雑誌でも話題のエリクシール倍速美容液が本日は宣伝を兼ねまして実際にお試しいただけます。
予約の段階でも10万本の予約を記録し、今までになかった1つの美容液でお肌のあらゆる悩みに対応した最新商品。今までの美容液から厳選した21種類の美容成分を配合し、最新技術でお肌の中に倍速で成分が浸透し効果を素早くご体感いただける話題の商品となっております。
特に、夏が終わり秋冬にかけてシミだけではなく、しわや乾燥しやすい季節、今までの美容液だと悩みにあったそれぞれの美容液を複数使わないと効果が出ませんでしたが、これ一本であらゆる悩みに対応出来る最新商品となっております。
本日は、話題の最新商品を実際に無料でお試しいただける上に、(先行販売)新商品発売記念と致しまして通常つかない豪華お土産付きでのご案内、さらにポイントも〇倍と大変お買い得な一日となっております。
しみや、しわ、乾燥など複数の悩みが出やすい今の時期にイチオシの新商品をお試しになりたい方は〇階お化粧品コーナー前、資生堂化粧品特設コーナーまで足をお運びくださいませ。

時間とか、残り少ない等適宜足しました。