イオン碑文谷

2024/11/20(水) 雨
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
イオンカードだと基本ポイント3倍〜10倍(ポイントアップ)

本体22,000円 3300ポイント 220ポイント
レフィル20,900円 3120ポイント 208ポイント

19580円 2910ポイント 194ポイント
18700円 2790ポイント186ポイント

結果:20個(ワゴンで15個?)※全て新しい方

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は3階エスカレーター前

八鍬チーフ
吉田さん
大谷さん(時短16:30まで)
岡さん(営業)

杉田さん(イオン従業員〜15:00)
大野さん(イオン従業員14:00〜)

松本LBCは体調不良でお休み。岡さんは終日1階から2階へあがるエスカレーター前でチラシ配り。

11:20 1個
11:40 1個
11:45 1個
11:50 1個

12:15 1個
12:25 1個

12:30〜1便昼へ
12:40〜 自分昼へ
自分昼中に2個?(13:45 元売り込みで10個)

13:50 1個

その後、全然寄りもしない時間が続く。
17:30以降に3個
自分の把握していないところで、プラスいくつかあった様子。

コーナー忙しく、ワゴンで接客したのはほぼ自分。
雨のため客数少なかったが、興味を持ってワゴンに寄ってくれた人は2/3くらいで買ってもらえた。

岡さんがチラシを配ってワゴンに誘引していたが、来る人来る人サンプル欲しさになるので、接客するだけ無駄。

つぎは12/25のクリスマスにリバイタルクリーム

イオン鹿島

2024/11/20
リバイタルクリーム ポイント30倍
結果 35個(ワゴン7個)
兼平さん、田中さん、中澤さん(KS)
当初、化粧品売り場前の一番良いところの予定だったがお店と開催日の齟齬があったらしく、店長おすすめの上りエスカレーター傍で、ただメイン通路から柱で隠れてしまうのであまり良くない気はするが、お惣菜コーナーが近く人の集客は多いところではある。気乗りはしないが新規の方も取れそうではあるので前向きにはじめる。美容部員さんたちもブーブーだったが前向きな発言に変えていかないとムードも悪くなるので。
昼前に1個、13時からお昼に。
戻ってから、思いのほかトントンと売れ16時頃4個。普段の鹿島のペースっちゃペース。通常ならこの辺から化粧品売り場側なら売れるのだが、やはり食品側で単価も高い商品なのでなかなか厳しい。
17時頃から会社帰りの人も来始め2個。
最後に18時半に店内放送かけて、1個。
前に買いに来てくれた、男性も買いに来てくれた、常連のお客様から飲み物も頂いて、やはり小さなコミュニティの街だなと改めて思いました!
売れたのは、全部新しい方です。

イオン高崎

11/20(水) 雨

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…14個(本体…12、レフィル…2)+元売り…8
※予約受取り込み→本体…26、レフィル…35

●セクション・清野チーフ、宮下LBC。
木川さん、菊池さん、平野さん(カワチ)、安倍さん、あと2人。

●お土産・リバイタルパウチセット、現品のエリクシール・洗顔ジェルorクレンジングオイルorミスト、おたのしみ袋(チョロっとした雑貨)、ザコラ2本、化粧バッグ。

元売り前エスカレーター前にワゴン2台。L管8本使用。ワゴンをL型に配置(1台で良かった)1台を元売り側にして拾えたら。
メインに本日限定、悩みPOP、元売り側悩みPOP。ワゴン左右に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
食品角に悩みPOP。元売りに悩みPOP。
※食品角は17時頃から18時くらいまでブラックフライデーの追加準備始まる。ボジョレーとか。デカ台車に載せてやってるから視認が悪くなった。なので食品側のPOPの位置を変える。効果なし。
エンドレスは食品側、出入口側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。去年と場所変わってた。フローズン売場が出来たため。コージーコーナーが食品側から移動してサービスカウンター隣りに。

11:50…1
11:55…2(レフィル)
14:00…3
14:15…4
15:05〜15:35…7
15:57…8
16:40…9
※17:20…元売り確認…本体16+レフィル29
17:50…10
18:00…12(セット).13
18:12…14

去年ワゴンで14個だったので1個でも超えたかったが同数。
ブラックフライデー前の平日だが、感謝デーで食品にはお客さん多め、モールもそれなりにいるが…思ったより食い付かなかった。
去年は11/17(金)からブラックフライデーが始まったので今年は11/20でワゴン予約してくれたそうだが、アテが外れたそう。
ワゴンでの販売推移は去年とほぼ同じだった。

1年ぶりの高崎でベテラン勢が退職して戦力的に落ちた感だったが(群馬で6人)なんとかなったのかな。

イオン久里浜

2024.11.20.(水) 雨ふったり止んだり リバイタルクリーム(BF直前)

店内放送、自分でOK。(文章自由だが、誰かつれていく)
ポイント30倍+2倍
旧品 17800円(税抜き)3104P、新品20000円(税抜き)3520P

セクション
髙橋チーフ
イオン従業員⚪⚪さん
従業員トレーナー髙橋さん
ワゴン
長田さん(デパート渋谷ヒカリエ)
椎橋さん(時短、IYたてば)
イオン従業員 高平さん(14~)

新製リバイタルクリーム初日 珍しく応援二人もいるし、やる気がすごいので、みっちりミーティングをし、任せてみることに。
実際二人とも接客を粘ってくれるのでいい感じだが、椎橋さんが二人目の接客で一個売っただけで、久しぶりに会った長田さんは4人ぐらい接客して0。
13時半の時点で、ワゴンでは椎橋さんの1個だけだったので、けっこう焦り、椎橋さんから順番に少しズレでお昼休憩にはいってもらい、自分で接客できるようにする。
ちょうど14時から、高平さんきたので、ミーティングして、放送いれると二人きて、自分と高平さんが一個ずつ売る。
椎橋さんがお昼もどりしだい、1人売ってくれて、
15時までで 計 4個。
15時前に自分お昼にでてもどると、その間0。
このあと、椎橋さんが一個売って、16:30にあがり、長田さんと二人になるが、長田さんが先に接客にいってはすべるので、夕方休憩をうながし、その間に二個売れる。
このまま長田さんいないほうが自分が接客ができて順調なので、髙橋トレーナーに話し、髙橋トレーナーをワゴンにつれてきて、長田さんを元売りにするが、すぐ来たお客さんが一個買ってくれて、肌チェックでいれかわりに長田さんがワゴンにもどってくるし、また先に接客にいってはすべるので、我慢の限界に達し、『ワゴン無人にして、きたら自分が接客にいくので、接客いかないでくれ』と頼むも、なぜかお客さんからみえるとこに隠れているし、俺より早く接客にいってすべる。

なんだこの罰ゲーム。長田さん18:30で上がりというので、残り数分だし、がまんして、18:30に帰す。
帰ろうと元売りにいったので、いまだ!と放送にいってもどると、なぜか長田さんが接客していて、すべるのて、『もう勘弁してほしい、ほんともう上がってくれ』と伝え、ここから、自分接客で一個。
そのあと、二人寄るが手持ちのお金がないとのことで、次回の24日(日)を伝えて終わる。

旧品と新品のイメージだが、思ってた以上に旧品が売りやすい!!
やはり2200円値引きで3100ポイントは大きいし、ブラックフライデーっぽい!
午前中も新品って売りやすいなと思ったので、両方売るなら、15時まで新品、それ以降 旧品にしぼるのもいい気がします。

基本、クリームはもう、応援の美容部員さんとか、イオン従業員さんには任せないで自分がひたすら売ったほうが絶対にいいと思うが、どうしてもやらせるなら、旧品にしぼってやらせたほうがいいかも。

最終 24個。(本体 11個、レフィル 13個。)うちワゴン8~9個。

下手な人がなぜ、接客にいって、すべってるのに、次々いけるんだろ。
長田さんたぶん今日一個も売ってないのに。

反省しないし、人の接客機会を奪うのはどうしたものか。

IY武蔵小杉駅前

2024/11/16(土) 曇り
資生堂
エリクシール
Vクリーム、リンクルクリーム、ザセラム

ポイント35倍
セラム1800
リンクルS1015,L1765
Vクリーム1750

結果:全部で22個?(3つの商品合わせて|元売り込み)

倉橋チーフ
半田さん(グランツリー|時短だが最後まで)
林さん(営業|12:45まで)

10:00〜18:00(18:30までに完全退店を目指す)
店内放送自由
場所は入口すぐ左(セブン銀行ATM横)

今年アネッサで2回来たが、場所はその時と同じ。しかし、この場所を年賀状などの販売に使っていて、一部を借りて実施。
そっちの担当の人は聞いてなかったらしく、終日気を使ったり、期待したより狭いスペースのためやりにくかったが、レジを出しており、使わせてもらえたのでそこは助かった。

9:40に入店後、なるべく早くを目指して準備&開始(開店は10:00より早い)。チーフ希望のため

林さんがワゴンについてくれ、一緒に準備しているところにお客さんが足を止めてくれる。

10:20 vクリーム1個
10:30 セラム1個
10:45 セラム2個セット(姉妹で)

13日からブラックフライデーセールが始まり、初めての土曜日だったためか、朝から人が多い&買い物意識が高い。そのため、食いつきよく、ポンポンと何かしら売れる。

12:20 セラム1個
12:30 リンクル1本
12:35 セラム1個
12:40 セラム1個
12:45 林さん退店
12:50 セラム3個+vクリーム1個+リンクル2本(コーナーに行ってまとめ買い)

ここまでいい感じ。お昼を回し始める。
13:25〜 半田さん昼へ
14:30〜 自分昼へ
17:30〜 倉橋さん昼へ

13:00を過ぎると、店内のお客さんが少し減る。また15:00以降増えるものの、全然足が止まらなくなる。店内放送を1時間弱に1回かけても全く反応なし。

16:15 セラム1個
16:55 リンクル2本セット(L×2)

それぞれ、リンクルを使っている人がワゴンに気づいてくれ、お得なら今日買って行きますって感じ。

それ以降も18:00まで粘るも、上乗せなし。
途中1人、ワゴンでセラムを買うって言って、お土産持って自分でレジに行った人が、商品だけ棚に戻して、お土産を持ち去った人あり。

BCが10月から変わり、倉橋さんに。事前連絡の時点でVクリームを20個仕入れたとのこで、Vクリームメインに。ただ、セラムでもリンクルでも売れればなんでもいいという結論に達して、お客さんの反応を見て進める商品を変えるワゴンとした。
POP&ポスターについてはセラムとクリームの半々。基本的に自分ひとりワゴンの時間が長かったので、接客したのはほぼ自分。

ワゴンを18:00から順次片付け始め、18:30退店についてはチーフの希望。念のため林さんにも確認したが、チーフがそう判断したならそれでokとのこと。開始が10:00に間に合わなかったので、それなら夕方休憩なしにして18:00から片付け開始しますねと伝える。

ザセラムの集客力が弱く、集客方法をリンクルにしてもいいかもと思う。

IY大森

2024/11/08(金) 晴れ
資生堂
ザセラム、リンクルクリーム、Vクリーム
ポイント35倍
ザセラムBP400、リンクルラージBP400

結果:約20個と少し(元売り込み)

小橋チーフ

本間さん

松本LBC

岡さん(営業)

10:30〜18:30

店内放送自由

場所はサビカンとクリーニング屋の間

前回から場所が移動して、しれっとL字スタンド、ポスター、エンドレスなどやりたいことを後半から結構自由に。
今回も支配人の空気を探りつつ、岡さん判断の元緩くしていく。結果的には、支配人が休みだったようで、お昼過ぎからPOPやL字をワゴン周りに自由に置いた。

11:30 1個
12:00〜13:00 1便昼へ
12:15 1個
12:45 1個+(Vクリーム1個)
13:00〜14:00 自分昼へ

前回のHAKUと同様にポツポツ出る程度。しかし店内放送での反応があり、元売りにお客さんが来ることもあるとのこと。

金曜日のため、夕方休憩も早めに回し、最後の伸びに備える。
期待に反して、たいして数字は伸びず、セラム、リンクルクリーム、Vクリーム合わせて20個ちょい(?)で終了。ワゴン関連で20万円程とのこと。

いままでのエスカレーター横には、ペットボトルの回収BOXが配置されてた。よく店外にあるnanacoポイントがもらえるやつ。
大きなビニール袋にたくさんのペットボトルを入れた人がそこに来て、1本1本丁寧にリサイクルしていた。ゴミを店内中央に持ち込ませるなんて不衛生だなぁと遠目から見ていたが、店内中央の貴重な場所を潰してでも、そういった活動アピールをしなきゃならんのかとモヤモヤ。

アリオ西新井

2024/10/28(月) 雨のち曇り
資生堂
エリクシール
ザセラム、リンクルクリーム、Vクリーム
ポイント35倍

結果:約22本(元売込|+リンクル、Vクリーム数点)

場所は美ガーデン横、通路沿い
10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に読まれる)

野本チーフ
在原さん
岡本さん(IY木場|時短16:45まで)
爲田さん(内勤)
多田内LBC

野本さんの考えで、再来を増やしたいから、購入決定後に普段よりも丁寧に案内をしたいとのことで、椅子を二脚、ワゴン横に配置することに。

11:55〜 1便昼へ
13:15〜 2便昼へ

開始後、LINEのお知らせを見た会員さんが付け替え用を買いに来てくれる。
月曜日のハッピーデーのためか、年齢高めのおひとり様女性がポツポツと足を止めてくれる。
しかし、購入率悪い。品川シーサイドや大井町なら、買ってくれてもおかしくない、むしろセラムとクリームみたいにまとめて買ってもおかしくないが、今日のお客さんは逆に迷って買うのやめるみたいな感じだったり、セラム1個すら買えない感じ。

それが最後まで。
多田内さんは、もう案内だけじゃなくて、顔につけないと買わないよーと判断し、座らせる方向に持って行ってた。

お昼以降は足を止める人が減り、16時以降にまた少し増えたが、数字はあまり伸びず。

セラム発売直後は、発売前のいろんなところでの活動のおかげもあってか、すでにセラムに興味を持っていて、ワゴンに寄ってくれた人がいたが、1ヶ月以上たつと、そういった人は皆無。
いつも通り、店内放送やワゴンきっかけで興味を持って話を聞く人のみになったので、発売直後に比べて数字が作りにくくなった。

IY立場

2024.11.15.(金)  ザセラム倍速

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。※爆音気味注意)

ポイント35倍+ボーナスP 400

セクション
伊藤チーフ
椎橋さん(時短)
本田さん
一岡さん(マツキヨ新小岩、独身)
当麻LBP

奥田さんと。

イベント自体 7月以来で自身は6月以来なので、少し間空いたし、新商品だから食い付きいいかと思ったが、普通な感じ。
そもそもなぜ15日にイベントなのか謎だったが、18日が埋まってて今日になったみたいだが、明日からの土日月(18日)と実際は休みなので、埼玉でも埋まっててやらなくなったから空いたのか??
とりあえずお店のせいにはできないので、奥田さんの力を借りて開始。

ヨーカドーのブラックフライデーが13日から始まってるが、全然 店内にPOPが見当たらないので、マネージャー代行の人(マネージャー休みの為)にPOPをだしてきてもらい、ワゴンまわりだけでもブラックフライデーっぽくしました。
放送もブラックフライデーであおりまくり、ポツポツくるひとをさばくが、11:30までの人は固くて全然歯がたたない。
11:30すぎぐらいからようやく売れ始めて、12時までに二個。
13時までに追加 5個な感じ。13時以降、奥田さんの二個売りなどあり、追加3個で、15時で10個かな。(ワゴンのみ)
自分お昼にでて、交代で奥田さん休憩。その間に一個。
ここから、18:30まで全然寄らず売れず。
最後、奥田さんが二人連続で売って終了。

最終  19本(本体 16本、レフィル 3本) 元込み。

倍速の旬が終わってる気がします。

イオンつくば

2024/11/01
リバイタルクリーム(本体17800円、リフィル17000円)
ポイント30倍 イオンpayでプラス10倍
イオンカード、WAONでプラス5倍、ポイントカードでも5倍
友水さん、大野さん

結果6個
予算が出たとのことで、新製品じゃない方を少しでも在庫が減らしたいワゴン。電話の段階で新製品もあるので、なかなか難しかもとの事はお伝えしてある。だが、割引プラスポイントも良いので何とかなるかも?
やはり、ありが10デーはまだ認知が少なく店内は前半は人が少なめ。全く化粧品側は人が居ないので早めに昼食。
13時頃に戻るが、朝イチよりは人が増えたがまだ少ない。
店内放送で、来た方は説明すれば買う。ただ、イオンペイを持ってる方はかなり少ないので、説明の時に何をもってるか先に聞いてポイントの説明した方が良い感じ。
さすがに3年も同じ商品なので、使っては居ないけど知ってる方も多く新製品の話も知っててそっちまで待つわーという人もちらほら。あとは、ブラックフライデーまで買い控えの方も多かったように思う。
寒さが急に増したので、乾燥が気になってる方も増えていてリバイタルクリームを知らない方は買ってくれる。
結果的には上記結果だが、旧品もクリームのコンクールの数に乗るし、在庫を減らしたいという要望もあるので、一番上位が新製品で、その次に良いのがこれみたいな二点提示で売っていくのも良いかなと思いました。

イオン鹿島

2024/10/30
倍速美容液 ポイント30倍
結果 12個(ワゴン10)
兼平さん、田中さん、前野さん

感謝デーだが人は少ない感じで、食品側にちょろちょろといる感じ。化粧品側は全然居ないが、用意も早く終わったので10時半きっちりに店内放送、しかし誰も来ません。
午前中はそんな感じで、久々の0飯。12時からお昼回しました。
戻ってから少し強い雨が続いて、客足は伸びず14時頃で3個かな?雨足が15時半頃から弱りだし少しだがお客さんが増え始める。そこからは、CMの効果もあり、見た事あるという人は大体買っていってくれる。途中、リンクルと悩んでる方がいて元売りに入れたらリンクルになりました。あとは、リバイタルクリームになった方も、新商品出るので何ともだったが今すぐ欲しいとの事で。
17時頃には人も引いてしまい、かなり厳しい。
最後に少し売れて終了。寂しい感謝デーだった。
鹿島は最近雨振られることが多く雨が降ってる時間は人が全然いないので結構厳しい。リバイタルクリームの日は晴れることを期待!