イオン日の出

7/23(日) 晴れ

●インフィニティ・黒髪エッセンス

●結果・40本+コーナーで少し、雪肌精SBも数本

●セクション・斉藤チーフ(IY昭島から移動)、住田さん。穴井さん(IY赤羽)、四條さん(IY武蔵境)

●お土産・KNOLLのサンプルセット(シャンプー、トリートメント、オイル)その他パウチセット(2000円分くらい)
2本セットは5000円分くらい。

モール境目のコージーコーナー前にワゴン2台(並列に設置)あまりコージーに被らないようにと言われていたので柱看板前に多少寄せた。ワゴン内は右側を黒髪、左側を雪肌精メイン(黒髪も置く)で分けて。
コーセーはまだPOPうるさくないので、イオン側への配慮だけして(特売系)普通に展開。
L管6本使用(モール側に出してはダメ)メインに白髪、本日限定イベント、白髪。左側に白髪。
※ワゴン前に手書き(しれっと昼過ぎからモール側に出してたら気づかれなかったが、夕方になって言われた。でもワゴン前に出してると寄りは良い。遠目から見てる人に声をかけやすい。今日は遠目の人が多かったので)
あとワゴン右柱後ろにイオンからの訴求で白髪POP。
エンドレスは正面、イオン側に流しました。
店内放送は事前提出なしで、サービスカウンターから自由に流せます。

コージーコーナーの人に挨拶したかいあって仕事終わりに1人買ってくれた。

〜11:15…3
〜12:20…5
〜13:15…7、13:23…8、9
〜14:21.…15
〜15:00…18
16:03…20、16:13…22、16:39…23、16:55…26
17:11…28、17:20…29、17:30…30、17:43…32
18:03…33、〜18:20…38、18:30…40

去年8/11(木・祝日)の推移より前半は低かったが16時に追いつき2本セットも売れて前回36→今回40とほぼ同じ感じに終われて良かった。
たまにしか黒髪やらないからトークが尻上がりに良くなる感じ?みんなもコツを掴めてくる感じで売ってくれた。
ハクのトークで言うみたいに「売れてる理由がもうひとつあって…すでに白髪の髪の毛も根元から黒くしていく…」は大事なワードだった気がするのでここに残しておきます。
とにかく白髪メインで話した感じ、育毛も(ボリューム系は人によって。今回POPにボリューム系は使わなかった)

営業の滝澤さんは7月から移動で東京中央地区(赤羽とか)へ。変わって天野さん(男性)が担当。

イオン練馬

4/29(土) 晴れ

●インフィニティ・黒髪エッセンス
イオンクレジットカード払いポイント10倍

●結果・32本(完売)

●セクション・今野さん。芳賀さん(IY東久留米)、穴井さん(IY赤羽)、四條さん(IY武蔵境、武蔵小金井)

●お土産・インフィニティ化粧水乳液美容液パウチ、オールインワンシャンプー、洗顔サンプル。
2本…パウチ×2、雪肌精ミニボトル、ブラシ等。
足りなくなったら他のサンプル追加。最後はパウチ増量したり。

1階上りエスカレーター前にワゴン。通路上に。ワゴン後ろも通行できるように。
L管7本使用。高さ注意。MG確認有り、A1POPだと大きすぎたのでA2を使用。正面の高さはしょうがないが横は関係ないだろうとA1サイズ(1枚だけ。専門店から見えるように) で設置したが終日問題なかった。
メインに白髪POP、本日限定。左側に白髪POP。
ワゴン前エスカレーター側に白髪POP。反対側ワゴン横に手書き。サッカー台からの通路から見えるように什器上に白髪POP。
処方箋手前角にテーブル設置して雪肌精展開。簡易POPも。
エンドレスは正面レジ方向へ、専門店側へと流しました。
店内放送はレジの内線45番で自由に流せます。あとカウンセリングコーナー側のメイク自立什器内にも内線電話あります(レジ混んでる時は使用。でも音は劣化気味?)

〜11:24…6、11:39…8
※この時間ポロポロ寄るがケチ層?サンプルちょうだいって言って来る人多め。放送もしてないのに。日報を読み返すと2月の資生堂ワゴンで芳沢さんがサンプル放送で寄せたとあったので、その余波かと思った。

12:00…11、12:39…12
13:30〜13:46…17
14:00〜14:55…22
〜16:00…27
17:10…32(完売)
最後はコーナー在庫も出してギリギリ接客した人に売れた。

完売後は手書きPOPで「雪肌精特売」的な感じにして18時過ぎまでやって、早めに少しづつ片していきました。

イオン練馬のコーセーは普段からヘアケア商品が売れてるみたいで、なので黒髪ワゴンにした経緯もあるのだが、食付きはホントに良かった感じ。過去の商品(コーセー、資生堂)と被ってなかったのもプラスだった。

IY小岩

2023/02/18(土) 晴れ
KOSE コーセー
ワンバイ メラノショット
ポイント40倍+5倍

場所は1階階段下
店内放送自由(サビカンから)
10:30〜18:30

結果:12万円程(うちメラノ8万円、雪肌精4万円)

本体5300円、付替5000円
本体ラージ(限定)7200円、付替ラージ6900円

鈴木チーフ
中嶋さん
坂田さん(イオン葛西)
高見トレーナー(時短 15:30まで)

野坂さんと

前回のリンクレスに引き続き小岩でワゴン。新商品のワンバイ メラノショット。

場所は1階出入口前で階段下。和菓子屋さんが出店中のため、ガラス出入口側での実施は不可。

開始してから12:00前まで暇。12:00を回ってやっとポロポロ。しかし接客からの購入率は低く、2本買いもほぼ無し。

12:30頃から休憩を回す。
その時点で3本?

雪肌精のワゴンを1台置いてあるため、雪肌精で足を止める人も今日はたまーにいる。

動線が狭く、しっかり足を止めて話を聞いてもらいずらいので、ワゴン台を引き気味にしてあるべく通路を開ける。

16:00頃より多少また接客が増え、購入もしてもらえるようになる。
本体+付替がポロポロでて、レギュラーサイズの付替も完売。
ラージの2本セットはさすがになかったが、最後まで粘って接客。

イオン橋本

2月20日 月曜 晴れ

コーセー、ワンバイシリーズ、
一応雪肌精もある、
新しくなったメラノショットメイン

ポイント 30倍

サンプル多数、
2個セットでUCギフト券1000円付

店内放送自由

入口付近のエレベーター前

浅野さん
応援 園田さん、黒髪やった事あるみたいで、
流れはなんとなくわかるみたい、

10時30分 スタートだが、聞いていたが
ワゴン準備を最初からなので、
まぁまぁ時間かかる、
少しシミポップ貼ったら、なぜか食いつき
セットが売れ、その後も準備中に寄りあり
セットが売れた。

11時15分 店内放送、1人来て売れて、
5個で、
12時位に自分からお昼.
その間ゼロ、
コーナー1人、ワゴン1人、1人休憩なので、
やっぱり売りづらいよな〜、
それでも、ポツポツ、コツコツ売れる
15時位で、10個位、
橋本だから悪くはない、
その後厳しい時間、
集めてやります?だったが、
売れてるし、今日はいいよ~とチーフが言うので
集めてはやらなかった、
リンクルも、売れた、
17時位に、セットも売れた。
18時位は売れずに終了〜

メラノ、18個位みたいで、
ワゴンは、13個位みたい、  
内ラージ、5.6個?
セット買いが、5人位いて、助かった〜

年末の救済ワゴンで、なんとか残って
良かった〜だが、0.5人減ったから
今期も厳しいだろうな〜
6月、9月もよろしくお願いしますらしい、

IY小岩

2023/01/28(土) 晴れ
KOSE コーセー
ワンバイ リンクレス ポイント30倍+5倍
雪肌精 35%OFF

結果:8万円程(リンクレス10本+雪肌精)

鈴木チーフ
西川さん
中嶋さん
金坂トレーナー

場所は1階入口前(階段前)
10:30〜18:30
店内放送自由(営業へ事前提出)

12:15 雪肌精約9000円分

IY東久留米

2022/12/17(土) 晴れ
コーセー KOSE
リンクレス ワンバイ ポイント30倍(アプリで+10倍)

結果:17本

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は美ガーデン角(KOSEと1番遠いところ)

芳賀チーフ(時短18:00まで)
高見トレーナー(時短17:00まで)
千田(ちだ)さん
西田さん

個人的にはじめましてのお店。奥田さんが過去2回、黒髪でワゴン実施あり。
準備して開始。天気もいいし、館に人は多い。多いがなかなか足は止まらない。苦戦…

11:25から人が寄り始める。30分くらい続くが全く買わない。自分も2人接客したが、フラれた。

その後、12:15以降はお客さんが引いて、先に1便が昼へ。芳賀さんと千田さん。

1時間ねばって、13:15 3本

13:15〜14:15 2便が昼へ。自分も。

帰ってきてから、16:00頃までずっと暇。店内放送かけても全然。
16:00 9本

16:30〜17:00頃、多少盛りあがる。
17本まで売れるが、17:30以降もまた暇に。

そのまま終了。
このお店は他の店舗に比べて前年比の達成率が良いとのこと。そのため、会社からワゴンの予算が出るらしい。
周りの西友などでKOSEが撤退し、お客さんが流れてくるそう。

しかし西田さんが1月に退社し、補充はないそうで、芳賀チーフメイン、日によって千田さんが入店するくらいだそう。

IY東久留米

11/28(月) 晴れ

●インフィニティ・黒髪エッセンス
ポイント30倍

●結果・31本+予約3本

●セクション・芳賀チーフ(17時までだが18時までいてくれた)、西田さん、千田さん

●お土産・黒髪→KNOLLのサンプルセット。化粧水→コーセーの化粧品サンプル少々。

化粧品コーナーの角(マスク什器を移動してくれて)にワゴン1台。L管6本使用。
メインに本日限定(通路出る感じ)、白髪POP。その本日限定の横(左)に本日限定&黒髪POP。
ワゴン右側にPOP。その先の食品側から見える位置にPOP。ワゴン前に手書き。あと下りエスカレーターの場所に、おせち料理立て看板裏に白髪POPで矢印(効果なかったかも)
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(電話中、音声テープ放送中、12:00〜12:30はマネージャー会議のため放送NG)

前回は入荷が遅れ午後から黒髪スタートしたので、前半の食付きが良いだろうと予想。結果的にもうひと伸び欲しかった。思ったより続かなかった。
〜11:34…9
〜12:18…12。この時間ひと伸び欲しかった。
〜13:30…17。ここから休憩まわし。
そして停滞時間。放送での食付きもない。15:00から自分も軽く休憩。
15:30…18、15:45…19
〜17:10…23。前回16時台売れたが今回はイマイチ。同じ時間帯だから同じお客さん被り?ワゴンでは言われてないが…。
17:43…25
18:15…31。最後伸びた。

なんとか30本には届いたが、プラン的には40までは売れるんじゃないかなーと思ってたので…前回の16時台に食い付きがなかったのが痛かった。
東久留米では当分黒髪お休みしておいた方がいいかも。

※次回は12/17(土)リンクレス予定。

イオン天王町

2022/11/19(土) 晴れ
KOSE コーセー
ワンバイ リンクレス、ディープハイドレーター(DH)

イオンカードポイントor WAONポイント 30倍
5000円毎に500円クーポン
さらにイオンカードポイント10倍

結果:20本弱(18本?)+化粧水3本

笠松チーフ
佐藤さん(元IY立場)
近藤みさきさん(イオン久里浜|時短 17時まで)
近藤くみこさん(イオン金沢八景)

10:30〜18:30
場所はSK2横(上りエスカレーター前)
店内放送自由(サビカンから)

初めましてのお店。事前連絡が営業立尾さんと行い準備するが…どうしても不安になり、前日のブラックフライデー初日に訪店し、チーフと軽く打ち合わせを行う。
リンクレスとDHの2点をワゴンにおいて、メインはリンクレスとする。目標はワゴンで20万円の売り上げ。

佐藤さん、近藤くみこさんとは以前会ったことあり。当日は笠松チーフが元売り、佐藤さんがワゴンという感じになり、佐藤さんがかなり協力的でした。

場所はサッカー台前の化粧品売場の入り口。場所は悪くないが、サッカー台のお客さんから丸見えでそちらからの集客は厳し目。結局のところ、ワゴンに対して左右に行き来する人たちがターゲットとなる。

店内放送は長さだけ気をつければあとは自由。流す範囲はaボタンとd&hボタンを押して指定。モール側に流れると叱られることになるので、毎回、リセットボタンを押して、範囲の指定を解除してから流す方が吉。(初回、事前に放送し終えた人が範囲のリセットを行なっておらず、モール側にも流れてしまった。放送中、なんとなく気づいて超短めで即終了させた。)

ブラックフライデー初日ということもあって、館内に人は多い。多いからこそ寄らない時はみんなが焦る。
焦ってほしくないので、いろいろと共有を行なってきた人に対してコツコツ売ることが大事と話す。
お土産にかんしても、6000円以上買って初めて靴下、10000円以上かって小さいボトルセットがつく感じになっていたので、単価を上げたいのはわかるが、ヒット狙いも必要と話して、別途サンプル類を用意してもらう。

しかし、いざ接客していくと…なかなか厳しい。財布の紐が硬い。ブラックフライデーなので、購買意欲は高い雰囲気だが、限られた予算の中で吟味して買うって感じ。前半の人はなかなか買わず、昼前に3本ほどのみ。

12:30頃から応援お2人の休憩を少しずつ回す。
自分は13:50から。
セクションの2人は、14:00からと15:00からで遅くなってしまった。

16:00でリンクレス12本+化粧水3本
もう少し売れているかと思ったが、記録上はこれだけとのこと。

少しずつ笠松チーフからのプレッシャーがかかってくる。
いなしながら、やれること続けるのみ。

17:00で近藤みさきさんがあがる。館内の人が減ってくる。
BCさんには夕方休憩に行ってもらい、自分の接客回数を増やすと、購入率もあがり、最後までに+5本ほど

12/24,25も実施予定?まだ(仮)としてしか聞いていないので、この結果だとやらなくなるかも?

IY小岩

11/5(土) 晴れ

●インフィニティ・黒髪エッセンス
ポイント30倍+5倍(新メンバーで+5倍でオッケー)

●結果・22本

●セクション・山本チーフ、高見さん(時短17時まで)、宮崎さん、中嶋さん

●お土産・コーセー化粧品パウチセット(1本2100円分相当。2本3500円分相当)

1階階段前にワゴン2台(L字設置)ガラス側の良い方は団子屋さんのため。
メインに本日限定、白髪POP。左側(食品側)に白髪POP。ワゴン前にも。食品側にある什器にも貼ってみたが店長からNG。
エンドレスは正面、食品側へ流しました。店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

帰り客が出始めた頃から
〜12:00…3、〜12:50…5
14:50…7、8
15:10…9、10
16:19…12、16:45…13
17:00…14、17:30…17
18:00…19、18:20…20、18:30…22

階段側の入口は入店のみで帰りは団子屋の横から帰っていくから寄りが悪い。放送でチョロチョロ来る、来ないときもある。
イオン日の出、IY東久留米のメンバーより販売力がない美容部員さんたちだったので自分が率先して接客するも、集客ある時に連鎖がなかなか起きずラッシュになりにくかった。
在庫が35本なので、なんとかなるかなーと目論見も下回ってしまった。