カテゴリーアーカイブ: 資生堂HC

11/10(土)　晴れ

●AQL・スペシャルジュレ税抜￥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1530
オイルイン税抜￥1980
ホワイトアップローション税抜￥1261
バランスアップエマルジョン税抜￥1619
シミ対策美容液・税抜￥1887

●結果・12個＋3個
赤ジェル…7、黄ジェル…5
青化粧水…1、赤乳液…1、シミ美容液…1

いつもの5番レジ前のアウスレーゼワゴンの左角にAQL自立什器を設置。カネボウのワゴン什器を少し下げて。
L管はちょうど倉庫の資生堂置き場の横にあったのをしれっと1本拝借(帰りは資生堂の場所に置いて帰りました。次回も置いてれば良いが)値下げPOPをメインに。
あとは定番棚にもPOP。
エンドレスは左右に流しました。

お客さんは少なめ。
10時台に定番棚で化粧品を見ていたオバチャンに声をかけて接客。赤ジェル1個買ってくれた。
その後も定番棚でドルックスを買ってたオバチャンを接客。ドルックスで化粧水、乳液、クリームを買ってて、それはいつも使ってるから変えたくない感じなので、シミが気になるそうなのでアクアレーベルのシミ対策美容液を勧めて購入してくれました。
11時台は無人にして寄ってきたオバチャンたちを接客して、２人に黄ジェルを各1。
そのあとチラ見から夫婦を捕まえて赤ジェル。
そして定番棚でキャッチして赤ジェル。計6個。
12時台はまったく。お客さんも増えない。探してる商品がどこにあるかは、何度も聞かれるが。
親切にしても見返りがないパターンだったので、13時前からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると定番棚から赤ジェルが売れてた。
戻ってから16時半くらいまではお客さん多め。しかし寄りはない。
14時台に定番棚でキャッチして黄ジェル。
15時台に展開場所でチラ見から夫婦に赤ジェル。
そのあと定番棚でカネボウを見ていたオバチャンを接客して赤ジェル。娘さん？と一緒に使うからと赤。そして自身はシミが気になるそうで、一緒に使えると勧めて青化粧水も買ってくれました。
16時過ぎに定番棚で接客するも買わずで、そのあと夕方休憩へ。

戻って、ちょうど定番棚で触っていた女性を接客して黄ジェル。
17時からお客さん減る。
定番棚で接客して女性に赤ジェル。最初素通りしたオバチャンだったが、帰りに寄るつもりだったと。でも定番棚にいく。
そのあとに女性に黄ジェル。最後にカネボウを触っててオバチャンを接客。そして乳液が欲しかったそうで赤乳液を買ってくれて、本日終了。

今日はほぼ定番棚での購入。表はアピールくらいにして、定番棚でのPOPをさらに強化してみようと思う。定番棚の上にA2サイズのPOPを貼ってみようかと。

11/4(日)　晴れ

●AQL・スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600
オイルイン税抜￥1980
スペシャルジュレ税抜￥1480

●結果・25個
赤ジェル…4、黄ジェル…10(完売)、ジュレ…11

●応援・西潟さん(フリーの美容部員)

化粧品通路角にAQL什器を設置。L管も右横に設置してしわ・たるみPOP(2人いるので試しに悩みPOPメイン。あとついでに連チャンなんで変更)
プラ什器を左側、ナプキン棚の横に設置。
エンドレスは左右に流しました。
今日は右側の掃除コーナーでジョンソンのトイレ洗剤の推販。前にマリオのコスプレをした男性。今日もウサギのコスプレ。腰にスピーカーを付けて喋るのでうるさい。

10時台に女性にジュレ。そして女性に黄ジェル。
11時台は女性に黄ジェル、ジュレ、ジュレ。多少強引に西潟さんキャッチしても買わない。試しに自分も接客してみるがやっぱ買わない。興味ある人だけの購入時間。
12時過ぎてお客さん引き、西潟さんが昼休憩に出る。
ここから無人で販売してみる。２人で入ってからなかなかやれなかったが、ガッツリ無人にして赤ジェル、黄ジェル、赤ジェルと売れる。無人でも反応良い。そして女性が手に取ったところを接客して赤ジェル。計9個。
西潟さんが戻って13:40から自分が昼休憩へ。

戻ると黄ジェル4個、ジュレ2個と売ってくれてた。計15個。
15時台に夫婦に黄ジェル。夫婦にジュレ2個セット。それから女性に黄ジェル、黄ジェルと売れて黄ジェルは完売。
赤ジェルとジュレの展開に変えて、女性にジュレ。
16:15に西潟さん夕方休憩へ。その間に自分が女性に赤ジェル。
そのあと自分が夕方休憩中に西潟さんがジュレ。
そのあとの17時台はさっぱり。最後18時前に西潟さんが接客粘って、男性にジュレ、女性にジュレと売って本日終了。

西潟さんが売る気があって化粧品通路で見てる人にドンドン行っては売ってくれる。

11/3(土)　祝日・文化の日　晴れ

●AQL・スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600
オイルイン税抜￥1980
スペシャルジュレ税抜￥1480

●結果・22個
赤ジェル…5、黄ジェル…12、ジュレ…5

●応援・西潟さん(フリーの美容部員)

化粧品通路角にAQL什器を設置。L管も右横に設置して最大値下げPOP。
プラ什器を左側、ナプキン棚の横に設置。
エンドレスは左右に流しました。
今日は右側の掃除コーナーでジョンソンのトイレ洗剤の推販。前にマリオのコスプレをした男性。今日はウサギのコスプレ。腰にスピーカーを付けて喋るのでうるさい。

午前中はお客さん少なめ。
前回同様に西潟さんはキャッチしては接客してくれる。
10時台に女性に黄ジェルのみ。
11時台もお客さん少ない中キャッチして女性に赤ジェル、黄ジェルと売れる。
12時からお客さん引いたので、前回同様に12時半から西潟さんに昼休憩を取ってもらう事に。
その前に1人目の接客から寄りが続き、女性にジュレ、黄ジェル、黄ジェル、黄ジェル、黄ジェルと売れる。計8個。

西潟さん休憩中は売れず。14時からお客さん増えた。
そのあと自分が休憩中に赤ジェル2個、黄ジェル2個、ジュレ2個売ってくれてた。計14個。

15時台はまったく。
16時前から西潟さん夕方休憩へ。その間に女性に赤ジェル。
そのあと自分休憩中に赤ジェル1個、黄ジェル2個、ジュレ1個売れる。計19個。

17時から女性に赤ジェル、ジュレ、黄ジェルと売れて本日終了。約2/3は西潟さん販売。接客しないと暇なので任せたり自分でキャッチしてくれたりするので。明日も西潟さん来る。

※次の日、従業員さんから売り場にあったよーと赤ジェル1個戻ってくる。

10/26(金)　晴れ

●AQL・スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600
スペシャルジュレ税抜￥1480

●結果・16個
赤ジェル…12(完売)、ジュレ…4(完売)

※営業の福山さんから、実験的に？美容部員さんを今日のワゴンに付けるとのコト。来月も付く予定。
美容部員さんは西潟さん。前に大宮のサンドラやスギ薬局にいたそう。基本真面目そうな女性。
この美容部員さんが付くことを素直に受け入れるのか裏を読まないといけないのイマイチかわかんないので、今日は様子みる感じ過ごしました。接客トークも値段の伝え方だけ修正させてもらいました。
ただ、今日はチラ見キャッチや化粧品棚からの声かけが有効だったので、休憩中もどちらかがいたので販売に繋がりました。

展開は水曜日と同じく化粧品通路角にAQL什器。プラ什器をレジ近くに離して設置。
エンドレスもそれぞれの場所から流しました。

水曜日に黄ジェル完売したので2商品のみ。土曜日に商品は入荷予定。
西潟さんは福山さんにジュレを売って欲しいといわれたみたいで先にジュレを勧める感じから入る。
話法はあえてミーティングせず、様子見て値段の言い方だけ共有。それでもキャッチがよく、資生堂化粧品全般をみる？管理する形で入っているのでファンデとかも案内したりしてくれて販売に繋がり助かりました。
10時台に女性に赤ジェル、ジュレを売ってくれる。自分も女性に赤ジェル。
11時台もキャッチから女性に赤ジェル、ジュレと売ってくれる。
お客さんが水曜日よりも少ない。2人なので先に昼休憩に出てもらう。12時半から。

その間に女性に赤ジェル、赤ジェル。

自分が昼休憩中に赤ジェル3個、ジュレ1個。

そのあとはホントに暇になる。無人にして寄った人をどちらかが接客。
14時台に女性に赤ジェル。
15時台に女性にジュレが売れてジュレ完売。そのあと女性に赤ジェル、赤ジェルと売れる。
16時台に女性に赤ジェルが売れて、こちらも完売。
その後の時間帯は青ジェルと化粧水、乳液を置いて展開。POPは手書きで対応。
ただ、食い付きもないし、お客さんも16時半から引いて、そのまま何もなく本日終了。

今日はお客さんが少なく、こちらは常に売り場にどちらかがいたので販売に繋がりました。多分1人だと休憩中は売れなかっただろう。
次は土日に2人で入りそうなので、お客さんが多い日にどう対応していくか体験して対処したいと思います。

10/24(水)　晴れ

●AQL・スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600
オイルイン税抜￥1980

●結果・12個
赤ジェル…8、黄ジェル…4(完売)

平日開催。お客さん少ない。
化粧品通路角にAQL什器設置。L管1本使用。前回からメインPOPをしわ・たるみから最大値下げに変更。
プラ什器はお客さんが少なくレジ稼働も離れるので、さらにレジ近くの角に設置しました。
エンドレスもそれぞれの場所から流しました。

12時までさっぱり。
やっと女性に赤ジェル、勝手に黄ジェル、女性に赤ジェルが売れる。
13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると黄ジェルが2個売れてた。良かった。
14時台に夫婦に赤ジェル。
15時台が今日のピーク。女性に赤ジェル、赤ジェルと売れて、自動に黄ジェルが売れてオイルインは完売。展開をあことジュレにする。
そして夫婦に赤ジェル。
16時台に赤ジェルが勝手に売れたと思ったら棚に戻されてるだけ。そのあと夫婦に赤ジェル。
またそのあと売れたと思ったらまた違うところに戻されていた。
嫌になって16時半から夕方休憩へ。お客さんも減る。

戻ると赤ジェル売れた、と思ったらまた戻されてた。
17時台に勝手に赤ジェル売れて(今度は売れた)本日終了。

10/21(日)　晴れ

●AQL・スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600
オイルイン税抜￥1980
スペシャルジュレ税抜￥1480

●結果・23個
赤ジェル…5、黄ジェル…16、ジュレ…2

展開場所は化粧品通路の角にAQL自立什器。L管も1本しれっと拝借。確保しておきたいが場所がない。
プラ什器を右側の掃除商品角に設置。
暑さ対策で店内のあちこちに置かれていた扇風機は撤去されていました。やはり無いとやりやすい。
エンドレスは左右に流しました。

お客さんは日曜日らしく多い。メチャクチャ多い訳ではないが。
10時台に家族に赤ジェルと黄ジェル。そのあと女性に黄ジェル。女性に黄ジェル。時期的に黄ジェルがいい感じ。
11時からはさっぱり。12時台も。
13時から昼休憩へ。タイムサービスにして。

戻ると赤ジェル1個、黄ジェル4個売れてた。
14時台に家族連れが黄ジェルを勝手に、女性がジュレを勝手に買ってくれる。そのあと接客で夫婦に黄ジェル、女性に黄ジェルが売れる。
15時台は女性に赤ジェル。勝手に赤ジェル。家族連れに黄ジェル。女性に黄ジェル。ここまでで17個。

16時半から夕方休憩へ。最終タイムサービスにして。
戻ると赤ジェル、黄ジェル、ジュレが各1個売れてた。
最後17時台に女性に黄ジェル、家族連れが勝手に赤ジェル、夫婦に黄ジェルが売れて本日終了。

ちょうど良いお客さんの量で(カートが多いと寄りが悪い)接客販売、自動販売ともに機能した感じです。

10/14(日)　曇り

●AQL・スペシャルジュレ税抜￥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1530
オイルイン税抜￥1980
バランスアップローション税抜￥1440
バランスアップエマルジョン税抜￥1619

●結果・16個
ジュレ…7、赤ジェル…3(完売)、黄ジェル…4(完売)、赤化粧水…1、赤乳液…1

店内改装中(順次改装されていき12月上旬に完了。12月にTSUTAYAができるらしい。たぶん11月下旬に元町・中華街駅近くにドン・キホーテが出来るからかも)
化粧品コーナーは正面入口入って右側(OK側)にリニューアル。

今日もAQL自立什器は今までの場所に近い化粧品コーナー角(OK側)に設置。L管も1本使用。
あとプラ什器もメイン通路の角に設置して2箇所展開。
エンドレスはそれぞれの設置場所から流しました。
あとは定番棚にもPOPを貼っておきました。

今日も昨日と同じくスタートから昼過ぎまでお客さん少なめ。昼過ぎからは家族連れが多くそれなりに人が増えました。
新しくなった化粧品コーナーをいろいろ物色したり観察したりしたが、ホームセンター的にはオシャレな商品を増やした感じでした。他のホームセンターにはない雰囲気。だが客層にまだあってない。メイク品も増えてて、こちらのターゲット層には合わないので、この2日間の寄りは改装の影響も少しはあるのかも。

10時台に夫婦にジュレ。すでに使ってるみたいで最初は詰め替えを所望だったがチェンジ。
その後は昨日と同じで人通り少なくまったく。
11時台になんとか女性に黄ジェル、夫婦に黄ジェル。
12時台は女性が定番棚から化粧水と乳液。
13時から期待してタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると売れてない。昨日と同じ。まったく無人が売れない。
14時台は夫婦に黄ジェルが売れただけ。お客さんを拾うのも今日は苦労する。
15時台に女性に赤ジェル、赤ジェル。
今日は夕方休憩も忘れ、16時から家族連れにジュレと黄ジェルが売れる。朝にジュレ、夜に黄ジェルで。黄ジェルは完売。離れはジュレのみの展開に変更。
そのあと接客した女性が戻ってきて赤ジェルが売れて完売。本当は黄ジェルが欲しかった感じだが、いいように。
そしたらまた接客した他の女性が戻ってくるが赤ジェルが完売したので売り損ねた。
そしてジュレが勝手に売れる。
17時からジュレのみの展開。
ここから無人で売れていく。ジュレが3本続けて勝手に売れる。
最後に女性を接客してジュレ売れて本日終了。

昨日今日と14時から寄りが回復したり、無人タイムサービスが機能しなかったりなので、またホームセンターの攻略を見つけるしかないので頑張ります。

10/13(土)　曇り

●AQL・スペシャルジュレ税抜￥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1530
オイルイン税抜￥1980

●結果・20個
ジュレ…2、赤ジェル…13、黄ジェル…5

店内改装中(順次改装されていき12月上旬に完了。12月にTSUTAYAができるらしい)
化粧品コーナーは正面入口入って右側(OK側)にリニューアル。
今までは洗剤、シャンプーなどの次に化粧品通路でOK寄りだったが、並びも横向きになり(化粧品コーナーだけ)メイン通路からすぐが化粧品コーナー。拡張された感じ。
月の約1/3日だが島忠が雇った化粧品担当者が10月から配属された(2名いて、今日は推販などしてたオバチャン)

AQL自立什器は今までの場所に近い化粧品コーナー角(OK側)に設置。L管も1本使用。
あとプラ什器も今まで通りメイン通路の角(化粧品コーナー角なので置きやすい)に設置して2箇所展開。
エンドレスはそれぞれの設置場所から流しました。
あとは定番棚にもPOPを貼っておきました。

10時になってもOKに入っていくお客さんは少ない。11時過ぎても少ない。今日は昼過ぎから多くなったが比較的少なめ。改装の影響？
11時台に夫婦に赤ジェル。そのあと勝ってに黄ジェル。
12時過ぎても今日はまったく。とにかくまったく。
13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると売れてない。新山下で最近にないパターン。OKの先のペットコーナー側が改装中なので回遊の流れが違う？
新しくなった化粧品コーナーも立地は悪くないがまだまだ不人気で閑散気味。なので無人の可能性も残しつつ前を通るお客さんへ強化。チラ見キャッチ。
14時台は、離れで気付いて接客いく前に赤ジェルがカゴへ。そのあと夫婦に赤ジェル。女性に黄ジェル。
そして女性に赤ジェル2個。そして棚からジュレ。ちょっと回復。計8個。
15時台もお客さん落ち着いてるがチラ見から、夫婦に黄ジェル。女性に赤ジェル。離れで夫婦がカゴに入れた後に接客して赤ジェル2個。
16時台にタイムサービスにして夕方休憩に行こうと準備してたら、OKの帰りに寄るからーと言う2人がいたので待つ。
その間に夫婦に赤ジェル、女性に赤ジェル、夫婦に黄ジェル、女性に赤ジェル。そして棚から赤ジェル。計17個。

最後の1時間は休憩に出ず粘ってみる。無人怖い。
女性にジュレ。子連れ女性に赤ジェル。最後棚から黄ジェルが売れて本日終了。

今まで通用した無人タイムサービスがまったく効果なし。
とにかくチラ見からでした。

10月12日 金曜日 曇り

資生堂 アクアレーベル オールインワン

9時20分に長津田駅に、中田さんに迎えに来てもらいました。
帰りはバス

今日から優待セール5日間 5パーオフ

10時スタート
10時30分 オイルイン
11時位から、平日だがお客がかなり多くなり、レジもかなりの列
11時 赤ジェル
11時20分 赤ジェル
11時30分 オイルイン
11時40分 赤ジェル
11時55分 オイルイン
12時20分 赤ジェル
12時30分 赤ジェル
なかなかいいペース
12時40分～13時40分 休憩 その間 赤ジェル
14時 赤ジェル
14時10分 赤ジェル
14時50分 オイルイン
15時 赤ジェル
15時40分 オイルイン

16時20分休憩

夕方はお客は少ない

17時10分 赤ジェル
17時20分 赤ジェル
17時40分 オイルイン

欲しくて買った方 1人 なんとなく寄った方 3人位
後は、チラ見キャッチで購入
チラ見キャッチ接客は、かなり重要

赤ジェル 11個 オイルイン 6個

10/7(日)　晴れ　

●AQLスペシャルジュレ税抜￥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600
オイルイン税抜￥1980
ホワイトニングゼリーエッセンス税抜￥1505

●結果・10個
ジュレ…1、赤ジェル…5、黄ジェル…3、青ジェル…1

展開場所は昨日と同じく化粧品通路の角にAQL自立什器。
昨日はさっぱりだった左側の離れプラ什器を右側の(扇風機挟んで)掃除商品角に移動しました。昨日見た限り、ライオン推販には関係なさそうだったので。
エンドレスは左右に流しました。

昨日よりお客さん多め。
10時台に黄ジェル。
11時台からは右側のプラ什器も機能しだした。
子連れ女性に赤ジェル。青ジェル。女性に赤ジェル。
12時台は夫婦に黄ジェル。女性に赤ジェル。女性に赤ジェル。
13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると赤ジェルが1個増えてる。どうやら戻されたらしい。
14時台にジュレと赤ジェルが売れる。
15時台に女性に黄ジェル、赤ジェル。
そのあと夕方休憩にタイムサービスにして出たりしたが、サッパリ。そしてお客さん引いて本日終了。
展開を特売寄りに変えてみます。