MK大宮駅前店

12/9(月) 晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム、倍速美容液、Vクリーム
ハクEV
ポイント15倍

●結果・ワゴン→リンクルS…12本、L…6本、倍速本体…3本、レフィル…2本
※元込→リンクルS…12、L…8、倍速本体…3、レフィル…3
トータル金額…245500円、ELイベント…184600円

●セクション・上田さん、阿部さん。和田さん、館林さん、営業の島田さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ5日分、リンクル2g or マキアージュファンデ0.5g、下地パウチ、リンクル2g。

※リンクルクリーム
12:22…2(男性客)
12:30…4
14:04…6
14:46…8
15:20…10
16:23…12
16:36…14(L。中国女性2人組)
17:19…16
19:00…18(L)

※倍速美容液
15:30…2(セット)
16:23…3.4(中国女性2人組)
19:00…5(レフィル)

12/1〜/2、12/6〜/10がポイント10倍セール。
12/10と12/26がスペシャルデー。12/26はワゴン決定。
ほんとは12/10にワゴンやりたかったけど、急遽のためどこの会社も取れずで、今日12/9も当初はキャロットに依頼してみたが、態度が悪過ぎて島田さんと合わず、自分へ依頼がまわってタイミング良く請けれたイベント。

ワゴンの数字的には良くない方になると思うけど元売りでも会員さん多くなく、ワゴンやって良かったーって感じの雰囲気になって良かったです。
たまにお客さん接客中に自分がPOPクルクルしてアピールしてみたが、効果なかった。

15時過ぎてから駅ビルに太陽が隠れ冷えてくる。16時台に盛り上がったのでまた18時くらいからもう一盛りあるかと思ったら、そのままフェードアウト。時間じゃなくて日差しで通行量の変化?なのか。
防犯ボードに貼ったPOPへの食い付きは良かったので(駅から来る人、店内に入る人)この辺を強化してみたいと思う。

ダイエー市川コルトンプラザ

12/8(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
ギフト券(カウセリング化粧品用)2000円分+スタンプ分1000円分、ビューティーキーポイント10%還元
※旧リバイタルクリーム値引きなし(社販のみ値引き)

●結果・元売り込み13個(ワゴン…6個)
新本体…8、新レフィル…1、旧本体…4
※ワゴンはすべてNEW

●セクション・杉森さん(1人店)
応援・坂井さん、福知さん。

●お土産・リバイタル・スキンハイドレーター&スキンラップのミニボトル、エリクシール化粧水乳液パウチ、ハクパウチ。

化粧品レジの対面角にテーブル什器での展開。メインに悩みPOP、本日限定。
専門側、出入口飲食店側に悩みPOP。専門店側を強めに展開。
エンドレスは専門店、出入口飲食店側へと流しまして。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

10時から専門店が開いて、少しずつお客さん増えていった。しかし家族連れがかなり多い、そして若め。前半まったく歯が立たない。12:30から昼休憩をまわす。
売れなくても流れができたらなーとサンプルキャッチも試してみる。

14:19…1(サンプルから)
15:15〜15:35…2.3(セット)
16:49…4(スノービューティーも)
18:00…5
18:29…6

イベント場所が専門店とダイエー側の中間位置になるので、専門店側でやってみたらどうなのかなとは思う。
お客さんがワゴンに溜まる感じにするにはどうする?

イオン多摩平の森

11/30(土) 晴れ

●インフィニティ・黒髪エッセンス
ボーナスポイント30倍

●結果・41本(完売)
17時前に完売したのでその後は雪肌精&ONE BY KOSEをポスター(Number i)で展開して最後まで。ポスター効果で雪肌精化粧水2本売れたのと(キャンペーン応募が理由)、2人ほど会員さんが気づいてコーナーで買いあり。

●セクション・辻野さん、小島さん(IY八王子と掛け持ち)、三科さん(イオン練馬)

●お土産・ONE BY KOSEハイドレーターパウチ5日分が基本(1本)
2本…+オイル&洗顔ミニボトル。
3本…さらにミニKNOLLヘアパック。
その他ONE BYのサンプルパウチなど追加。
※お土産でとにかく言われる事はなかった。

※※イオンでボーナスポイント30倍が付く日にワゴンやるのが自身初だったので(10倍はあり)、値段表作ってみた。1本・2本・3本・5本と。5本セットは会員さん2人に売れた。
過去のIYでも値段表作っておけば良かった。

去年(11/26)ともくんが井出社長杯でワンバイコーセーのスティックしわ改善やったので社長杯絡みの商品かなーと思ったら、前の営業の滝沢さんから黒髪が伝わってて社長杯関係なくこの商材に決定したみたい。

11:00…2
12:00…3、12:05…4、12:13…5、12:26…10.12、12:39…14
13:00…確認したら17本
13:25…20
14:00…21、〜14:34…27
15:10…30、15:25…35.36
16:30〜…37.39.40、16:52…41

17時から雪肌精、ONE BY KOSE
〜17:36…雪肌精化粧水…1、〜18:15…雪肌精化粧水…1
※店内放送流さず。会員さん除いて4人くらい寄ったくらい。
悩みPOPを使ってないので(ポスターのみ)集客が弱かったのでなんとも言えないが、人通りは少し減ってきた時間だったのかも。
最後まで黒髪でやってみないとちゃんと言えないけど、あと10本追加いけるかいけないかな感じがする。
ただ会員さんに10本(5×2)売れてるから、これくらいがちょうど良いのかも?

コーセーワゴンは黒髪ならと自信はあるが、ワンバイコーセーとかを売れるように考えていかないといけないなーと思う。

イオン南越谷

11/29(金) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴンで10個(本体…7、レフィル…2、旧本体…1)

●セクション・蓮沼さん。小島さん、菊池さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ3日分、リバイタル・スキンハイドレーター&スキンラップのミニボトル、ザコラ×2、バッグ。

資生堂コーナー側のエスカレーター前にワゴン。什器を移動して場所確保。照明に合わせてワゴン位置調整。
メインに悩みPOP、本日限定。出入口側通路、化粧品売場通路にも悩みPOP。
エンドレスはメインにエスカレーターに向けて流しました。
店内放送は地下1階サービスカウンターから自由に流せます(電源→チャイム→マイク押し→電源)バックヤードは切って放送しました(上階に事務所あるから)

DJ.Kooのタイムサービス中は放送流せないので確認して流しましたが、1階はワゴン反対側でやるのだが、毎回延長して30分くらいやるから困った。そしてこの時間だけ凄い群がる。今までどこにいたのか知らんけどこの時間だけ来る。どうやら感謝デーもそうだがチラシで事前チェックしてる人が多いそう。なので食品階にもお客さんそこそこいる。その他の階は少ない。納得の客質。
ブラックフライデーだがワゴンでは実感できなかった。淡々とやるしかなかった。

11:35…1.菊
11:39…2.小
12:00…3.奥

14:34…4.小→デモ。10人くらい集まり、最終的に残った1人に小島さん畳み掛けてくれた。

16:30…5.小(レフィル)
16:46…6.奥
16:58…7.菊
17:49…8.奥(レフィル)
18:20…9.小
18:30…10.小(戻り)

停滞した14時台に蓮沼さん的にデモを勧められ仕方なく実行。イオン北浦和で毎回デモやって1個づつ売れたみたいで(計10個?)その流れ弾的にデモ。久しぶりのデモで、やりながら思い出しながら、最後残った人に個別で接客すればええかー的に着地して、残った最後のひとりに小島さんが売ってくれたので、やって良かったと思わせてくれた。

興味あってお金あってという人が僅かでもいてくれて二桁乗せれた。

余談ですが、サーファーと聞いていたDJが判明してスッキリした。菊池さんから「たいめいけん」とヒントをもらい、その後、野末さんと判明しました。御子神さんと同じ会社みたい?
ちなみに放送とかで語尾をとか伸ばして言うから気持ち悪いそう。シ〜ミ〜、シ〜ワ〜って感じで。

※来年から無人店予定だったが、延期。

イオン入間

11/28(木) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
※旧品…基本ポイントのみ。

●結果・元込み…22個
新本体…17(完売)、新レフィル…1、旧本体…2
野坂…9、池畑…6、奥田…3、タム…2

●セクション・井上さん(イオン)
後藤さん(社員。女性。元売り)&タムさん(ベトナムのイオンから研修中。基本本社で。明日はイオン成田でカラー診断的なのやるそう。ワゴン参加)
応援・池畑さん。
推販・野坂

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、リンクルパウチ、コットン、ザコラ3本、雑貨(雨晴傘orショルダーバッグorエプロン)
各数量限定のためなくなり次第終了
※パウチもプリオールに変更。その他もアネッサ・デイセラムのミニ、エリクシール乳液ミニボトルへ。最後あたりはそれもなくなり元売りで適当に盛ってもらう。
予約のリバイタルミニボトルは通常営業で使いたいとのことでワゴンでは未使用。

18時完売後は旧品で最後まで。

今年5/18(土)に鈴木さんがリバイタルクリームで入って12個+予約2個だったので、そこはクリアしたいと臨む。
事前に下見に行って井上さんと確認していて良かったと思う。

化粧品売場、食品境目側の三叉路の尖端にワゴン1台。焼鳥屋があるメイン通路から見えるようにPOP向き調整(他に食品から、催事からもどう見えるかも。後ろのイオン銀行側、化粧品売場側からも合わせて)
L管5〜6本くらい。メインに本日限定、悩みPOP。ワゴン前に手書き。右側化粧品売場の食品境目に悩みPOP。イオン銀行通路側に悩みPOP。お買い得一色。
エンドレスは食品側、イオン銀行側へと流しましま。
店内放送は提出なしでサービスカウンターから自由に流せます。しかも全フロア。トイレにも流れる。効果大。

イオンからの応援は無いと聞いていたが当日タムさん参加。リバイタルクリームはベトナムでは取り扱ってないのに。普通ならチラシ配りで隔離するのだが、せっかくなので一緒にやってみる(野坂がいるので)自分がフォローする形にして1番手は野坂接客として、2番を池畑さんとしてやってみる。
タムさん化粧品売場をまわって積極的にお客さんに声かけしてて真面目。適当じゃない感じも伝わるので感心した。一応カウセリングシート使って教えたけど、最後は「気持ちが大事だよ」と。フォローした上だけど2個売れて良かったと思う。初心者タムさんでも売れるのだから、みんな言う事聞いて売れば良いと思う。

10:45…1(池)
11:26…2(池)
11:34…3(野)
11:55…4(野)
13:30…5(奥)
13:37…6(野)
14:07…7(池)
14:25…8(タ)
14:41…9(野)
〜15:30…10(野).11(池)
16:48…12(池)
17:32…13(野).14(野).15(奥).16(タ).17(野)
18:15…18(旧。野).19(旧。奥).20(レフィル。池)

野坂が妙に積極的に放送入れる。まぁこの店、店内放送の効果かなりあるから助かる。また放送で戻りもあるので30〜45分くらいの間隔で流した。
終日購入率も良かったと思う。
基本的には食品のお客さんが多いが最後まで減ることもなく、マネージャーに聞くと月火のチラシで水〜金に来る感じだそう。土日は家族連れが多く(自分も土曜日に来た時そうだった)フードコートが満席な感じ。
予測するに平日は何かしら買いに来てるお客さん、土日は暇つぶし的なお客さんなのかも。
ブラックフライデーじゃなくても平日多めらしいが、もう一度確認は必要だと思う。
その上で平日開催のワゴンが望ましい。今後年3〜4回くらいで依頼受けれるといいなと思う。

イオン北戸田

11/27(水) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
※旧品は基本ポイントのみ

●結果・元売り込み…11個
ワゴン…4〜5個

●セクション・滝内さん、七戸さん(時短16時)、岩城さん(時短16:45)。池畑さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチセット、デーレボ(現品)、リンクル2g×2、化粧バッグ。

いつもの化粧品売場、イオンバイク側の方の通路角にワゴン1台。L管7本、□管2本使用。
メインに本日限定、悩みPOP。左右に悩みPOP。食品側角のリバイタルクリーム展開場所にも悩みPOP&ポスター。ここからワゴンまでの中間にも悩みPOP。
※ワゴン前にブラックフライデー商品として枕やクッションが段ボール什器で展開されていたので、まずワゴン前は空けられるか聞いてオッケーもらって昼過ぎから4タイル分食品側に動かしました。そしてエスカレーター側に悩みPOPを設置。夕方前くらいに「置いちゃダメ」って伝え聞いて撤去。
エンドレスはエスカレーター&モール側、食品側に流しました。店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

14:50…1.2(店内放送から元売りで)
16:40…3
17:10…4
17:37…5

とにかくお客さん少なかった。NOブラックフライデー。ド平日感満載。ただ目の前の枕はそこそこ売れてた(自分には柔らかすぎる)食品側の角に立ち止まりがあればと展開してたけど、1人しかいなかった(買わず)
去年11/26(日)ブラックフライデー最終日でワゴンで22個売れてるから、せめて10個はと思っていたが歯が立たず。

イオン羽生

11/25(月) 晴れ

●リバイタルクリーム
わくわくデー…基本ポイント2倍+ボーナスポイント30倍

●結果・元込み…16個
ワゴン…10個(旧本体…2、新本体…7、新レフィル…1)
※元売りほぼ予約受取り分

●セクション・加藤チーフ、大塚さん。滝澤さん(IY大宮宮原)

●お土産・エリクシール・化粧水乳液パウチ、リンクルパウチ、ハクパウチ→5日+エリクシール美白スポット2g×2+エリクシールファンデ0.5g+エリクシールデーレボ(現品)
※WAON持ってない人に、ポイント分としてデーレボもプレゼント…と言って使えもしたので助かった。

去年11/20(月)にリバイタルクリームワゴンやってワゴンで11個だったので、今年ブラックフライデー感ない平日で、感謝デーでもなく…なので心の中ではまずは10個を目指してみる。
それでもなんやかんやモールにお客さんいるのでなんとかなるかなーと思ったけど、やっぱり思った以上にはならなかった。
滝澤さん売れてて助かった。

ワゴン1台。モールに向けて。サイドに資生堂テーブル。L管7本、□管2本使用。
メインに悩み、本日限定、悩みPOP。右側に悩み、ワゴン前に手書き。サイドにポスター。
ワゴン右側の柱横にポスター。
食品通路側に悩みPOPを2箇所設置。
エンドレスはモール側、食品側に流しました。
※17時前にモール側のGMに、エンドレスをモール側に向けて流さないように注意を受ける。そっちがやるならこっちもやるよ、と。割りと丁寧な言い方だったが感じは悪い。夕方からモールのお客さん減った分、音量響いてしまったかも。今までL管をモール敷地内に置くなとは言われ監視されてたが、とうとう音までとは。佐野新都市に次いで2店目だ。次回からワゴンより下げた位置から流すか、上に向けるか、対策します。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(未だにマスク着用と注意書きがあるのでやりにくい)

12:02…1
12:30…2
12:45…3
14:45…4(旧).5
15:34…6
16:21…7(戻り。滝澤さん接客の方)
17:45…8(30代カップル。彼が登山好き。ブログ&ネット販売。彼女散々悩んで元売りで買う)
18:21…9(旧。戻り)

17時以降多少寄っても良い時間帯だったが、モールにエンドレス向けれないせいなのか、お客さん減ったせいなのか、伸び悩んだ。
なんか知んないけど、羽生のブラックフライデー間のワゴンはイマイチな感じがしてきた。なんでだろう?
12/20(金)にリバイタルクリームの予定。
平日感謝デーだし通路側をメインにしてみるか?

※来月IY大宮宮原でワゴン(リンクル)やる話しから…宮原は売上欲しいから「内緒で」ワゴン実施するそう。IY草加もやるので同じなのかなーと。

イオン太田

11/24(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
新旧ともにボーナスポイント30倍

●結果・元込み…36個(旧本体…6、新本体…22、新レフィル…8)
※15個くらいは予約受取りと思われる。
ワゴン…17個(旧本体…5、新本体…11、新レフィル…1)

●セクション・チーフ、富田さん。清水さん、神保さん、平野さん、あと3人、営業中兼さん。

●お土産・リバイタル化粧水乳液&化粧液パウチセット、ザコラ×2、リバイタル化粧水乳液30mlボトル、雑貨セット(箱テッシュ、エプロン、コットン)臨機応変にパウチ増量。30mlなくなり次第エリクシールつや玉ミスト。
※旧品はリバイタル30mlの代わりにアネッサ・マイルドジェル(現品)&パウチ。

去年と同じく化粧品売場のモール側(イオン銀行前)にワゴン2台(L型に配置)後ろにテーブル2台(購入者&悩み人に新メンバー&肌診断用)
メインに悩みPOP、本日限定、化粧品通路側に悩みPOP。ワゴン左右に悩みPOP。エスカレーター側の化粧品売場に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
エンドレスはエスカレーター側、化粧品売場側に流しました(イオン銀行側へは流さないようにした)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。売場&後方→ボタン→喋る→ボタン→復旧。

11:57…1
12:10…2.3
14:30…4(戻り)
14:40…5(旧)
15:03…6(旧)
15:09…7(旧)

15:45…元売り確認…ワゴン12。元売り込み14
※把握しきれてなかったがワゴンで売れてたみたい(ワゴン経由からの元売り?)

16:20…13(旧)
16:40…14
17:00…15(レフィル)

17:25…元売り確認…新本体16、新レフィル5、旧本体4

17:44…16(旧)
18:25…17

去年の11/25(土)に近い推移。途中5個把握してないので正確さに欠けるが。
12時過ぎてから昼休憩をまわしてから、財布の紐が固くなった感じになったので、接客に旧品を投入。その後は旧品の方がメインになった。
同じ群馬でも高崎は触れなくても良かったが、ここ太田は渋かった感じ。
改装されて(今まで駐車場だった場所が売場になった。WEST MALL)導線がかなり変わった印象(美容部員さんに聞いても変わったと)
目の前のイオン銀行の通りはかなり人通りが減った感じだし、横の人通りも減ったと思う。
メインが食品←→モールの通り。そちら側はかなり人通りはある。
店内放送効果は終日感じられなかった。

※営業の中兼さんはDJの加藤さん(カトチャンと呼んでた。P-MAN加藤?)を気に入ってるのかも?普段はそっちを呼んでる感じ。
高崎&太田の帰り道は車で駅まで送ってもらえた。

イオン品川シーサイド

11/23(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・16個(ワゴン…13個、本体…11、レフィル…2)

●セクション・白石チーフ、KSさん。蓬田さん(IY大井。LBCの方が来れなくなり急遽)

●お土産・リバイタル・スキンハイドレーター&スキンラップのミニボトル、ローションセラム、アイブースターパウチ1週間分(1週間分のセット。約4000円分らしい)

SKⅡ向かいの角。隣にブラックフライデー商材。
ワゴン1台(少し斜めに)資生堂テーブル。L管6本使用。
メインに悩みPOP、本日限定。左右に悩みPOP。前の化粧品売場に悩みPOP。エスカレーター前に悩みPOP(リバイタルクリーム展示あり)
エンドレスはエスカレーター、出入口側に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

13:33…1
13:55…2
14:06…3
14:38…4(レフィル)
15:50…5
16:00…6(レフィル).7
16:35…8.9
17:00…11(レフィル)
17:21…12(戻り)
18:27…13(戻り。男性)

土曜日らしく館内徐々にお客さん増えていった。
それでも午前中は立ち寄りがない。ブラックフライデー初休日だし目的あり?ブラブラ?
12時まわって昼休憩動かしながら自分1人ワゴンにしてもらい、徐々にだか感触良くなってきた感が出てきたが購入には至らず。
13時過ぎて白石さんしびれ切らしてやり方の変更を求めてきたので(そう思わせて申し訳なか)
気持ち早めに接客いって時間稼ぎパターンに変えてみる。そこからコツコツと売れていく感じに。
16:00〜17:30の店内放送は効果あった感じ。

イオン館山

11/22(金) 晴れ

●リバイタルクリーム
旧…¥17800、新…¥20000
ボーナスポイント30倍

●結果(ワゴンで)・旧→本体…4、レフィル…1
新→本体…1

●セクション・山口チーフ。山中さん。

●お土産・リバイタルパウチセット、耳かき&※旧…リンクル2g×3
※新…リバイタル・ローションセラム&スキンハイドレーターのミニボトル

今回、薬局前の角(催事)にワゴン出せる事になった。ただ間借りでの設置なので(暖房、クッションとかが展示中。ブラックフライデー関係ない)15時過ぎて他の場所にL管、POPを置くなと。ケチな副店長だった(店長はスルーしてた。どうやら副店判断)
ワゴン1台。L管7本使用。立看板(サンプル贈呈の。POP貼って)使用。
ワゴン周りに5本、元売りに2本使用。
エンドレスは食品側、サービスカウンター側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:55…1(接客40分後戻り。山中さん接客の方)
13:55…2
14:22…3(レフィル)
15:30…4(new)
17:02…5
18:28…6(男性。戻り。奥様に)

午前中は食品にお客さん多い。ブラックフライデーで食品を買いに来てる感じで感謝デーじゃないけど安くなってるのチラシで知って来てるんだろうなと。午後からは減っていき、16時過ぎから落ち着く。

入口が近いため、入店したばかりの人もワゴンに立ち寄る。すぐに来なくてもいいのに来る。
オール無視&帰すやるとしても帰宅客が必ず寄る訳ではないのでそこそこ接客。なので接客回数は今までで多かったが…購入には至らず。2人ほど「戻ってくる」って言って確実そうなATM行った人、他の買い物に行った人…来なかった。耄碌してんだなーと。

過去に野坂がこの場所で午後から?移動してやってリバイタルクリーム売れたそうで、夕方に期待したがダメだった。
認知はあるが購入率を考えると…いつもの元売りでやった方が良いと思われる。化粧品に興味ある人を選別できるし。アネッサなら良いのかな?ただ定価だから…どうなんだろう。