月: 2016年4月

4月8日 (金) 晴れ

商材:アネッサ
顔・体用:2480円
顔用:2019円
※金額は税抜き
結果
顔体(金) 23、(銀)11
顔(金) 2、(銀)4

合計40個
合計金額 96434円

セクション
平野さん
福沢さん
椎名さん
笹井さん

応援
山田さん(イオン北戸田)

状況
1Fの美ガーデン角で展開

10:30くらいからスタート。
笹井さんと山田さんにミーティング
・いらっしゃいませを言わない
・買わなくて良いから付けて(新作に宣伝を添える)
・自分にも付けて、弾くをアピール
・値段は最後
・1個決まってから2個目(今は制限が無いから)

スタートからポツポツ売れていく。
12時の休憩までに7個
平野さん、笹井さん、自分でお昼

早めに戻ってワゴン台の微調整。

2人ともアネッサの販売に慣れてきてからは、自分はPOPクルクルしながら雑談や、ワゴンから少し離れた位置でPOPクルクルして集客、寄った方をBCに渡していくドラッグスタイルを終日実施。

15時～17時…。
レジに人はいるのに、こっちまで流れてこない。
寄りも少なく厳しい時間だった。
テンションが足りなかったかも。。。

笹井さん、山田さん、2人ともテスターを持って待ち構えるクセが序盤は出まくってましたが、サクラの意味を聞くと、ちゃんと理解していたので、今の自分はどう?と聞きながら、動きを戻していく感じ。

「万引きGメンが手錠持ってキョロキョロしてるのと同じ」

無茶苦茶な設定だが伝わったみたい。

笹井さんとは慣れているので楽しんで時間も過ごせたが、山田さんとも久々の再会で、草加の事や、北戸田での話、彼氏さんとの結婚する?しない?についての話などで、3人で盛り上がってました。

あと、やっぱ太った。

18:30にワゴン撤収作業が始まり、19:00まで粘りながら最後に3本くらい売れて最終40個は越えた。

5/28にも入るとのことで、その際はAQLらしい…。

4月5日 (火) 雨のち曇り
4月6日 (水) 晴れ

商材:ハク
5日 結果:30本(大 26、小4)
6日 結果:32本 (大 17、小15)

5日
ハクチーム
野坂さん
西

6日
小山さん
西

5日 ワゴン応援
トウマさん
平山さん(IY小田原)
永江さん(グランツリー武蔵小杉
北原先生(15時まで)

6日 ワゴン応援
清水さん(イオン秦野)
山田さん(アリオ橋本)

5日 状況
準備もスムーズに、最初のミーティング
・基本動作のおさらい
・ハク話法(前のハクのままだから安心して)
・付ける、写真見せる、見せながら説明、値段は最後

10:30にはミーティングも終了し、それぞれがワゴン前で談笑しながら接客しつつで、なんかもう始まってるみたいな感じ。

10:40
林さんが「もうスタート?それともまだ?」というもはや恒例となったが林さんの焦りを感じたので、「こっちはいつでもやれますよ～」「放送もかけて下さい」と答えて「やるじゃん!早いね!!」とすぐ機嫌を整えて、有賀総監督へ林さん今の状況を感じたままに報告!

北原先生が最初の接客大1

11時前にスタートして、寄らない時に野坂さんから話法の細かいバージョンのミーティングをしてもらったりしてると、1人寄って接客、11:30～12:30くらいまでは1人寄ると3～4組くらい付いて、みんな接客していく感じ。

12:30 1便お昼までに大5、小1
北原さん、永江さん、平山さん、自分でお昼

休憩中に野坂さんが5～6本売ってた。さすがすぎる(笑)

14:00～
戻ってすぐに大1本売れて、みんなで凄いねーで盛り上がるが、BCさん自身の販売が上手くいかず、細かい話法の調整をしつつ、北原さん以外は空いてる時にアネッサでデモ後のお手伝い。

野坂さん休憩中は大2本のみ…。くそう。悔しいな。。。

14:00～15:50頃までは結構寄り付かなかった。
この時点で大9、小2….。

あれ?なんか少なくない??
確認しに行ったトウマさんも含め全員で戸惑いつつ、とりあえず全力で!!!

16:00以降から徐々に寄りが戻るが、購入率は低い。
話は聞いていくが、買っていかない～。

午後休 1便
ここで北原さん他店へ。

休憩中にまたしても野坂さん4本?売ってた(笑)
17:00過ぎから客層がまた変わり始め、野坂さんもバンバンとメラニンチェックで流したのがBCさん大で決める、普通に大で売ったり、手がつけられない野坂無双状態!!

3人組をチラ見で捕まえて、全員を肌チェックに持って行き、全員買って帰るとか….。
午後休2便

17:30で19本(小も含む)

ポツポツ売れて少込みで26本くらいで18:30

野坂さんアネッサでデモの為、トモ君がハクに合流。

最初の接客で小1本、その直後に接客して粘ってる間にトモ君を残しひっそりと終礼。。。
終わってもまだ接客中で、寄りが続いた!!
最後に自分がレフィル1本追加して、最終28本。

トモ君が粘っていたお客さんは買わなかったけれど、明日の為の良い練習が出来たと思います。

野坂さんも凄かったけど、応援メンバーの力も絶大で良い結果だったと思います。
明日はまた違う状況になるので、気を引き締めて、最後の打ち上げは笑顔で参加できるよう頑張る。

6日 状況
前日に続きハク隊長!!!
準備も前日がベース。本日限りや最終日を追加。
全体朝礼後の10:15にチームミーティング開始。
清水さんがワゴン久々との事で、「いらっしゃいませは言わない」から。

・買わなくて良いから付けて
・写真見せる
・ツール見せながら説明
・値段は最後

ハクのトークは、朝1のミーティングでやったところで、伝わらないので大雑把に。
とにかく、お客をワゴンに留める事を優先した感じでやった。

今日もなんとなく10:30頃からスタートしていた感じ。
開始後に、ハクトークのミーティングを軽めにしていると、荒井さんがアネッサを買ったお客さんを連れてきてくれた!!
ちょこっと案内して、昨日の野坂さんの要領で清水さんに振ると大1本決まる!!

今日も幸先良い!!

昨日と違い寄りは少ないがチラ見キャッチで何とか接客。
すると….芳沢さんからPOPやエンドレスについて指摘を受ける。
※自分接客中でトモ君がひたすら詰められてる感じ…。

一気に緊張感が増した11:10頃。

トモ君POP修正、エンドレスも入れ替えてくれる。
一気に寄りも良くなってポツポツ売れだした。

うん。トモ君ごめん。そしてありがとう。

その後、ちょっと空いた時間に、芳沢さんからの
・お土産増量したら?
・ワゴンを見ながら「この店は上品なんだよ?そういう人がこれ見てどう思う?」
・POPの向き、そしてクルクルする際の声の出し方、テンションとダメだしのパレード。
・そして接客中に芳沢さんがせかせか動いてPOPの修正をしていて、汗が出る。

12時くらいに1便お昼。
山田さん、平山さん、自分

休憩中は2本くらい売れたらしい

エスカレーター前でのPOPクルクルとチケット撒きは状況に応じて実行すれば、それなりに効果があるんだと実感。

ワゴン前にお客を寄せるだけでなく、販売数も増やせた。

16:30で24本。

本数は昨日より伸びてるが、半分が小で中々無い状況。

18:20くらいまで寄りが悪く、売れない時間だったが、必ずラッシュが来るので、POPクルクルとチケット撒きでとにかく人だかりを作り出そうと足掻いた。

19時までに売れ続けて、最終30本くらい。

小から大への切り返しが上手く伝えられなかったのが悔やまれる。

全体的に楽しく終われたのが救いでした。
関わった方皆さんに感謝です。ありがとうございました。

2016/04/05(火) 雨→曇り
資生堂
アネッサ

結果:105個→翌日120個と言われる

イチガンイベントの2日目。アネッサ隊。

小山(隊長)
鈴木さん

あらいさん
かみでさん
今井さん
山本さん(応援)
近藤さん(応援)

朝から雨。雨がやんだのはお昼回ってから？
途中、先方のお偉い方が時間を分けて2組来たので、デモについてはタイミングを見計らって実施。

鈴木さん、小山4回ずつ、野坂さん1回。
集客は総監督の有賀さんも含めて自分たち3人+BCさんで行い、毎回10～15人前後。
ごく稀にそれ以上の時もあった。

専門店側で集客をする際は、マイク、鈴の使用はなるべく控えるように。

デモ時のBCさんたちの動きは慣れていないこともあり、都度説明を行うことによってやりやすか動いてくれた。
流し時は各BC、問題なく動いてくれ、接客からの販売率も高かった。

デモから流しへのつながりが良く、デモとデモの間も各BCが暇になる時間は少なかった。

17:00の時点で88個という伸びだったので、最後まで雰囲気よくワゴンを回せたかなぁと。

金ミルク6割、銀ミルク2.5割、その他1.5割くらいの内訳だろうか？

2016年 4月4日 月曜日 雨のち曇り

ハク3D

結果 22本
45g 16本
レフィル 3本
30g 3本

ハクチーム
有賀、野坂さん

トウマさん
辺見さん
岩田さん
田中さん

場所はスターバックス近く

開始早々野坂さんが大1

さらに野坂さんが2本セット

自分も小1

野坂さん昼中に大1、小1

自分昼中にさらに2本くらい

16時から17時くらいがあまり寄らなかったです。

足が早くなりなかなか止まらない。

その間も野坂さんが決めてくれる。

自分が接客した男性客が奥さんを連れてきて
トウマさんが大2本セットを売る。

芳沢さんも手伝ってくれて
最後盛り上がる。

野坂さん午後休憩中に
東さんが大1、自分も大1、

最後にレフィル1売れて終了。

野坂さんとトウマさんの販売力凄まじく
大変勉強になりました。

芳沢さんからは立ち位置、
美容部員さんへのパスの仕方(3パターン)
サンプル渡してしまう美容部員さんの対処など
沢山指摘していただき勉強になりました。
今後忘れずに現場で活かします。

4月4日 (月) 雨のち曇り

恒例のイチガンイベント
ハク&アネッサ
結果:95個(全部込み)→110個と翌日言われた

アネッサチーム
鈴木さん
西

ワゴン応援
宇田川さん
東さん
平川さん

応援
園田さん
新山さん

状況
最初は雨だったので、流しは期待せずにデモ中心でやっぱスタート。

ミーティングでは、デモの流れを中心。

のつもりだったが、やっぱパニクってて、話法の話もしてしまったりでブレブレでした。
(次回のミーティングでは、必ず伝えなければならない事をまず最初に落とし込み、その後は個別でミーティングしていくなどの方法を取れるよう落ち着いて対処する)

終日、流しでは寄らず。
デモのタイムサービス直後の余韻で多少寄る程度。

デモは合計9回、毎回5～7個くらい売れていた印象。
直後の流しでもある程度売れ続ける。これの繰り返し。