イオン浦和美園

10/30(日) 晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・57本(元売込み)

●セクション・沼井チーフ(時短だけど最後まで)、小山さん(時短)、小川さん、伊勢さん(ウエルシア)、金田さん(資生堂第1イオン担当)

●お土産・エリクシール化粧水乳液サンプルパウチ。2本…追加エリクシールファンデ、ミニVフィックスx2。4本…追加エリクシールホワイトミニボトルx4、ポーチ。

10:30〜18:00
資生堂コーナー前にワゴン1台。L管6本使用。SKⅡの什器に覆い被さらないように注意(POPとか接客とか)
メインに資生堂特別限定(本日限定はなし)、しわPOP。
右側に1滴(ここにはA2の本日限定使ってみた)さらに右手にしわPOP。ワゴン前に手書き。食品通路(SKⅡコーナーにある資生堂柱前に)A1でしわPOP。
エンドレスはメインでモール側に向けて流しました。あと一応ワゴン右側にも流しました。
店内放送は一応事前提出して、当日サービスカウンターから自由に流せます。
※つめキュートの米津はいなかったぽい。なので放送はフルで流せました。
店長がワゴン前のカートを捌けさせてくれた。

※駅でハロウィン祭りが開催。そのため館にお客さんいつも以上に多い1日(フードコートもトイレもマクドもケンタも溢れてた。夕方には駐車場の精算機が故障?そのままお帰り下さいってなってた)
近所の祭りで来てるだけで購買意欲には疑問は残るが。

11時前に捨て放送。そのあと本チャン流したがイマイチ。
本チャンのあと万が一用にサンプルも用意してたら金田さんが捕まえたお客さんから流れが出来て、11:45〜12:50いい流れが続いた。20本くらい。
自分とチーフが残り昼休憩を回す。
13〜16時まで1人接客しだすと次が来る繋がりでコツコツと。
12時台の大きさではないが地味に売れてく感じ。小川さんが地道(丁寧に)に売ってたと思う。4本セットも売ってたし(自分より)購入率良かったと思う、助かった。
16:30で45本。
その後はトーンダウンした流れ。今日も18時前に片付け始め。
ほぼ片付け終わったあとに1人が迷って迷ってトライアル、あと小川さんがセット売ってたと思う。

来月、再来月とリバイタルクリームのワゴン実施。

IY草加

10/29(土) 晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・36本、リンクル…7本、ハク…1本

●セクション・山本さん、石飛さん、羽山さん、森川さん、??さん

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、プリオールカラーリンスパウチ。エコバッグ、リンクルミニチューブ、日中用ハクミニボトル。エリクシールマスク、マキア下地パウチ。

上りエスカレーター横にワゴン1台。両サイドにIYの作業台?みたいなのを設置して幅広に。L管4本使用(改装中で使えるの少ない。12月までテナント入替えあり)
メインにしわPOP、本日限定。右側に1滴と本日限定。ワゴン前に手書き(左側とか右とか)あと地下からの上りエスカレーター用に少し裏側意識。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(IYのテープ放送の喋ってる最中はNG。アプリ案内とかカード案内とかお歳暮とか)

※事前下見ではコロナ前と同じ柱前でワゴンできそうだったが、結局IYのブラックフライデー展開で潰されエスカレーター横。
館も改装が終わっておらず(10/28から1階の薬局、化粧品コーナーがリニューアルオープン。他の階と随時リニューアルな流れ。11/1は地下1階の食品が休業してリニューアルとか)

〜12:45…8本(進捗目安。漏れもあり。元売りでも売れてたりも)
〜13:45…12本。〜14:30…16本。〜14:50…18〜20本。
〜15:50…22本。〜16:30…21〜23本。ここから寄らなくなってくる。ギリ放送。
17:25…25本。このあとも特に盛り上がらずフェードアウト気味に終了。

この日は自分購入率昼過ぎまで100%。1日通して8.5割くらい?16時あたりからフルトークでも厳しかった印象。
ワゴン隊3人が苦手意識があるのか少し振るわず。リンクル売ってたり。自分もシミが気になるっておばちゃんにハク売ったけど。草加は客層年齢的に美容液なのか?

イオン狭山

2022/10/20(木)
資生堂
エリクシール 化粧水乳液
ポイント30倍
開店記念祭のため5000円毎に500円の商品券

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所はコーナー前(メイン通路沿い)

金子チーフ
佐良(かざら)さん(IY大宮宮原)
井上さん(IY和光)

大庭課長(イオン)

イオン武蔵狭山が老朽化のため取り壊され、近くの外資系スーパーが撤退した跡にイオンが入って2年経ったらしい。それがこのお店。
駅は狭山市駅だが駅から徒歩20分弱と遠い。駅から無料送迎バス(3本/毎時)あるのを見落とし、車で行く。行きの高速道路で事故渋滞があり、到着が10:05となり急いで準備。

先にミーティングして開始。コーナーも朝イチから混んでおり、DMも出しているとのことで目掛けてくる人がいる。
目掛けてくる人以外はまだ館に人は少ないので、POPの準備をしつつ来た人に自分が接客。ある程度話しをしたらBCさんへパス。井上さんも佐良さんもきっちりと仕留めてくれる。

購買意欲が高い人たちなのか、購入率が良い。そして2本だけでなく、4本セットで買う人も。

そこそこ続いて、13:50〜 自分が昼へ
ワゴンではそれまでに15本程。

14:50〜 井上さん、佐良さんが昼へ
16:00〜 金子さんが昼へ

井上さんや佐良さん、もっと早く出る予定がかなり遅くなってた。その分自分ひとりでワゴンにいる時間が多くなる。

店内放送でポツポツ寄ってきては、ほとんどの人がしっかりと買ってくれる。ポイント30倍だけじゃなく、商品券があるのはデカい。

17:00を過ぎて、金子さんが帰ってきて後くらいから少し落ち着く。金子さんから「チラシ配ったりサンプル配ったりしますか?」と少しつつかれたので、店内放送にサンプル無料の一文を足して流すことにする。
18:05にかけた放送での寄りが多く、良い締めとなった。

全体で73本。元売りの予約が20本程とのこと。
73-20=53本ってのは少し出来すぎ。予約してないけど、目指して来ていた人もいるんだろうな。

とは言っても雰囲気良く終了しました。
館の課長、Mgrからも良い反応をもらえた。課長と多少話もできたし、イオンから直接依頼来ないかな…

イオンレイクタウン

10/20(木) 晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・42本

●セクション・杉田さん、番田さん、伊澤さん(10/23から産休)、池畑さん、石飛さん(IY草加)、吉澤さん(IY春日部)、小沢さん

●お土産・ザコラ1本、エリクシールパウチ。2本セット…ザコラ3本、他。4本セット…他増量。

モール境目の化粧品コーナー角にワゴン1台。
L管7本使用。「本日限定」POPは過去お客さんから今日しか買えないの?(商品は販売し続けるから)とクレームがきたから使わないでとなり、資生堂特別限定に変更。他のPOPはオッケー。メインに限定、しわPOP。左モール側に1滴。右通路にシワ。資生堂コーナーにもシワ。モール奥側にシワ。ワゴン前に1滴→手書き。
エンドレスはモール側と資生堂側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

10:40に様子見で店内放送流す。まだまだお客さん少ない。モールも催事やってないし、目の前は改装中で白壁だし、さらに少ない印象が強い。まぁ、終日少なめ、食品もぜんぜんお客さんが多くなかった。
11:30からポツポツと。放送も流して13:15まで良い感じで売れてく。昼休憩もまわしてく。ここから、なんとか接客途切れずにいけたが、14時に止まる。放送とかで30分間様子見たが底な感じなので自分も昼休憩へ。

15時で29本。思ったより売れてなかった(30本は越えてるかなと)
〜16:00…4本追加。
16:30に何故か(サンプルキャッチとかしないといけないかなーと思ってたら)いつの間にか皆接客中になる。しかし自分も含めみんな売れず。
改めて1本、もしくは2本と確実に売っていこうと共通認識してリスタート。
〜17:45…4本追加。18:00…2本追加。
18:10には片付け始め(伊澤さん、国分さんの送別会のため)本日終了。

IY綾瀬

2022/10/18(火) 曇りのち雨
資生堂
エリクシール 化粧水乳液
ポイント30倍

結果:51本(元売り込み)

10:30〜18:30
店内放送自由(未提出)
場所はエスカレーター横と資生堂角の2か所

宮内チーフ
福士さん(時短だがラストまで)
大谷さん(時短だが最後まで)
飯田さん(時短)
沖LBC(時短18:00まで)
石井さん(ドラッグからの交換生)
KSさん(15:00〜ラスト)

前回、思った以上に売れずに大変だった。お店のエリクシール化粧水乳液の目標まで月内であと48本とのこと。今日その目標をクリアしたいので、目標は最低でも50本。

入店して朝イチ準備をしようとすると…間違えた。前々日のKOSEの道具を持ってきてしまった。A1やA2サイズのPOPを取り急ぎコンビニで印刷して用意。本日限定などの共通POPやA4サイズのPOP、カウンセリングシートなどはあるので、ギリギリなんとかなった。(昼休み中に家へ取りに帰る)

11:00にはスタート。ハッピーデーではあるが、人はあまり多くない。店内放送をかけると毎回3人くらい来てくれる。
12:00までに10本程。

12:15頃から1便に休憩に行ってもらう。
自分は12:30から休憩として、約70分かけてPOPを取りに往復完了。また急いで追加で準備。

午後は店内放送の反応もなくなる。うーんキツい。

粘るが18:00で34本。
18:30で36本。

50本まで全然いけてない。18:30にもう一度最後に放送をかけるとラッシュ。

自分含めて全員のBCの手が埋まる。
自分も接客して2本、4本。18:30を過ぎてから+15本。

19:00頃まで延長してしまったが、奇跡的に50本を超えて終了。

前回売れなかったし、今回も朝イチ道具を一部忘れた上で売れなかったらかなりツラかった。なんとかなって良かった。

11月末にリバイタル ナイトセラム、12月にリンクル?のワゴン実施予定。

IY春日部

10/18(火) 曇りのち夕方から雨

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・28本

●セクション・太田さん、吉澤さん、穂刈さん、赤羽根さん、小山さん、

●お土産・旧エリクシールパウチセット。2本…エリクシールファンデ、ポーチ。4本…マスクx2。

資生堂コーナー前のガラス面の場所だったが、隣りにセブンカード誘致、催事には桃屋のイベント(IY春日部50周年と桃屋50周年のコラボ)やってるので、資生堂角でやりました。
※桃屋のイベントはただ通常の瓶詰商品を陳列して売ってるだけ。一応抽選で景品当たる。とにかくテレビの音量が大き過ぎて、こちらのエンドレスが使いたい場所で使えなかった。
L管7本使用。メインに1滴、本日限定、シワ。左右にもPOP、ワゴン前に手書き。桃屋の前のエスカレーター付近にシワ。
エンドレスは化粧品コーナー側へと流してたけど効果を感じられず。ワゴン付近から流しても聞こえないから、エスカレーター付近とか自動ドア出入口(ドア↔ドアの間)にエリクシールの自立看板にPOP貼ってエンドレスも流したりしました。
店内放送は事前提出して、サービスカウンターから自由に流せます。

10:40に準備中に接客してた中国人男性が奥さんに買っていってくれて2本。
11:40…4、12:00…6、12:57…8本
なかなか流れが掴めない。桃屋も群がらないのでこっちにメリットまったくない。オールデメリット。
13:30までに元売り込みで16本。
14:30…18
さらに集客弱る。16時からパラパラと雨が降り出してくる。
16:00→16:30→17:00→17:10→17:40→18:30と
それぞれの時間に売れ、自分的にもやもやな感じで本日終了。

イオン橋本

10/15(土) 晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
¥3000毎に金券500円

●結果・17本

●セクション・山口チーフ、高橋さん、逆井さん(内勤)、木船さん

●お土産・旧エリクシールパウチセット

資生堂コーナー角にいつものようにワゴン2台。
L管6本。メインに本日限定、シワ。左側に1滴。ワゴン前に手書き。右側(エスカレーター向け)ワゴンに本日特売。右側にシワPOP。
無料プレゼント、お試しを多めに貼ってみたが寄りが少なかった、少し減らしても変わらず、
エンドレスは正面とエスカレーター方向気味に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

土曜日で前回のような午前中の年配層はいなく午後からお客さん来だす感じ。
12:00…1本(接客後戻って来た)、12:30…5本(4本セット売れた)
ここから昼休憩まわしスタート。
13:25…6
15:10…9、15:30…11
16:20…14、17:15…16
元売りでも1本売れて本日終了。

館的に今日はお客さん少なかったそうだが、それでもワゴンへの集客が弱かった。少し放送で来てくれた人もいたが人が人を呼ぶ感じにはならず。少し離れた場所でクルクルしながら捕まえたり誘導したりもしたが購入率が悪かった。

イオン碑文谷

2022/10/10(月祝)曇り

資生堂
エリクシール 化粧水乳液

結果:25本(ワゴンで12本?)

10:30〜18:30

場所は4階薬局前

店内放送自由(事前SMS)

箕浦チーフ(時短だがフルで)

吉田さん

山田さん(時短)

山本LBC
赤澤さん(KS 15:00〜)

いままでと異なり、4階の薬局前で実施。エスカレーター前の通路。3階(セルフ化粧品、衣料品、靴)より、4階(日用品や薬局)の方が確かに人はいる。3階のもっと狭いエスカレーター前でやるべきか、4階でやるべきか…難しい

ミーティングして開始。エリクシールユーザーが通りかかりお得を伝えて2本。通りかかったおばあちゃんが1本。悪くないペース。

12:15 3本 1便を昼へ行かせる。

店長から後ろの通路が狭いからワゴンの配置を変えてくれと言われる。

L字→I字に変更。
午後は地獄。全然寄らない。フロアにある人にチラシを配ってサンプルからの案内。たまーに買う人がいるが厳しい。

特別他にやれることもなし。店内放送でたまーに来るが、1回に1人がいいところ。

18:00を回って最後の最後の足掻きをしている際、2本、2本で売れてなんとかワゴンでの本数の1桁を避ける。

厳しいことが皆分かっているので、特別やり方を変えようよとかそういったことはなし。

来月11/20はリバイタルクリーム。3階でやることにしました。目標15個。がんばろう

アリオ北砂

2022/10/09(日) 曇りのち雨
資生堂
エリクシール 化粧水乳液
ポイント30倍(アプリで+5倍)

結果:89本(元売り込み)

11:00〜19:00
場所は美ガーデン前エスカレーター側面
店内放送は勝手に流れる

コーナー
鈴木チーフ
結城さん

ワゴン
足達さん(時短)
岡田さん(IY木場)
石渡さん(IY木場)
田中さん(IY四つ木)
牧野さん(営業)
新山LBC(14時〜)

前日の芳沢さんに続いての入店。もらった写真を参考にしてセッティング。暗いので持参したライトをつけて明るくする。

田中さんを除いて、木場だったり前日だったり既に化粧水乳液のワゴン経験者が多い。
田中さん以外には軽くミーティングして開始。田中さんは別途サクラを兼ねてミーティング。

前日に案内を受けた中国人?が朝イチに来て12本買ってくれるとのこと。コーナーに案内したら鈴木さんが更に乗せてくれて16本売れる。ラッキー

前日は14時以降に集中して売れたとのことだったが、午前中からポツポツ寄ってきて少しずつ売れていく。

12:30頃から休憩を回しはじめる。
その時点で25本ほど。

14:00から新山さん参戦。前日より多少進捗がいいため全体的にいい雰囲気で後半に突入。

そはいっても…午後は全然伸びない。勝手に寄ってくる感ナシ。前日の盛り上がりを期待していたが、本当にコツコツ売っていく感じ。

17:00以降はスピーカーで美ガーデンの中にいる人に向けてアナウンスしたり、「サンプル渡します」で1人目の集客をしてみたり。

16:00 65本
最終89本

イオン八街

2022/10/14(金) 雨のち曇り
資生堂
エリクシール 化粧水乳液
3000円ごとに500円クーポン

結果:55本(ほぼワゴンとのこと)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は食品レジ横(非常扉前)
周年祭初日

原チーフ
松本さん(イオン銚子)
和知LBC
もりやさん(内勤|男性)

芳沢さんと

車で行く道が混んでおり、10:00丁度頃到着。そこから急いで準備し、11:00ころから本格開始。
食品レジ脇のついで買いを誘うワゴン台のコーナーの一部を提供してもらい、そこの範囲で設置。3m×5m程のスペースの中で、食品の買い物する人の道から1番遠いところにワゴン台を設置。
意外とポツポツと寄る。キャッチしてパス。もりやさんも頑張ってくれる。
13:00からお昼を回す。

朝イチは天気が悪かったが、11:00過ぎには雨は止んだ。とは言っても、館に人は少ない。しかし13:30まで意外にもポツポツとうまく続く。

14:00 24本

16:30頃から夕方休憩をまわす。
16:30 40本

いままでの日報を振り返ると、夕方以降にあまり伸びなかったことあり。50本くらいはいっておきたい気持ちあり。
サンプルを配りますの店内放送で人を集めてみるが、化粧水乳液は買わなかった。

また最後の30分ほどが盛り上がって
最終 55本

この館の人数で55本ってすごいと思う。購入率が高かったおかげか。