MK原宿

4/14 (木) 雨のち曇り

ザコラーゲン
結果:10箱

12:00~13:00 4箱
14:00~17:00 4箱
17:30~20:00 2箱

状況
雨が降ったり止んだり、強くなったと思ったら、10分くらいでやんだりな開始直後。

ワゴン場所は店舗左端。
雨が止んでたので雨よけ無いけど、まぁいっかでスタート。
開始10分で、雨が強くなる。
場所を店舗中央の通路にピッタリとワゴンをハメて再スタート。

リピーターさんきて、友達から「今日やってるよ~」って教えてもらったとの事。
4箱買っていく!!

ラッキーだ!!

その後も何度か接客するが、購入にいたらず。「重い」というパターンと、飲み逃げが多発。
気分転換でお昼。

新しい超増量POPも、A4だけど目立つ感じで、お客さんも見てたに違い無いと思う。

戻って早々に、チラ見キャッチで話すと、溝ノ口在住の女性で以前に飲んでいた方。
このイベントを知ってる感じで、2箱までアッサリ決まったが、重さも有り、ステップUPは1箱のみ。合計で3箱買っていった。

2組で7箱!!!

その後は「りゅうちぇる」が近くのクレープ屋で撮影してたみたいで、すっげー人だかりで、なんだかな~。

かと思ったら、急に客足が早くなって、チラ見激減。
POPクルクル実施、声出しは半径1Mくらいの人に聞こえる程度で(大きいと注意される為)

しかし!
タケノコの人から、「路上で声掛けしないでね~」と指摘される。
線から出てなかったのに!!

なんて敏感力だ…。

仕方無く、たまにワゴン横でPOPクルクル。

新規の方は何とか1箱のみ買っていく感じで、最終が上記の10箱。
パウダーに流した方も何人かいて、3袋か4袋くらい売れた。
原宿で初めて10箱いったのは嬉しいが、結局はリピーターさんに助けられたので、やっぱなんかな~という感じ。

お土産増量チケットも配ったりしたが、分母少ないので当然戻りも無い。。。
言葉も通じなかった。

新大久保の樋口さんが、原宿に異動になってて、少しだけ雑談しながらワゴン場所についても話し合い。
ワゴン場所は今後も中央で行けそうな感じでした。

MK渋谷Part1

4月13日(水)曇り→雨
資生堂薬品 ザコラーゲン

結果 12箱、タブレット1

天候が安定しない一日。
風もそれなりに強いので、注意しながら設置。
開始、一時間で2箱、出足は好調。
14時頃にお昼に出る。
休憩後、一時間位雨が降り、足が早くなる。
雨がやめば土日と違い、人の流れも早くはないので、興味を持って聞いてくれる人はちゃんと話を聞いてくれる。
大体、きちんと話すと2箱に。
確実に、落としていき17時半頃に夕方休憩に。
休憩後に、雨がまたパラパラと。
夜になると、寒くもなってきた。
最後の最後に、3箱買いの女性がきて終了。
海外に住んでいる方は、ドリンクを持っていくのが大変だということで、タブレットを進めたら買ってくれたので、試飲分2本差し上げました。
内訳は1箱☓1、2箱☓4、3箱☓1、タブレット1

天候同様、何となくぼんやりと終わった一日でありました。

MK新宿三丁目

4/11(月) 晴れのち曇り

●薬品・ザコラーゲン

●結果・12箱
12~14…4
15~18…6
18~20…2

いつも通り店舗左側に展開。アルフォートの什器をドリンク前に移動してドリンク前のアリィー什器を3階に移動。今まで商品&見本品は4階に保管されていたが見本品が7階に移動してました。7階の廊下(商品もたくさん保管してました。2本付き)売れた時に7階まで取りに行くのが面倒なのでそれなりに4階の商品置場にあらかじめ持って行って帰りに戻しました。
昼休憩に出るまでは暖かかったが戻ってから冷えました。天気予報で冷えるとあったので防寒着持ってきていてよかったが、予想より冷えた。
新宿3丁目店は外国人観光客増えたなーとやっぱり思います。15時過ぎからメイン客。

準備中からもスタートしてからも人通りも店内も少なめ。13時過ぎに声かけから接客。たまに飲んでる在日女性。今なら2本付きでお得ですよーとオマケ押しで4箱決まる。旦那さんが持ってくれて助かる。そのあとはさっぱりで14時に昼休憩へ。

戻ってから15時半にたまに飲んでる若めの女性を接客。まだ買い物中で持って歩くには重たいなーと呟かれたので、すかさず取り置き出来ますよーと提案して、それならと2箱購入。
そのあとの接客で帰りに寄るねーとかポツポツ接客。外国人観光客はスルーされるか値段で終わる。やはり上野みたくいかない。何かしら方法はないかしらん?と考えるが浮かばず。
17時半にさっきの戻りがあり在日女性が2箱。その流れで在日女性が2箱と続く。やっと二桁。で、外国人タイムへ突入。コレある?と聞かれたついでにザコラどう?みたく提示するが変化なし。売りたい気持ちもありトイレ休憩だけして続行するも変化なし。
19時過ぎからチョロチョロ接客して19:20に前にここで買ってくれた女性を接客。今回も2箱買ってくれました。今日はこれで終了。最終計12箱。

新宿対策として1箱は2本付きの増量だけど2箱なら1箱付いてくるよーと思い切ってまとめ買い前提で提示してみようかなと思いました。

※見本品の保管場所が7階に変わったので気をつけてください!

イオン川口前川

10日 カラーリンス

店内放送、自由。

新規300円券

セクション
山本マネージャー
綿引チーフ
坪井さん

ワゴン
大坂さん
すがはらさん

起きたら、まさかの10時!
うわぁーやっちゃった!
と、10分で家を出て、お店にギリギリに着くことを連絡、急いでいくことに!

なんとか10:45店着の、50分にはワゴン準備始めれて、遅刻はギリギリ免れたがよくはない。

ざっくり準備をして、とりあえず店内放送を入れる。

全然くいつかない。どうした?

毎回食いつきが、いいカラーリンスなのに、ポーツポツ。

しかも買わない。

近くでワイモバイルのイベントで吉本芸人ライブがうるさい。

店内放送、45分後にもう一回の計二回入れて、昼前に6本。

まじか。

昼中もたいして売れず、16時まで、この状態。

無料無料もうるさいので、16時にワゴン回りの無料ポップをなかし、吉本芸人ライブがおわると、どわーっと波が!しかも、いつもの買う客の波が!
18時までに60本売れる!

ライブのせいだったのか??

夕方休憩に美容部員を交互にだし、自分はギりにきてのでトイレいくぐらいで戻る。

いったん、18:30でお客さんが引き、19時に片付けはじめると、プチラッシュで、19:30まで。

最終75本ぐらい(黒 20本、濃茶 53本、茶2本。)

なんとかなったが、16時までほんと厳しかった~~

MKアメ横part2

4/10(日) 晴れのち曇り

●薬品・ザコラーゲン

●結果・22箱
12~16…11
17~20…11

店長が変わり吉祥寺から異動になった山中店長。前に吉祥寺でソフィーナワゴンをやった時にコミュニケーションも取れていたので、上野どうですかー?と少し雑談して準備(まだ2回目で外国人の多さにまだまだ慣れないそう)いつも通り店舗右側の什器を少し下げて展開。エンドレスも店舗左右に内側寄りに流しました。
日曜日のアメ横はホントに人が多かった(~19時)特に外国人観光客。対策として2+1の1ヶ月チャレンジを買い物カゴに入れてPOPとして「买二送一」書いてオリコン横に設置。とにかくお土産(プレゼント)が分かりやすいようにしました。4+2も考えたが重たいと言われたらと思い決行出来ませんでした。人通り多いしコツコツいけるかなと。

12:30に外国人男性を接客。口数少なめだったが2箱決まる。免税かなと思ったら通常会計。在日の方だったみたい。13時前に外国人女性5人組がザコラに目が行ったので接客。2+1が気に入ったみたいで一人が購入。またその一人が購入。2箱、2箱と続いて出ました。会計時に免税額を伝えて他商品を追加してもらいました。
14時にたまに飲んでる在日女性が2箱。ここで昼休憩へ出ようと思ったが人通りがめちゃくちゃ多くオリコン上を片付けるのもままならなかったので、落ち着くまで続行する事にしました。
14:40に友達が飲んでるのーとおばちゃんを接客。ここでも体の中からコラーゲンを作ってくれるから特許の話してまずはお試しでと1箱購入。
15時に外国人夫婦を接客。旦那さん(ホアンさん。折原商店の営業で名刺もらいました。調べてみたら有名な酒屋みたい)が個人的に国に送ったりしたいみたいでザコラを詳しく説明しました。今日は奥さんにとの事で2箱買ってくれました。池袋が職場なので今月のスケジュール教えておきました。
やっと落ち着いたので昼休憩へ。で、在庫も残り1箱しか見つからなかったので山中店長に探してもらうor店間をお願い。

戻ると残りの1箱も休憩中に定番棚から売れていて、やはり在庫切れだったので店間してもらいました(とりあえず10箱)
17:10にたまーに飲んでるおばちゃんにオマケ押しで2箱。続いてたまに飲んでる在日女性に2箱。
18時まわって少し人通りも減り18:35に新規の女性を接客してまずはお試しでと1箱。18:50にたまに飲んでる在日女性に2箱。残り3箱!
19時にたまに飲んでる女性が1箱と決まったがレジが混んでいたのかキャンセル。その後何人か接客するも買わずで諦めかけた19:40に外国人男性二人組をチラ見から接客。一人が通訳してくれるので助かる。購入意思もある感じで話が進む。なので1箱でも2箱でもいいけど最後の3箱全部ならオマケサービスしますよと。で3箱購入決まる。免税で。最終計22箱。

アメ横は観光客が多いが新宿より人がいい?のか買ってくれる率が良かった。アメ横の雰囲気なのかな。
試飲は人通りが多い時に飲んでるとワァーと集まって来るが買わないので、こっちからチラ見声かけで接客して必要なら飲んでもらいました。
仕事中に山中店長と話していたら休日?の社員のマスダさん?が来て挨拶。なにやら上野にもう一店舗できるそうで(新しい多慶屋の横角。元マクドナルドがあった場所。不忍池の)そこの店長?になるみたいです。いつオープンまでは聞き忘れました。オープンしたらザコラやるのかな?

MK新大久保

4月10日(日)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 15箱

日曜初の新大久保。
観光客が凄く多く、まったくどう動くか分からないまま開始。
平日とは打って変わって、地元の外人さんが殆ど居ない。
多分、日曜は近隣店舗で働いている人が多いのだろう。
一見さんの外人さんだったり、旅行客だったりするので言葉の壁と、重さの壁の二重苦。
前回が、一日まーったり売れていたイメージだったのでこれはかなりまずい。
冷静になりたいので、14時で0飯へ。
昼は薬膳鍋をいただく。
15時に戻り、POPを変えたりなんやかんやといじるが全然寄らない。試飲も現在3人。
しかし、前回あれだけ近所の人が買ったのだから、絶対に需要はあるはず…考える。
近所の人はいつ来る?休みなんだから出かけてるはず。
早くても、17時過ぎのはずだ。
静かにその時を待つ。
夕方休憩も取りたかったがさすがに17時まで0箱なので自粛。
しかし、待ったかいがありやっとラッシュ。
一気に2、2、1、1、3、6箱と続いた。
最後の6箱は3箱買った人がもう3箱買ってくわと一度レジ並んでからもう一回買いに来てくれた!ラッキー!
なんやかんやと最後は盛り上がり、20時に終了。
店長と最後に話をして、平日の方が売りやすいですねーっと話していたら、最後トントンになるから不思議ですよねーと(笑)
新百合とは違う、集中力とメンタルで疲れました。
東新宿の駅が思いの外近かったため、帰りは一本で、しかも空いた電車で帰れたのはありがたかったです。

MK新宿東口

4/9(金) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・9箱
12~14…0
15~18…8
18~20…1

いつも通り店舗中央にオリコン2列並べて広く展開。エンドレスは二股にして左右に流しました。昼休憩後から店舗左(楽器屋)側の什器に突っ張り棒を付けてPOPを貼り、その下にエンドレスも置いて流しました。
土曜日の新宿東口は外国人観光客の穴場な感じでした。

準備中から昼休憩までは平日と変わらない様な感じでした。2組ほど帰りに寄ると言われたが来ず。そのままゼロで昼休憩へ。

戻ってから外国人観光客増える。16~18時が一番寄りがありました。
16:15にチラ見から普段はパウダータイプをたまに飲んでる女性を接客して、体の中でコラーゲンを作ってくれるから特許の説明して2箱。
16:45に新規の在日女性に2箱。17時にたまに飲んでる在日女性に2箱決まってレジに案内するともう2箱ちょうだいと言われて計4箱。いい流れで接客回数も増えるが購入までには至らず。徐々に外国人接客が増え値段だけ聞かれるパターン。
18時半にたまに飲んでる在日女性に1箱。
残り時間も外国人パターンでサービス分伝えると笑顔で何か言ってるから買ってくれるのかな?と思ったらそのまま去る感じ。最終計9箱。

新宿東口は平日も土曜日も変わらない?観光客対策に免税分かりやすく提示してみようと思います。

MK池袋PART2

4/9 (土) 晴れ

ザコラーゲン
結果14箱

状況
店舗左側の角で展開
今日は中央に香水イベントも

12:00~13:00 0箱
14:00~17:00 7箱
17:30~20:00 7箱
合計14箱

準備中から凄い人通り。
隣のパチンコもうるさい。
香水も地味にうるさい。
ユニクロもうるさい。
とにかくうるさい。

エンドレスはワゴンの正面(通路の奥側)に左右へ二股に。
若干斜めに通路中央へ向けた。

香水のデッカイPOPがあるので、駅側から来る人への訴求は弱い。
マツキヨの看板の向きを変えて、側面に超増量POPと、L字もどきをカゴ什器にくくりつけて対応。

スタートから接客数はまずまずだが買っていかない。
というか足が速い…。

0でご飯。

戻って、気分転換も兼ねてエンドレスを入れ替えた。
試飲POPも出して、とりあえず足が止まる事を狙いつつ、POPクルクルと声出し。

試飲には来るが、購入率は低い。

それなりに寄ってくるので、1箱中心でたまに2箱買っていく感じ。
リピーターさんは、2組くらい。

隣のパチンコ屋前で、パンダのマスクをかぶって踊りまくる店員に視線を奪われ続けた事で、こちらのクルクル効果も薄かった。

池2といい、原宿といい。
難しい。

MK渋谷part1

2016年 4月9日 土曜日 晴れ
ソフィーナ

オーブ40%
ポイント通常

野口さん(7月から産休)
河野さん
早川さん

リュウさん
コウさん

福袋はティッシュ1個とサンプル1個。
もはや福袋と呼んでは駄目なレベル。

プリマには化粧水ラミネートサンプル6枚。

店長が牧さんから元有楽町の塚田さんに変わっていました。牧さんはSVとのこと。

塚田さんからはワゴン周りの整理整頓を
徹底して下さいとのお願いがありました。
荷物などは4階に置いてよいそうです。

最初の2時間くらいで9万。

風は強いが暖かく過ごしやすい。

16時で25万。

最後スパークして最終50万でした。

終日雰囲気良く終われましたが

河野さんがちょいちょい口を挟んできます。

口紅1本しか客が買ってないから、
粗利のよい商品を売って欲しい。

エンドレステープにちゃんとプリマの下地は
入ってますか?(半分はプリマ、聞けばわかる)

DJを信用してないのか口を挟みます。

前のチーフとも仲が悪く
今のチーフとも仲が悪いそうです。

言い返しても良いことないので、
なるべく笑顔で彼女の願いが叶うように徹しました。

数字がいって、粗利が取れれば、何も言ってこない人です。

最後1時間もプリマにおまけ(クリーム)をつけていい?と交渉したら快く了承してくれてこの日はポイント通常でしたがプリマも伸びました。(35個くらい)

このお店はオーブだけ売ってもダメ。

店長変わって粗利の意識がさらに強く。

ポイント通常でもこの店はプリマの下地が
30個くらい売れます。と言われるので
入る人はプリマの準備をちゃんとしていきましょう。

IY新百合ヶ丘

4月6日(水)晴れ
資生堂 アネッサ
エッセンス2680円、フェイス2180円、スプレー1680円
結果 145個
アネッサ隊
野坂隊長(途中左遷)、奥田一等兵

新百合最終日、アネッサ側の隊長とのことなのですが、途中よりハク隊に編入したためかい摘んで。
前々日、前日と100個超えの成績のため、このメンバーで出来ることを前日に考えていく。
ミーティングでは、西氏に教わったトークを全部話すより、デモ全体の流れを説明するところに着目し、なるべく、簡潔に解りやすいようにを心がけた。
ミーティング後、後ろから聞いていた総監督の有賀氏が補足を入れてくれて助かりました。
デモの完成度は、明らかに前々日、前日のほうが高いのでデモに複数買いを促すワードと、奥田氏は初日なので駆け足で場の空気に慣れてもらいたい所もあり、一発目のデモへ。
緊張感も手伝って、値段は言い忘れていたが客層とBCさんのカバーにも助けられ、結構な数が出る。そこからの流しが大分長く、途切れずに売れていた。
そして、自分のデモではいつもの120%増し位のテンションと元気で臨む。狙い通り複数買っていく人もいたのは良かったが、体感的には奥田のデモの後の流しのが長く続いていたように思う。集客は、お互いにまだまだなので、手伝ってもらった芳沢氏、有賀氏に感謝。
そのまま、自分は昼に。そのさなか、奥田が一回。
最初よりうまくいったようだ(笑)
奥田が昼中に自分が一回、最初とあまり変わらなく感じた。
この辺で、在庫が少なくなってきたが、どこからか在庫が増えてきて、まだまだ売れよー!という感じ。
ここで、私、ハク隊に合流。
その後、奥田氏、奥田氏、有賀氏、芳沢氏、奥田氏と計9回。
夕方、休憩中に奥田氏は、二人の師匠に師事し腕をあげたようだ。
有賀氏、芳沢氏のデモは圧巻だったようで自分も見たかったところだが、ハクを粛々と売っていたため、チラ見もできなかったのは残念なところ。
四つ木の現場でデモを何回かしておいて良かったと思う。
全スタッフの助けもあり、何とか数を伸ばすこともでき、数字で見ると他の日よりも銀色のエッセンスの数がでたのが良かったと思います。
後半は、殆ど携わらなかっので、又聞きや雰囲気になりますが、このような感じかと思います。