リビン オズ大泉

19日 セラムノワール

25%さらにセゾン5%off

店内放送、自分でオッケー!(場所がサービスカウンターからじゃなく、店内センターレジから)

セクション
国友マネージャー(8月から産休)
篠宮チーフ
斎藤さん(7月から産休)
カンガルーさん

ワゴン
丸井さん(IY国領 10~16:30)
小宮さん(イオン武蔵村山)
石丸ちゃん

前回、前々回と、ただの平日で、しかもセゾンデーでもない日なので、今回、日曜でセゾンデーと、かなり行ける匂いが!

案の定、元売りは17時ぐらいまで朝から激混み。何人もまってる状態。

なので、ワゴンはワゴンで、休憩やらなんやら。

朝一しっかりミーティングして、前回44本、前々回48本(アリ)となんもない平日にやって売れてるので、今日楽勝だと思いますよ~と余裕こいて開始。

準備中にちらほら寄ってくるが、今日は余裕そうなので、無視して準備優先!

おかげで11:10にはワゴン準備とミーティング終わってて、無事開始!

ワゴン場所が、入り口のサービスカウンターが16日からなくなって広いスペースなのでそこで開催。

店内放送をセンターレジから入れワゴンに戻るも、全然、誰もこない。

あれ?準備中、すごい寄ってきてたし売れそうな匂いするんだけど。。。

25分ぐらいして、もう一度店内放送。

1人きて、1本売れる。

あれ?こない?
12時にもう一回放送して、1人寄ったので、接客して1本売れる。

その人につられて何人もくるが、応援の美容部員の動きが悪い、悪い。全然ダメ。

寄りも想像よりかなり悪いので、ワゴンの位置をサービスカウンターのとこをやめ、2ヶ所展開に。、

12:30になったので、まだ2本だが、気を取り直してお昼に行くことに。

前回、お昼中に国友マネージャーが10本売ってるので、1人残す石丸ちゃんに頼んだ所、帰ってくると、ワゴン無人。
元売りが混んだので、元売りに行てたらしい。商品出したまま無人って!

そこから、ポツポツ寄るが、自分以外は売れてない感じ。
多少あきらめる。

ただ途中、丸井さんが三本setを売ってくださり、少し気持ち回復。

でも17時の段階で20本。全然、だめだ。

元売りが暇になりはじめたので、ワゴンに借りてみんなで接客。

18時から夕方休憩にいき、帰ってきてラストの放送入れると、ヒット!

三本setが2人、2本setが1人、1本が二人と、軽くラッシュで終了!

最終 39本。父の日だからか、厳しかった~~(涙)

IYたまプラーザ

6/18(土) 晴れ ハッピーデー

●アネッサ、IY&ナナコカードで5%off
※パーフェクトUVアクアブースター(金)、エッセンスUVアクアブースター(銀)¥2482(税込¥2680)
※薬用美白エッセンスフェイシャルUV(銀顔)¥2019(税込¥2180)
※パーフェクトUVアクアブースターミニ(金)、エッセンスUVアクアブースターミニ(銀)¥1371(税込¥1480)
※パーフェクトUVスプレーアクアブースター(金)、エッセンスUVスプレー(銀)¥1556(税込¥1680)
冷やしBBも少し

●目標・120個→結果・93個
金・顔体→68
銀・顔体→18
銀・顔→2
金・顔体ミニ→2
銀・顔体ミニ→1
金・スプレー→1
銀・スプレー→1

●セクション・高山さん、村田さん(それぞれ休憩まわし中などワゴンに来てくれました)

ワゴン応援・伊藤さん、月橋さん

●お土産・手配り用に青ジェルパウチ&ツバキ
福袋にAQL化粧水ミニボトル&ツバキ(途中からアネッサパウチ)&UVサンバイザー(20個くらい)orペットボトル保冷バッグ(最後はポーチ)
※ツバキが少なくデモが3回のみ実施。他にあるか頼んだがCC活動に使う分がなくなる為断念。

2階がセクション(各メーカー)、1階がドラッグの美ガーデン。各フロアの片隅にある感じ。各フロアから地上への出入口有り(坂の途中に建てているからなのかな)
ワゴンは1階美ガーデンの角で1台での展開。駅側正面出入口の反対側で、下りエスカレーター前で、食品レジ奥の前。
POPを正面と左右認知用に各1。あと下りエスカレーター前。こっそり正面出入口側にも置きたかったがカード勧誘コーナーもあり、また通路も狭く止めておきました。
エンドレスは適音でワゴンから流しました(レジ側、エスカレーター側、正面出入口側へと訴求する感じ)
店内放送依頼型。ワゴンでは聞こえずらいが、階段とかでは普通に聞こえる感じ。

入店するとすでに営業の中田さんもいらしていて挨拶(11時半くらいまでいて、終わりに来られました)美容部員さんにも挨拶して美ガーデン店長・丸田さんにも挨拶。中田さんから120個(金の顔体用)入れたから頼むねと言われ一応目標数となる。ハッピーデーで朝から食品は人も多い。頭の中で計算して、デモ8回で80+α+流しで40の仮説。初めての店なので先ずは流しで様子見して調整する段取り。

応援二人に簡単にミーティング。いらっしゃいませ、日焼け止めがお買い得ですと連呼していたのでまずは買わなくていいから付けてみて~説明~値段。特に値段はカード持ってる場合は日本最安値になるから強調しても良いくらいと。
スタートから流しで良い感じで売れていく。良質なお客さんもいれば、値段から聞いて来て帰る人もいるが2/3以上はしっかりミーティング通りなら買っていく感じ。
デモの準備もしながらそのまま流し続行。12時を回りそろそろデモでもやろうかなとデモのミーティング。チケット配りを手伝ってもらう→デモ→1人はレジでお土産&メンバー取り。もう1人はある程度デモ後も接客してもらい買う人増えたら一緒にレジの流れにしました。
で、店内放送入れるもまったく聞こえず、チケット配るタイミング分からずそのまま流しで来た人を接客。結局そのまま流し続行。結局13時前まで流して二人を昼休憩に出てもらう。
代わりに村田さんがワゴンに来てくれたので仕切り直してデモをする事に。美ガーデンの従業員さん1人も手伝ってくれるそうで二人にチケット配りを任せ13時半前に1回目のデモ開始。

通路が狭くまずはクレームにならない様に気を付けて10~15人を目安に集客してみる。最初の第一声でなかなかワゴン前に残ってくれず苦戦するも二声目で2、3人付きそこから列ができる。ワゴンに入り集客整理して予想の10~15人でデモスタート。
結果はアネッサ7個、BB2個。
デモ後も流しがポツポツ続く。
で、二人が戻って来たので自分も14時前に昼休憩へ。

休憩中に現状予想数が25~30くらいと計算して残り時間で結果を出す思案。あとデモ5回6回で50~60?流しで30?しかしデモサンプル足りないなー、言えば出て来る?そもそも初めての店で今後の人の流れわかんないし。もしかしてヤベーのかもと不安にあるが、なんとかなるさと開き直って戻る。

戻るって確認すると案の定サンプル追加なし。残り3回?2回?デモを流れを作るポイントに使う事に。休憩中もポツポツ寄りもあったみたいで、フロアを見ても人もいてタイミング的に良いと思い2回目のデモ。
15:15スタート。10~15人集まり8個くらい。
その後も流しで良い感じ。
16時をまわるとワゴン前に人が通らなくなる。食品には人は沢山いるがみんなワゴン前は通らず。一瞬デモをやろうかと思ったが残りあと1回かもの数。
ここは無理に集客せずワゴンに流れが来出す時を待つ事にしました。で、二人に夕方休憩を聞くと一人が16:45で上がりで休憩要らず、もう一人が17:30くらいで上がりと言う事で軽く休憩を取ってもらう事に。
途中経過でアネッサトータル57個の報告あり。
残っている間もポーツポーツ接客。少しづつ変化あり。で、今度は自分が夕方休憩へ。

戻るとさっきよりレジの混み様がスムーズ。ここでデモを仕掛ける事にしました。
17時に3回目(最後)のデモスタート。10人くらい集まり5個くらい。
あれ?失敗したかな。思ったよりカートが多く集まりが悪かったです。
それでも流しに結び付きなんとか続く。

18時前にワゴン一人になってポツポツ接客。15分後に村田さんが来てくれて二人でワゴンしていると最後の波が来ました。
延々と接客。なぜかアネッサ持って並んでもいるし。お土産足らなくなり残り物で急きょ作り対応。
ちょうど19時に止まり美ガーデン店長の報告により最終計93個。あと7個~。片付けしながらでも寄ればいいのだが寄らず結果も変わらず。結局、惜しいねーと終わり、皆さんにおしい奥田と覚えて下さいと談笑して終わりました。

まずはデモの完成度を上げていきます。3回やってそれぞれプラス3個だったならば三桁いってましたから。明日明後日とがんばります。
あとは目標に近づく為の逆算もしっかり調整していきます。デモの完成度にもよりますが。
終日美容部員さん、美ガーデン店長ともいい感じで話もできました(店長からは昼休憩後にワゴン隊にユンケルの差し入れもらいました)今後ワゴンやるなら赤ジェルも良いし、カラーリンス→セラムノワールもよいのではと。場所が今回の場所しかない感じですが、店頭で出来たらいいですねーとも。
今回は応援があったのでワゴンに接客で付いたら自分がPOPクルクルして声出しして集客もしてみました(ドラッグ方式。ワゴンの場所が遠くから認知されにくいので)レジ前で見てる人は多く、ワゴンに人が付くとポツポツ寄りが良くなり、いないと遠めで見て終わる感じでした。
終日、美ガーデン店長、従業員さん、美容部員さんいい人達で助かりました。いい感じの店です。ただ、土曜日でハッピーデーなので平日とかはどんな感じになるかは不安。

MK池袋Part2

6月17日(金)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン

結果13箱
とにかく、暑い一日。
店頭の固形洗剤が溶けないようにパラソルが出してあって、ちょっとだけ邪魔。
準備しつつ、エンドレスを流すも暑いせいか、あまり寄ってはこない。日が出ている時間は結構厳しいのかな?
何だかんだと、14時頃まで様子をみてお昼に。
それまでに2箱。昼は冷やし中華を食べる。
昼から戻ると、人が寄ってきてすこしずつ売れ始める。
今日は、大箱買いは全然いなく2箱と1箱で刻んでいく。
夕方休憩までに7箱までいき、夜が勝負だと思い、17時頃に休憩。
ところが、その時間から大苦戦。試飲は増えるが買わない。金曜なので、これから飲みが多いのか?
19時50分頃まで9箱だったが、最後に2箱買ってくれる方が!ラッキー!しっかり説明していると、その背後に若いカップルが。
まさか、買わないだろうと思っていたが、男性が興味津々で最後の最後に2箱。計13箱でした。
ぎりぎりの時間に救われました。

IY大宮宮原

18日 ハク

店内放送、音量大きくなったが、効果わからず。

セクション
広瀬チーフ
橋本さん
滝澤さん(13~20)
カンガルーさん(16~20)

ワゴン
菅沢さん
吉野さん(9:45~16:45)
杉山さん(新人)
内田さん(西友小手指)

同行で西くん。

前にまたも同行を西くんがさぼった為、西くんは今後しばらく同行なくそうと話をしてたら、西くんから改心したのか、同行の申し出が(笑)

成田の内容から、足りないとこを徹底的に鍛えることに。

まずは西くんの個性を武器に磨く練習。

それと、普段のミーティングをまかせる。

西くんの活躍もあり、午前中から、4本ぐらい売れ、12時半にお昼に。

お昼残した杉山さん0。

14時から、西くん特別研修。

他はみんな普通にワゴン。

西くんからのパスもあり、みんなで、なかなかの盛り上がり!

かなり適応力高し!

ハクワゴンが久しぶりだからか、朝の準備中から、結構 寄る人が多い。

昼以降、6本追加で、16時から西くん戻し、17時半に夕方休憩。

夕方休憩後、それぞれ自由行動でポツポツ売る。

最終 元込み 本体 10本 レフィル 5本 小 4本。(うち元売り レフィル 3本ぐらい)

今日は西くんがなかなか頑張ってました!
みんなに好評でしたが、小沢さんおらず(笑)

このまま DJ筋力鍛えてパワーアップ期待します。

MK渋谷Part1

2016/06/17(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF
ポイント通常

目標:60万円
結果:38万円

河野さん
早川さん(6/21で退職)
原山さん(新美)
コウさん(6末まで)
リュウさん(渋2から)
影山さん(有楽町、7末で退職)

ポイント通常の金曜だが、早川さんが退職しちゃう前にやらなきゃと組まれたワゴン。
店長からの売上や粗利のことについて細かく言われているので、どちらも意識して作りたいとのこと。

通常ポイントだが、プリマの下地50個目標はかなり高い(結果は40個)。

店長が代わってから、歩道にL字スタンドを置いてもうるさく言われなさそうな雰囲気だったため、3Dの他に横の流れ対策で設置。5階から2本降ろしてもらいました。

スタートしてから、寄りは弱い。
12:30から1便でお昼を回す。13時頃からすこーしずつ寄ったため、多少は手が埋まった。
だが、13:30で8万円。

お昼から帰ってきてからも、16時くらいまで暇。
16時を回ってから、やっといい感じに賑わってきた。

だが、17時で18万円(河野さんの焦りレベルMAX)。
夕方休憩に行って帰ってきてからも継続して寄る。みんなで忙しく回す。20:00で38万円。

店長、副長、化粧品チーフが休みだったandお店が終日すいていたこともあり、38万円でも問題なく20時には片付けにはいった。

昨年のインバウンドの影響で、各メーカー前年比を割る。ついにソフィーナも。
店長が代わったタイミングと運悪く重なり、店長からの言われようがかなり厳しく、ワゴンを行った際、目標数字に届いていない場合、決まって延長となるらしい。カネボウはアリィーで数字が足りずに、22時過ぎまでやっていたとのこと。

ソフィーナは、BAさんの移動、退職が多い
野口さん渋1→産休
山本さん:池2→サンドラ
菅原さん:池2→柏二番街
小林さん:池西→赤羽
早川さん:渋1→退職
影山さん:有楽町→退職
斉藤さん:赤羽→デパート
庄司さん:本厚木→ルミネ立川
花房さん:本厚木→町田
抜けたところには、新美さんがメインで入るそうです

ちなみに、
石田さん(資生堂):渋1→新三
だそうです

9月発売のソフィーナIPについて、7or8月中に勉強会を開いて頂けるとのこと。
発売と同時にドラッグにて、IPのみのイベントをやりたいらしく、興味がある方は勉強会に出席すべし

IY曳舟

2016年 6月18日 土曜日 晴れ
資生堂
アネッサ
金顔からだ用2680円

宮本さん
藤田さん

杉浦さん(IY木場)

一個でファンデサンプルとハクミニマスク
二個でツバキヘッドスパ

金顔からだ用を誤発注してしまい
在庫が大量にあるので金の顔体用のみでやることに。

準備中からもポロポロ売れる

ワゴンは常に1人なので
お土産も少ないことながり

昼までに20~25個くらい

昼過ぎも1人でコツコツ。

流し継続。

寄りが良く2個セットもよく出る。

4時からカンガルーさん登場。
エプロン姿だが良く売ってくれる。
2人体制で勢いがつく。

午後休憩までに60個くらい。

最後デモ一回やり
20人集客で5~6個。

そこから流しが続き
最終
金顔体用が80個。
銀顔体用が3個。

その他もチョロチョロ売れました。

今度から宮本さんがチーフになるそうです。

IY小田原

6月18日 土曜日 晴れ

資生堂 アネッサワゴン ¥2480 ハッピーデー5パーオフ

お土産 コラーゲンEXとツバキ、 2個 ハンドソーププラス

応援 宮澤さん お手すきでセクションBCさんが手伝ってくれました。

10時45分には、1回目デモ、10人位で、10個位売れました。

2回目 10人位で、5個位

20個位で、早めに12時位からお昼

ワゴン残った平山さん、8個位売れたらしい

その後も集客平均10人位で、5.6個平均売れました。 計7回

インバウンド?で15個売れて、お土産はミニ化粧水

合間もちょろちょろ売れて、2個買いも5人位いて、数字も伸びました。

小田原、トータル目標300個で、本日は後60個でした。

金 77個 銀 30個

それにしても小田原は遠い…

イオン成田

2016/06/16(木) 曇り→雨
資生堂ワゴン

アネッサ:顔体用 2580円、顔用 2180円
スペシャルジェルクリーム:1580円
エッセンスゼリー:1480円
AG:768円
シーブリーズ:578円
パーフェクトホイップ:398円
ベビーパウダープレスド(12個セット):2934円
冷やしBB:2300円

お土産:アベンヌミルキージェル、プリオール口紅、MQファンデ
※アネッサのみ上記3点、他は適当に1個とか2個。

~結果~
アネッサ
金:顔体用 2個、顔用 2個
銀:顔体用 4個
スペシャルジェルクリーム:2個
エッセンスゼリー:2個
AG:0本
シーブリーズ:2本
パーフェクトホイップ:3個

京成成田駅前から直行バスで約10~15分。イオンモール側じゃなくて、普通のイオン側で降りるといいです。

10:30スタートで余裕ある時間に入店するが、POPなどの制限があり、やれることは少ない。

什器の並べ替えや、改めて使っていいものの確認をしたかったが、チーフが来るまで分からないとのこと。

新たにキレイめに用意した、資生堂フェア、無料プレゼント付の2種類のPOPと、いつもの本日限りを貼りまくって目立たせ、音楽を小さめにかける。
それで完了。
用意されているノートに、売れた商品をメモる様にとのことなので、メモる。

手持ちのPOPをクルクルしてもいいが、しても意味あるのかな?状態だったので、アネッサのエンドレスの内容を口に出しながら、ウロウロ。

開始2時間がポツポツと寄ってくれてポツポツと出た。

館内が落ち着いた13時半よりお昼。
お昼は2Fのフードコートに。

戻ってから、キレイなままならOKと言われ、少しだけ什器の並べ替え。

場所的に1番いい角にアネッサを置き、周りにそれぞれの商品を少しずつ寄せる。

そこを中心にお客さんを集めたかったが、うまくはいかず時間だけが過ぎる。

15時頃から、本日限りも外す様に言われ、普通の什器になった。

次第に店内放送頼みになっていったが、1日を通して店内放送を聞いてきてくれた人は1人のみ。

終日、POPをクルクルするか、店内を歩き回っている間に什器を開けてみるか、腕にひたすら霧吹きで水をかけながらすごいよーって見せ続けるか、、、どれも効果があったとは言いにくい。

外は雨のため、人が多くいるわけではないので、モール側に声を出してみたり、通りかかる日本人に声かけたりとかやってみたが、、、どうしたら良かったのやら。

そのまま19時をまわって、片付けしてあがりました。

MK新宿東口

6/17 (金) 晴れ

ザコラーゲン
結果:8箱

状況
12:00~13:30 (1箱)
14:30~17:00 (2箱)
17:30~20:00 (5箱)

いつもの中央でオリコン6台で幅広く設置。
※今日はアリーの什器が右側、かなり通路に出てる感じで、片側の側面がほぼ潰れていたので、せめて幅広く…。

開始直後、1人の女性が寄る。
「美しい」という言葉に惹かれたとの事。
ちょっと変わってて、凄いスキンシップしてくる。
とりあえず、1箱。

ふぅ~。変わったおばさまだ。
野坂さんの時といい、今の新宿は昼間っから肉食系が多いの?とか思いつつ見送る。

そっからは全然寄らないのでお昼。

戻っても寄りは全然。
人通りも少なく感じるが、いないわけじゃ無いのに寄っても続かない。

試飲のPOPクルクル、お得POPクルクルなど、新しいPOPを駆使して、何とか寄せようとしたが、イマイチ。

話を聞いてくれた人も、最後の最後で重い、後で寄りますばかり。

ふーーーー。暑すぎる。
夕方に備えて午後休。野坂さんとラインで相談しつつ1服。

18時以降は試飲POPクルクルでみんな寄ってくる!
話は聞くけど買っていかない。

試飲と何かを合わせれば、良さそうだなと感じつつ、色々と試行錯誤。

少ししたら、昼間の戻りで3箱。

終盤にリピーターさんきて2箱で終了。

試飲との組み合わせで寄りが良かったのは、資生堂コラーゲン、本日限りだったが、購入率はかなり低い。

新規ばかりを寄せられたので、もう一工夫が必要。

西友ひばりヶ丘

2016年 6月17日 晴れ
資生堂

セラムノワール 25%

鈴木マネージャー
越智さん
北原さん
清水さん

福田さん(西友田無)

ワゴンは資生堂売場前
店内放送可能

開始早々5本売れるも
その後パタリと寄らなくなり
昼を挟んで3時間で5本。
セゾンデーでもなく
外が猛暑のせいか店内も人がいない。

涼しくなったら人も増えるだろうと思ったら
案の定4時くらいから人が増えて
寄りも増え始めました。

入り口からより
レジからの客が良く寄りました。

夕方で20本くらい

4時くらいから6時がピーク。
越智さんが3本やら1本やらを
バンバン売ってました。

6時で50本。

最後ちょろっと売れて57本でした。

7月に改装して3階に移動になるそうです。