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6/26(日)　晴れ

●ハクEV
ポイント35倍+ボーナスポイント300、ビューティーキーポイント10%

●結果・22本

●セクション・森川チーフ、杉山さん(今月で退社)、新井さん。阿部さん、茂木さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ3日分、ハク6g。2本…追加でエリクシール洗顔(現品)※夕方一時増量でハク6gを2本。そのあとはミニ日中用ハク×2を追加。

資生堂コーナー中央にワゴン1台食品レジに向けて設置。
L管4本使用。シミの根本まで速く深く届くPOP、本日限定イベント。右側の資生堂角にシミそばかすどうしますPOP。
ワゴン前に手書きPOP。
※美容医療かPOPの効果がなかったと思うので変えてみた。これもハクの公式文言。
エンドレスはSKⅡ、サッカー台に向けて流しました。
店内放送は事前提出後、交換(内線9)で流してくれます。交換不明だが夕方からワゴンで接客した時に流した時は良かったかも(たまたまかも)

元々POPの集客効果が低いのでPOP規制の影響も感じられないが、お買い得系のPOPが使えないのはデメリット。

11:20〜11:50…5、11:54…6
14:30…7、8。
14:42…2本セット購入になったがIYカード持ってなくてキャンセル。
15:00…元売込み10本
16:16…11、16:38…12、13、14(元売込み15)
17:28…2本セット購入になったがナナコカード忘れてて6/28に。
18:08…17(戻り客)
〜18:27…21

やはりPOPは見てなかったんだなーと思わせられる1日でした。ただ接客中とかに目線に使えるPOPは欲しい(わざわざ手元に出さなくても指差しでできるのがメリット)
ホントにどっからワゴンにやってくるのか分からない。効果が分からなくても店内放送は流し続けた方が良いのかも。
あとは会員さんが来るとサクラ効果にはなる。次が来やすい。

6/24(土)　晴れ

●ハクEV
ポイント20倍、ボーナスポイント300円分、ビューティーキーポイント10%

●結果・12本(元売込み)

●セクション・八鍬さん(イオン碑文谷に移動みたい)、金澤さん(時短)、松本さん、KSさん(夕方から)。勝又LBC(14時〜)

●お土産・ エリクシールパウチ、ハクパウチ、ハクファンデパウチ、ミニ日中用ハク。
2本…パウチ増量、ハク6g。
※4/22のハクワゴンの時と同じお土産。

いつもの食品側コージーコーナーの上りエスカレーター前の柱前にワゴン1台。
L管6本使用。メインに本日限定イベント、美容医療か美白美容液か(←食品からも見える)。左の隙間にポスター(←上りエスカレーターから見えるの防ぐ用)
ワゴン左側にシミどうしますかPOP。その先は家電什器が並び、日用品のサッカー台横にシミどうしますかPOP。
ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスはパン屋&シャトレーゼ方向へと日用品サッカー台方向へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。必ず声かけして。

相変わらず開店ダッシュでポケモン客多い。それ以外も終日お客さん(家族連れ)多かった。
12:40…1、2
13:41…3
14:25…5、14:56…6
15:55…7
17:42…8、17:58…9
18:30…10
放送で元売りにお客さん来て売れてたのも合わせて最終12本。

今までPOPに頼っていたので(良い意味で)接客が前より長めの方が売れた感じの1日。お客さんが購入を決めるまでの道程が長くなった感がした日(長考気味)いったんいなすか、肌診断にもっていったり。

※8/8にワゴン予定。慎元で取れなかったみたい。

6/11(日)　雨

●リバイタルクリーム→ハクEV
イオンクレジットカード払いポイント10倍

●結果・リバイタルクリーム…4個(6月分達成)、ハクEV…3本

●セクション・高橋さん(前アピタ宇都宮。元イオン今市)、菊池さん、白居さん

●お土産・リバイタル化粧水乳液トライアルセット、リバイタルシリーズパウチ(3500円分)、雨日傘、ハンディファン。
※ハク…6g+ハクパウチ4日分、食器洗剤×3、雨日傘。2本…6g×3、リバイタルパウチ、食器洗剤×6、雨日傘×2。

リバイタルクリーム今月分達成後は来年の目標を上げないためハクに切り替える流れのワゴンイベント。
去年11月のブラックフライデーで8個(ワゴンで6)だったので、夕方まではクリームだろうなと思ってたら(でも早く売れるにこしたことないから真摯に取り組むが)その通りになった。
ハクの準備もしてきたのでとりあえずは使えて良かった。
資生堂コーナー角にワゴン1台。
L管6本使用。メインに本日限定、シミ・シワPOP。
左側にシミ・シワPOP(専門店側から見えるように)
右側什器並びにに本日限定とシミ・シワPOPを2ヶ所設置。
ワゴン前に手書きPOP。あとワゴン上の吊りポスターにも矢印貼ってみました。
今日はワゴン前に通る人のほとんどがそのまま帰る感じで、ワゴンに止まらない、興味なく帰る。なのでそれまでの認知を増やしたいが良い設置が見つからなかった。
エンドレスはワゴン左右(専門店側、食品側)に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

12:10…1(3人接客できたが買ったのは1人)
14:30…2
〜この間に元売りで3個目が売れてた。
15:19…4
やっと目標達成したのでここからハクに変更。16時から。
16:30…1
18:50…3

今日は立ち止まる人がほとんどいなかった(遠目から見てる人も)食品からの帰りの人がほとんどで人通りはあるのにまったく止まらず。早い。前回はブラックフライデーでそれなりに効果あったんだなと改めて思う。白居さん筆頭にガンガン行ってくれて助かった。
ハクでやってからもイマイチな反応だったので、やっぱり難しい店。

6/8(木)　晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント30倍+5倍、ボーナスポイント300

●結果・27本(すべてワゴン。21+6)

●セクション・井上さん、安西さん(時短)、滝内さん(時短)、KS浅香さん、KS 鈴木さん。巴山さん(時短)、沼井さん(時短)

●お土産・ハクパウチ10日分、エリクシール化粧水乳液パウチ3日分、ミニ日中用ハク。2本…バックorエリクシール洗顔

2階エスカレーター横にワゴン1台(カート置場は予め移動されてた)そのワゴン前の柱横に活動台とIYから借りた移動台を設置して2ヶ所展開。
L管5本使用。メインに本日限定、(エスカレーター側)シミPOP。左側(化粧品売場側)にシミPOP。
活動台にシミPOP。ワゴン〜活動台の間に手書きPOP。
エンドレスは活動台前の(扇風機とかの夏商品。以前は設置されてない場所だったが導線ギリギリに設置。下りエスカレーターからワゴンが見えないのでPOPは高めに。邪魔されて良かったのか悪かったのかは検証必要)什器下からと、ワゴン後ろから上りエスカレーター方向へ流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。13時はMG会議でNGのはず。サービスカウンターの人たちとまだ距離感あるのでサンプル渡すと良い。

11:00…1、11:45…3、11:58…4
12:20…5
14:03…7、8
14:30〜15:00…12(自分昼休憩中。接客が続いたみたい)
16:24…13、15、16:30…16(5分後に戻ってきた)、16:45…17
17:00…18、19、21、17:42…22、17:55…24
18:18…25(話が長いだけで買わないと思った)
18:30…26、18:39…27

やっぱり柱前の活動台は良い感じでキャッチできる。今後も欠かせない。

5/28(日)　晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント35倍

●結果・19本(ワゴンで18)

●セクション・吉野さん、KS渡辺さん。榎並さん、船木さん、関根さん(昼過ぎにIY上尾駅前へ)

●お土産・エリクシールルフレ化粧水乳液パウチ7日分、ハクZ6g、ミニ日中用ハク。2本…パウチ&日中用倍増、6g×3。

化粧品売場の薬品コーナー角(食品側通路面)に美ガーデンワゴン1台。初めてやる場所なので心配だったが食品売場に終日お客さんいて人通りが多く寄りには困らなかった感じ。
L管4本使用。メインに(食品通路側から)本日限定、シミPOP。
右側(元売り側)にシミPOP。ワゴン前に手書き。
エンドレスは食品レジ側と元売り側へ流しました。
店内放送は事前提出後、交換から流してくれます(今回はちゃんと全館)サービスカウンターから自分でも流せるが食品にしか流れないので今回は流さず全館に流せる方を選択しました。おかげで夕方に元売りに放送を聞いた母娘が来て自分が接客して売れました。
※本来はアネッサワゴンだったが去年ワゴンやった感じで人通りが少なかったからどうかなーと思ってイたところ、ハクの打診が吉野さんからあったので今回だけ受けた次第です。今日の天気&場所ならアネッサでも良かったかもだが意外と年配者が多かったのでやってみないとわからないのが本音です。GW前なら大丈夫かな?
とりあえず2013年からシンゲンが南越谷でハクワゴンやって最高記録が出せたから良かった。

11時台、遠くから見てる人はいる感じはあるが寄らない。こちらから無理には行かずお客さんの視線を観察しながら無人作戦へ。
12:37…1
この人は1時間くらいワゴン回って見てた人らしい。
12:52…2
13:40…3、13:50…4
14:30〜14:50…6
15:30…7
16:15…11(たしか全員1本買い)、16:22…12(戻り客)
17:55…14
18:25…15(放送でコーナーに来た人。吉野さんが行くのを止めて自分接客)
18:40…18(1人はセット)

かなり慎重な人が多かった(1本買い多い)そしてワゴンを何回も見ながらウロウロ回ってから来る人多数。今まで元売り付近でのワゴンだったから、認知が多数あるこの場所でやった事でワゴン初体験の人が多かったんだと思う。接客すると1本は買うので購入率は悪くはないが上乗せが難しかった。
もう1度この場所でワゴンやってデータを取りたい。
あと無人からの接客がベストな場所。

4/30(日)　曇りのち雨、夕方から曇り

●ハクEV
ポイント30倍

●結果・25本(本体…19、レフィル…6)

●セクション・妻神さん、小川さん。白居さん、佐藤さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、ハク6g。
2本…ハク6g×2、ミニ日中用ハク、雨日傘。

いつもの化粧品売場角にワゴン。
L管6本使用。メインに本日限定、シミPOP。左側隙間にシミ写真&特別限定。
ワゴン左側にシミPOP(専門店側から見えるように若干斜め)
ワゴン前に手書き。
専門店通路正面のカート置場にシミPOP。
エンドレスは専門店側へ向けて流しました。あとワゴン右斜め方向(目の前のブースから食品へ)夕方から流してみたが(ワゴンPOPが見えるから)効果はなかったと思う。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(今日はモールで歌のライブがあったので13〜14時と15〜16時はモール側NGでした)

ワゴン前の通路の交通量は少なく、やはりモール(専門店)側からやって来る人たちが接客対象になる。今日は目の前でアジアン物産展みたいなのをやっていてドリアンが昼過ぎまで臭かった。
午前中はまったく、ほぼ寄らない。
やっと12:00…2
12:24…4(午前中の人が戻って来てくれた)
13:05…5(旦那さんが奥さんに)、13:50…7(メンバーさんでレフィル2)
14:55…8(従業員さん)
ここまで元売り込みで12本。
16:15〜16:49…16
〜17:04…19、〜17:12…20、17:45…21
最後に片付けながらの18:50…23(メンバーさん)
元売り込みで25本で終了。

モール側への訴求場所に良い位置がない。カート置場はマストで使ってみているが証明が暗い。花屋さんの場所に置きたいが無理だし。ひとつPOPとエンドレスを有効場所に設置できれば良いが、他の方法を考えねばならないのが痛い。