コクミンドラック新浦安

6月24日 金曜日 曇りのち雨

カネボウ ケイトワゴン 35オフ 今日明日店内商品全品ポイント10倍

場所は駅ビルアトレ1階で端にお店、店の前は魚屋さんや食品館だが、奥まってる感じなので、目立たない2階が改札口なので、地下みたいな感じ、人通りはほとんどない

ワゴン場所は店頭ではなく、入口少し入った所、正直やばいだろ~って感じ、

カネボウBCさん10時40分に入店、小野さん1人、派遣がなくなるかもだから、ワゴンやるらしい、

ちなみに資生堂BCさん1人の小さいお店

朝10時10分に入店、早いですね~と営業藤森さん女性がいました。12時位までいました。

入口狭く、左右にエル菅があるので、女性店長にうーむと言われたが、キラースマイルで一本借りれた。
デカポップ、ケイト特売、本日限り、

ワゴン場所横3メートルに定番ケイト、ワゴンの品数は少ないので、あっちに色々種類がありますと流す。

サンプル、アリーあげて接客、2000円以上でバッグプレゼント

エンドレス、小さく音で、入り口と店内に

当然前半はお客さん少ないのだか、お店に入って来る女性の方は、8割位は購入してくれました。

なんやかんやと14時位まで売れ続ける、まったく人集りはできないが^_^;

14時から昼、45分位にしました。

その後は店内にお客さんも増えて、なんやかんやと結構売れる、自分はアリーあげて偶に接客、基本勝手にまとめて買っていってくれました。お手隙偶に、FDの色とかBCさんにパス

16時位で、F2売り上げ、10万位らしく、そんなに売れてる感じしないけど、店長もBCさんも凄いですね~って感じでした。

17時30分から休憩、夕方は会社帰りの方も多いので、ワゴンも定番もかなりの人だかり、偶に接客、声出しで勝手に売れてくれました。

元々商品少なかったが、マスカラやアイライナーなど品切れもありました。

前半暇な時に券の裏に手書きで、色々コメント書いて、ワゴンにも、定番にも色々貼って良かったです。

レジ並んでる人も見える様に、天井にもケイト特番はりました。

F2売り上げ、18万位で、ほとんどケイトだと思うといってました。体感10万位だけど^_^;

初ケイト無事終了した。

MK渋谷Part2

2016/06/22(水) 曇り
ザコラ
結果:26箱

12時前には雨もあがり、終日曇り。
早い時間帯は人の数は少なかったが、徐々に増えてきた感じ。

だが、店内には18時すぎる頃くらいまで、かなり過疎っていた。

こちらも資生堂に新入社員さんが来ていた。
何度か会話をして何かあれば…交わすも、名刺交換しなかった。←甘い自分

試飲からの購入はポツポツ

12:30 1箱
13:15 2箱
お昼 13:20〜14:20
14:40 4箱
15:30 1袋(パウダー)
17:00 1箱
夕方休憩 17:30〜17:30
17:45 2箱
19:10 2箱
19:20 2箱
19:45 12箱

17:00の1箱は自分が商品を落としてしまい、箱の中の商品が割れてしました。社員さんに相談したところ、買い取って欲しいとのことで、自分の不注意なので、購入しました(ぱんちゃんへ報告済み)。

最後の時間に片付けを始めようかなぁと思っていたところへ、千代田区一番町に住んでいるお金持ち来店。
話していたら、箱数がどんどん伸びていって、「配送手伝いますよ」で12箱に。
正直、今日は半分買ってもらって、次回にしてもらいたかったが、なかなか渋谷や新宿、池袋などに行かないとのことで結局この数字で。
コンビニから送ったので、上がる時間が遅くなった。

化粧品メーカーのドラッグワゴンの様に、もう少しPOPなどを増やして、集客の仕方の工夫をしないとと感じた一日。最近、ザコラ用の道具を絞りすぎた。

MK新大久保

2016/06/21(火) 雨→晴れ
ザコラ
結果:13箱+パウダー4袋

スタート時から、けっこう強めな雨。
寄りは弱いので、早めにお昼へ。

その後は雨もあがり、日差しが強くなって、逆に暑かった。
雨が上がってからは、人通りが増えたが、小さい数字を重ねていく感じで終わった。

12:15 1箱
お昼 13:10〜14:10
14:40 2箱
15:00 4袋(パウダー)
15:25 1箱×4人
夕方休憩 16:10〜16:40
18:00 2箱
18:20 2箱
18:40 1箱
18:55 1箱

MK池袋part2

6/22(水) 雨のち曇り

●薬品・ザコラーゲン

●結果・4箱
12~14…1
15~18…2
18~20…1

店に到着すると雨上がる。しかし店頭はパラソルだらけ。店舗左側にスペースがあり、そこでオリコン設置。パラソルで上部の視認が難しいので3Dはなし。代わりに横の傘什器に取り付けてL字管代わり。それとクルクル。エンドレスは左右に流しました。

雨も上がり人通りは多い方。しかし足が早い。しかし店内は少ない。しかも店長がノコギリでなんか切ってる。隣のパチンコ屋の音楽がいつもより大きい。
外人さん、在日さんをポツリポツリ接客して振られる。日本人は試飲してサヨナラのパターン。
そんな中、13:45に栄養ドリンクコーナーでザコラ3本パックを手に持った男性を発見。早速行ってアプローチしてみる。見た目的に間違えて手にしたんじゃないかと思える風貌。飲んでるんですか?と聞くとプレゼントだそう。店頭でこのコラーゲンのキャンペーンをやってるんですけどーとオリコンまできてもらい接客。味も気に入ってくれて、3本パックと1箱+増量分の1本単位の価格を電卓でたたいて表示してお得ですよーと薦めると1箱購入して頂けました。帰りにはありがとうね、と声もかけてくれたけど、こっちがありがとうでした。
それから昼休憩へ。

戻ってからペース上がらず、逆に下がる。クルクル以外に無人にしたりも試す。
16時に中国人夫婦を接客。旦那さんが日本語わかるので通訳してもらいながらお得押しで2箱。
ここからと思ったら、店頭が晴れ仕様の配置に変更される。しかし、一部パラソルそのまま。ザコラの横にも什器が並んでいく。視認されにくくなる。什器にザコラPOPを付け直す。
その後はなんとか試飲まで持っていくが、前回同様飲むだけが続く。
19時に入ってなんとかたまに飲んでるという在日夫婦を捕まえて1箱。残りこれだけだから2箱なら増量するよと伝えるも重たいからと断られる。
今日はリピーターさん現れず最終計4箱。やってしまった。

雨上がりの周りを什器に囲まれてない方が声かけして接客しやすかったです。
7階の見本品にまだ賞味期限16年8月がまだ沢山あるので先に使えるように少し整理しておきました。

MK新宿東口

6月22日(水)曇り
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 21箱

今日は西武線が遅れてて、到着が11時半前。
最近、電車運がない。
幸い、東口はセッティングが楽なので、問題なく12時にスタート。
まあ、いつも通り寄らない。
試飲も、お昼前までに2本と悲しくなるが夜に売れるのでとりあえずお昼に。
出る前に1箱。
西君とお昼ごはん食べて、状況報告。
5箱出てるという、やるな、西君!
こちらは、あせっても仕方ないので戻ってからも細かく刻む。夕方休憩前に7箱まで積む。
夕方休憩行こうかなと思った所で、偶然知り合いが通ったので、そのまま喫茶店で休憩。
戻り2箱、残り時間を考えて数を積むには、ある程度の大箱も必要かなと珍しく、狙ってみる。
そうすると、オラオラ系のお兄さんが近づいてきて、俺の女が飲んでるんだけどお土産付くとのことなので、2箱から交渉。なんだかんだ話してると沢山欲しそうなのでいくらくらいまでなら買う?と聞いてみると3万で買えるだけ頂戴とのこと。12箱いただきました。
最後、もうちょい乗るかなとあがいてみるも試飲は増えたが買う人はいなかった。
何とか、20箱超えてよかったです。

MK新宿三丁目

6/22 (水) 曇り

ザコラーゲン

結果:16箱

状況
12:00~14:00 (5箱)
15:00~18:30 (4箱)
19:00~20:00 (7箱)

中央左側で展開

準備中に資生堂の新卒で営業さんから挨拶される。
マツキヨの人と勘違いしたそうですが、聞けば7月からツルハ担当になるとのことだったので、名刺交換…。

名刺が無かったので、昼休憩の際に野坂さんの名刺を拝借して交換しときました。
宮崎から出てきたばかりで、慣れないのに、都内から茨城?くらいまでの広範囲25店舗を受け持つということで、「メッチャ不安です~」との事。

BCさんがいる店舗は、多くないそうで、5店舗くらいだそうです。

もっと色々聞きたかったけど、タイミング合わずこれくらい。

ザコラは、朝からポツポツ売れていく。
午前から夕方までは新規の方ばかりで1~2箱。

夕方以降は増量POPと残りわずか出して、リピーターさんを寄せようと試みた結果、リピーターさんが2~3箱ずつを刻んで終了。

MK柏二番街

6月20日(月)晴れ
カネボウ アリー
結果 100個

日暮さん
小出さん
○○さん(若い美形の子)
朝から、山手線が止まっててこれはやばいかと思いましたが、上手く乗り継げてちゃんと着けました。ラッキー!
営業、鈴木さんが朝一から居てくれて、はじめましての挨拶。物凄く感じの良い営業さんでした。
準備をしながら、早めにエンドレスを流す。
寄ってきた人には、接客してもらいつつ、自分は用意。
人の流れは、今日はちょっと少ないそうとのこと。
POPをくるくるしながら声出しし、ある程度寄ってきた人にはデモ風案内で何人か買っていく。芳沢氏が教えてくれた手法。ありがとう!
お昼を3便にわけてでて、戻って普通にデモ。
手配りがあまりないので、集めすぎても危険なので10人位で8個位。
そこから、寄りが悪い時間が続き、ちょろちょろと売る。
18時30頃にともくんのアドバイスでもう一回デモをより、また8個位。
片付けしながら寄ってきた人にも販売してちょうど100個で終わりました。
日暮さんは仕事が大好きで毎日でも全然苦にならないというタフネスな方で良い方でした!
楽しくできたので良かったかと思います。

MKアメ横part1

6/21(火) 雨のち曇り

●薬品・ザコラーゲン

●結果・20箱+タブレット2箱
12~14…17
15~18…2
18~20…1+タブレット2

雨のアメ横ヤバスなのにと思いながら。天気予報では夕方には止むそうなので早く止んでほしいと思いながら準備。
いつもは店舗左側にオリコン設置しているが、雨で濡れるので中央を使わせてもらえるか交渉してオッケーもらう(中央左側)3Dを付けても傘で認知されないと思い平面展開。いつもL字管にTAX FreeのPOPが出されているのだが、今日はしれっと借りてザコラPOPを付けてみました(終日借りパク)エンドレスは左右に適音で流しました。

雨でアメ横も店内も人は少ない。外国人メイン。POPに2箱で1箱プレゼント(中国語)を貼る。たまに観光客が食いつくがザコラとわかるとスルーされる。
12:40にチラ見から在日女性接客。2+1のPOPに引かれたみたいで、しかもザコラ飲んでる女性だったのでそのまま2箱購入。ラッキー。
13時前にいったん雨が止む。オリコンをいつもの左側に移動してみる(他の店頭什器はそのまま。まだ天候が未定の為)が、接客ペースに変化なし。まだまだ通行量も店内も増えない。
13時半くらいにまた雨が降り出す。オリコンを元の中央に移動。そんな中、前回に買ってくれた女性が買いに来てくれるラッキーが。一応、宣伝しておいて良かった。車で来たからと10箱と言われ、わざわざ来てくれたし、しかも雨の中来てくれたから増量しますねーと答えると、じゃあもっと買うから増量してねーとなり、15箱購入。今回来たのもニキビが減ったからだと言ってました。良かったです。
雨も止みだし昼休憩へ。

戻って雨も止みオリコンを左側に移動して展開。L字管も。店頭什器も徐々に元位置へ。
通行量は少し増えるがやっぱり外国人メイン。ラッキー以外で売らなくてはと声かけしながらポツリポツリ接客。しかし振られる。
16:40に在日女性を接客。興味を持ってくれて初めてのザコラで1ヶ月飲むといいよーと押して2箱購入決まる。

その後は動きがなく夕方休憩へ。戻ってからもなかなか難しい。常設棚でザコラのパウダーとか見ている女性を発見したので中で接客。しかし重たい理由でタブレットを購入。
徐々に店内に外国人が増えてくる。もうダメかーと思った19:50に他社のコラーゲンを飲んだ事があるおばちゃんを接客。いい感じになったがなんか悩んでる。じゃあ最後なんでもう2本足しますよーで1箱購入決まる。

今日は15箱に救われました。宣伝って大事ですね。それと飲んで期待通りだとリピートしてくれるんだと。
あと今日ふと気付いたのですが、この前からマツキヨ前の店が耐震工事で減ったから道が幅広で寄りを工夫しないとダメかなーと考えました。日本語と英語(中国語)のダブルPOPも使ってみたいです。

イオン与野

6/20(月) 曇り 感謝デー

●アネッサ
パーフェクトUVアクアブースター(金)エッセンスUVアクアブースター(銀)¥2580(税込¥2786)

イオン&ワオンカードで5%off(税抜¥2451)

●結果・50個
パーフェクトUV→29個
エッセンスUV→21個
その他アネッサ、冷やしBBが少し

●セクション・大熊さん、海老沢さん、津田さん、桃原さん ※時折ワゴンに津田さん

ワゴン応援・大木さん、中山さん、KS渡辺さん(~15時)、KS小林さん(15~)

●お土産・1個でツバキミニボトル、マキアージュファンデ、プリオールファンデ。2個は倍増+コットン。※夕方からお土産増量。
デモサンプルはマキアージュ口紅、マキアージュファンデ、専科メイク落とし。※途中マキアージュ口紅なくなり→グラナスファンデ。最後のデモにエリクシール化粧水乳液パウチ追加してもらいました。

10時半スタートなので9時半に入店するも誰もいなかったので店内観察しながら出来る準備だけして待つ事に。10時前に海老沢さん来られてワゴン準備開始。場所は化粧品コーナーの食品レジ近くの角。いつもはコーセーの什器場所を借りたそうです。レジ側に少し斜めにして設置。L字管を4本使用。正面&左右に設置。エンドレスもワゴン左右に流しました。10時半に大組の準備済ませてエンドレス流してとりあえずスタート。スタート後に説明POPを調整して結局11時までかかってしまいました。

11時を過ぎてからポツポツ寄りがある。12時半頃から昼休憩回し開始。津田さんKSさんとワゴンに残ったがしばらくして津田さんから昼に行ってもいいよーと言われて自分も昼休憩へ。

戻ってからデモをしようと準備(ミーティング&お土産)してると寄り始めて皆で接客。続く。
15時で30個くらい。やっとデモ開始。

店内放送がサービスカウンター混んでいて、あったテイで集客。10人集まり1個くらい。あれ?

デモ後にまた寄りでポツポツ。

気を取り直して2回目のデモ。15人くらい集まり3個くらい。マズイ。
大熊さん含めて皆さんから説得力はあるが長いと指摘される。

デモが成功しないので元々ない求心力低下。その後は流しの方が購入率良いので流し中心で。その間にデモ内容を見直しながら接客。夕方の波を掴む為にも次は失敗出来ないし。
化粧品コーナーから集客してないから?でもいないし。長いのは何故?同じ言葉を重ねてる?元気にシンプルにしかわからないまま。

で、夕方に3回目のデモ。15人くらい集まり数個。連続失敗。やってしまった。
大熊さんからアネッサの良いところは?と聞かれ、汗水に強い。石鹸で落とせる。アクアブースター技術。で、気づきました。今日は感謝デーで5%off。だから日本で一番安いアネッサなのだが、流しで使っていたこの言葉をデモでも使って長くしていたんじゃないかと。まず省こう。カード持ってたら5%offくらいで。

で、もう1回デモさせて下さいと頼み、サンプルを追加して欲しいと頼み、何個売る?と聞かれ10個と答えなんとかパウチを追加してもらいました。

最後のデモで初めてデモ放送を流してもらえる。読む女性に本日最終を入れてもらう。
ラストデモ。20人以上集まり追加用意してもらったパウチも足らず化粧水乳液混合。で普通に買ってもらえました。あくまでも普通。10個いったかは不明ですが。デモ後も流しが続き、自分も途切れないようにドラッグ風にPOPクルクルして本日最終、最後のタイムセールとかで声出し。19時過ぎまで続きワゴン終了。

やはりふと思った自分の改良は失敗するんだなと痛感。自分が良かれと思った分、気付けない。反省。
あとはワゴン応援の美容部員さんたちを上手に使う事。接客タイム、入力タイムときっちり仕切れればと。ただ今日はデモも失敗しこっちからの言葉に重みがないなとうまく言えず。とにかく失敗した。勉強になった。最後に大熊さんからジュース貰いました。
また来たいがキビしーぞ。

イオン東久留米

6/20 (月) 晴れのち雨?

商材:ハク (10000円以上500円券、新規会員500円券、コスメポイント2倍)
お土産小:ハク化乳パウチとグラナスファンデ
お土産大:上記とハク6g、日傘or手袋(紫外線対策)

あと一押し用のお土産
エリクシールクレンジングミニ、グラナス化乳パウチ

結果:10本(大8、レフィル1、小1)

セクション
安田さん

応援
加井さん

放送:1Fサビカンで読める、ワゴン場所から遠い。。。

状況
ハク2daysの最終日!

気合入れて、早めに家を出たけど、山手が運休…。赤羽経由に切り替えたら埼京は遅延。
到着が大幅に遅れる…。
何とか10:20に入店。

11:15にスタート。

20日だけど平日だからお客さんは少ないみたい。
準備中に寄ってくる事も無く、加井さんにミーティングしようとしたら、セクションが忙しくなり、そこから1人ワゴン…。

たま~にチラ見。
タッチアップから寄せれるが買っていかない。

明らかに焦ってるな~と感じ、落ち着く為にテスター持ってブラブラ。
セクションは手一杯なので、接客練習がてら。

何人か接客して、気持ちも落ち着いて、ワゴン前に戻る。12:30にお昼になったが、安田さんだけ行ってもらい、加井さんと自分残る。

改めてミーティング。

っと思ったら、隣のハク什器に1組の親子!!!
前に娘さんがハクを使った事があるとの事。

ボトルは捨てちゃったみたいだったので本体を購入。

1本出てさらに落ち着く。

加井さんにパスしてしばらくまた1人。

セクションにちょくちょくお客さんが来るので、やっぱ1人。
無人にして様子見。

いやー。全然立ち止まる気配ない。

そんなこんなで安田さん戻って来て自分お昼へ行く事に。

無人になる為布がけクローズ。
無料お試しPOPは残しておく旨を安田さんに伝えて休憩。

戻ると側面訴求のPOPが隠されてる!
でもワゴン前に3人も着いてる!!!
さらにセクションは混雑!カウンターには午前中に接客した人が座ってるし!!!
(休憩中に大1本)

急いで戻って接客して全員散る….!?

そしてそこからパッタリ。

なのでテスターと写真持ってブラブラ。

2組だけお肌チェックはしてくれたが、購入には至らず。
ん~。

前日はワゴン2台で2箇所展開だったけど、朝がバタバタしてて1台だけの展開にしてたので、ワゴンは増やさず、ハク什器にPOP貼って(曳舟みたいな)2箇所。

エンドレスを無人の日焼け止めコーナーや、海外メーカーの美白化粧品コーナー(無人の)に仕掛けたりしてみる。

そしてテスター持ってブラブラ。

3人くらいに声を掛けたが、説明だけ。

16:00まで本当にパッタリ。
そこから、大1本、パスしたら2本セットに!

さらに小を決めてパスして大1本!

お肌チェックでパスして大1本

と続いて、17:30に午後休(安田さんと一緒)
レッドブルとチョコケーキを頂きました。

その後、すんごい蒸し暑い店内で、ラストスパートに備えて、残りわずかPOPを増やしていると、ポツポツ寄ってくる!

ハクは初めての方、お土産いっぱいつけてくれるなら…で大1本!
その対応を見ていたおばあちゃんも、話を聞いてくれたので、まずはお肌チェックでパスして大1本!

18:30に、小1本

18:50に大1本…。

で終了。

東久留米、難しかったです。
ただ、話を聞いてくれる人の購入率は高い方だと思われる。

夕方以降は、1組寄ってると、ポツポツ続く感じ。午前中と昼以降の寄りは、中々に止まらない。平日にも関わらず家族連れが多かった印象。

安田さんや加井さんとも雰囲気良く終われたのがせめてもの救い。