IY鶴見

6月12日(日)晴れ
資生堂化粧品 アネッサ

結果
パーフェクトUVアクアブースター(金)40個
エッセンスUVアクアブースター(銀)4個
パーフェクトフェイシャルUV(顔金)0個
薬用美白エッセンスフェイシャルUV(顔銀)2個
パーフェクトUVスプレーアクアブースター(金スプレー)4個
パーフェクトエッセンスUVスプレー(銀スプレー)0個
金銀2680円
顔金銀2180円
スプレー金銀1680円

藤井さん
横山さん
○○さん(IY川崎)
久々の鶴見です。
ここも、なかなか人が居ないお店ですが客層は良いお店。
駅から、ちょっと離れてて歩きます。
久々なのでちょっと迷い、到着が9時40分頃に。
10時半スタートなので急ぎ準備。
日曜なのに、朝一に人が全然いない。
一応、エンドレスをかけるとちょろちょろ寄るが中々渋い。こんなに、客層悪かったけ?
人も、あまりいないのでとりあえずデモ。それでも、5人位しか集まらない。
5人中3人。
あんまり、人も居ないので12時半前にはお昼。
お昼から戻ると、客室も変わり流しで寄る。
空いた時間はデモをねじ込みながらやり、夕方休憩までに38個何とか数が伸びた。
夕方のほうがデモの集まりも良く、10人位で5個くらい売れる。そんのことの繰り返しで上記結果です。
デモは6回〜7回かな?
前半は、デモは厳しく、後半のデモと流しで取り戻せた感じです。
次は、11月か、年末とのことです!

IY三郷

11日 冷やしBB

店内放送、交渉したら、自分でオッケー!(短めなら!)

ポイント10倍

セクション
清山チーフ
石政さん

ワゴン
桃原さん(イオン与野)
山崎さん(イオンレイクタウン)

奥田さんと。

久しぶりの三郷!

普段はインバウンドで売上は取れてるが、季節の商品は余りやすいのと、新規が必要なので、冷やしBBイベント。

前と同じように、美ガーデンなのに、ヨーカドーの食品レジ前で出来て、まだなんとかなる位置。

店内放送も交渉したら、自分でオッケーになったので、順風満帆。
いつも通り、アネッサもおいて、『色がつく日焼け止め』で説明。

それでも午前中はガラガラだったので、10個ぐらいで12時すぎにお昼。

帰ってきて、ポツーリ、ポツーリといった感じなので、しばらくして、前に完成した奥田さんの冷やしBBデモ!
さらに改良したのが、悪くなっており、1~2個。

そのあと、ポツーリ、ポツーリだが、しばらく流す。

さらに10個ぐらいで、16時に休憩。

帰ってきて、またデモでもやろうかと話してるとラッシュ!
18:15まで続き、29個追加。

18:20からラストデモ!

さっきのを改良したので、見事爆発!

アネッサも入れて15個ぐらい売れるが、ポイント10倍を忘れてる(笑)

18:50ぐらいから、ゆっくり片付けながら拾って終了。

最終 58個(ナチュラル 48個、ライト10個) アネッサ 7個。

かなり他よりケチな客層な気がします。

美ガーデン店長も初めてお会いしたが、かなりいい人っぽい!

売れたことで、また三郷でイベントやりそう!

土日じゃないと難しいと思います。

イオン川口前川

10日 冷やしBB

店内放送、自分でオッケー!

セクション
山本マネージャー
綿引チーフ
坪井さん

ワゴン
大坂さん
石澤さん(IY春日部)

野坂と。

野坂は初めての冷やしBBでしたが、いきなり来た人に接客いって言葉を探りにいったり、反応を見に行く姿勢は素晴らしいと思う。

みんなに、売り方ミーティングして、『色がつく日焼け止め』として集客と販売。なので、アネッサもだしてきて一応、置いておく。

コンスタントに、くるお客さん、全員接客で、ほとんど買ってくれて、全時間帯で問題なし。野坂もすぐ完璧に!

お店にある、全在庫がナチュラル 57個、ライト 15個ぐらいなので、ナチュラル完売目標でがんばる。

昼12:30までに15個。

そのあと夕方休憩、16時すぎまでにさらに追加21個の36個。

残り帰ってきて、さらに18個で最終、ナチュラル三個残して終了!

最終 57個(ナチュラル 54個 ライト 3個)アネッサ 11個(金 6個、銀 5個)

コモディイイダ滝野川

2016年 6月11日 土曜日 晴れ
資生堂

アネッサ
顔体用 税抜2400円
顔用 税抜1920円
スプレー 税抜1440円

デイケアレボ3200円

ポイント10倍(5%還元?)

原島さん

今さん(ドンキ大森)
西山さん(時短、ドンキ大森)

場所は2階登りエスカレーター横
エレベーター前

とも君同行

準備はとも君にやってもらい
その後軽くミーティング

ワゴンについてくれる今さんは
バリバリ声出すしそれが染み付いてる感じ
だが明るい雰囲気でご年配の客に売っていたので良い部分はそのままでいてもらいました。

ご年配客多し。

10時から13時と
16時から18時がピーク

月に2回しかないポイント10倍デー
売上の7割はこの日で取るとの通り
店内もコーナーも常に賑わっていました。

開始からワゴンに寄る人多く。
とも君が決めていくパターン。
今さんはも売っていく。

開始3時間で顔体の金完売。

今回数がそれぞれ均等にある感じなので
顔体用金も10個前後。

その後半分過ぎたくらいで金スプレー完売。

その後、顔用とスプレーを売り。

あまり寄らなかったのは15時~16時くらい。

17時から客数増えて
終了間際に銀の顔体用も完売。

アネッサ全体で40~50個前後
デイケアも7個くらい売れました。

ワゴン目標10万はいったようで喜ばれましたが
今回ワゴンにおけるお店の裏コンセプトで比較的大人しいこのお店の従業員に明るくはっちゃけた声出しのワゴンスタイルを見て学んで欲しかったらしく、明るく楽しく笑顔で声出しすると喜ばれるお店です。

MKアメ横part1

6/10(金) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・20箱
12~14…1
15~18…12
18~20…7

いつも通り店舗左側。什器も移動してくれたので遠慮なくオリコン2列にして設置。中央では花王が女性推販2名体制(1人中国人女性)でフェアやってました(めぐりズム、キュレル、歯磨き粉、シャンプー、ビオレ、あとプリマの下地や美容液)
エンドレスは小さめに左右に流しました。
やはり外国人が多い。対外国人用に2箱で1箱プレゼントPOPも小さく貼る。

スタートから外国人に試飲のみ。13時から在日女性やおばちゃんにも接客するもゼロ。
やっと13:50に外国人男性に1箱。チラ見からチープな英語で接客したら買ってくれました。で、昼休憩へ。

戻るとちょうどお客さんが待ってる(休憩時間を書いてるおかげか、花王さんがいるからと買い物カゴに2箱にオマケ1箱入れて値段付けてたから)買い物カゴ指して、これ2つ下さいと。つまり4箱。ラッキー。在日女性でした。
そのあと試飲が続き、初めてのおばちゃんがじゃあ試してみると1箱。で、また試飲が続いて16時半に初めての外国人女性(カタコト日本語)に1箱。
ちょっと初めての人に試飲が続くが購入率が悪い。残り時間も考えて増量押しにPOPを変更(試飲→増量。試飲は正面隅に移動)
16:50に在日リピーターさんに3箱。続けて在日リピーターさん来て同じく3箱(ちょうど前のリピーターさんのカゴを預かっていて、今日も売れてコレも売れて残り僅かですよーで同じのちょうだいと)
アメ横は引きが早いイメージがあるので、19時迄が勝負かなーと18時台は試飲アップ。試飲続くが18:45に前に買ってくれた在日女性に1箱。
19時に入りペースダウン。前に飲んだ事がある女性を接客して買う気になってくれたが割引ハガキを忘れたからと今回はパス。次回の開催日を伝えておきました。その直後、在日リピーターさん来られて6箱購入。またラッキー。最終計20箱。

やはりアメ横はリピーターさんが多いのかなと。日本人より外国人の方が接客回数が圧倒的に多いので言葉が通じなくてもわかる様に展開しました。
アメ横で新規のお客さんを増やせる様に試飲も含め展開を考えます。

MK渋谷part2

6月10日 金曜日 晴れ

資生堂薬品

書き込み見ると、最近真ん中で展開と書いてあるので、挨拶して真ん中お願いしたら、NGで、いつもの左側で展開、オリコン縦に2面展開、5階からエル菅下なしかりて、マツキヨ什器にバントで固定、高さもでてかなり目立つ感じになりました。

12時にはしっかりスタート、とにかく暑い、日陰もない

あの店長がコラーゲン店頭の冷蔵庫で冷やしていいよと、話かけてくれた

12時20分 1箱
12時30分 1箱
12時55分 1箱
まったく止まらないので、とにかくお声掛けキャッチを繰り返す
13時30分昼休み

少し離れたところからとやってみたが、渋谷は止まらんし、キャッチできないので諦める

14時50分 1箱
15時15分 1箱 ここまですべて新規で1箱ならと1箱ばかり
15時30分 2箱 小山から連絡あり、渋谷に住んでるから、新宿では買わないとの事で、渋谷に本当に買いに来てくれました。小山ありがとう😄
16時45分からマルキュー2階で、15分休憩

それにしても暑い 18時まで直射日光

18時30分 2箱
19時10分 1箱

本当に夜来るね~って方2人いたが、やっぱり来ない、リピーターきてやってる~と寄ってきて、お金ないから買わないって… 思わせぶりの3人はお腹でも壊せばいいと思いました。

10箱

イオン羽生

6/10 (金) 晴れ

商材:ハク (イオンorWAONで5倍P、1万円以上で500円金券)
お土産(小):ハク化乳パウチ、ピュアホワイト粒、ハク6日分
お土産(大):エリク化乳ミニボトル、グラナスファンデ、ピュアホワイト飲料2本、バッグ
2本セット:倍増とマスク2枚(後から交渉して追加)

結果:大10、レフィル10、小2(セクション込み) ワゴンでは18くらい。

セクション
蓮沼さん
加藤さん(制服だけどたまにワゴンでお手伝い)
※赤羽根さんはテストでお休み

応援
笹井さん(IY久喜)
岡本さん(プライス蕨)
清水さん(フリーの方)

店内放送:自由だけど、気持ち短めでお願いしますとのこと。

状況
ハクで売り上げ35万目標とお肌チェックの数を伸ばしたいワゴン?だそうで、3台のセンサーが追加。

ハクだからお肌チェックは当然だけど、買わない人にもお肌チェックはすすめる感じで。

10:50に準備完了。
ミーティング
・ワゴンの立ち位置、いらっしゃいませは言わない
・買うのは今度、宣伝だから付けてみて、写真を見せる、話法
・値段は最後
・特殊パターンとして小でパスされたら、チェック後に大にしてみて。

加藤さんと笹井さんは、慣れてるので、他2名は都度、個別に対応することにして、結構ザックリなミーティング。

11:05に放送入れようとしたら清掃の音楽で流せず…。

戻ると岡本さんが大1本!!
凄いじゃないか!!

清水さんに話法とタッチアップのやり方などをミーティング。

そして1回目の放送。

ふふふ、全然寄らないぜ。
ただ、普通にチラ見からのタッチアップで寄せられるので、その間に笹井さんも大1、清水さんも大1と売れていく!

俺だけ売ってないぜーーーー。

みんなが調子良さそうなので、小を決めた方はもちろん、ある程度説明し方のみもパス、パスパスを繰り返す。結構売ってくれる!

調子良く売れていき、1便のお昼に誘われてたが、接客に入ってしまい自分、笹井さん、加藤さんで残ることに。

1便お昼の間も、放送入れる間も無く寄ってきて、14:00で8本?くらい。

休憩に行く直前にも2組をパスしてお昼へ。
戻ると、合計11本に!!

良いペース!!!

岡本さん、笹井さん、清水さん個別にヒアリング
今の話法がやりやすいか、お肌のデータをGETしてからの方が説明しやすいか聞いてみる。

それぞれに、お肌チェックへのショートカットトークを伝えてみる。
・付ける、写真見せる、裏面見せる、
・お肌の状態がこちらならハクもいらない!
・万が一こちらよりなら今年もシミが濃くなるし増える
・買うのは今度、今のお肌を調べてみましょう

ですすめてみる

15:00
日報の感じだと、この時間から売れ出す可能性は大きい!!
放送入れて、3~4組くらい、そして全部散っていく…。

お、客層が一気に変わったか?

と思い、無料プレゼントPOPで寄ってこいよ作戦開始。

ところが一気に寄りすら無くなる。
放送では無料お試しとプレゼントもご用意を強めにいってみても変化なし。

ここが我慢の時間と確信。
チラ見からキャッチ、ほぼこっちで決めてパス、お肌チェックだけもパス、岡本さんはちょろちょろ動いちゃうし、清水さんは居ても中々接客に行かないしで、難しかったけど、
色々我慢。

17:00までで16本くらい
ここで放送入れても寄らなかったので午後休。
今度は蓮沼さんとも一緒。

戻って、放送入れて、大変人気商品、残りわずかで煽る。

多少寄る。
接客して決めてを繰り返していたら、恐ろしいことに、自分が接客中はみんなワゴン裏で隠れて待機しだした…。

なぜだーーーー!!
意味がわからない!せめてワゴン前にいてくれ、、
笹井さんは、対応中でこの時は居なかったけれど……

理由を聞くと、岡本さんが邪魔しちゃ悪いだの、なんだのとと言うので、「それじゃダメ!可愛いけどダメだよ!!」と諭す。

もう1回サクラの話や、今で不安な点は?と聞くと、売れないから自信を無くしてるのはわかったけど、、、

岡本さんはまだ良いとして、清水さんは何回伝えても1万円から言うし、写真もみせず、ちょっと時間が経つと店が用意したハク3Dのツールを使って説明するし…。

そんなこんなで後半は別の事でバタバタしながら、コーナーでも会員さんが買ってくれたりで、最終が22本(セクション込み)

数字だけ見ると、やっと20本いけたけど、500円金券のDMが出されていて、その戻りもあったりする中でこの数字は、納得できないかなと。。。
みんな笑顔で撤収したけど、ミーティングって難しい。割く時間、内容、その子の状況、、、

一丸イベントのミーティングなんて夢のまた夢だなと痛感。

MK池袋part2

6/9(木) 曇り一時雨

●薬品・ザコラーゲン

●結果・12箱
12:00~14:50…10
15:50~18:00…2
18:00~20:00…0

とりあえず雨が止んでいたのでいつも通り店舗左端に設置。雨が降り出したら少し奥に移動できるようにも考えながらPOPも貼る。一応3Dは取り付ける。エンドレスはオリコンから左右に流しました。

スタートから1時間は外人さんとお金ないからと言われながらポツリポツリ接客。13時台から若い人の接客が増えるがゼロ。
13半頃に雨が降り出しオリコン移動。雨も降り接客も減ってしまったので14時に昼休憩に行こうと準備していたらリピーターさん来られて接客。限定セットが残り僅かだったので増量押しで4箱購入。そしたら友達も後で来るからと待って同じく4箱購入。それじゃあ昼休憩に行こうと改めて準備していたらまたリピーターさん来られて2箱。雨も止んだので昼休憩中にアピールしておこうとオリコンを元に戻してから昼休憩へ。

戻ってから若い女性グループに試飲したりと初めての方の接客続くもゼロ。
16:45にたまに飲んでる在日女性に2箱出るだけ。
その後も初めての方を接客していくも、店内で他の買い物した後に来るからと言って来なかったり、銀行でお金下ろしてから来ますと言って来なかったり、重たいからとかでゼロ。
新規客に裏切られ続け、今日はリピーター寄りに展開した方が良いかと思い少し増量押しのPOPとエンドレスに変更。
で、19時以降、在日女性をメイン接客するもゼロのまま終了。

今日は新規客で数字を取っていこうとするも空振り。結局今日は愛好者に助けられました。

MK原宿

6/9 (木) 曇りのち雨からの曇り

ザコラーゲン
結果:16箱

状況
12:00~14:00 (8箱)
15:00~17:00 (1箱)
17:30~20:00 (7箱)

展開場所は中央。
今日も天気が読めないので、動きやすいオリコン展開。
自前のL字にA1コラーゲン
A4で今だけ1本サービスPOP、雨のサービスPOPを追加
ホームページから加工したA3POPも追加

一昨日の悪夢を払拭すべく、早めに準備開始。
スタートから普通のお客さんが普通に寄ってくる…。
1本サービスは無意味だったか…。

若い2人組を接客中に、前に飲んでた方が来て、きちんと説明して2箱。
若い子達はバイバイした。

その後も試飲が続いて、またしても2人組の姉妹。
きちんと説明を最後まで聞いてくれて、値段を聞いて、すっごい悩み出す。
聞けば、お姉さんが半年後に挙式とのこと…。

色々と3人で話し合いした結果、6箱配送で、その分、コラーゲン増量してあげました。
妹さんからのご祝儀!!

ちょっと雨も降り出したので、ササッと片付けてお昼。

雨も上がって戻る
全然寄らないので、1本サービスで声出し。

1組寄って、上げてると、また寄ってくる!
が、渡してるとこを見られて無いので普通に接客。

そして買わない。
しばらくこれが続く…。

プレゼントで前に買った事あるという男性に1箱。

その後はぱったり。
蒸し暑い…。息苦しいな今日は…。

という事で午後休。

湿度はどんどん増していく…。
戻って、社員の樋口さんと雑談してたら、「実はこの店改装なんです」
えー!早く言ってくれたら、それ推せたのに(笑)

そこから、最終を全面に出して、頑張る。
新規へ2箱、1箱、1箱、夕方の戻り女性へ3箱で終了。

MK原宿は23日にリニューアルオープンだそうです。

IY我孫子

6月8日 水曜日 晴れ

資生堂 BBスプレー ワゴン

マネージャー鈴木さん 休み
鈴木さん 今月で退職するらしい
岩立さん 中村さん
応援 佐々木さん 高根さん。

11時位にあややから電話があり、お休みでしたが、急遽現場に出る事になりました。

準備して12時位に電車に乗り 13時20分に入店、なんとも言えない気持ちでした^_^;

皆さん顔見知りで、とりあえず平謝りして、暖かく迎えてくれました。

準備も途中でしたが、13時40分売れる 14時位に2個目 15分後に3個目と、とりあえずコツコツ売れるので
一安心して、そこからは落ち着いて取り組めました^_^;

16時位で10個位? まったくよくはないのだが、我孫子は厳しい感じなので、こんなもんかな、ポップクルクル、ちょろちょろ寄って来ては8割位は買ってくれました。

休憩いらないですよ~って言ってましたが、いいから行きなよ~って感じなので、流石に喉も渇いたので、17時30分から15分休憩もらいました。

コーナーはハッピーデーだか結構暇で、売れたらお願いしま~すとパスしてを繰り返しました。

ポップクルクルして、積極的にお声をかけして、18時で19個位 その後売れない時間で終わり間際3個売れて、22個でした, ワゴン18個位?収れん化粧水プリオール4個