20日ハク
店内放送、自分でオッケー！
35％セゾンさらに5％
値引き率がいいので、しっかりミーティング後、ポツポツ売る。最初の接客は見本もかねて、自分で口説き落として、売れたあとに美容部員さん達にパス！
メラニンチェックをもと売りでしてもらう。
なかなか昼にいけず、14時近くまでひっぱり、6本。
帰ってきて、ポツポツぐらい。
時短の人がいるうちにすぐ、夕方休憩にいき、帰ってきて、ポツポツ売る。
慣れてるからか、寄りはそんなに多くないけど、割引率がいいので来た人は、すんなり買う。
ワゴンで20本ぐらい？
ただ相乗効果でもと売りでも結構ハクが売れてるので、もと売りとのトータルだと、30~40本はうれてる感じ。
応援の国領のふうかちゃんと、武蔵境の今度のマネージャーになる中島さんと仲良くワイワイやりました。
ハクワゴン、ポイント15倍、過去の書き込み見ると芳沢氏がセラムノワールを結構売っている、
ハクは初なので、結構ハクも売れるのよとアピールできればいいなと思い入店
BCは6人いて、3人知ってる方だったので、完全アウェーではなかった。店内放送は自分でできると事前に言われたが、結局ダメでした。 読んでもらいましたがほとんど効果なかったです。
前半2個で、お昼と言われたが自分少しずらして2本セット売ってお昼、
その後も近くのイオン2店にお客ながれてるから、暇なのよ～って感じで、結構集客は少ない感じ^^;だか
ポツポツ寄って来るお客をなんとか拾って、コツコツ売れる、12個位？込み15個らしい
■目的
・ザコラーゲン販売
■目標
・20箱以上
■結果
・30箱＋タブレット1箱
■課題
・試飲率がまだ低く、集客が甘い
■所感
・本日はずるをしました。
新宿三丁目デビュー戦で購入頂いたお客様から偶然にもラインを頂き特売を告知。14時ころ来店し10箱を購入頂く。
やってしまってからでは何とも言い難いが、あまり気持ちの良いものでは無いですね。実力ではないなと実感しました。
とは言え、結果だけで見ると店舗、薬品様への見せ方は良い印象にはなるのかなぁと思ったり思わなかったり。
現場で艱難辛苦を乗り越え、結果を求めた方が、他社のDJ会社に絶対負けないんだろうなぁ。など、色々考えてみたり。
・設置完了から1時間で他社コラーゲンを購入する為に来店したお客様。店頭の什器前でコラーゲンについて相談される。
勉強で培った知識を存分に且つしっかり説明しご納得頂き、2箱とタブレット１箱を購入頂きました。
13時半頃『飲んでみたい』と試飲。必要性を説明すると2箱購入。そろそろ飲まなきゃいけないなと仰っておりました。その通りの方だなぁと思いながら接客。
・昼に出ようとした瞬間に顧客が来店。10箱販売
他社比較、新規トークがだんだん固まってきていることが実感して売った感を得る。
14箱で昼。
・昼から戻るとエンリッチドをたまに飲んでるお客様より、声を掛けられ2箱販売。
社長にアドバイス頂いた展開からの寄りだったので手応えを初めて得る事が出来ました。
・続いて新規。抜け毛と疲労感に困っているマダム。
そこまで説明してくれるなら試してみようと2箱。
芳沢師匠にご指摘を頂いた言葉使いに注意し誠意を受け取って頂けたみたいです。
午後休
・売り場へ戻ると1時間くらい試飲→説明→未購入が数名続く。
20代後半の新規女性に2箱販売。化粧乗りが悪くなったとの事で、重たい腰を上げた様子。
・19時半、奇跡が現れる。
男性。40代中盤。じーっとPOPを見ていたため冷やかしかと思いながらもアプローチ。
飲んでみたいと試飲を勧めジュースみたいだと味をお気に召して頂く。
どんな特売なのか1箱、２箱、4箱と順に説明。
10箱目の説明を終えたところで、10箱でいいや！と神の声。
気に入ったらまた来るねぇと軽い感じの旦那様でした。
30分程店舗で預かり、直ぐに車で取りにきて頂きました。
近くの方だそうです。
着地30箱＋タブレット1個
今回は、社長、野坂さん、有賀さんのアドバイスを自分なりに工夫し自作POPを使い多面展開を意識。上下左右訴求ポイントを抑えて臨みました。
ケイトのワゴンだったので相乗効果もなきにしもあらずだったが展開を見て新規が寄って来た手応えは感じられた。
ワゴンが無ければ、有賀さんにアドバイス頂いた、信号前の天吊POPを計画しており店舗からも許可を頂いていました。
ケイトが居たため、中央入り口に天吊りPOPを展開したが見ている人はいるんだなぁと実感しました。
また、他商材で培った化粧の知識、トークなども含め言い回しが増えたことで販売に繋がっていると初めて実感した日でもありました。
今後も創意工夫しその日の正解を求め自分なりの事例にしてまいります。
少しずつではあるものの、成長できているんだと思えるような1日でした。
以上
18日（水）
■目的
・ツバキ販売
■施策
・一新ツバキサンプル沢山
・専科サンプル沢山
・ハッピーデー5％オフ対象
■目標
・50本以上
■結果
・21本
※内訳：シャンプー9本、コンディショナー9本、トリートメント3本
■課題
・ツバキ利用者への販売は出来たが、他商品での応酬が出来なかった。原因は『比較』が出来なかったこと。
セット特売している商材、有名な他社製品の概要は抑えるべきだった。
・集客。
単体売りからOPPに入れて販売することを思いつくまで時間を要してしまった。
■所感
・展開後、3本一気に売れ行ける感があったが、最初だけ。
接客者へCMを見たか確認するも殆どおらず、認知度がまだ低い。
ヒアリングからセットの特売を購入する客層が多いと印象を受けたため、OPPに入れて陳列すると寄りが増加し、商品を手に取る客も多くなり販売が続く。もっと早い時間帯からすべきだったと後悔。
・導線から外れた場所での販売活動だったため集客が不安定だった。L時が1本しかなく訴求面が弱かった事が最大の原因。
食品売り場レジ前でクルクルメインの集客だったため、もう少し違う結果になった可能性がある。
自作POPの効果検証も出来ず仕舞いだったので、28日はリベンジしたい。
以上
オーブ35パーオフ、ポイント通常、プリマは5倍、小山が応援に駆けつけてくれた。
前半は曇りで13時位まではちょろちょろ寄って来て、ちょろちょろ売れるが、その後は雨が降り出し14時から昼休み、その後も雨で通りも店内もガラガラ、お手上げ状態だが、たまにワゴンに寄ってくるお客さんはいるので少しは売れる、18時位で10万位の売り上げだがダントツトップ！^^;
そしてなんと！オーブ35オフになってなかったらしい！大丈夫かい⁈
18時位に雨も止み、ワゴン前にだして、ラストスパート！とりあえずまあまあワゴンは盛り上がったが、時すでに遅く、売り上げ18万位みたいです。
18日.19日入店
ハク30%ポイント15倍
1本でコラーゲンドリンク1本とグラナス化粧水、
2本セットはそれ×2にプラスデイケアレボリューションの500円分サンプル
化粧水、乳液は未入荷。
18日
ワゴン応援
真田さん(セクション、国領に移動)
箕浦トレーナー
豊田トレーナー
三浦さん(西友調布から応援)
場所はロフト横
奥まった場所にあるため
小さいワゴンを通路側に設置。
最初1時間くらいかけて色々POPを変えてみてやっといい感じに決まりそこから人がくるようになる。
より始めると三浦さんが4本セットを売ったり、トレーナーも売ってくれて、10本ちょっとで昼休憩。
その後も寄りは悪くなく
4時から5時くらいに少しひいた以外は
最後もプチラッシュが来て売れました。
結果(元売込み)
大、レフィル41本
小1本
19日
ワゴン応援
安田さん(セクション)
石野さん(西友武蔵小金井から応援)
中田さん(西友調布から応援)
丸山さん(エスパ昭島より応援)
雨なのでマネージャーの希望で
当初のアネッサを変更して終日ハクで
中田さん、石野さんとは初めてなので
昨日と同じくミーティングを念入りに。
ハッピーデーの次の日、さらに雨だったので
寄りは悪いが暇な時間がないように
サンプルなどを駆使して集客。
今日のメンバーも全員うまくバンバン
売ってくれました。
7本くらいで昼休憩。
売れたら肌チェック。
その後も3時～5時が少し暇な以外は
寄りも良く雰囲気良く終われました。
結果
大３０本
小５本
19日、ハク
30％ポイント15倍
二個セットにハーフ付きが6セットあり。
準備段階から、珍しいのか、東京ポップの食い付きなのか、スゲー来る！
それでも準備優先しながら6本ぐらい売り、ミーティングは空いてる人、個別に開始。
いざ完全に準備終わると誰も来ず！！
12時をすぎてたからか？
もう30分粘り、みんなで昼に！
昼に行こうとした瞬間に二人より、もと売りにパス！昼帰ってくると、二人とも２本セットになったらしい！
その他、昼中に、5本ぐらい売れたらしく、食い付きがいい！
そのあと、ポツポツで続けて、何人かメラニンチェック中に２本セットに。
14時半ぐらいから雨。
全然、誰も寄らない時間が一時間近く続き、美ガーデン店内放送エンドレスをしかけることに！
ポツポツワゴンに来はじめ、途中から雨も止み、で続けてる。
夕方休憩までで25本ぐらい。
夕方休憩で、サーティワンを食べ、そのあと、帰ってくると、寄りがいい！２本セットが、ハーフなくても売れていき、33本ぐらい。
ラスト一時間もまあまぁポーツポーツ売れて終了！
大36本、小6本。
3/18 晴れ
ハク
30%OFF
ポイント15倍
大2本で小1本プレゼント
1本用にハクマスク、その他サンプル類
結果:大19本(元込｜本体12本、レフィル7本)、小2本
応援:鈴木さん(時短｜IY綾瀬)
3.11の震災以降、18:45に資生堂コーナーを閉めるお店。夕方以降に化粧品コーナーに来る人は少ないため、10:30～18:30。
店内放送は自由。今回は2Fに対しては放送不可。
ワゴンの位置は資生堂コーナー前、エスカレーター脇。エスカレーター下に設置したエンドレスで、2Fから下りて来る人&食品レジ側の人に訴求、資生堂コーナー角から館入口方面にエンドレス設置で反対方面にも訴求(お隣の洋服屋さんへの迷惑を考えて音は小さめ)。
POPも同様に方向を決めて設置。
2本セットの場合、30%OFFのポイント15倍、20gプレゼントだったので細かく計算すると実質51%お得。
店内放送で「実質半額よりもお得なセットあります」と言ってみました。
「実質半額よりもお得なセットあります」のPOPは流石に貼るのは止められたので、ワゴンの上に置いて、接客している人からは必ず目に入るようにした。
ポイント15倍で20gが付くのは元々大きいが、必ず「半額以下って？？」って聞いてもらえたので、自分が接客し、購入に繋がった人は全員が2本セットでした。
今回もPOPなどの設置が終わった後は、率先して自分も接客に加わったので、午前中に大6本小2本で落ち着いて休憩を回せたし、午後の人が寄らない時間帯でもワゴンでの焦りの雰囲気が漂うこともなく、終日安定していた。
午後の接客数は少なかったが、ポツポツでるし、2本セットで数を稼げたので、大19本まで持っていけたのは良かった。
翌日入店の野坂さんの到着を待って上がりました。
ハクワゴン、ポイント15倍、オマケ化乳付き、バックやホワイトドリンク、パウチサンプル、
2個セットに3日分ハクサンプル10個付けて、一カ月分にしました。
店内放送はカットされてるがまあまあの内容だが、聞いて来た人いなかった
10時30分スタートからお昼までの2時間接客5人位で、ゼロでお昼(~_~;)
厳しいのはわかっているがやはり厳しい！14時位にやっと一個売れた^^;
皆さん顔見知りで、優しい笑顔でいい空気でやれていたが、内心気が気でなくうーむさすがに焦る、少しポップクルクル流ししたりしてなんとか集客、自分積極的に販促でちょろちょろ売れる
15時5個位、16時7個位、2個セットも3人位売れて、ワゴン12個位でした。
トータル22個位らしく、ワゴンやってるから元売りも売れたのよと暖かいお言葉
小野寺さんもまるで芸人みたいで、みんなを笑顔に笑わせていた^_^
3/16 晴れ
プリオール カラーリンス
結果：６６個
以前、ワゴンで入ったことのある店舗での２回目。前回はMQ口紅。
MKなのにプリオールの取り扱いがあります。お店の資生堂チーフが、直談判をして、揃えてもらっているそう。
カラーリンスについては、GMSで慣れていることもあり、自信を持って入店。
11:00スタートのつもりで入店するが、早番BCさんがお客さんに長時間捕まっており、ワゴンが出てきたのが10：45過ぎ。急いで準備をするも、実質的な開始は11:30頃になってました。
柏二番街の商店街は、早い時間帯が中高年が多い時間帯だったので、もったいないことをした…
スタート直後の動きは弱いが、12時から入店のカンガルーさんが来てくれた頃より少しずつ接客数は伸びる。
カンガルーさんにもしっかりとミーティングをさせてもらったので、カンガルーさんがかなり売ってくれました。
ワゴンはカンガルーさんに任せつつ、遅番出勤の店長に交渉して、店内放送用のマイクで気が向いた時に店内放送をさせてもらったり、レジ待ち列脇にミニワゴンを置かせてもらってエンドレスをしかけたりをする。
月曜日は店内商品6％OFFを行っているので、待ち列はかなり長いので待っている人に向かってアプローチ。
1日を通して、2桁は行かないが、列を途中で抜けて、ワゴンへ商品説明を聞きに来る人もいたため、置いてよかった（さすがにエンドレスのみを聞いてすぐ手にとって会計をする人は1人のみ）。
BCさんは忙しくてほとんどワゴンへは来る機会がなかったが、2人目のカンガルーさんも現れたので、そちらへも売り方を伝授。
そして、自分がお昼休憩中も2人で20個近く1時間で売っていてくれました。
午後は通行人量と共に接客数は減ったが、ドラッグのワゴンらしく、1人に接客をしていれば後から人は寄る。
夕方休憩時くらいでカラーリンス45個。
1人カンガルーさんが5時で帰るも、以後は2人で接客を繰り返し、最終66個まで伸ばしました。
リンスの2個セットや、シャンプー単品がほとんどでなかったので、数は上手に稼げてはいない。地道に1つずつ重ねていった感じ。
後から考えると、シャンプーの抱き合わせをもっと意識すればよかったかなぁと。
とりあえず、BCさん達は喜んでくれたし、雰囲気良く今回も追われたので良かったε-(´∀｀*)ホッ