イオン練馬

2023/10/25(水) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ボーナスポイント30倍
おまけ 2g

結果:12本

溝上チーフ
岡本さん(KS 15:00〜)
新山さん(15:00〜)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は上りエスカレーター前

10/3に続いてのイオン練馬でのワゴン。
前回は通常ポイントだったが、今回はボーナスポイント30倍。
今日の方が売りやすいはず。

朝イチはコーナーに溝上さん。ワゴンに自分のみ。
準備して11:00前には開始。

12:20 1本
12:50 2本セット
13:00 1本

危ない、前回の経験が生きて粘って良かった。12:45頃にはお客さん引いていて、さすがにそろそろ昼行くかーと思ってたタイミングから3本動いた。

ワゴンに付ける人がいないので、自分昼中はワゴンクローズ。

帰ってきてから、やっぱり暇。
前回は午後にポツリポツリと来て、来た人はほぼ買っていく感じでコツコツ数字を作ったが…

14:40 1本

15:00 新山さん来る。
15:10 1本
15:15 1本
15:25 2本

新山さんのいてくれるおかげもあってか、人が捕まえられるように。

しかしその後は全然。1時間にひとり来るか来ないか。
17:00 1本

片付けをゆーっくりと始めたところにお客さんが来て、
18:30 2本

店のリンクルクリームSの在庫が10本しかなくて、完売。
人もいないし、10本目標で!と言われての1日だったが、厳しかったー。
最終的には12本になったので超えはしたが、、、

雰囲気は全く悪くない。前向きに終了。個人的にはもっと売りたかったが、お店的にはこれでいいんだろうな?

IY四街道

2023/10/24(火) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント35倍
おまけ 2g

結果:19本

清水チーフ(時短だけど18:00まで)
蛯名さん(元ドラッグ|時短16:45)
→上手だからワゴンで今後も活躍間違いなしの方
田野さん(遅番)
小佐野さん(KS12:00〜16:00)
LBC(朝〜14:00)

10:30〜18:30
サビカンから店内放送自由(事前提出)
場所はロフト前(昼過ぎからメイン通路沿いにも)

10/18に予定していたが、自分のインフルエンザにより日付を変更してもらって実施。

なんでもない平日のため、朝から女性ひとり客の割合が多い。
11:00頃からゆっくりと歩いている人が興味を持ってくれて接客の流れ。

購入率も普段の四街道よりは高めで、ちょこちょこと売れる。
12:00 6本

蛯名さんが、ワゴン初心者とのことで、やり方を取り入れてくれる。(自分とはMK柏東口で口紅ワゴンを一緒にやったことあるらしい。自分は忘れてたけど。)丁寧に紹介してくれるから、1番このお店では上手だと思う。

KSの小佐野さんがワゴンに来てくれたので、12:15〜腹を回す。
しかし13:30頃まで粘るべきだった。昼から帰ってきてから、15:00まで激ヒマだったため。

昼中、5〜6人に接客したらしいが、1本も売れておらず。もったいない。昼行く時間、ミスった。

昼後は暇で、メイン通路側に2台の内の1台を動かしてみたり。
午前中は離す必要なかった。人が興味を持ってもらいやすかったから。午後は全然集客できなかったから、2箇所にした。

15:00 1本
15:20 2本セット
16:40 2本セット
17:00 14本目

すこーしずつだが、コツコツと売る。
しかし、その後の1時間、全く寄らない&ヒマになる。
そのため、18:00で清水チーフ帰る。

しかし粘って最後まで。コーナーで2本セットだったり、片付け中に覗いた人に粘って2本セット。
18:45 2本セットで最終19本

40本売りたいねーで開始となったが、半分の19本。
13:00過ぎくらいまでが拾える時間帯だったか。そこを少しミスって数本失ったか?

10:30〜12:30がそこそこ良い
13:00〜15:30が全然ダメ
15:30〜16:30にほんの少し
18:00〜ほんの少し

イオン板橋

2023/10/21(土)晴れ
資生堂
リンクルクリーム
通常ポイント
おまけ2g

結果:15本

コーナー
鈴木さん
亀山さん

ワゴン
新山さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(サビカンから短めに自由)
場所は2階エスカレーター前

通常ポイントのため、2gをつけて推していく。
早い時間帯は館に人が少なく、開始から寄りは弱くて接客もほぼない。

しかし昼までに6本
館に人は少ないが、年齢の比較的高い1人の女性がいた時間帯

12:30〜 ワゴンクローズで昼をまわす

午後は多少館に人は増えたが、いつものイオン練馬ってほどの館の集客はなし。

たまーに来る人を接客するも、1本ずつにしかほぼならない。
16:00頃に放送をしたタイミングで3人が集まって一瞬盛り上がるも、それ以外はまったく寄らなくなって新山さんも18:00頃にはワゴン片付けようか?と会話するくらい。

ワゴンの位置が、ほんの2mだけど普段よりエスカレーター前から遠かった&コンパクトな展開だったため、目立たなかったか?

アピタ足利

10/28(土) 晴れ

●リンクルクリーム
会計時に500円引きできる値引き券(5990円で購入できる)+ウキウキスタンプ10倍で次回500円値引きクーポン。
2本なら1000円引き。
Lサイズ2本ならLINEクーポン500円と合わせて1500円引き。
※今回特別対応。

●結果・19本

●セクション・黒澤さん。白居さん、菊池さん。

●お土産・リンクル美白2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。

化粧品売場、資生堂コーナー前の下りエスカレーター前にワゴン1台(広めの通路上の真ん中に。後ろの方は婦人服雑貨系安売りワゴン陳列)
L管6本使用。メインにシワ改善、本日限定。左側にシワ改善POP。ワゴン前の柱に手書き。
下りエスカレーター前にアピタの写真屋立て看板裏を使ってシワ改善POP。
資生堂コーナー角に食品側、ワゴン並列向きにシワ改善POP。
エンドレスは下りエスカレーター&婦人服向けて。あと食品側&セルフコスメ方向へと流しました。
店内放送は食品フロアのサービスカウンターから自由に流せます(①→チャイム→オレンジボタン押しながら喋る→チャイム→復旧)

前回8/26(土)の時よりお客さん多かった。昼過ぎても館のお客さん減らず、17時から引き始め、18時から疎らになっていった。たぶん今日の感じが通常運転気味な館の集客力だと思われる。年配層多めと思っていたが意外と若い人が多い。中〜高校生グループも意外といる。近所のニトリ、無印良品など(イオンタウン的な)があるためじゃないかと。
それでもワゴンへの集客は弱い。素通りの人が多いと感じた(観察してても目線がこない)事前認知だけではない感じもする。店内放送は最後の方は効果あったように思う。

10:15…1.2
準備中におばちゃん2人がコーナー角で自分の背中越しに止まって「シワ」の話ししだしたので。
11:44…3.5
13:28…6(L)
13:30…8(L).10(L)
専門店の従業員さん三人組の1人が使っていて、それキッカケで社販(20%OFF)よりお得だしで。
13:56…11.12
15:00…14
17時かは館のお客さん引き始める。
17:50…16
上の階からエスカレーター下りて直ワゴンに(子ども連れ)
18:15…8(L)
食品側からワゴンに。この二人が放送聞いて来た感じがする。
18:45…19(粘って売ってくれた)

サンプル放送で来ないから、ワゴンに関心&興味を少しでも持ってもらうため(チラ見、一瞬の立ち止まり)なにか工夫が必要だが、なんだろー。

アリオ橋本

2023/10/20(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

吉田チーフ
小坂さん
門谷さん(ワゴン)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(都度依頼)
場所は3コインズ側、化粧品売り場端っこの柱前

斜め前に(シール状)ネイルの特設販売コーナーあり。2人の女性スタッフがお客さんを捕まえて案内する感じ。朝イチ、サンプル持って挨拶に行く。ほんの10mも離れていない位置なので、1日うまくやれるように。

ネイルの特設販売コーナーは、自分のワゴン位置からすると、入口寄り。なので、基本的にそっちへのエンドレスは置かず、スリコ側(お店の中)に向けてエンドレスを設置。

場所については、吉田さんに今までやった場所を何ヶ所か教えてもらって、1番ココがいいかなと思う場所でやらせてもらった。

とは言っても、館が広すぎて、それぞれの通路がかなり広い。通路が広すぎてワゴンの近くを歩く人が少ない。3mほどだが、離れた通路の真ん中をお客さんが歩いているので、近くに寄せる工夫が必要だった。

12:00 2本セット
やっと寄った人が2本セットで買ってくれた

12:00〜12:30 自分昼へ

帰ってきたら瞬間にお客さんを捕まえる
12:30 1本
12:45 1本
13:00 1本

1本ずつだが、連続で足を止めてくれた&買ってくれた

スタートからこの時間が館に人が少ないながらも、いい時間帯だった

接客もほぼないまま時間が過ぎる…
15:20 2本
15:30 2本
たまたまお客さんが続いた。そして2本セットで買っていってくれた。よしよし

15:30 で計8本

16:15 1本

その後は夕方に人が増えて欲しい!と祈るも、食品側は増えているのかもしれないが、ワゴン近くは全然ダメ。

18:00回って店内に入ってくる人が少し増えるものの、ワゴンによる人はほぼなし。

最後に2本セットの人が1人いたかな。
ワゴンでは11本?コーナー込みで14本だった。

インフルエンザにかかり、その明けた一発目のワゴンだったため、途中から声が出にくくなった。お店のチーフをはじめ、各BCさんはいい人たちだから、役に立ちたい。体調不良があったので、また11月にリベンジさせてもらうかも。

アリオ北砂

2023/10/15(日) 雨のち曇り
資生堂
リンクルクリーム
ポイント20倍
おまけ
2g +エリク化粧水乳液3日分

結果:28本

鈴木チーフ
結城さん
足達さん(遅番でフル)
沖LBC

前回のHAKUワゴンでは、リニューアル後すぐのためエンドレスNGで静かにやったが、今回はエンドレスを使用する。

雨のため、10:00オープンだが、あまり人は増えない。しかし雨の中買い物に来ているのか、たまーに人が寄って、購入してくれる。

12:15 8本
午後に強い北砂にしてはいい動きだし。

12:20〜 1便 自分含めて4人昼へ

帰ってきて動きが良くなるはずだが、行き交う人の数はあまり増えない。
リニューアルしてから、ワゴンの位置が少し奥に引っ込んでいるため、目立たないか?

あとは、メイン通路に新作のマリオのゲームソフトを紹介するための看板などが並んでいるため、視認性も悪い?

お客さんが来さえすれば、各メンバー、しっかりと売ってくれるんだが、最後まで寄りが良くない。

15:00過ぎから沖さんとサンプルキャッチしてみたり、完全なサクラをしてもらったり。

17:00過ぎに少し盛り上がるも、続かなくて40本〜50本売りたかったが、30本弱となる28本で終了。

今日は昼前と、夕方、少し盛り上がったのみって感じ。

イオン成田

2023/10/13(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
2500円毎に500円クーポン
おまけ
エリク化粧水乳液3日分+旧リンクルクリームの2g

結果:20本程

ワゴン
金井さん(時短)
坂井さん
松本さん(KS|元イオン銚子)

コーナー
田村チーフ
その他の人たち

12:00 1本目
12:30 2,3本目
12:40 4本目
12:45 5本目
13:00 6,7本目

12:00〜 松本さん昼へ
12:15〜 金井さん昼へ
13:10〜 坂井さん昼へ
13:40〜 自分昼へ

12:30頃、店長が通りかかり、L字の置き方に注意を受ける。通路に出過ぎるのはNGだから、少し内側に引っ込めるようにと。
13:00頃、課長が通りかかり、ワゴン前に置いておいたL時をワゴンにもっと近づけるようにとのこと。その他L字については先ほど店長からこんな感じならOKをもらったと伝えるとそれなら問題なしとのこと。

ただ、課長にはアプローチ活動中のロートの美容部員さんがいろいろと言っていたので、配慮に気をつける。

15:30 +7本
17本まで来る。
その後もポツ、ポツとたまーにのぞいた人に接客して、たまーに売れる感じ。

18:15頃から片付けを開始して、元売込みだが、最終20本程で終了。

以前の店内放送が自由にできない、サビカンの従業員さんがウザい。的なことはなく、その辺は自由だった。
しかし、目の前のロートと同じ日、周年祭の初日とはいえ平日の金曜日とのことで館の集客が厳しかった。

雰囲気は悪くない中、上がりました

イオン羽生

10/25(水) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント2倍+30倍

●結果・34本(S…32、L…2。ワゴンで28)

●セクション・山本さん(午前中風邪でヤバかったが午後から復活)、大澤さん。佐藤さん(イオン春日部)

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…リンクル2g×3、エリクシール化粧水乳液パウチ。
※臨機応変でリンクル美白2g、エリクシール美白クリームパウチ追加。

いつもの化粧品売場モール境目角にワゴン2台(前後に。後ろは荷物置場)ワゴン右側に資生堂移動テーブル(ハロ活より大きい)
L管5本+□管2本使用(L管1本は隣りの10倍と□管を交換)メインにシワ改善、本日限定、目もと、口もと、首〜シワ改善(通路側の防犯カメラに被らないように注意&高さも)←この隙間にポスター(文字が多めに見えたので写真を添える感じ)→大ハロ活上に新発売。その右隣り柱にシワ改善。ワゴン前に手書き。

25日&平日のワゴンは初みたい。前回山本さんが丁寧に応対していき新規取ってたので今回も同じような試みも含む。
集客は土日、平日の感謝デーより落ちる。イオン側のお客さん少い。モール側はそれなりにいる、昼過ぎがピークでそこから下がり夕方17時くらいから疎ら気味、18時には減ったなーと。今日は給料日でATMには長い列が出来ていたが、そこからのワゴン立ち寄りはなかった(エンドレス向けたりしたが)

基本、佐藤さんとワゴン。昼休憩中、後からは無人にしてからワゴン付いたお客さんを刈り取っていくスタイルが有効だった。
16時前と17時台が良き時間帯だった。
イオン側にお客さん少なかったので放送効果はなかったと思うが、何回か放送後にワゴンにお客さん付いてる。たまたまモールの人が来ただけだと思うが…。

※エリクシールの数字が達成しているので新発売のリバイタル・アイゾーンブースターも売ってもらいたと事前連絡で得ていたので、軽く置いて接客してみたがワゴンではゼロ(山本さんが元売りで1個売った。ワゴン右端側にPOPも貼って簡易カウンセリングシートも持参して、リンクル購入後、リンクルとの2点紹介をやってみただけ。リンクルの方が売りやすいのでアイブースターOnlyはしなかった(リンクル30本以上後ならやった)体感的にはスゴく良い商品だと思うのでしっかり説明すればいけそうだが、2ヶ月1万円の説得力にハクみたいな情報が欲しいところ。雑誌紹介でもあればと思う)

10:55…1
この時間、お客さんなかなか増えず。ATMは並ぶ。館的には12時過ぎてから増えてきた感じ。体調悪い山本さん12時から昼休憩へ。
12:45…3、13:55…5
14:25…7、14:55…8
自分昼休憩。
15:20…9
15:45〜15:58…11.13.15
16:40…17(熊谷の八木橋百貨店の資生堂でボーテシリーズ買ってるおばちゃま。ラ・クレームとか)
17:20…19.20、17:37…22(昼に接客したおばちゃんが戻ってきてくれた。近所住まい)
17:50…24
18:20…25.26
最後に18:35に放送ながして片付けながら
18:50…28
もう2本売りたかったが終了。18時台は目の前閑散としてた。

11/20に芳沢さんでリバイタルクリームワゴン。

イオン川口前川

10/22(日) 晴れ

●リンクルクリーム

●結果・17本(元売り込みS…14、L…3)

●セクション・沼井さん、佐藤さん(11/8まで。産休へ)、KS島村さん、KS小林さん(15〜)、斎藤さん(内勤)

●お土産・リンクル2g×2、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…倍増、ポーチ。
※Lサイズは倍。

前回終わりにモール側でワゴン予定だったが許可取れず、今回もセクション前でワゴン1台。終日モール側を気にして見てたが場所的に良くないので今後もない方向。
L管7本使用。メインにシワ改善、本日限定、新発売。
左側(モール側)に本日限定。右に手書き。
セクション角にシワ改善。
あとレジ近くに(ソフィーナ、SKⅡの間くらい)アクアレーベルが陳列されてたので、ここにシワ改善(モールからの訴求で)
他にもポスター貼れる所に2ヶ所くらい貼った。
エンドレスは左右に流しました(音量考慮して)
店内放送はサービスカウンターから流せます。

※14〜15時くらいにイオンの偉い人みたいな男性から「ガンガンやっていいんだよ」と言われたが成田課長か制限されてるし、向こうが思ってる事やると余計に悪化しそうなので店長に直訴できるタイミングで店内放送、活動エリア拡大を申し出てオッケーを16時前くらいにもらう。
店内放送完璧に自由となり、またコーセーの十字路での活動もオッケーとなる。
「ちふれ」の柱前にL管設置オッケーとなる。
イベントブースで健康診断的?なのやってたのも16時で終わったので、そっちに移動して(片付けが終わって次の設置まで17時半くらいまで)チラシ配ってサンプルキャッチ。
購入率は悪いが少しは上乗せできた。
ワゴンやるならココの十字路がベストじゃないかなーと進言。

11:00…2、11:35…3
それぞれ元売りから。
12:25…5、12:30…7、12:53…8
14:00…9、14:38…10
16:09…11
17:20…13
18:00…14
18時から撤収作業して名にも起こらず終了。

アピタ宇都宮

10/21(土) 晴れ

●新リンクルクリーム
ウキウキスタンプ10倍、イベントクーポン値引き券500円分(会計時に使える)、2本だと1000円分。(L…500円、L2本…1500円)

●結果・17本(S…13、L…4)

●セクション・渡邊さん(元IY武蔵小金井、武蔵境の宇賀神さん。結婚して栃木県)、小川さん(イオン小山)、白居さん。

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ6日分。
2本…倍増。

前回は正面中央入口でアネッサのワゴンをやったが、そこからからまっすぐ入ったエスカレーター十字路角にワゴン2台。特大エリクシール化粧水バナーあったがPOPで隠れる。
L管6本使用。メインに新発売、本日限定、シワ改善。
左右にシワ改善。ワゴン前に手書き。
下りエスカレーター前に立て看板(効果無かったと思う)
エンドレスは出入口方向、食品方向へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
一斉→チャイム1→□→チャイム2→復旧

11:50〜12:08…1.2.4、12:36…6、12:45…7、12:58…8
13:46…9
14:35…11(L)
15:55…13(L)
16:25…14
17:04…16、17:47…17