イオン八千代緑が丘

2025/06/15(日) 雨のち曇り
資生堂
アネッサ(ポケモンあり)
GGデー

結果:62個(種類問わず)

斉藤チーフ
西尾さん(時短16:45まで)
山岡さん(イオン新浦安)
清水さん(KS)

10:30〜18:30
店内放送自由(当日朝提出)
場所は資生堂コーナー通路沿い

久しぶりの入店。チーフ以下、みんな変わりなし。
化粧品売り場が改装されていて、資生堂はモール寄りに。コーナーと接するメイン通路はモール扱いのため、そちらにはワゴン台を出さず、従来のコーナー前で開催。
モールとの境目では、周年祭のためイオンの抽選会場が設置されているのと、モールの大きなディスプレイ前では地元のクラブ等の出し物(ダンスや歌)をやっておりかなりうるさい。だが、いい雰囲気で館内活気のある感じ。

広くスペースを与えてもらい、自由に使っていいよとのこと。自由すぎて悩むが、ワゴン2台を配置。背面に置くL字のポスターについては高さ制限があり高く設置はNGで少しやりにくい。通路に直角に置いたL字については高さ制限はなしで、目立つように置けた。

前回6/20にもワゴンをやったらしく、従業員さん総出で120個売れたとのこと。女性DJが来たとのことだが、評判は悪かった。

今回はポケモンで親子連れを狙い、粗品で買ってもらう作戦。
しかし結果的には美容部員や従業員がやる気はあるのだが、下手すぎで購入率悪い。イオン新浦安から応援の山岡さんのみ確実に売っていってくれる感じ。
自分的に指示して直してもらう気にならず、そのまま最後まで。

自分、山岡さん、あともう1人のみで良かったかも。
しくじったなぁ

イオン川口前川

2025.6.20.(金)  アネッサ

店内放送、事前提出でめちゃめちゃ変えられるが、それでも寄る気がする。

金ミルク 2780円(税抜き) 金ジュレ2280円(抜き)
感謝デーイオンカード、WAONで5%オフ、
ボーナスポイント 金ミルク 130+14P ジュレ 110+11P
ワタプラ10%
さらにサンプルセット

セクション
池畑チーフ
島村ELP
大野さん(昼少しワゴン)
石飛さん(昼と17時以降ワゴン)
ワゴン
館林LBP
鈴木なっちゃんLBP

前年も自分がアネッサで入っているが、今年は放送も厳しいし、難しそうなので、ミーティングをしっかりして、アネッサは、実習を省かず、まじめにコツコツ全部やらないと買わない!としっかり伝えると、ワゴン隊の2人がひたすら1日まじめに省かず、ほぼ全接客で、水デモ&ファンデ落としまでやってくれたので、ワゴン滞在時間も増え、さらにしっかり1つずつ売れていくので、コツコツ売れていく。
準備が重要なので、売り方のミーティングをしっかりしたあと、値段表も作り、作戦として接客時間が長ければ、滞在時間が増え、人が人を呼ぶから、絶対に次々きても 接客にいかないことと、説明を省かないことを徹底してもらい、一回目に11:35に放送を入れると、あとは、ワゴン隊がコツコツ売り続け、たまに足らない時に自分が接客に入る程度で、ほぼ2人に任せました。

11:30~13:00で 30個近く。
13:00~14:00で 追加 10個ちょい。
石飛さんがワゴンにきて、お任せしてお昼に。
この時間に10個ぐらいで、15:30で 50個ちょい。
お昼かえってきてから、15:30~16:30 追加 20個近く。
16:30~17:30は休憩がてら、店内に人も少なく、放送間隔もあけ、チョロっと売れるぐらい。17:30で計 70個。
最近、この店の定番の17:30~最終のラッシュがきて18:30で売れてたので、終了しちゃいました。
ニャオハが1個だけあったので、自分で1個買いましたが
最終 98個だったので、たまたま朝買った自分の1個と元売りで売れたスプレーを入れると、ちょうど 100個。

金ミルク 75個(金ミルク 69個、ポケモン残ってた4個、マイルド2個) 金ジュレ 24個。スプレー1本。

イオン館山

6/15(日) 雨のち晴れ

●アネッサ
+ハク、リンクルクリーム、倍速美容液
GGデー5%off、イオンペイ払いポイント10倍
アネッサ…ボーナスポイント付(本体価格の10倍。例:金ミルク…130ポイント)
※社販最終日…15%off(1部00%off)

●結果・元売り込…28個(ワゴン…20)
金ミルク…6
ポケモン…3
金ジェル…8
マイルド…1
デイセラム…2

※元売り…ファンデ…2、金ミルク…2、他

●セクション・山口さん。山中さん。

●お土産・パウチサンプル1日分+くじ引きで…ポーチ、ミニミラー、ミニルーペ、トートバッグ、化粧品サンプルセット等(外れなし)
夕方からエリクシール化粧水ミニボトル出してくれて使ったり。

※ここも大網と同じ様にカウンセリング化粧品も置いてみた。あと、少ないワゴン回数で毎回同じ展開になるので変化を求めてみた。
それと周年祭(18年周年)なので便乗しようかなと。結果としては…方向性は良いのかなと。さらなる工夫は必要。

いつもの資生堂コーナー角(隣り)にワゴン1台。後ろにアネッサ自立什器。
人ひとり立てるスペースにL管置いてる角に合わせて設置してみた。半分通路からはみ出るけど、注意されなかったのでOK。棚の資生堂化粧品を隠さないで済むので在庫の取り出しがスムーズ。
L管7本使用。メインに本日限定(什器上)、周年祭POP。通路側にシミPOP。ワゴン左右に日焼け止めPOP。
タウン側の方に倍速、リンクルPOP。カネボウ側にはリバイタルPOP。
エンドレスは有人レジ側、タウン側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。使用後はマイクを消毒。
※いつもは各売場が店内放送を流してる感じではなかったが、今日は周年祭のせいか衣料品担当の男性が1時間おきくらいに流してた。

ちなみに今日はイベントで、原宿ヤンキーズのライブやライデンマルのショーがあったりとタウンの方は賑やかだったみたい。たぶん。

10:00〜10:20…2
11:17…3
12:00…4
12:25…5
14:46…9
14:50…11
15:05…12
15:24…13
15:40…14
16:00…15
16:04…16
16:50…17(元込…23)
17:10…24
17:45…26(元売り込…28)

午前中には雨は止み、暑く晴れたので天候には恵まれた。
店内放送をアネッサだけではなく、ハク、リンクル、倍速美容液と流してみたらハクと倍速の放送で寄った人がいたのでたまに流したがそれ以外は来なかった。裏テーマとして社販最終日なので従業員さんが聞いて買ってくれたらなーと思っていたが…アネッサで1人ワゴンに来てくれただけだった。

前回4/20(日)のアネッサは合計30個中ワゴンは15個だったので、今回は1.3倍にはなったので良い感じだとは思う。周年祭、晴れなどのどれが当たったのか?店内放送、POP展開は良かったのか?成功への正解を探していきたいとは思います。

イオン北浦和

6/10(火) 雨

※5/25のReワゴン

●リバイタルクリーム
ポイント30倍、ありが10デー5倍or10倍

●結果・1個

●セクション・蓮沼さん。

●お土産・ザコラ、ハク6g、ハクマスク、リバイタル化粧水乳液パウチ3回分。

資生堂コーナー角に常設クリーム台+側面に(アネッサ自立什器移動させて)ワゴン1台。L型に展開。
※前回J:COMのイベンがあったが今回は…イオンペイの抽選会。入店時はなんにもなくて、L管置けるしラッキーと思ってたのに。
購入レシート見せてデジタルルーレット回せるってやつなので迷惑ではないのだが、認知を増やせると思ってたので残念。

メインにポスター。駅側出入口側、自転車売場側に訴求POP。前回下りエスカレーター前に訴求POPを設置したが食品に人が少ないので代わりに(下りエスカレーターから抜ける通路)の化粧品売場コーセー什器に悩みPOP(商品を隠さないようにはしました)←前回、意外とコーセー棚見てる人もいたしで。
エンドレスはワゴンからと下りエスカレーターから流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

17:48…1

※他・予約受取…2(14:15、16:44)

当たり前だけど感謝デーでもないし雨のため前回より館にお客さん少ない。唯一食品にはいるけど少ない。それでもJ:COMいないから寄りはある方。放送が命綱な感じだったが…高崎で良い感じだったが数人来ただけ。お試しorお得等を調整しながら試したが難しかった。
3人くらい使ってる人を接客したが…粘ってもダメだった。内1人はかなり悩んでくれたが…戻って来ず。
下記の理由がひとつあったのかもしれないと思ったりする…

ちなみに、イオン北浦和店は今年閉店(建替えなのかはわからない。そこまで聞けなかった)
8月以降だと思われる。
2〜3人のお客さんから質問されて知らないのでかわしてて、サービスカウンターで確認してらはぐらかされ、蓮沼さんに聞いて教えてもらった。
後日ネットで調べてみたらテナントのクリーニング屋が8/24、コナミスポーツクラブが8/31で終了。車の人なら与野に行くのかなー。近所の人は10分ほど離れたオーケーに行くのか?

そんなに思入れはない店だが最後に売りたかったとは思う。次回蓮沼さんの南越谷ではしっかり挽回したい。

アリオ葛西

6/8(日) 晴れ

●アネッサ
ハッピーデー5%off

●結果・23個
2024年版スノービューティー…1個
金ミルク…2
ポケモン…6
金ジェル…8
マイルド…2
マイルドジェル…1
スプレー…1
ナイトサンケア…1
ファンデ…2

●セクション・大渕チーフ、米山さん、石渡さん、窪田さん、酒井さん。

●お土産・化乳パウチ、リンクルパウチサンプル1日分。

化粧品売場角(和菓子屋側)にワゴン2台をL型に配置。メイン接客ははモール〜食品間の通路だった。
本日限定、日焼け止めPOPの展開。自立什器も。資生堂コーナー、食品側の方にも置きたかったがL管足らず。とにかく認知を増やしたかったのだが。
エンドレスはモール、食品側へと流しました。
店内放送は事前提出で交換から流してくれます。どうせ効果ないから1時間おきに流してと伝えてもらったがなかなか流れないので結局都度連絡。音量はバッチリなんだか内容が良くない。もったいない。

去年のスノービューティー在庫が2個だけあるそうで、ワゴンにおいておいたら1個売れた(アネッサ買った人)

11:00…1
11:33…3
12:55…4
13:05…5(ファンデ)
13:34…6
13:38…7
14:05…8.9(金ジェル、ナイト)
14:55…10
15:14…11、SB…1
15:48…13.17
15:59…18(ファンデ)
16:08…19
16:19…20
16:58…21
17:26…22
17:59…23

ハッピーデーだけど午後からはコーナー暇な感じで全員参加してくれました。
館内にお客さん多い感じ。でも立ち寄りは少ない。夕方前からハッピーデーPOP(IY)を試しに使ってみた←集客効果変わらず。

ここでは2023.5/27(土)以来のアネッサ(ドラえもん)その時は40個ちょっとなので同じ位売れたらなーと思ってたんだけども(先方の目標的には50個売りたい感じ)
皆さん久しぶりのワゴンだからなのか5%off先走り過ぎる。他と比べてアネッサ高いからまずは中身で勝負と伝えていても…。売りたい気持ちは強いけども…。1人ワゴンも頭に過ったが切り捨てはできず(酒井さん残しはありと思ったが。また一段とお年を召した感強く感じた)、ただコーナー忙しくなれとは思った。
自分がコントロールできないのは良くない。反省。

イオン高崎

6/5(木) 晴れ

※5/20のReワゴン

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・1個

●セクション・清野さん、小関さん。

●お土産・パウチサンプル、ハクEV20g、保冷トートバッグ。

前回と同じ、資生堂コーナー前のエスカレーター上り階段前にワゴン1台。化粧品売場寄りに設置。前回食品から来た感じがしなかったのと、一般のお客さんには何でもない日なので化粧品側を通る人、放送で来る人に絞ってもみる。
在庫のL管数が前回より少なくI管も使用してなんとか。メインワゴンにポスター展開。
化粧品売場通路側、食品売場側通路に悩みPOP。ワゴン〜食品間のスペースにも悩みPOP。
ワゴン前の銘店角にもPOPを設置したかったが、コージーコーナーの商品が設置してあるので止めておいた。
エンドレスはワゴンからモールに向けて、化粧品売場or食品に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。前回音量が小さいかも?と言われていてので、気持ち大きめにしました。大きめで正解。

17:19…1

前回より店内放送の変更で接客は(2倍くらい)増えたが、お試し感覚の人が多かった。1/3ほど放送で来た人もいるから内容から「お試し」減らすと来ないんですけど。
あとちょっとの人は数人いたが一考すると。肌診断までいっても財布の紐が固かった。声掛け止まり、放送寄りも前回よりあったんだがなー。
明日からお手入れ会の準備で営業の中兼さんも来ていたので(帰りは駅まで送ってくれた)、前回&今日のリバイタルクリームの結果では、次は呼ばれないだろうなと思う。
この先また売れるようになるしかないです。

イオン久里浜(リベンジ)

2025/06/10(火) 雨
資生堂
リバイタルクリーム
ありがとうデー、ボーナスポイント30倍

結果:2個

高橋さん
渡辺さん
中村さん(イオン従業員|新入社員)

前回の5/20にリバイタルクリームですべったので、その補填ワゴン

天気が悪く、館に人が少ない。また、本日棚卸しのため、従業員さんは忙しい。店内放送の同行は、新入社員の中村さんにお願いすることとする。

午前中に年齢高い人たちを捕まえて案内したいが、ほぼできず。

12:00 1個目 コーナーへパス(シミの悩み)
変わった服装のお客さんが多少気になっているリアクションをしたので、偏見を持たずに案内。結果買ってくれることに。

その後も全然人が増えず、減る一方なので、ねばったが13:30から昼へ。その間ワゴンはクローズ。

帰ってきてからも、ずっと地獄。放送でも来ないし、接客すらできない。

18:00 2個目 他社クレカで支払いたいとのことなので、お土産を特別に2セットにして買ってもらう(高橋さんには許可とったが、特別に)。

1日ストレス半端ない中やったが、結果2個で終了。前回と比べて接客数1/3、販売個数2倍だった。6倍の成果だったが、接客できる数が増えないと厳しいなー

高橋さんからは、少し厳し目のご意見をもらって退店。

お店は本日棚卸しだっため、イオンMgr的には今日ワゴンやって欲しくなかったらしい。誰もハッピーになれないワゴンでした

イオン新浦安

2025/05/25(日) 曇り
資生堂
ポケモンアネッサ(50個程あり)
イオンカード10倍

結果:50個ほど

村瀬さん
勝田さん
山里さん(MK小岩)

10:30〜18:30
店内放送自由(1Fインフォメから)
場所は資生堂コーナー斜め前

朝行くと、ワゴン台を指定箇所に出してくれていた。しかしそこへイオンMgrがやってきて、ワゴン台の掃除を始める。店長から指摘され、綺麗にしなくてはいけないらしい。これが終わるのに超絶時間がかかり、スタートは11:00過ぎ。朝の時間がもったいない。

開始してからはポツポツ寄ってくるお客さんを拾ってコツコツ売っていく。12:00を過ぎてから、寄りが弱いし、人も減ったので昼へ行くことにする。
〜13:00 10個
〜14:00 19個(昼から戻ると9個も売っていてくれた)

昼後は16:00頃まで寄りが弱かったが、16:00頃からまた良くなり、ポケモンアネッサ以外にも限定金ミルクやジェルも多少売れたので、最終50個ほど?
午前が年齢層高く、午後が多少若めになった

ポッチャマ、ニャオハは完売。ピカチュウのみの在庫となりました。

クスリのサンロード アイメッセ山梨

2025/06/07(土) 晴れ
資生堂
アネッサ、HAKU

おみやげはショボい
アネッサ→パウチ数種類
HAKU→パウチ数種類+アベンヌウォーターミニ+サングラス

結果:アネッサ101個、HAKU2本

角田さん(営業)
高井支店長
坂田さん
志村さん
佐野LBC
堀井本部長(途中顔見せのみ)

去年に引き続き、「クスリのサンロード お客様健康感謝DAY」の販売に行ってきた。

山梨を拠点にするクスリのサンロードが、第7回目を迎えるイベント。アイメッセ山梨で開催のため、店舗へ行ったわけではなし。

今年は9:00集合(昨年は8:30集合(5:30出発8:00前着))だったので、家を6:00に出発したところ、八王子の事故渋滞に巻き込まれて、到着が9:58。
企業参加者の全体朝礼は9:30、お客さんの入場が10:00からで、超ギリギリ。

挨拶して今年の流れを軽く確認して、そのまますぐにスタートしました。

とりあえずデモ形式で、10:15頃からエリク化粧水乳液の台紙付きパウチサンプルを1つだけ配って、アネッサも紹介。毎回3〜5個弱くらい売れていく。

商品は限定デイセラム40、限定金ジェル40、限定金ミルク40、ポケモン金ミルク10個×3種なので、全部で150個ある。
HAKUは本体10本。
デモは基本的に金ミルク推しで進めていく。

11:45の時点で体感去年と同じアネッサ60個くらい売れている感じ。

12:00〜佐野さん、坂田さん、志村さんとお昼へ。
昼中は角田さん、高井支店長が頑張ってアネッサを売ってくれる。

お昼後はお客さんの数も減り、あまり売れなくなる。手配り用の化乳のサンプルもほぼなくり、デモもやめる。

その後はコツコツと流しで売っていく。
15:00すぎから再度、デーレボのサンプルを使ってデモをする。

16:00以降はかなり人が減り、16:30には終了な空気感で撤収開始(本当はイベントは17:00まで。会計レジが長いので、この時間に残っているお客さんは、ほぼレジに並んでいる人のみ)。

17:00過ぎに終礼をして終わり。終礼中にお取り掛かったクスリのサンロードの専務(?)が、自分のデモを何度も見ていたらしく、褒めてくれました。

去年のおみやげに比べて、内容がショボいので、特別買いやすい雰囲気ではなかった。HAKUに関してはポイント3倍って…通常の店舗で買った方がポイント付くし、IYで買いますって人もいた。

去年の気付きとは別に、
・お昼はなるべく遅く行くべし(13:00以降はキツイ)
・渋滞が厳しいから、荷物を厳選して特急で山梨駅まで行ってタクシーもあり

イオン春日部

5/30(金) 雨 

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・ワゴン…7個

●セクション・佐藤さん、板橋さん(ココカラ)、北沢さん。

●お土産・パウチ、ハク6g、ハクマスク

資生堂コーナー前(コーセー隣り通路前)にワゴン1台。ワゴンに大ポスター1枚。だけでは目立たないので什器上にもポスターでなんとか広く認知できるようにしてみた。
食品側にもPOP。あとワゴン隣り什器前にL管POP。モール敷地内に出たらいけないのは知ってたので、最初は什器にベッタリぐらいな感じで。何も言われないのと、モール側社員が通らないっぽいので少し離してみた(最後までいけた)←これがあって良かったと思う。寄りやすくなった感じ、見てくれる。
エンドレスはモール側、食品側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

12:43…1(男)
13:30…2(シワ悩み)
14:20…3(レフィル。メンバー)
15:55…4(戻り。夫婦)
〜16:25…5
18:00…6(レフィル)
18:15…7

雨が昼にいったん止むが16時前からまた降り出す。そして17時過ぎに止む。
雨のせいかモールへのお客さんは少なめな感じ。モールから食品への流れが少ないと感じた。もしかしたら食品側から入って行くお客さんが多かったのかも。

11時に北沢さんがファースト接客してしまい(タッチの差で自分が行けず)そのお客さんが30分以上かけて(肌診断とかして)結局Vクリームになってた。わからんけど、もったいなかった。

去年5/30に芳沢さんが13個+予約2個(17:30終了で)だったので、せめて10個まではいきたかったが…しかし今年初めて5個以上売れてたので自分的には良しとする。
新しい店内放送もらって使えたのが良かった。