イオン羽生

10/20(日) 晴れ

●ザ セラム 倍速美容液
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…20本+(元売り…2本以上)

●セクション・大塚さん(10月から)、中村さん(10月まで。退職)、菊池さん(イオン栃木→フリー。11月にイオン春日部のワゴンに行くそう)
※加藤チーフ休み

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、リンクルパウチ、日中用ハク3ml、スポットクリアセラム2g

モール側、化粧品売場角にワゴン(ワゴン前にL管を置きたいからモールから離して)モールに向けて。通路側に資生堂ミニテーブル。
L管9本使用。メインに悩み、本日限定、悩みPOP、右側に悩みPOP。右柱前に悩みPOP、ワゴン前に手書き。
通路側のテーブルにポスター。その横什器に悩みPOP、リカー売場あたりの化粧品什器側にも悩みPOP。
エンドレスは正面モール側、食品側に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

元売りが忙しくて14時過ぎまで1人。

10:58…1
11:10…2、11:18…3
12:02…4
13:24…6(母娘で本体)、13:34…8(母娘でセット)
14:07…9、14:55…10(男性。菊池さん接客して秒で買った)
15:30〜16:00…13
16:41…14、16:43…15、16:58…16

※16:44…中村さんが元売りで2本セット売ったの確認。レフィルとお土産を取りに来たから。

17:15…17、17:17…18、17:47…19
18:07…20

大塚さんがバスの時間があるので18時で上がる(+中村さん早番で18:15まで)なのでワゴンもこの時間から片付けだした。片付け中に男性寄って本人買う感じだったが「聞いてくる」と去って行って戻って来なかった。
それでも、せめて18:30まではやりたかったなーと思う。

終日寄りは少なかったが購入率が良かった。日曜日&新商品で買わなくても寄りが先月より増えると思ったが予想が外れた。
放送で寄ってきた感じがまったくないので(ほぼモールから来た人に接客販売)来月のリバイタルクリームの事を考えると…集客どうすっかなーと思う。新発売くらいしか思いつかん。

今日は菊池さんが8本売ってくれて助かった。

IY武蔵小金井

10/18(金) 雨時々曇り

⚫ザセラム 倍速美容液
ポイント35倍

⚫結果・18本(ワゴン…15)

⚫セクション・ヤングさん、島田さん(時短だけど18:30まで)、牧野さん、高木さん(IY武蔵境)、國友さん(時短)

⚫お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ3日分。

ATM前、化粧品売場角にワゴン1台(什器をコ字に変形してワゴン設置)
メインに悩みPOP、本日限定、悩みPOP。
左側とATM横に悩みPOP。途中から資生堂コーナーにもPOP(ワゴン前の人数が多くなり、どうしてもガンガン行くから分散するため…だったが意味をなさなかった)
キッチン売場側の什器にマグネットで悩みPOP。
エンドレスは正面をメインに流しました。
店内放送は事前提出後、島田さんが読んでくれます(かなり変更された。ほぼ浦和美園的な内容)

事前連絡で、武蔵境で倍速美容液の方が売れた事を伝えてリンクル→倍速のワゴン。
スタート時まで営業の小林さんいて、みんなに圧かける(流せるメンツだけど高木さんだけプレッシャー)雰囲気は明るくて良いんだが、おかげでガンガン行くから予想とズレてく…。
制してもソワソワして行っちゃう…
武蔵境と比べて50%ダウンくらいの集客イメージなのに(放送&客層)
それでも最近の他店での感じでCM効果とか事前認知で、この商品なら、寄るんじゃね?って思っていたが甘かった。小金井は予想を下回る。

〜11:30…1
13:30…2
14:28…3、14:45…4(元売り込み…6)
16:10…7、16:34…8.9、16:43…11
17:55…12

18:30から片付けていくと寄って来て売れる。
18:30〜18:55…16(2.1.1)
片付け最後に
19:25…17(元売り込み…18)

やっぱりこの時間帯。こっちの人数的な圧もなく。

ワゴンで接客中でも次がやって来ない。単発終わりばかり。接客トークも他店では通じてもここでは100%以上が必要な感じ。夕方からは普通な感じになった。

ワゴンの向きをATM側ではなくパン屋側に向けるのはありなのか悩む。L形に設置できれば良いのだが、什器の関係上、どう変えようかなと。次回あれば事前連絡時に確認してみよう。

イオン品川シーサイド

2024/10/20(日) 晴れ
資生堂
ザセラム
リンクルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:30個(ザセラム)+11本(リンクルクリーム)+その他4〜5点

白石チーフ
荻間さん
杉田さん(KS 11:00〜19:00)
松本LBC
岡さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はsk2前十字路薬局側

13:30 11個
16:30 セラム完売

IY大井町

2024/10/19(土) 曇りのち晴れ
資生堂
エリクシール
ザセラム
リンクルクリーム
ポイント10倍

結果:32個(ザセラム+リンクルクリームで)

橘チーフ
蓬田さん
松原さん
田尻さん(時短|延長して17:30まで)
佐藤さん(MK新宿三丁目)
松本LBC

店内放送自由(15:00〜16:00までは不可|会議のため)
場所は美ガーデン入口
10:30〜18:30

前回同様、ポイントボーナスデーだとBCの手が足りなくなるので、暇な日にやりたいとのことで、今日。なんと10倍!IYで、10倍って、久しぶりに見た…

前回とほぼ同様に準備。異なる点はリンクルのPOPとポスターを1セット配置。

11:15 5個
16:00 15個
18:30 32個(ザセラム+リンクルで)

IY大森

2024/10/18(金) 雨のち曇り
資生堂
HAKU
ポイント35倍

結果:22本(元売り込み)

小橋チーフ
本間さん
松本LBC
岡さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はサビカンとクリーニング屋の間

いつものエスカレーター横が使えなくなり、よくdocomoなどかわやっていたスペースに。
場所はお店の中でも端の方となり、人の流れは厳しい。店内放送でサービスカウンター横で開催と説明しているが、1日で少なくとも3人は場所が分からず、コーナーに行ったらしい。

今回はL字にポスター、POPを下げて、エンドレスもかける。
平日開催で車ではなく電車で行ったので、モニターは持っていかず。

いつも通り寄りは弱く、夕方まではサンプルで集客しながら繋ぐ。
11:45 1本(会員さんのおじいちゃん)
12:20〜13:20 岡さん、松本さん昼へ
その間は0

13:20〜14:20 自分、小橋さん昼へ
その間に3本

ポツポツ売れるようには多少はなったが、まぁ寄りが少なくて大変。夕方休憩も回す。

17:30 14本
20本は売れるといいなぁとのことで、最後は1時間に1回までと厳守されている店内放送を30分に1回ペースでかける。

17:30 サビカンの従業員さんが2本セット。ありがたい

残りの1時間に食いつきよくなり数字を伸ばして終了。
18:30 22本

支配人(店長より上の役職)が、ワゴンについて口出ししてくるため、ワゴン台使用不可など制限あり。次回以降、エスカレーター横のスペースは本格的に使用不可となるとのこと。
今回の場所は本来なら費用が発生する場所とのことで、本当に費用が発生するなら予算的にワゴン開催は難しくなるかも…

IY武蔵境

10/8(火) 雨

●リンクルクリーム、倍速美容液
ポイント35倍

●結果・リンクル…11本、倍速…34本(ワゴン…リンクル…9、倍速…24)

●セクション・福田チーフ、内野さん、照沼さん、清水さん、高木さん(アリオ葛西から異動)、小川さん(ドラッグから1ヶ月間研修)、國友さん。

●お土産・リンクル2g×2。倍速にはエリクシール化粧水乳液パウチ追加。2本…倍増。

資生堂コーナー角にワゴン2台並列。
メインにセラムPOP、本日限定、リンクルPOP。SKⅡ側と左側メイク品側に悩みPOP。
食品からのエスカレーター前に悩みPOP。
反対の駅側出入口に立て看板に悩みPOP貼って設置。
エンドレスはエスカレーター&駅側に向けてと、駅側出入口POPの場所から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(原野統括が異動でいなくなったので自由)※NG時間帯があるので注意。

事前連絡でリンクルのワゴンと聞いたが、新商品の倍速もオッケーもらった。自分的には8:2で倍速寄りのつもりで。
ミーティング時に、倍速売れる?ってみんな懐疑的だったので皆さんはリンクルメインで紹介していっていいですよーと。けど始めてみたら倍速の方が食い付き良い。ほぼほぼみんな倍速紹介してる。

倍速
11:38…1.2
12:22…3.4
13:01…5、13:47…6
14:15…7、14:40…8
15〜15:15…9.10
15:57…ワゴン…12(元売り込み…15)
16:45…16、16:55…17
17:18…18、17:21…19
18:03…20.21、18:20…22、18:27…23
18:35…25、18:55…26、18:56…27
19:02…28、19:13…29
元売り込み…34

リンクル
12:00…2
15:57…ワゴン…4
16:16…5
18:00…6、18:04…7、18:35…9
元売り込み…11

夕方くらいから放送効果あった感じがする。
営業の小林さんに報告するにあたって、倍速の本数をリンクル計算して上げることで対策しておいてもらった。

MK大宮駅前通り店

10/1(火) 曇り

●ザセラム 倍速美容液 
ポイント15倍+5倍

●結果・50万over。倍速美容液→ワゴン…19本(元売り込み…30本以上)

●セクション・上田さん。新井さん、金田さん、和田さん。営業島田さん(昼2時間くらい)

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、Vクリームパウチ、リンクル美白2g。

11:30〜19:00過ぎ
前回のアネッサ同様、店舗中央壁前にミニオリコン、花王の積立什器でコンパクトな展開。
看板下にはポスターPOPが4箇所くらい吊り下げ済。オリコン場所にはデカ吊り下げなので、それに悩みPOP、本日限定を貼りました。
左側の店舗什器に100均網を取付けて悩みPOP。
右側は処方箋看板に悩みPOP。夕方前から店舗前の公共物に悩みPOP(なにか言われたら撤去しようと。問題なかった)
エンドレスは左右に流しました。

12:25…1.2
12:36…3
13:25…4(戻り) .5(夫婦)
14:11…6、14:20…7、14:25…9、14:38…10(会員さん)
16:13…12、16:20…13(元売り込み…17)
18:00…14、18:25…15.16、18:38…17(戻り。16時過ぎに接客、近所住みクレカを取りに。2本いけると思ったのに…)
18:55…19

19:30までやる気だったが(そもそも11:30スタートだし…早めに始めたけど)美容部員さんの上がりの時間もあるので19時過ぎたあたりから片付け。

少しはリンクル、Vクリームに流れるかなーと思ったらオール倍速だった。
前回もそうだったが、なかなか止まらないのは難点。ただ寄った人はほぼほぼ買っていってくれたので助かった(前回もそんな感じ)
基本自分率先して接客。そしてボードもクルクルして認知アップしたりも。
とにかく訴求できる範囲が狭いので寄りは弱い。カウンセリング化粧品のポイントアップ初日で何人か会員さんが止まり2階に案内した。ワゴン実施日は初日or2日目どっちがベストなんだろう?
前回、日焼け止め(季節的にマッチ)、今回、新商品と商材にハズレがなかったと思うので結果に繋がったと思うが、ハクやリンクルクリームだとどう変化するのかお客さんの
反応が気になる。

ワゴン終了後、島田さんと話して(そのあと喫煙も一緒して駅まで。栃木住在で新幹線で来てた。店舗に足を運ぶ以外はリモートワークが多いらしい)予算できたら今年12月にもイベントやりたいそう。来年またお願いするみたい。慎元でドラッグイベントできる人数伝えておきました。