投稿者アーカイブ: 西 葵

2018年 3月30日(火)晴れ
西葵、最終章

商材:マキアージュイベント(口紅推し)
結果:口紅35、ファンデ5、下地3(全体で60個以上)

セクション
川上さん
山岡さん
黒川さん

応援
田中さん(IY幕張)
尼子さん(マリンピア)
武田さん(教育担任)

放送:サビカンの女性かBCさん限定で読んでもらう

状況
準備中に奥田さんが！！
最終日に粋な計らい。感謝と感激。

そして展開は自分、それ以外の細かい用意は奥田さんに手伝って頂きました！

いや～、奥田さんから展開のアドバイス(本人にそのつもりはないかも？)に助けられたというか、メチャメチャ頼もしかったです。

田中さんは実に3年ぶりで懐かしい。他のメンバーはちょこちょこ会ってたので「ちわ～」って感じで準備中から和気あいあい。

セクションは朝から忙しく、とりあえず応援のワゴン隊だけでミーティング。
尼子さんは意外にも口紅ワゴン初ということで個別にミーティングしたりする。

奥田さんがビシバシキャッチ&パスでBCさんの手を埋めてくれるので自分は展開の作り込みに集中。

思い起こせば、自分が初めてに近い頃に奥田さんと一緒に入ったレイクタウンのツバキイベントでは自分も奥田さんも全然形になってない中でなんとかやってたな～

とか思いつつも序盤は寄るし売れていく。

10:30～13:00
展開スペースが聞いてたより大掛かりだった事もあり時間がおしてしまった。
ミーティング直後はイマイチだったが、11時すぎたあたりから止まらない。

放送は自分で読めるとの事だったが、1回目に読んだ後、やっぱ女性のみという事でその後はサビカンに依頼していく。
ただ、内容はかなり変だが放送を入れると確実にラッシュが起きる！
落ちにくい口紅という言葉さえ入ってれば問題無いらしい。

春休み？客層も家族連れでは無いが親娘の姿が多く見られ、2人で立ち寄っては話を聞いてくれるので序盤からスムーズに売れていった。

あと奥田さんのパスからの購入率、半端なく高い。
本人曰く「まぁ9割くらいかな」

かっくいい。

そして頼もしい！
いや～、思い起こs

13:00～13:30
休憩も中々回せなかったが、とりあえず強引に行ける人だけ行ってもらいつつ、自分達も13:30過ぎから休憩へ。

14:30～15:30
立ち寄らない時間、購入率も激減。

15:30～17:30
少しづつ立ち寄りが増えるも、パスを待たずにBCさんがキャッチしに行った事で購入率は上がらない。
これは自分のミーティングが中途半端だったせい。ドラッグのやり方に傾倒した感が否めなかった。

18:00～19:00
店内が引いた感じがしたが、ポツポツ寄ってきてたと思ったらあっという間に手が埋まる。
18:30から片付け始めたがプチラッシュでその後もちょこちょこ売れていき終了。

今日の口紅、奥田さんが居なかったらもっとヒヤヒヤだったと思うので非常に助かったのと、何より嬉しくて楽しい時間になったのが最高です。

スピーカー、ICレコーダー、ケーブル、マイクは奥田さんへ受け渡しました！
ついでに「本日限り」「無料ポップ」なんかも受け取ってもらい、若干荷物がスッキリ。

最終最後まで本当にありがとうございました。
皆様、これからの未来をエンジョイしてください！

2018年3月20日(火) 雨のち曇り

商材:ハク

お土産:ハク3D(6g)が大量にあったので適当に上げたり上げなかったり、ピュアホワイト、ハク化乳パウチ
結果:小(20g)17本、大(45g)1本、レフィル2本

放送:自由

セクション
小野さん(LBC、元イオン木更津のチーフ)
島田さん(チーフ)

応援
タカウラさん(アピタ君津)

KS
豊崎さん(今日はほぼ絡む事なく14時に帰宅してた)

状況
いつもの場所だけど目の前の花屋さんもワゴン出してて通路が狭い。
資生堂のマキアージュ什器を以前は動かしたような記憶があったが今日はそのままワゴンを置いたからだろうか…。

とりあえず、10:30スタートに間に合わず11時頃にしれ～っとスタート。
初めましてのタカウラさん、小野さん、今の自分だとやりにくい。

みんなマキアージュだし、今日は1人でやろうかな。と朝は思った。

11:00～12:00
ポツポツ寄ってくる、丁度セクションも忙しいので1人で快適に過ごす。
久々のハクでトークが不安定だったのと、20gを5000円と説明していたのもあり売れず。

トーク、トークと改めて思う出しつつ、小野さんが
「3700円があると10000円の方を買うメリットを伝えにくいよね～」

なんて言うから、はっ！と気づく。
そして「デスヨネー、デモイマナラ2コイチキャンペーンヤッテルシー」とうっかりしてたのを隠す。

12:00～13:30
エンドレスに洗脳された方がハクの棚で立ち止まってたので声がけして大1本
その後は小がポツポツ売れ始める。

タカウラさんにミーティングしてると、
①「私そういうの苦手なんで西さんの手が空いてない時とか人がいっぱいいる時に接客します」
②「あと見られてると緊張して嫌だ、プレッシャーを感じる」
③「パスする時に2人で接客になっちゃうから圧迫感出るでしょ？だったら最後まで1人でやって」

というので、あぁそっか結構MDK。
②は冗談ですかす
③はお客さんを捕まえるのは100%自分の方が上手い、でも接客は普段から説明してる貴方の方が上手い！ととりあえず持ち上げ風
①は後から来た人を接客する方がプレッシャーですよ？と説明する

ついでに
この時間はイベントデータの統計上、売れる事が少ないんです、だから
写真見せる、つける、説明する、値段とお得を伝える、最後までやり切る練習だと思って下さい。
夕方のピークには自然と売れるようになってます

と、円満にミーティングを終えてすぐパス。

そしてお昼へ。

14:30～15:30
休憩中にタカウラさん小1本売れたー！と笑顔。
持ち上げてアゲアゲ。
ついでにワゴンの立ち位置や立ち方、目線はこの場所の足元に！と細かいとこ伝えておく。

タカウラさん休憩に行ってる間1人ワゴン。
全然寄らない。
放送をハク3Dの時に使ってた少し長めなやつで流したら時間差で寄ってきた。
小を3本くらい追加

15:30～16:30
集客はあるが足が速い、認知の時間をどう稼げば良いのか思案したが思いつかず。
無人は多少の効果あり
午後休へ。

17:00～18:30
全然ピークも何も無いまま時間が過ぎて行く。
18:30に放送入れて、小野さんが小1売れて、その流れで片付け中に自分も小1本売れて終了

ハクユーザーだけどメンバーじゃない方のレフィルはお土産で売れたけど、やっぱ通常の(大)の販売は難しい。

小野さんやタカウラさん、こんな良い人達がまだいたのかー！と楽しい1日でした。

2018年3月18日(月) 晴れ

商材:プリオール(ヘアミスト中心、リンスやファンデも)
ポイント15倍

結果:26本、カラーリンス3本、シャンプー1本

お土産:カラーリンスセット、プリオールパウチちょろちょろ

セクション
湯浅さん
佐々木さん
中村さん
船橋さん

応援
玉置さん

状況
初にして最後のヘアミスト。
奥田さんから聞いた話だと売りやすそう。

セラムノワール風に展開、たったの1回ポップとボリュームアップを散らす感じで。
ワゴン内に一応セラムノワールも置いておきつつ。

トークも白髪、ボリューム、抜け毛どれ気になります？
的な聞き出しからあとはそれに合わせた説明で確かに売れる。

ただ、自分は売れるけどBCさんたちが売れない。
ミーティングしたけど、自分のトークが定まってないので接客してるとこを聞いてるとなんかズレてる。
お客さんは今違うこと思ってるんだろうな～と思いつつ考えを巡らせる。

10:30～12:30
とりあえずセクションが忙しいのと玉置さんの到着が遅れてたことも有り、しばらく1人。
ポツポツ売れる。

クロージングで「5000円で近い商品があるけど今回に新作はいきなり2200円」も多少効果有り。
ただ、今日は条件とお土産が豪華だから言わなくても売れたり…。

リニューアルしてワゴン場所も変わるという感じだったが、まぁなんとも言えない。
ほぼ変わってない。ワゴンが出せるようになったのは良いかも。

ただ、前回まで自分的に良かった広い展開は出来なくなってしまった。
ぐうう…時間は過ぎて行くばかり。

13:30～15:00
館の集客とはうらはらに全然寄らない。
この時間はヘアミスト2本とリンス1本のみ

15:00～16:00
手書きでサンプル増量を出して様子見。
1組着くと寄りが良くなる。
チラ見も捉えやすく、寄せるのにも困らない時間で売れて行く、3本セット、2本セットも売れて一気に稼いだ。

16:00～16:30
LBCの鈴木さん登場、ミスト18本とリンスが3本、シャンプーが1本で午後休へ。
とりあえず25本いったら良いんじゃない？的な鈴木さん！

17:00～17:30
休憩中に3本追加で21本
足早、中々立ち寄らない。
1本追加したとこで無人作戦発動。

17:30～18:00
男性が遠くから見ていたが、微妙に遠いので近づいたら接客しようと様子見
1歩近づいたとこで接客して1本追加、その流れで寄ってきた方へ玉置さんが1本と最低ラインの25本まであと1本と迫る。。。

18:00～18:30
玉置さんと雑談しながらチラ見からの1本、片付け中に1本追加で26本で終了。

基本は奥田さんのトークで
最後の値段対比でセラムノワールの下りと朝晩使って2ヶ月たっぷり
今日のおトク。

今日多かったのが「朝晩両方じゃなじゃダメなの？」
これに対しては
「夜寝る前につけておくと朝のスタイリングが楽になるのと眠っている間に栄養が浸透しやすいですよ～、なので朝晩の方が良いですけど面倒な方はせめて夜だけでも使って下さい！」

が、結構響いてたと思います。
値段が安いので奥田さんが言ってたテンションはやっぱ大事でした。

2018年3月8日(木)雨

商材:リンクルクリーム、ポイント15倍
結果:15本(ワゴンのみ)

セクション
鈴木さん(LBC)
田野さん(チーフ)
久田(ヒサダ)さん

応援
追沼(オイヌマ)さん

状況
前回と同じ場所
だいぶ早めに到着したが、ワゴンやL字を見つけるのに時間がかかり結局11時過ぎにスタート

11:00～12:30
ミーティングしつつ様子見
放送を入れても全然寄らない。

集客はそれなりに有ると感じたが、全く寄らない。
とりあえず様子を見てる場合じゃ無いと判断して自分が接客してとりあえずの1本。

12:30に休憩を促されるが、ワゴンクローズで全員で行くのは勿体無いと思い自分残る。
田野さんも残ってセクションに鈴木さん、久田さんと追沼さんで1便。

12:30～13:30
展開をちょこちょこいじって、ようやくチラ見発見ポイントを掴む。
この時間に6本追加。
残って良かった。

14:30～16:00
休憩中は売れず
展開に手書きボードを増やして様子見。
一気に寄ってきて一気に売れる

そしてまたしばらく寄らない
1人着くと一気に寄り始める

1～2本売れて、また暇

16:00～16:30
ワゴン横の出入り口で人が倒れ、従業員さんがゾロゾロ現れて中央の入口を封鎖
救急車を待ってる間のイベントはほぼ中断状態なので休憩へ。

17:00～19:00
休憩中にアクシデントも解決して寄りが良かったらしい。
2本追加。

ここからまた全然寄らない。
この店の集客ってどうしたら良いものやら。

久田さん、「今日ここで買うとどんなお得ですか～？」
とラッキーチャンスもポイントの870円分の事を忘れて逃す。

勿体ない…。
ミーティングが足りなかったか…
それとも最後で気が抜けてたか…

19時ちょい前に何とか2本追加で計15本。

とりあえず鈴木さん的には十分っしょ！
で終わりました。

2018年3月4日(日) 晴れ

商材:マキアージュファンデーション、ポイント15倍
結果:MQファンデ20個、下地5個、口紅2本、下地&ファンデのトライアル10個

セクション
小林チーフ
古市さん
金子さん(ダレノガレっぽいトリンドル似)
国井さん

応援
加井さん(LBC)
尼子さん(マリンピア)
久米さん(IY幕張)
サイトウさん(ダイエーコルトンプラザ)

状況
全員マキアージュの衣装で真っ黒軍団。

ここに来て自身初のお店。
展開場所は前回の芳沢さんの日報にあった柱周辺だけれど、前回のイベントでSKⅡから指摘が入ったようでワゴン場所が行きのエスカレーター側となった
ちょっとしたズレだけどどうなるかドキドキ。

L字は帰りのエスカレーター両側とワゴン周辺に3本の合計5本
ファンデーションイベントでお手入れコーナーもワゴン裏に設置。

11:15くらいから寄り始める。
購入率は割と高いようでポツポツ売れていく。

いきなりお手入れコーナーに連れていくとワゴンが賑わって無いように見えるので、最初は手に下地付けてその後ファンデーション、水付けて落ちないのを見せたのち裏へ

の流れで。
まぁまぁ埋まる。

14:00～16:30
寄りがパッタリ
手書きのタイムサービスなど試すが、今日の中でまだまともだったのが、フラットチェンジの際に使用していたファンデーションサンプルプレゼントが多少良かった。

サンプルを先に渡してからのタッチアップで、実習はその後裏パターン。
当然購入率は下がったが、まぁ接客出来てるしポツポツだが売れてる様子。

17:00～17:30
寄りが良くなり始めて通路を塞ぎかねない為サンプルプレゼントは撤去。
みんな埋めたとこで午後休へ。

18:00～18:30
ラスト10分前にプチラッシュ
18:30からサクッと片付けて終了しました。

終始寄せることが厳しかった印象。
寄らない時間はエスカレーター前でポップくるくる
ワゴン左側に斜めでサンプルプレゼントボードを出してりして何とかギリギリ寄るかな～的な感じでした。

ファンデイベントの日報による特売流しは前半かなり良く、後半は無料で寄せないと厳しかったと思います。今日はワゴンに着くBCさんも最低3人、セクションが暇になると5～6名になったりするので、なんというか、雰囲気が「あれ？これやばくね？」にならないように散らしたり無理やり寄せたりが必要なので、割り切った特売流しと思い切った無料流しと前半後半で全く寄せ方とミーティング内容も変えた中で、皆さんがよく売ってくれたと思います。

2018年2月27日(火)晴れ
リベンジワゴン

商材:クリアパック
目標:35個
結果:25個

セクション
サイトウさん

応援
森田さん(IY曳舟)

放送:依頼型(内線かB1にあるサビカンに直接依頼)
まぁまぁ聞こえるけど文章を多少変えられる

状況
前回は化粧品コーナーがある2Fで、今回は1Fの上りエスカレーター前で。お会計は必ず2Fで…。
リベンジで1人ワゴンと思っていたら応援まで来ている(しかも森田さん)でちょっと安心。

人通りがあるだけ前回より気が楽。

現行のコスメポイントが今月末で終了、さらに火曜日ということでコーナーは朝から忙しそう。
とりあえず1人で準備してると化粧品担当のマネージャーさんが現れる！
以前に鎌取でお世話になった清水さんでビックリ。

L字の追加など聞いてくれました。

大まかな展開が終わった頃に商品とテスターを持ってサイトウさんが降りてきてくれた。
10:30ワゴンだったけどすでに11時近い。

放送入れてスタート

森田さん1月に曳舟でジェルパックワゴンを経験してたので、ちょろっとミーティングした程度でもバシバシ売っていく。

12:30で10個くらい。
ここで休憩へ。

ワゴンに森田さん残してサクッと済ませて戻る。

休憩中は0。

13時過ぎにデモ
ここでも集客が難しく5人くらい、4人残って3個売れる。
ちょこっと流しが続いたのでまぁ結果オーライ。

ただ逆に神経使うし、人通りが増えてきたので寄せる事を考える。
手書きポップと、L字の位置を変えながら様子見。

森田さんが居ない間にプチラッシュ。
お会計から戻ると人が居て、また売れて、お会計から戻ると…

が5回くらい続く。
結構バテた。

目の前に催事場レジがあるのに使えないというのも切ない。
これが改善されればかなり余裕で売れるお店になりそうなのにな～。

15:00～17:00
絶望的に売れない時間帯。
デモでの集客が4～5人くらいは集まるのでサンプルキャッチに切り替えてみたが、購入率も悪いので早めに休憩を回すことにした。

17:00～18:00
1人でも寄ってると次々寄ってくる。
タイミング悪くまた1人で捌く。

18:00～18:30
森田さんもいて2人で普通に捌く。

ん～、売れてないけどサイトウさんやマネージャーさんは喜んでくれた。
しかし、根本的な解決策は見出せず。

2018年2月18日(日)晴れ

商材:ジェルパック&サクラ&リンクル
ポイント10倍

結果:30～40個(サクラが15～20個、他ちょろちょろ)

セクション
山口さん(LBC)
印出(インデさん、チーフ)
小菅さん(コスゲさん)
山岸さん

幸島さん(コウジマさん、営業)

放送:自由(今日は放送のNGタイム有り、すぐ近くのタイムサービスにより)

状況
サクラが30個くらいあるので、今後の事を考えてサクラ中心で、リンクルは添える程度に。
10:30スタート、場所は前回と同じ上りエスカレーター前あたりで。

10:30～11:30
あまり寄らなず購入率も低い。
11:15から服飾のタイムサービスがある為、デモはその後で実施。

11:30～12:30
デモ1回目
7人くらい、ほぼ残り4個売れる
その後流しでポツポツ、リンクルとパックのセットも売れた。

ワゴンとお手入れ台で長めのスペースにしていたが、デモの場合は集客の割に長すぎてやりにくかった。
2回目以降はデモの際にお手入れ台をどかし、ワゴン1台で実施

ここでお昼へ。
印出さんと山岸さんを残して他みんなと。

※休憩後、前回に鈴木さんがワゴンから離れた食品側でL字を出してたと日報に記載されていたので、この時間から食レジ前にL字出してエンドレスはサンプル上げますよ～も混ぜてみる。

戻ってから商品説明の放送を入れるが寄らず。
毎回のようにデモばかりもアレかな～と思い、サンプルキャッチで一旦様子見。
幸島さん、山口さんは直前に鈴木さんと下妻でワゴンをやっていたのもあり、サンプルキャッチのミーティングで戸惑う(なんでこいつデモらない？)的な雰囲気も受けつつ…。

そんな感じなので、何度か寄ってきては接客してもあまり売れない。
この時間は自分もさほど売れてないのでなんとも言えないけれど…。

16:30、タイムサービスが終わり2回目のデモ。
何気にタイムサービス中もしくは終わった後に寄りが続いたりする。

10人ちょい集まって、ほぼ残って7～8個くらいジェルパック系中心に売れた
その後も流しでチョロチョロ。

一気に売れて、一安心。ここまでで何かしらで25個くらい。

17:30
休憩後にデモ

3回目、5人くらい、みんな1個ずつ？流しでもチョロチョロ。
18時過ぎにもう一度サンプルキャッチを実施。

今度は食レジ前でポップ持って声出ししつつチケット渡してワゴンの様子を伺いながら、溢れてたらすぐ戻る。

するとワゴン前に人が溢れたので戻ってすぐ接客してサクラ売れた！
ただ、他のメンバーが売れなかったので、やっぱデモしかないのかな～…。

幸島さんは購入率がかなり高いのでミーティングと、みんなの意識を流しに向けるのにもうちょい時間がかかりそうだなと思いました。

デモの集客は食レジまで自分がポップ持ってチケット、サンプルキャッチも同じ要領で実施したので、結果的にサンプル上げます作戦以外は今のところ見出せなかった。

2018年2月15日(木)晴れ

商材:ジェルパック桜&ハクオイル
スタンプ10倍(化粧品コーナーとイベント場所がフロア違いな為影響ほぼ無し)

結果:桜4個、ハクオイル23個

セクション
押野さん

応援
土屋さん(アピタ君津)

状況
ワゴン場所はいつもの場所。
前回はちょっとずれた場所だったが、今回は前後左右に邪魔なものが無いので目立つ。
去年の12月に話した通りハクオイルとジェルパックだが…
ハクオイルが丸々残っていて、最優先でオイルを売ることに。

朝からコーナーにお客さんが絶えず、ワゴンを降ろしたりと準備から疲れる。
12:00までずーっとひとりぼっち。

10:30～12:00
スタート直前に寄ってきた方へオイル、流れでリンクルも売れて幸先良い。
会計はワゴン裏側の催事場レジで問題なく出来ました。

※スタンプは2Fじゃないと貰えませんです。
序盤の放送は入れても効果は実感できなかった。

ハクオイル2、リンクル1。
ん～年金の恩恵は2Fのコーナーだけか…？
店内のお客さんは平日だし少ないことは覚悟していたが思ってたより厳しい。

12:00～13:30
12:30過ぎから寄りが良くなった！
ハクオイル4、ジェルパック1追加
押野さんとようやく会話したり土屋さんにミーティングしたり。

とりあえずワゴンにミーティングしたばっかの土屋さんを残してお昼へ。
今日はチャーシュー麺とバカウマなたこ焼き。

早めに戻ると全然接客できなかったと嘆く土屋さん。
でも休憩はしっかり取って下さいと押野さんに念を押されたそうで、放送だけ入れてありがたくきっちり休憩することにした。

戻ると土屋さん1個売ってた！

14:30～18:00
またしばらく1人ワゴン。
前回と同じく15時過ぎまで暇。
15:30頃から寄り出す。
接客中に2～3組は追加で寄る感じだが一気にではなく時間差で寄る。
一気にだったらまだ楽なのに…。

ジェルパックとセットだったりオイル2個セットだったり。
(今日のハクオイルこそ3個セット作っておけばよかった)

17時過ぎるとお客さんが一気に減った。
営業の山中さん商談で来てたようです。
ワゴン前で雑談しつつとりあえずオイルで20個は超えてくれれば御の字！みたいなノリだったので、何とかなったと思われる。

ハクオイル22個、ジェルパック4個。

最後に1個売れて終了。
後半のお客さん引いてから土屋さんがワゴンに付いてくれたが、逆に申し訳なかった。
ほぼワゴンで接客してないもんな～。

押野さんから3月は新ハクで決めてるけどその後どうしたら良いか聞かれたので、、、
一瞬迷ったけれど、季節に関係ないカラーリンスやセラムノワールを再度オススメしておきました。
中学生？高校生？ぽい制服を着た若者が夕方以降にウロウロしてたが、それ以外はほぼ年配の方。

恐らく週末、平日関係なく17時までが勝負のお店。