月: 2016年4月

3月17日 日曜日、雲のち嵐のち晴れ

資生堂 アネッサワゴン

戸澤さん 時短だけど2人最後まで居ました。渋谷さん 早川さん

応援上出さん 玉田さん 店内放送自分でできます。

お土産ミニアクア化粧水、と長命草かコラーゲンかホワイトドリンク

配りサンプル 青ジェル基本で、後はFDかエリクパウチかDプロパウチ

準備もスムーズに出来たので、11時には1回目デモ10人位集まり、10個位売れた

12時2回目、全チリ^_^; 甘くはない

4人でお昼休み

午後休後3回目 1個

4回目 5個位
6回目 5個位
7回目 10個位
8回目 10個位
9回目 10個位

合間10個位
流しが余り寄らなかった

金￥2680 25個 金顔￥2180 7個 スプレー￥1680 1個

銀 20個 銀顔 8個 スプレー2個

合計63個

18日 ハッピーデー 5パーオフ

応援上出さん 宮津さん 時短の渋谷さん、早川さんは月曜日なのであがり、KSさん2人居ました。基本前日と同上

デモンストレーションは8回やりました。3個位から10個位でした。

流しは10個位？

合計72個でした。

戸澤さんの笑顔が眩しかった😅 表面上はみんな仲良くしてるのに、女性は怖い～

新メンバーも2日間で100人以上取れたらしく、いい雰囲気で終わりました。

4/17(日) 晴れ(天気予報は雨だったが晴れ、ただし強風)
※リベンジワゴン

●ハク3D、ポイント10倍

●結果・3本(小・3)

●お土産・ハク化粧水＆乳液＆美容液パウチ各1＋コットン。大orレフィルで＋エリクシールの美白クリームミニ。あとアデノゲン少量。
※と言われたが高橋さんから適当に使っていいよと言われたので最初の数本は増量で景気付けと思ったら上記の結果に。

●セクション・木村さん、高橋さん、フナキさん？

ワゴン場所はいつもの食品側の美ガーデン角。10時に入店したがまだワゴンやらL字菅が準備されてなく30分ほど待つことに。その間にできるだけ準備を進める。ワゴン2台受け取って値下げワゴンを店長が移動してくれて本格準備。11時には大組出来てエンドレスを左右に二股で流して開始。そこから細かいPOPを足していきました。
※事前に店内放送Faxを送るのを忘れていた！木村さんにお願いしてなんとかなりました。40～60分間隔で依頼しました。

電話連絡で大沢さんから小を売って欲しいと言われていたので先ずは小から売って後半から大もと思って開始。最初の接客をして買い物中に考えて帰りに寄るねーと買ってはくれなかったが感じとしてはますまずかなと思い、まずは一人一人しっかり丁寧にいって積み上げていこうとしました。続けて帰りに寄るねーがあり時間帯もあるがトークも考えてたら先程の戻りがあり新規で小1。
早めに昼休憩に出た方が後半に繋がると思いセクションに聞いて12:40に昼休憩へ。休憩中はワゴン閉店ガラガラ。

戻って戻ってポツポツ接客。14時半に親子連れを接客してお母さん気に入ってくれて小1。ここから売れていくと思いました。
15～18時接客回数増える。無料で何か貰えるのと来る人も多い。POPに無料プレゼント貼ってるだけなんだか。基本はワゴンを見た人に声かけて接客。しかし売れない。買わなそーだなーと思ってもサクラと思って尺を長く取って次の人が来たらチェンジしたり。売りたい感が出て自分が喋りたい的になってるかなとも思い、相手を見てトーク順番変えたりもしました。とにかく売れなくても最後は笑顔で一人ワゴンの雰囲気を壊さないように心掛けました。POP変えたりエンドレス変えたりも。16時半に気分転換に軽く休憩へ。
戻ってからも変化なし。全然リベンジにならへんやないかーと焦るが、ここからここからと言い聞かせて前進。18時過ぎると少し店内少なめに。クルクルを多めにしたりしてやっと18:20に初めてハク使う女性を接客して小1。だがその後に変化はなく、まるで葛西を思い出す感じで19時に木村さんに促されてワゴン終了。

リベンジに来たのにすみませんと謝ると、木村さんが今日の事は今後の自分の糧にしてねと優しい言葉をいただきました。
今日は丁寧に接客していこうと思っていたはずなのに、いつの間にか独りよがり的になっていたのかもと終わった後からどんどん反省。GMSのマンツーマン接客の雰囲気作りを失敗したのかと思います。幸いにも明日確認できる機会を設けて頂けたので助かります。

2016/04/17(日) 雨→強風
資生堂
アネッサ
合計56個

2016/04/18(月) 晴れ→雨
アネッサ
合計59個

17日
園田さん(チーフ
永江さん
山田さん(アリオ橋本
さん(IY溝ノ口

16:00～
カンガルーさん2名

18日
園田さん
永江さん
さん(IY溝ノ口
東さん(IY新百合ケ丘

16:00～
カンガルーさん1名

場所は館の3階、美のガーデン内、1番モール寄り。
目の前が昇りエスカレーター、後方がエレベーター。美のガーデン内では最もいい場所。
だが、館の都合により、やれることの制限が多い。

やれることは、
A4サイズPOPを数枚貼れること(午後以降
手にボードを持ってクルクル&声出し(巡回時は隠す
ポスターを貼る
ワゴン台を2台出してもらう(よくある美のガーデンのやつ

デモを行うため、常設の平台を使おうかと思ったが、ダメ元で美ガ店長(高橋さん)に聞いてみたらあって2台も用意してくれた。

平台を動かし、ワゴンを2台並べて設置。
以下、デモ実施の流れ。

目の前の専門店側のテナントさんへはお土産用のサンプルセットを手土産にご挨拶。
また、お昼中はワゴンを全片付け&平台を朝一の状態に戻すことが必要で面倒くさい！って感じ。だがデモなのでBCさん達全員と一緒にお昼にした。

17日
デモ7～8回ほど
それぞれ3～10個くらい

専門店側への集客が行えず、IY側からのみのため、なかなか人を集めることができなかった。
毎回、少なくてもデモに参加した人の半分の方は買ってくれたので、少ないながらも、少しづつ数字を重ねていった。

16時以降に半分以上の数字を作った感覚。なので、もう少し早めからなんとかなればという想い。

18日
デモ6～7回ほど
ハッピーデーなので5%OFF対象。
だが、前日に比べると人が少ない。歩いている人は少ないが元売にお客さんが来るので、デモ時に人手不足になりがち。
集客力も減、デモ終わり時にサポートも減で厳しかった。
なので、前日以上に集客の工夫を行い、なるべく集めてからデモ実施&デモの質を意識的に強化。
だが、15時頃のデモ時は、2人しか集められずにプチデモに切り替えた機会も。
最終的には前日よりは数字を作れたが、厳しかった。

2016年4月17日(日曜日)曇り
資生堂

アネッサ2786円
一個お買い上げでアクアレーベルマスク
シーブリーズミニボトルなど。

田中さん

小川さん(西友 浦安)

場所はメイン通りではなく
食品側の下りエスカレーター前
食品から1本奥にあるため人通りはなく
エスカレーターから降りてくる人がターゲット
デモができるスペースはなく
流しでやるも寄りはあまり良くない。
専門店側メイン通りはコーセーのセルフワゴンらしく場所交換は無理とのこと。

それでもワゴンを空けると覗き込むので地道に接客。
金１つ買いがポロポロ。
２つ買いも2人いた。
12時45分までに金10個銀1個

昼中に2個

昼終わりにワゴン位置を横のシャンプーと
交代してデモができるように。

デモ2回実施。

共に10人集まるが2回とも1個。

限りなく食品なのでカート多いしガヤガヤしてるせいかと思ったら美容部員さん曰くつい先日まで毎月ソフィーナが同じ位置でデモをやりまくっていたとのこと。デモ慣れしていました。

それなら流しの方が効率いいと判断。

以後流しで

午後休までで30個前後

最後客が引いたがポロポロ売れて

最終は35～40個くらい。

途中、IY木場 資生堂の小さいけど覇気をまとっている美容部員さんが旦那様と買い物に来ていました。

15日アネッサ

店内放送自由。

GGデー5％

セクション
小貫マネージャー
ウォーカーさん
小俣ちゃん

ワゴン
小林さん（IY船橋）
菅谷さん（IY松戸）

ともくん、奥田さんと。

応援の小林さんと12年ぶりで、菅谷さんとでも6年ぶりと、なかなか久しぶりの対面。

アネッサで目標60個と、難しくない話だが、サンプルも景品もない！という話だったので、景品はなんとか倉庫から探してきてもらい、いつのころの景品なのか、ボディースポンジやお掃除ブラシ等に、チラッとサンプル入れて景品を作りました。

サンプルは家にある予備をもっていき、とにかく奥田さんのアネッサを完成させようと研修。

行きの電車の中で、サンプル配る前の『いなし』の話をし、いなしの重要性と、やり方を伝え、
美容部員さん達もいるので、とりあえず、ともくんに見本を見せてもらう。

10個ぐらい。
うん、ともくん、普通にできるね。

あとは奥田さんと二人三脚で微調整、微調整、微調整の繰り返し。
途中、iPhoneに録画して確認したり、とれてなかったり(笑)

ともくんは最後の方にもう一回だけデモしてもらったが、なかなかの出来！これiPhoneでとりたかった～！！
新百合の時より、あれこれ改良して一軍の出来！
アネッサならともくん、問題なし！

奥田さんも最後の方はまあまあ上手くなってきたが、見本で改めて僕がデモしたやつをみて、奥田さんの最後の回で、真似しようとしたのか、なぜかクロージングを真似しようとして失敗して入れなかったため、お客さんが完全なるキョトンで、すべるとかすべらないとかじゃなく、みんなが？？？というメダパニ終わりだったので、少し心配。(笑)

アネッサ現場がもう１日あれば、本番までにもう少し仕上げれたのに～！！！

今度の奥田さんの本番の北砂の数字が気になる。

最終 75個（金20~30個、銀30~40個、スプレー2本、顔用銀 2本ぐらい）

リベンジワゴン

商材:アネッサ
顔・体用:2580円
顔用:2180円
※金額は税抜き
結果
全部含めて40個くらい

店内放送:自分でOK

セクション
清水さん:チーフ
高橋さん
木下さん(私服)
本多さん(私服)

※荒木さんお休み…。

石鹸で滑った感じになっていて、今更ながらのリベンジでしたが、2度とやらないように、その日の業務に全てを注いだ方が全然楽だということを痛感。

手配り用やお土産セットも十分に用意してあった。

今日は小田急線が遅延してた為、9:30に秦野到着予定が、20分遅れた…。
なんだかんだで11:10頃からスタート。

手配り用や、お土産セットなどを作って、元売りが忙しいので、1人でデモしようかな～と思っていたら、12時過ぎにセクションから2名の応援!!

軽くミーティングして、急いで放送いれてデモ開始
12:30 1回目:10人くらい、5個売れる
14:30 2回目:10人くらい、6個売れる
15:10 3回目:15人くらい、6個売れる
15:40 4回目:10人くらい、4個売れる
16:10 5回目 7人4個売れる(1人で集客、デモ)
17:15 6回目:15人くらい、4個売れる
18:30 7回目:8人で3個売れる

デモ尽くし。
デモの間も特に寄る感じでは無かったが、たま～に来るくらいで長くは続かない。
6回目のデモ後に少し続いた程度。

セクションが、朝からず～っと忙しく、清水さんとはあまり話せなかったが、口紅はやっぱ余ってるっぽい。
細かい話出来なかったので、明日、シゲウチさんに電話で話してみよう。

今回のリベンジでは、配慮が足らず、会社にも自分にも負担が大きくなってしまい反省。
大変申し訳ございませんでした。