IY大井町

2026/05/08(金)晴れ
資生堂
アネッサ
ハッピーデーのため5%オフ対象

結果:30〜40個

場所:2階 化粧品コーナー前
時間:10:30〜18:30
店内放送自由

橘チーフ(時短だがラストまで)
高橋さん(時短だがラストまで)
溝上さん
KSさん(15:00〜)

予定していた5/9(土)から、5/8(金)へ日程を変更して実施。理由は、8の日ハッピーデーでアネッサを5%オフとして案内できること、また土曜日は応援メンバーのみ1人ワゴンになるため、通常セクションメンバーがいる方が連携しやすいと考えたためである。

前回4/18の実施時は、ワゴン前に祭り御神輿の展示物があり、視認性と近寄りやすさが大きく落ちていた。今回は売場前が広く開いており、前回よりは導線を作りやすい状態だった。

午前中は、立ち寄りが弱く、店内放送をかけてもすぐに接客につながる流れは作りにくかった。放送後に数名寄る場面はあったが、連続した接客にはなりにくく、平日らしく館内の人流自体が少ない印象だった。また、放送の音量がやや小さかった可能性があり、それ以降は少し大きめに調整。

13時頃から昼休憩。午後も大きく人流が増える感じではなかったが、接客できたお客様は5%OFFになることで購入につながりやすかった。

途中、高橋さんがワゴン側に入ってくれたタイミングで、明らかに売場の見え方が変わった。自分一人で立っている時よりも、お客様が足を止めやすくなり、高橋さんへパスする流れも作りやすかった。

接客では、金ミルクを入口にして、興味がある方にはブラシタイプを追加で案内。

夕方以降も最後まで全体としては購入率は悪くはないものの、接客数が増えず。

30以上40個未満といった数かな?

IY大井町

2026/04/18(土)晴れ
資生堂
アネッサ
ハッピーデーのため5%オフ対象

場所:2階 化粧品コーナー前
時間:10:30〜18:30
店内放送自由(15:00〜16:00はNG)

橘チーフ(時短 18:00頃まで)
蓬田さん(応援)
平沢さん(応援)

結果:42個(内訳不明)

金ミルクで集客 → 興味がある人へブラシをプラスで提案の作戦

スタートして、立ち寄り弱く、放送をかけるものの接客できない。1人目を長く接客しても次が来ないため、早めに休憩を回すことにする。

12:15〜13:15 昼休憩へ

午後前半は、比較的若い方が寄ってくれ、ブラシの購入決定が早いケースあり。
16:00頃に林さんが立ち寄ってくれる。進捗悪く、20個程と報告し、なんとか頑張ります!と伝える。

17:00〜17:30 夕方休憩へ

立ち寄りが少し良くなり最後まで
午後後半には、手の空いた美容部員がワゴンに来てくれて売りやすくなる。

次回までに準備するもの
5%オフ訴求の値段シート

イオン館山

4/25(土) 晴れ

●アネッサ
カウンセリング化粧品…ポイント30倍

●結果・アネッサ…7個
エリクシール日中用乳液…3

●セクション・山口さん。営業山中さん。

●お土産・ハズレなしのくじ引き。A…パウチサンプルとスポンジ、B…パウチサンプルと入浴剤、C…リンクル2gとかハク6gとか化乳ミニボトルとか。

資生堂コーナー角にワゴン。L管6本使用。
カネボウ側のテーブルにプリオールのオールインワン、エリクシール日中用乳液等展開していたのでそこにもPOP。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。使用後消毒。

去年の4/20(日)もアネッサで元込30個だったので(ワゴンで15個)そこを目指したいなと思って臨んだが…現実は厳しい。

14:00…2(美白、ブラシ)

14:49…2
母娘にデーレボ(ベージュ)

15:07…4(ジェル、ブラシ)

15:40…3(デーレボ)

〜16:15…6(金ミルク、美白)

18:15…7(ブラシ)

土曜日でも感謝デーじゃないから食品への朝イチからのお客さんは少ない。それでも11時から増えて13時前くらいまで混んでた。そこから減っていき落ち着いた。
16時くらいからまた食品へのお客さん増えだす(昼ほどでもないけど)18時くらいまでは普通にいた。その後は疎ら。

なので午前中は仕方ないと割り切ったがまったくワゴンへの寄りがないし、放送も効果ない(無料サンプル放送いれても来ないから聞いてない)カウンセリング化粧品への引きもない。
昼過ぎまでコーナーはメンバーさんの来店が続いていた。

今回は新発売、新商品を前面に打ち出してみたが興味を引くことはできなかった。
ダメ元でサンプルキャッチも次の人が来ないから効果なかった。

イオン東雲

4/20(月) 晴れ

●アネッサ
感謝デー5%OFF

●結果・ワゴンでわかる範囲で58個
休憩中、フリー分を合わせると65以上は間違いないだろうと思うが…ギリ70までいってたらラッキーだが…80はいってないだろうな…
ブラシ…20
ブラシ替…3
金ミルク…10
ジェル…9
ジェル小…5
美白…7
美白小…3
ファンデ…1

●セクション・熱海さん。山本さん(LBC的な。夕方前まで)、守屋さん(アカデミー)

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ

クリーニング屋の前、化粧品売場角にワゴン1台(什器をずらしてスペース作ってくれてた。終わったあと戻し手伝った)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
放送の返りがないので音量がわからない。大きめの発声でも問題ないとの事なので(熱海さん曰く)少し大きめに出しました。

ワゴンに多めに熱海さん付いてくれる。他2人よりかなり売ってくれるので助かる。
わかる範囲で46人中11人が2個セット(1人3個セット)で、その内8人がブラシも購入。終日ほぼ1人に対して接客する時間はあるので日焼け止めタッチアップ後にほぼ必ずブラシを試してもらったので購入にも繋がったりしたが、割と元々ブラシに興味あった人が多かった気がする。近隣にマツキヨが無かったり(豊洲駅にはあるが)この店に来る人は普段ドラッグストアに足を運ぶ感じじゃないのかもと思ったり、ブラシへの反応が今までで1番良かった。客層なのかな。

去年は有賀さんでアネッサやって120個ほど売れたみたい。

10:36…2
11:00…3
11:25…4.5
11:54…7
12:11…8.9
12:23…10
12:39…11
12:54…14.15
12:59…16.17.18
13:12…19.20
13:18…21
13:22…23
13:27…24.25
13:44…26.27

14:00〜14:40→自分休憩

14:50…28.29.30.31
16:06…32.33.34.35
16:13…37
〜16:42…39.41.43
1人ブラシ込で接客してると2人来て、1人ブラシ&美白買っていったら続けて二人ともブラシ&金ミルク、ブラシ&美白と買っていってくれた。この時、このパターンがずーっと続けば良いのにと思ったが…
16:51…44
46:57…45
17:15…46
17:24…47
17:42…48.50
17:55…51.52.53
18:10…54
18:30…55.56.58

去年より売れなかったのは心苦しいが、ブラシの在庫が減ったみたいでそれは喜ばれたのは幸い。

イオン大網白里

4/15(水) 晴れのち曇り、夕方遅くに雨

●アネッサ
GGデー5%OFF

●結果・アネッサ…12個
デーレボ…3本、ザコラ…2箱、ザコラ3本…2個

●セクション・小島さん(電車の時間があるので時間通りワゴン終わった方が良い。19:13発の電車に間に合うように)、営業の山中さん

改装して化粧品売場が1階に。元々専門店だった場所。薬品売場も拡大。要は専門店売場だった場所に薬局と化粧品の売場に(プチプラコスメとか低価格帯の化粧品も扱い出して普通のイオン)。食品もレジ場所が変更してたし(下りエスカレーター側)サービスカウンターも上りエスカレーター側に移動してた。
ワゴン場所はエレベーター横の階段斜め前に。ダイソー側の出入口に繋がる通路にもなってるし、そこそこ人通りはある。スペース的には広く使えるので有難いが…大網だから何とも言えない。今後はこの場所での開催が有力。
L管6本使用。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
確認したら全館でOK。イオン側だけだと半分のフロアしか聞こえない。

GG以外はお得じゃないので少しカウンセリング化粧品も置いて今日買えばラッキーor最悪ポイント30倍の日でもと。やっぱり地元民しかいないと思われるので何かしらで興味が引ければと。

昼過ぎから夕方まで、薬局の人たちが隣で(エスカレーター側)メイバランスの試飲、血圧・血管年齢無料お試し会を始める。なのでザコラも薦めてもらえないかしら?とお願いしてオッケーもらった。

16時からワゴン前の化粧品売場角に(今はアネッサが展開中)ハロー台を設置して2箇所展開にしてみた。場所的にはこちらの方が良い気がする。ワゴンは置けないみたいで、ハロー台くらいなら良いみたい。軽く展開しただけなので、今後しっかり展開すると違うかも。

11:10…1(金ミルク)
11:36…2(ジェル小)
12:35…3(金ミルク)
13:16…4.5(ジェル、美白)
13:35…6(美白)
14:41…7.8(ジェル)
14:41…1(デーレボ)
15:10…9(ジェル)
17:21…2(デーレボ)
18:08…3.10(デーレボ、ブラシ)
18:15…11(ブラシ)レジで接客※レジ横に展開してる
18:21…12(ブラシ)レジで接客

隣の血管年齢とかのイベント…正直邪魔だった。なんか赤いバンダナ&Tシャツにサングラスしたおばちゃんが呼び込みしたりして怖かった。その格好が絶対怪しいのに誰も何も言わないので、触れないでおいた。愛想笑いしか。

イオン南砂

3/30(月) 晴れ

●アネッサ

●結果・アネッサ…22個
エリクシール日中用乳液…6本

ブラシ…12、金ミルク…2、スキンケアジェル…2、スキンケアジェル小…5、美白…1

●セクション・本間さん(前IY大森)。営業新山さん(〜15:30)

昔に来たけど改装後は初めて。資生堂コーナーにワゴン1台。
カウセリング化粧品ポイント30倍なので保険でデーレボも置かせてもらった。まだアネッサを売ったーって感じた日がないので。
店内放送は自由。

2024年7/20にともくんがアネッサ100個以上売ってる。慎元には24年10/20に野坂がザ・セラムやってから依頼なし。
夏に100個売れるならと思っていたら、かなり全然ダメでした。終日反応よくない、ずっーとこんな思いばかり。

11:06…1
ブラシが売れてポツリポツリ。
11:30…2(ジェル小)
11:45…3(ブラシ)
12:00〜計12

13:18…10
13:32…11
13:42…12
16:09…4
16:16…13
16:55…15
17:18…16
17:50…18
18:00…19
18:25…20.5
19:00…21
19:14…22

ブラシの反応は良い感じ。ただ普通の日焼け止めが出ない。2個セットとかのまとめ買いもほぼなかった。

イオン鎌取

3/20(金) 曇り

●エリクシール化乳、エリクシール日中用乳液、ザコラーゲン、アネッサ

●結果・日中用乳液…10本、化粧水…1、化粧水替…1
ザコラ…6箱
アネッサ…1

元売込…日中用乳液…23本

●セクション・田渕さん、吉沢さん、和知さん、KS豊田さん(14:30〜)

電話連絡で吉沢さんからアネッサとザコラと聞いていたが、実はエリクシールとザコラだった。※ザコラをワゴン対象として便乗でエリクシールも。
仕方ないので日中用乳液とザコラの展開でやりました。

コーナー前の柱にワゴン2台。資生堂側に化乳のワゴン(そのまま使用)食品からの通路をメインワゴンとしてデーレボとアネッサ。
エンドレスは基本デーレボの内容で流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。頻繁に事前録音の店内放送が流れるので放送終わりに続けて流されるのが嫌。

13:00…1、化粧水替…1
13:08…ザコラ…2.4
14:04…2
14:14…3
14:35…化粧水…1
15:16…アネッサ・スキンケアジェル…1
15:23…4
15:33…ザコラ…6
15:40…5
16:37…6
17:05…7
17:25…8
17:30…9(ワゴンチラ見からコーナーで接客)
18:04…10

※イオンのトヨオカmgがマリンピアに移動

イオン新浦安

2/20(金) 晴れ

●アネッサ

●結果・10個

●セクション・山岡さん、立花さん、勝田さん、尾崎さん(MK)、KS黒田さん

薬売場側角、シャッターライン間にワゴン。ライン前にワゴン出したかったけど店側から通路にあまり出ない方向でと。なのであまり目立たない感じに。
店内放送はインフォメーションから自由に流せます。7がつく時間にAI放送が流れるのでその時はNG。
あと夕方にここのおばちゃんから「1分以内で」と柔らかく言われたが、放送の声のトーン等でやり慣れてる感を感じてくれていたので大目に見てはくれました。1分半は必要なんですよーとかわしたので、ベテランおばちゃんがいる時は少し注意が必要かも。

事前にブラシメインのワゴンにしたい要望があったのでそうしたが(保険でジェル、デーレボも置いた)全然ダメでした。

12:00…1(ブラシ)
13:11…2(スキンケアジェル)
13:53…3(スキンケアジェル小)
14:02…5(スキンケアジェル小、美白小)
14:59…6(美白小)
16:42…7(ブラシ)
17:32…9(美白、ブラシ)
18:12…10(ブラシ)

まだ2月下旬は寒かった。せめて去年ともくんと一緒にやった時の30個くらいまではいきたかったが…。ぜんぜん興味を引かなかった。

イオン稲毛

2026/03/30(月)
資生堂
アネッサ
感謝デーのため5%OFF対象

結果:28個(ブラシ17,詰替1,金ミルク6,金ジェルミニ2,美白ジェル2,)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はレジ近く角

松岡さん
木村さん(鎌取と半セク)
田村LBC
さん(営業)

ありたさん(イオン従業員)
榊原さん(イオン従業員)

お昼までに4個
自分昼中に3個
17時までに16個
17時以降に5個

一人でほどワゴン。手が余っていても基本的にはBCは来ないルール。
お昼休憩中は、さんがいてくれて3個。ありがたい

年齢層が高く、午前中は比較的早い時間帯のワゴンへの食いつきが弱い。
ブラシメインでやってしまっていたので、そこが不味かった。

夕方以降になると、比較的年齢層が若くなる、ブラシへの食いつきも良くなって、数字が伸びた。

とはいえ、30個に届かなかったので、残念。
客層を見て、金ミルク推しにするか、ブラシ推しにするかを判断したほうが良い。

途中、有田さん(イオン従業員)が来てくれて、一緒に売ってくれた。
この人は売り方を伝えるとしっかりと売ってくれる人。
自分一人の時より、お客さんの寄りがよくなったので、やっぱり女性がひとりいると違うな。

イオン八千代緑ヶ丘

2026/03/10(火)雨のち曇り
アネッサ
ありがとうデーのため
イオンペイ10倍
イオンカード、ワオンカード5倍

結果:約50
(ブラッシュオンパウダー約31〜32個
ミルク・ジェル約18〜19個)

成田さん(時短16:45まで)
西尾さん
中岡さんLBC
いとうさん(イオン従業員|元資生堂KS|12:00〜18:00)
柳瀬さん(営業|昼後に1時間程度)

星野さん(イオン担当Mgr)

天候不順により
午前〜昼は苦戦。

しかし
夕方16時以降に売上が急増。

客層が
30〜40代女性中心となり
ブラッシュオンパウダーのターゲット層と一致。

今回の販売構造

ブラシ

足止め

体験

購入

または

既存アネッサユーザー

ミルク/ジェル

ブラシ追加

ブラッシュオンパウダーは
新規顧客入口商品として機能。

説明途中で
顧客から「それいいわね」と反応が出るなど
ニーズとの一致度が高く
購入ハードルが低い印象。

店内放送
実演体験
新商品の話題性

が販売につながった。

2/27(感謝デー)にイオン津田沼で有賀さんブラシ。
(ブラシ59個、その他20個程度)