IY八千代

3月5日 土曜日 晴れ

ハクワゴン、ポイント15倍.お土産旧ハク6グラム、旧ホワイトドリンク、パウチ、
2本セットで旧ハク20グラム、

和知さん 青木さん 大和田さん 鈴木さん
応援田村さん 酢咲さん

美ガーデン店長休み、うるさい女性はIY津田沼に移動したらしい、

場所はフードコート前だったが、逆の角だった、過去に30個位出てるから、売れるかもとスタート

和知さんはコーナーだが、他は私服で基本ワゴンなので、5人位になるので多すぎる時もある^_^;
午前中3本位売れて、半分に分かれて休憩

15時位休憩も回し終わり、ワゴンに5人位いるので、ポップクルクルして集客、偶にポツポツ来て買っていく、勿論自分も接客するのだが、いつもより少ないし、中々決まらない、自分17時位までゼロでした。

夕方自分2個セットも決まり、自分売ったの5本かな

最後1時間位迷って買っていった方がいた、ワゴン来て、コーナー行って、ワゴン来て、コーナー行って、最後化粧水も乳液も和知さんが決めていた

男性も3人売れた^_^;

元売り込み18本、ワゴンは多分大10.小2

アリオ深谷

3/5(土) 曇り

●資生堂・ハク
IYカード、セブンカード、ナナコカードでポイント15倍

●結果・大4、レフィル2、小1

●セクション・大澤さん、町田さん、高橋さん、あと2名※鈴木さんの天敵木村さんは休み

●ワゴン応援・持田さん(加須)、吉野さん(大宮宮原・時短)

●お土産・1個でハク(化粧水・乳液・美容液)パウチ、コットン、ミニポーチ
2個セットでグラナスミニボトルとAgスプレーとバック追加※後半は1個お土産を臨機に追加増量。

10時に入店。すでに元売りお客さんいっぱいで忙しい。挨拶してすぐに準備。ワゴン設置場所はいつもの美ガーデン食品側の角。ワゴン3台。導線上にPOPを設置しながら途中から持田さんと吉野さんに商品とテスターやお土産作りをしてもらいました。あとメラニンチェックの準備も。なんとか11時にスタート。
※今日明日とワゴン前で埼玉店舗限定のナナコスタンプラリー抽選会がドーンと実施。ガラポン回して当たりが出る度にベルがカランカラ~ンと鳴り響く。多い時はこっちのワゴンまで行列や人だかりが。10~18時まで。
店内放送は約1時間に1回のペースで入れるようにしました。良く聞こえるが効果なし?

11~12時までミーティングしながら接客。基本CRの時と変わらない接客で(カウンセリングシート使用)最後の値段の伝え方だけ注意と。大体1ヶ月で1~2万→1.5ヶ月で7000円。ポイント15倍お土産。の流れ。決まったら10000万円を薦める。ワゴンは基本新規のお客さんだから3Dはこっちから触れなくても大丈夫と。で、その間に接客したおばちゃんがハク使用者でまだ1本使ってないのがあるとおっしゃったが新しくなってさらに効果上がったんで良かったら先に使ってみて下さいとレフィル1本購入。持田をにメラニンチェックで振ったらさらにもう1本追加で計2本購入に。
幸先良いスタートかなっと思ったのも束の間、目の前の抽選会は繁盛してるがこっちは寄りが悪い。こっちを見て近づいてくるので声かけしたら抽選会ばかりの繰り返し。それでも自分が積極的に声かけてキャッチ。まずは自分が売ってパスしないと難しいと判断。しかし流れが悪い。昼休憩をどうするか相談して、まず自分と吉野さんで昼休憩へ。持田さんに残ってもらう事に。12:20から昼休憩へ。

気になって自分だけ早めに戻ってみるとワゴンに人だかりが。走って戻ると隣の抽選会だった。持田さんは元売りが忙しくワゴンは無人でした。
吉野さんが戻ってくるまで一人でワゴン。14時から持田さん昼休憩へ。
芳澤さんからもらったお試し券も使いながらキャッチも試してみる。写真とチケット持って新発売のシミの美容液が出たんです、1ヶ月でこんなに薄く白くする効果が上がったんですーとタッチアップしてもらう。1月の雪の日のザコラを思い出しながらキャッチ。人が多いのに雪の日くらい苦労する。
お土産に6gも美容液は付けれないか聞いてもらったが、6g版は予約の方のみで差別化の為付けれないとの事。仕方ない。
15時に持田さんも戻りこの時間帯からやっとワゴン前に人を止めれるようになりました。購入が決まってもメラニンチェックやトークで長めの滞在時間を作ってもらい次のお客さんを来やすくしたり、POPクルクルしたり。それでも集客が弱い。抽選会に負け続ける。
POPクルクルで集客したり、雑談してワゴン雰囲気作ったり、写真とチケット持ってキャッチしたり、ただPOPクルクルして声出しだけのコミュニケーションを全く取らないのだけは避けました。
少し空いた16:20から一服だけ10分休憩もらいました。食堂で昼休憩中の大澤さんに会って今の進捗伝えてこの後まだまだ頑張って売りますね!と。ホントに売れないはずはないと思っていたので空元気じゃなく本気で。
で、15~17時で大3。吉野さんが粘って粘って売ってくれ時短で16:45上がりなのに17までいてくれました。

ワゴン二人になって17時にエンドレスを間もなく終了を入れて流す。その後に小1。
持田さんは夕方休憩18時半からということになったみたいでワゴンにいてもらえたのですが、元売りも忙しく18時前からワゴン一人体制に。
18時になり抽選会も終わりやっと静かになったが店内の人通りも減る。しかしPOPクルクルと声かけからタッチアップの回数は増える。確実に落としていこうとしたが、なかなか購入ならず。やっと小が決まったので元売りの状況見て高橋さんにパス。小までの案内を伝えて大を薦めて下さいとお願いしました。しっかり大にチェンジしてくれました。
その後奇跡も起きず19時過ぎに持田さん戻って来て元売りに確認してワゴン終了。片付け中も変化なし。やってしまった。

接客中にベルが鳴ったりしてお客さんの意識がこっちに集中してない場面が何度もあったので、トークの順番を変えたり、相手を見ながら試してみました。あとは元売りで買って来たばかりと接客後に言われたりも何度か。三人で今日は難しいねと言いながらも気持ちが折れないように会話しながら自分の不甲斐なさを心の中で嘆く。吉野さんとは何度か一緒にやってたのでやりやすかったが、持田さんは初見でちょっと緊張。もうちょっと話せれば良かったなと。どうしてこうなったか?抽選会が喉まで出てポロッと出るが、ただただ自分の力不足でした。
片付け終わって美ガーデンの店長に挨拶。今日は抽選会が邪魔じゃなかった?と声をかけてもらいました。そうですけど、それでも関係なく売らないといけませんからねーと反省と次回機会あれば頑張る事を伝えました。
大澤さんにも挨拶をしようと接客が終わるまで高橋さんと町田さんと会話。片付け中に高橋さんには芳澤さんから受け取った保険(リベンジワゴン)の件を伝えて大澤さんには伝言済み。二人とハクワゴンのトークなど話しました(今まで通りで値段の伝え方が注意。ポイントとお土産も重要等)世間話も交えて談笑も。深谷の美容部員さんは優しいし話しやすい。ホントに今日売れていればと悔やまれる。
20時過ぎに大澤さんが気を使ってくれて接客中にさくっと来てくれて挨拶。今日の事をお詫びしてリベンジを持ち帰りました。リベンジなんかしたくなかった!すみません!

MK町田

■2016年3月5日(土)
■コーセー/雪肌精
■施策
・雪全品40%オフ、ポイント10倍

■目標
・40万円(店舗設定)
※前年同曜で店舗全体が売れていた為、必達目標となる
前年はポイント10倍と特別ポイント10倍の20倍だったが、同施策を2月に実施したため(ワゴン実施無し)店舗全体でも温度感が高かった。

■結果
・51万円(ワゴン撤収時)

■メンバー
・鬼澤さん
・内山さん
・大木様(13時まで)
※同日に吉祥寺にて緊急ワゴンだった為応援の為不在となった。

■所感
・中国語と日本語のエンドレスが交互に流れるように設置すると、準備段階にも関わらず、中国人客が寄り、SB、乳液、BBなどが売れ始める。
一旦引いたため12時15分から早めに昼を回す。
昼中も寄りがあり何かしら売れていたとの事。昼から戻ると9万円の進捗。

・寄りが良かったのでエンドレス内容を継続し、13時半からピークが到来。元売りでも会員様が来店されBC2名は常時対応。ワゴンでも切れる事無く、BBクリーム、日焼け止め、石鹸を筆頭に化乳セットや美容液が良く売れた。
単価アップには必ずハーバルジェルやトライアル化乳セットを紹介し販売に繋げることが出来た。
BBや日焼け止め、石鹸のお客様には『本日は40%引きのポイント10倍でお求めやすくなっているのであと1品以上お求め頂くとお土産が多くなりますよ』と必ず勧め、半数以上のお客様が2品以上の購入となった。
ハーバルジェルは総数で5、6個売れ単価アップが出来たケースはSB、化粧水レギュラーを購入される方、始めて雪肌精を使う方の購入率が高かった。
タッチアップから商品説明をして販売に繋げたり、説明資料として『雪肌精の乳液、美容液、クリーム、マッサージ(シュープレム)、マスクの合計額と割引価格を記載したプライス表』を画用紙で作成し、それを見せ価格差を出すことで売れるケースもあった。

在日中国人の寄りが多かった。日本語の曖昧な中国人も数名購入していた。
旅行者は1名だったが、エンドレスを聞きつけて近づいた中国人男性が3万円ぐらいまとめ買いしてくれた。

『化粧水、乳液、美容液、クリーム、日焼け止め、BBクリームなど雪肌精全品40%引き現金ポイント10倍』を繰り返すエンドレスも影響され、『雪肌精に美容液あるの?』『美容液はいくら?』と聞いてくるお客様が多く、始めて雪肌精を使う方が多かった。本日は美容液が良く売れ、総数で10本ぐらい販売。

元売、ワゴンでの販売数が伸びた事が要因で16時には27万円と進捗が良かった。

16時20分に午後休へ。午後休から戻ると33万円。
このタイミングで雨となり客足が早くなったが、店舗の協力もあり、第一優先でワゴンにテントを設置して頂けた事で客の足が止まるようになった。
断続的な寄りだったが、化乳セットやSBまとめ買もあり17時10分で41万円の進捗。18時で45万円。

・18時頃から雨が上がり、テントが撤収されたため、鬼澤さんと内山さんと私の全員でタイムセールを実施。
寄りが徐々に増え出し最終ピークへ。化乳セットやSB2本買い、ハーバルジェル化粧水セットなど、単価の高いセット品が良く売れ販売数が伸びた。19時に大木様が戻られ、ワゴン撤収に。

着地51万円。

大木様、鬼澤さん、内山さんは目標の40万円を10万円以上越える事が出来たと大変喜んでおりました。

以上

MK池袋東口

2016年3月5日(土) 曇り時々雨
コーセー

雪肌精限定ボトル40%
その他30%
ポイント通常

井川さん
桐山さん
守谷さん

営業の鴨下さんがインフルエンザから復帰。
でも調子が凄く悪そう。

前半の開始早々ポツポツ。

限定以外全品30%でポイントもなし。
恐らく今月1番シビアな条件。
寄りは悪いが買わない訳ではない。

それでも4時間過ぎて27万。
最終50万ペース。

110万欲しいと言われたので
寄りタッチアップの意識を共有する。

少し流れが変わり18時30過ぎで60万。
だいぶ伸びた。
免税店ではないため外国人は少ないが
日本人を中心にコツコツと販売していく。
メンバーは慣れたものでみんな上手い。

時々他の店を知らない外国人も買っていく。
そして当然バイヤーは来ない。

それでもシュープレムも売れたり
なんやかんや最後盛り上がって

最終は73万でした。

西友荻窪

3/5 (土) 晴れ

商材:ハク (セゾンカード5%OFF)

お土産:化乳パウチ3日分、ハク5g(大のみ)
結果:大7、小1、レフィル5 計13本

セクション
藤木さん
鈴木さん
南部さん

応援
渡辺さん(IY国領、有賀さんへの伝言を預かってます)

状況
試練の場所。「集客より接客」

セクションは朝から混雑。
ワゴンもL字もないまま時が過ぎていくので、勝手にL字を集めて準備…。
ワゴンも裏から持ってきたが、スタート直前に「そのワゴン違う!!」となり、11:30にようやく店内放送…。

寄らないぜ~。
渡辺さんとチョット話したりするけど、今日は昨日の今日で、全然余裕無かったので、心ここにあらず。

2回目の店内放送で、2人くらい寄って、そのうちの1人食い付いたので、真剣に接客!!
そして売れなかったー。

なんてこった。ヤバい。

接客終わって放送入れて、1人寄って、大1本。

13:00~14:00は放送入れてもほとんど来なかった。
1本でお昼へ…。
渡辺さんと南部さんとお昼だったけど、適当な理由付けて、一緒に行かず、オニギリ食べて、1服して戻る。

放送入れて、1人寄って大1本
このパターンで17:00で大5本。

17:30頃の放送で、ちょっとした波。
大1、大1、レフィル1、レフィル1と続く。

波が終わってまた放送で2人くらい寄って、たまたま空いてた渡辺さんが大1本、自分もレフィル1。

レジの方が、今日買ったらオマケ付くの~?ってきて、レフィル2本。
まぁ社販が今日からだそうで、あれですけど、入れて合計13本で終了。

今日はセクションがずっと混んでたので、メラニンチェックへ誘導も困難。。。
客層もよく、買ってく人はほっとんど大。
ハクユーザーは、とりあえず詰め替えで勧めて、最後にボトルの事を言うパターンで攻めたが、ボトルは今ので良いわ~って感じでした。

数字は伸びなかったが、放送で寄ってきた1人に売り続けた事は、良い勉強になった。
20日はもっともっと沢山売らなければ…。

薬の福太郎FACE2

3月4日 金曜日 晴れ

SB雪肌精35オフ.日焼け止め 35オフ ポイント10倍 他乳液、エスプリーク、をワゴンに置きました。

お土産、SB1個でミニ化粧水、乳液、マスク、コットンとかなり豪華、乳液とセットでプラスマスク2枚、
日焼け止めはマスク2枚

営業谷内さんと事前連絡で、展開の仕方や準備する物など普段やらないので、わからないらしいので、やり方を共有、
美容部員さんに私服も提案したがダメらしく、制服で3人 コーナーもDMだして忙しい感じなので偶にワゴン手伝ってくれました。

応援石野さん 時短だけど18時までいました。
林さん時短だけど最後までいました。
平地さん 営業谷内さんは最後までいてくれて、自分休憩時間ワゴンみてくれてお土産なども作ってくれました。

営業さんと一緒にワゴン作りをして、遅くなったが11時30分位からスタートできました。

12時過ぎまで全く寄らなく大丈夫か?と思ったがその後はポツポツ寄ってきて、普通にちょろちょろ売れました。

早めの12時30分から休憩、休憩中もちょろちょろ売れたらしい。

少ない時間だがとりあえずBCさんともコミニケーションとりながら、展開の仕方や売れる感じがビックリらしく、何度か自分達でやってたがなんだったのよ~と言ってました 笑

そんな感じでワゴンに人集りは一切できなかったが、淡々と売れていきました。

17時位で30万位?

17時から夕方休憩、その後帰宅ラッシュで人通りも増えたが、特にワゴンは盛り上がらないが、いい感じで売れました。 ポップクルクル計30分位

SB50本位、日焼け止め15個位? 最終50万位らしく、ワゴンでも半分位売れてるだろうと、こんな売れると思わなかったらしく良かったです

西友小手指

5日 セラムノワール

25%さらにセゾンカード5%

店内放送自由。

セクション
和田マネージャー
土屋チーフ
内田さん
田口さん

ワゴン
金子さん(イオン武蔵狭山、時短2h)
山下さん(IY大宮)
坪井さん(イオン川口前川)

当初、CCリップとプリオール洗顔石鹸のイベントでしたが、電話で、数字はいらないのか確認すると、数字のが大事になったので、ワゴン2台にして、1台CCと石鹸だけど、メインは違うのにしようと、打ち合わせ、和田マネージャーのセラムノワールにしたらどう?で、メイン、セラムノワールイベントに変更!

金子さんが今のワゴン未経験なのでしっかりミーティングして開始。

この店がセラムノワール売れ過ぎるから、抑えていたことを忘れ、俺も金子さんも坪井さんも山下さんもみんなで2~3本setをすすめて売りまくる!特に、2本以上買うと、カラーリンスの80gサンプル付くのでけっこう買う!

昼を13時まで引っ張り、30本ぐらい。

昼帰ってきて、さらに売れており、今日の在庫80本の半分以上売れている。

??

あ、ここいつもセーブして80本前後にしてた店だ!
と思いだし、まず店内放送入れない作戦に。

それでもポツポツ売れていき、15:30に休憩行き、帰ってきた16時の時点で60本に!

時間内にこのままだと売り切れてしまうので、急遽、セラムノワールシャンプーとセラムノワールリンスも売りましょう!と、トニックの2本setをなくし、セラムノワールシャンプー、セラムノワールリンス、セラムノワールトニックの三本setに!

シャンプー、リンスも、すすめると、なかなか買わない。

これを続ける。

それでもトニックだけくださいなど、少しずつトニックも減り、シャンプー、リンスもたまに売れる。

18時の時点で、残り8本。

シャンプー、リンスと買う人たちも現れ、18:30の時点で残り2本に。

今、完売すると早いので、引いたね~と、雑談して繋ぎ、18:45に放送入れて、きた人二人組に、残り二本で終了なんです。というと、二人とも買っていってくれて、無事、18:59に完売84本。

次回もセラムノワールにしようかと、なるぐらい、売れました。抑えたけど。

最後、もと売りに一本打ち込み用のセラムノワールがあったので、完売じゃなかったみたいだが、お店は超満足。
CCリップも5本ぐらいは便乗してうれました!

20日はハクだったが、50本でもいけば、ハクより数字いいからと、セラムノワールに!

MK池袋part2

2016/01/29(金) 21:07
2016年3月4日(金) 晴れ
コーセー

雪肌精全品40%
その他30%
ポイント通常

斎藤チーフ
大澤さん
小林さん

営業の鴨下さんがインフルエンザのため
ワゴン設置を手助け。

前半の開始早々だけポツポツ。

ただ開始1時間くらいからラッシュ。
めったにやらない雪全品40%の効果は凄まじく、終了まで続きました。

外国人には新発売のトライアルキット。
いつもは来ないバイヤーは雪限定が人気。

全品特売なので普段はやらない値段表を作成。
外国人対策で回転を早くする事を意識。

開始3時間で37万
バイヤーの20万まとめ買いもあり
16時30分で80万

最終は140万前後でした。

Mk池袋東口

3月4日(金)晴れ
薬品 ザコラーゲン
結果 21箱

薬品の開催自体も久々の池東、自分も入るのが久々なので色々と中の構造などを忘れてる。
用意も、ほぼ終わりエンドレスをかけようとすると試飲いいですかと寄ってきた人。そのまま1箱お買い上げ。
すると、もう一人来て、1箱お買い上げ。
これは、エンドレスかけたら結構売れるんじゃないかと期待するも、14時まで0箱。
気分を変えにお昼に!池2の有賀さんを誘いオムライスを食す。
戻って早々、3箱お買い上げ。
ちょろちょろと接客して、ちょろちょろと売れ17時半の時点で12箱。
そこから、夕方休憩をとり19時位で15箱。
店長と店先で話、20箱いきたいですねー!なんて話をしたので何とかいきたい。
そこから、残り1時間で1箱、2箱、3箱と立て続けに出る。
最後の方は2箱と言っていたが、20箱丁度よりは21箱にしたほうが印象が良いと思い本気トークで1箱乗せました(笑)

今回は、エンドレスに卒業式、入学式を入れたのと交番側の角にハリ、弾力ポップを足元におきました。
内訳は、3箱3人、2箱4人、1箱4人です。
大きなまとめ買いなくても20箱オーバーいけましたね!

最後に店長に挨拶に行くと、丁度、有賀さんが明日の荷物を置きにきてたので皆で軽く談笑して帰りました。
店長からも、またよろしくお願いしますとのことでした。

MK国分寺

3/4(金) 晴れ

●コーセー・雪肌精、SB38%off近くの¥5979+その他30%offでポイント10倍、白澄ポイント15倍

●目標・30万→結果・26万

●元売り・モリカワさん、営業・大木さん
※店チーフのウメノさん休み

●お土産・1点でもミニボトル化粧水+ローションマスク+パウチ等、SB乳液セットはコットンとミニボトル化粧水等増量。

11時前に入店。小野寺さんに教わった通り一度ワゴンに荷物置いて(大木さんすでにワゴン準備終了。時間間違えたかと)外をクルッとマツキヨ側に回り社員通用口から入って受付して一服して入店しました。
小野寺さんから送ってもらっていた写真を真似ながらPOPを展開。ワゴン左右は聞いてた通りで3Dは使いませんでした。正面をメインに地下&2階からのエスカレーターからの認知を意識してワゴン右側を調整。雪肌精限定特売+雪肌精のコーセーから新発売しみ、そばかす気になる方に!+無料プレゼント+無料お試し+さらに値下げPOP、ワゴン左右にお決まりの雪肌精縦POPで展開。
クルクルPOPは雪肌精限定特売に本日限定orしみ、そばかす気になる方に!or無料お試しを状況に合わせて張替えてクルクル。
声出しも教わった①地下からのエスカレーター前②2階からのエスカレーター前③食品レジ④店内とお客様が多いところを狙って実施。
因みにエンドレス、マイクは使用不可。もちろん音楽も。
ほぼ一人ワゴン。

準備中に3人ほど寄りがあり時間に余裕もあったのでエンジンあたためる意味でも接客。一人SB購入。寄りがあるのかなーと錯覚。このあと苦しむ。
12時半から14時半まで大木さんが吉祥寺に行ったりと抜ける。
ポーツポーツ接客。SBや小物が売れる。寄りが悪い。ミラ見から声かけも結構逃げられる。押したり引いたりしたがら声かけ。感覚が掴めない。相変わらずポーツポーツ。なるべく手ブラで帰さないように化粧水でも乳液でもBBでも日焼け止めでもと聞いたり薦めたりタッチアップしたり。13時半くらいにモリカワさんが裏で弁当食べてるからと声かけてくれる。大木さんが戻ったら昼休憩に出てねと。大木さんは会員様も多く来店していて忙しい。負けずに頑張ろーと意気込む。
セットもポーツポーツ。しかし小物の方が出る。
14時半に大木さん戻られ昼休憩へ。

少し早めに戻る。戻っても状況は変わらず。
15:00で13万。インフィニティが6万オーバー売れたそう。
大木さんまた吉祥寺へと出発。一人で頑張るしかないぜ。
POPクルクルと声かけを継続。なかなかこれだ!と思える集客が出来ない。最初の一人目が肝心なのは分かってるのに、その一人目が難しい。あとサクラ効果を狙い長めに接客トークしても次が来なかったり来ても2、3人で止まる。続かない。難しい。
16時くらいからマツキヨ従業員が代わる代わる一名ワゴン右横に来て声出ししてくれる。便乗してワゴンを盛り上げるもなかなか寄らない。
16:30で15.7万。

17時過ぎて館のお客様増える。それでも基本ポーツポーツのたまにポツポツ。従業員さんフォローしてくれてモリカワさんにパスも。
18時前から間もなく終了や残り僅かを入れて声出し声かけ。お土産も増量と。この時間帯から若めの女性接客が増える。
SB→レギュラー化粧水or乳液→BB、日焼け止めと売り逃さないように努力。
18:00で20万。

18:15くらいにモリカワさんから夕方休憩のお声をかけてもらい10分だけもらいました。
戻ってラストスパート。キャッチのタイミングがそろそろ掴めそうでやっぱり掴めないが諦めず繰り返す。新商品の宣伝も兼ねてるんで試しに付けてみてとかなるべくワゴン前に人を付けるように努力。いやー難しい。
20時前に続けて接客。雪肌精使用中の女性がクリーム、新規の女性がSB乳液セットを購入。ちょうどモリカワさんがワゴン終了を伝えに来てくれた時で目の前で売れてるトコロを見せれて良かった(ちょっとホッとしました)SBセットの女性はメンバーも取れました。最終26万。自分の計算だとワゴンは約10万くらいです。あと4万をワゴンで作れたら目標に届いたのに力不足でした。
20時に大木さん戻ってくる。

最後にそれぞれ二人から労いの言葉を頂戴。一人ワゴンでゴメンねーと。モリカワさんは一日中会員様の接客やらで忙しく、大木さんは吉祥寺店などで忙しく逆にこちらが恐縮。モリカワさんこそ一日中忙しかったじゃないですかー、大木さんも行ったり来たりで大変でしたねーといい感じのフランクさでコミュニケーション?
また二人からの小野寺さんへの信頼感も今日は伝わって来ました。
国分寺店難しいーぞ!他店でも集客勉強していきます。