MK新宿三丁目

7/22 (金) 雨のち曇り

商材:スリーピングジェルパック
目標:100個
結果:80個くらい(コーナー込み)

お土産:色々

セクション
石田さん(ますます壮健)
杉原さん
島田さん
橋本さん(ディズニー大好き、1人ディズニーもへっちゃらな強者)
李さん(チラ見キャッチモンスター、割り込みも多々あるが、首輪、付けられません)

状況
初の3丁目カウンセリングワゴン!!!
到着して早々に後藤店長へ挨拶、石田さんにもその場で挨拶!
3Fのカウンセリングコーナーで挨拶。
何人かの方に「あ、ザコラの方!」と言われ、スムーズに溶け込めた感じ。

カイホウさん、11時ちょい過ぎに到着し、ワゴンを一緒に降ろしたりで和気あいあいなムードで準備。

だったはずが、コーナーが忙しくなり、一人でコツコツ準備。
説明POPは前日に作った芳沢さんので(笑)

12:00にスタートしたけどやっぱ誰も来ない…。

あれ、テスターも無い。

12:20頃に一斉に5人で降りてこられてワゴンがパンク状態!!
カイホウさん含め朝礼してスタート。

テスターを持ってきてもらったけど1個だけ!
ワゴン前で石田さんを筆頭にBCさん達がワチャワチャと話しまくる…。

おー、中々入る隙間が無いな~と思い、チラ見キャッチしてパス、パスでテスターが足りないですよ~と3個さらに追加。

ここから、みんな接客し続ける。

が、売れない。

一旦落ち着いたところで、ワゴン隊とコーナーで分かれてからワゴン隊へミーティング。
話法は、後回しで立ち振る舞いと「まず付けてから」を強調。

気を引き締めて集客するも、全然寄らない。
ん~厳しいな…
たまに来た方へポツポツ売れるけど爆発しない。

石田さんが「ちょっと~100個いけんの?」と相変わらずな感じ!
「スリーピングバージンなんだから優しくしてよ」で受け流す。

しっかし寄らない!

色々思案してると奥田さん現る!!!
ちょっと相談して「資生堂特売」もしくは「資生堂新発売」に変えてみようとなって…

奥田さんにプリントアウトしてきてもらって、カイホウさんに切って貼ってをお願いして、奥田さんはそのままスギ薬局へ…。

ありがとーーー!奥田さーん!!

集客しつつ、POPを入れ替えたり、BCさんとコミュニケーションとってミーティング混ぜたりで慌ただしい。

今日も基本、POPクルクル、チケット渡して、パス。
自分もジェルクリームを覚えたいので、接客意識はいつもより高めに。

段々と自分も売れるようになり、みんなでポツポツ売っていく。
ただ、石田イズムというか、10個から案内するスタイルが浸透している感じ。

少しづつだけど諭しながら、「まず1個ですよ~」と言いつつ、ワゴンに無かった単体を置く。6個セットや2個セットで埋め尽くされてたワゴンも少しづつスマートに。

14:00で15個くらい

しっかし寄せられないな~。
と、色々と考えたりしてたら、後ろに芳沢さんと奥田さん!!! いつの間に!?

芳沢さんからアドバイス受けて、奥田さんと一緒に手直し、その間に芳沢さんがPOPクルクルという….。

BCさん達がポカーンしてたので、事情だけ伝えて安心して貰う(笑)

しっかし、寄りは弱い!!!
しかし購入率は高くなっている。

1個からコツコツが浸透してきた感じ。
たまに2個セットも出るし、誰かが売れたら「すごーい」で盛り上げていく。

今月から入った人ばかり(たまたま)で、なんか癖がないというか、皆さんやりやすい。

購入率が上がってきているので、POPクルクルしながらワゴン前で雑談しつつでチラ見をパス。

後半に波が来るので、とにかくコミュニケーションとプチミーティングを繰り返す。

18:00で50個くらい

石田さんワゴンに着いてる時に自分が売れたら、ハイタッチ!
目標まで遠いけど全然、雰囲気は悪くない!と思う。

ここのBCさん達は、突然叫ぶと喜んでくれました。
内容はあまり覚えてません。その場のノリで処理したので。

18:30~19:00までラッシュで7個買いの方もいたりで20個以上売れて、石田さん帰宅!

おれ、午後休に行ってないよと伝えて、石田さんとバイバイしてから午後休。

ソフィーナみたいにガンガン寄せれなかったけど、初BCさんばかりだったので空気作りで忙しかった。時間はあっという間に過ぎました。

良いムードで終われたので良かったです。

イオン幕張

7月22日 金曜日 曇り

資生堂アネッサ ワゴン

お店にはBCさんは居ない店なので、営業さん西山さんに電話して、色々詳細を確認しました。イオンが、22.23.24.25 日 お化粧品¥5000お求めで金券500プレゼントなので、BCさん派遣お願いしたらしいが、そんな訳にもいかないらしいので、とりあえず自分達にお願いしたらしいです。

西山さんも若干投げっぱなしの感じがあるが、そんな事は勿論言えないので、スムーズに事が進むように、配るサンプルがあるとありがたく、購入特典で、タオルでも、コットンでも、ビューティフーズでも、なんでもいいのであると、販促しやすい事を伝えました。とりあえず何か探してみますとなり、昨日最終確認して、とりあえずコットンだけはお店に送りましたとなり、配るサンプルは一切ないんです。すいませんとなり、コツコツ販促お願いしますとなりました。

10時前には入店し、お店の担当の方とコミュニケーションとりながら、ワゴンの位置やエル菅だしてもらったり、店内放送、など、色々確認しながら、とりあえず10時30分にはスタートできました。

ワゴンは最初1台でしたが2台になり、基本アネッサなのだが、赤ジェルや青ジェル、小さいエリクシールテスター什器もありました。赤ジェルポップも持っていたので良かったです。

スタート幸先良くエリクシール見てる人が居て、昨日発売なんですと、ジェルを紹介したら、買ってくれて、店員さんに棚のカギを開けて貰って、店員さんが対応して、サンプルもあげてたので、サンプルってあるんですかね~と確認したら、まあまあサンプルがあり、少しは使っていいことになりました。デモ4回位できるかもって感じになりました。

お土産にアネッサタオル15枚位かコットン20個位、ハクパウチもあげれる感じになりました。

それにして、わかってはいたつもりだが、お客さんが全然居ない… ワゴン前を通る人1時間に5人位じゃないのって感じ、通る人に今日イベントなんですけど、全然盛り上がってないんですけど、見てみてくださいと話かけると、笑いながら、とりあえず覗いてくれて、コツコツアネッサ紹介しました。

前半は5個位で、12時30分から50分位休憩、その後も笑っちゃう位いないので、開きなおってました^_^;

16時30分Dプロとプリオール配って、7人位で、全員カートで、話は聴いてくれたが、全チリしました。
貴重なサンプルが~^_^;

軽く夕方休憩

その後もちょろ~と来て、ポツンと売れました。

18時10分、1回目と同じ感じで、7人位で、カートで、聞いてくれたが、全チリ

悲しい…

アネッサ全身、2680円 8個 顔用 2354円1個 スプレー 1598円 1個

赤ジェル 2個 スリーピングジェル 3024円 2個

MK渋谷PART2

7月21日(木)雨
資生堂薬品 ザコラーゲン

結果6箱

この日ほど、書くことが少ない日も珍しい。
雨のため中央で開催。
昼までに試飲一人。
雨も豪雨ではないがそこそこ強く、目の前が横断歩道のため傘を広げた人がたかると道が狭くなってしまい、人が止まらない。やむことを祈り早めに昼に出る。
しかし、戻っても止む気配がまったくない。
こんな状況が18時半頃まで続く。
さすがに、今日はまずいかと思ったが、雨脚が弱くなってからの集中力で乗りきった。
まともに接客できたのが18時半からなので、数が延びなかったー。
試飲も冷やかしが多く、今時まだいたのかというギャル男の二人連れや、ちょっと変わったおっちゃん、飲むだけ飲んで説明を聞かない人など心が折れそうになったが何とか乗りきった感が拭えない一日でありました。
試飲の置いてある場所が一階と二階の間のエレベーター前でしたが、たまたまかもしれないので確認してください!

MK新宿三丁目

7/21(木) 雨

●薬品・ザコラーゲン

●結果・6箱
12~14…4
15~18…0
18~20…2

いつもと同じ場所にオリコン設置。中央並びの左側。島什器を縦にするには朝に男性4人くらいいないと出来ないらしく今日はいつもの店頭什器並び。
右横の什器に網を付けてPOPを貼ってL字代わりに使用。エンドレスは二股で左右に流しました。

スタート後も雨で当たり前のように寄りが悪い。少し特売寄りのエンドレスにしてみたり。それでも変わらず。13時にようやくおばちゃんを接客。いくらなの?って聞かれたがいい感じに試飲からスルーして説明。話してると母親が興味あって皇潤とか買ってるそう。値段とサービスを提示すると1箱決まる。さっきの話しもあったので2箱以上のサービスを話すと2箱になりました。会計後に母親がもっと買いたい場合に持って帰れないけど配送は?と聞かれたのでコンビニ配送してますと話して次回に繋げました。来るかな?
13時半過ぎにたまに飲んでる在日女性に2箱。雨も止まないので14時から昼休憩へ。

戻っても雨はシトシト。少し外国人観光客が増える。16時台に外国人メインの接客になるが誰も買わず。しかしこの流れは17時台にポツポツ売れる流れの過去パターンと思い焦らず。しかし、まったく来ない。焦る。じゃあ18時台だと臨む。
18時過ぎに新規女性に1箱。上乗せサービス提示するも重たいからとそのまま。ここからだと思われたが外国人ばっか。これどこ?と画面見せられてばっか。時折接客するもスルー。
19時台も変わらず厳しい。やっと20時にたまに飲んでる在日女性に1箱。それで終了。

一日中シトシト雨。それでもゲリラ豪雨でもないのでポツポツ売れるだろうと思ったのだが。やはり雨の日は甘くはなかった。次に試したい事として前の電柱にもPOPをつけてみようかと(池袋part2みたく)

アリオ亀有

2016年 7月22日 木曜日 雨
資生堂
アネッサ金 顔体用 2680円
金の在庫過多を減らしたいので
金をメインに推奨

1つでタオルにファンデサンプル

助川さん
八鍬さん
尾上さん
田中さん

場所はセクションの前
防火扉の柱の横

覚悟はしていたが
やはり平日で雨という事で
客が全然いない

今回、いつものエスカレーター前で
カネボウがセルフワゴンをやるらしく
場所が取られていてNG
さらに今回の場所の目の前の通路が狭く
デモは無理との事で流しオンリーで。

昼までの2時間で1個。
接客も2~3人くらい。

2時から客が溢れるとの事だが
この場所だと厳しそうなので場所変え提示。
朝はNGだったコーナー角にワゴンを置ける事に。

それから少しほんの少しだが寄りが増え
2個セットは出ないもののポツポツ。

あっと言う間に5時になりここまで10個くらい

さすがにヤバ過ぎるのでサンプルを用意してもらいデモ。

なんとか6人集めて3個。

午後休憩の後、さらにもう一回。

6人集めて6個!
トータルで言うとわずか十数個なのだが
この時は凄く嬉しかった。

そして1日めちゃくちゃ楽しく過ごせた。

とはいえ400個ある金の在庫を減らしたい
がメインテーマのワゴンで約20個しか減らせなかったぁ!

あと2日で挽回しなくては。

2016年 7月23日 金曜日 雨

メンバーは八鍬さん休みで渡部さんin
夕方からKSの阿部さん

相変わらず人がいないので
今日は終日デモ。

専門店街側の方から集客。
あまり人がいないので1人2人チケット
を受け取ってくれたら戻る。

私服の助川さんと尾上さんが
空いてる時に手伝ってくれました。

毎回7~10人

7回やり平均5個。
2回目だけ4個。
6個の回も1度ありました。

今回は流しがあまり来ず。
流しのトータルは6~9個程度。

ピークは特になく
デモやらないとヤバい日でした。

結果は38個
詳しい数字は29日の時に聞きます。

イオン稲毛

7月20日(水)晴れ
資生堂化粧品 アネッサ 2480円

結果 57個(金42、銀15)

押野チーフ
前平さん
オノウエさん
鶴岡さん(カンガルースタッフ)
甲斐さん(カンガルースタッフ 甲斐さんの娘さん)

お土産がないので、デモはできないと事前に聞いていたので流しのワゴンだったが、結局、デモを3回やりました。
前半に良い客層のお店なので、セッティング後ちょろちょろ寄って、お昼までに10個位。
KSの鶴岡さんが、こちらのやり方とかを詳しく聞いてくれて、ばしばし決めてくれて頼もしい。BCさん時代もきっとやり手だったんだろうなーというのが伝わる。話もしやすくてとても良い方。
今回、入荷分が60個とのことなので全部売りたいとのことだが、このペースだと厳しい感じなので、一応サンプルの交渉。しかし、ないとのこと。ファンデーションは多少あるとのことなので、前回の綾瀬で使った手を使うかーと昼休み中に朧気に考えながら売り場に戻る。
しかし、戻ると少量ながらディープロとかでできた!
この時間なら、まだ客層いいのでデモ敢行!10個出た!
ここで、やっておいて良かったーと思いつつ、これからは流しでじっくり行きましょうと、話す。
ところが、数十分後、また、サンプルが出てきた!
あるんじゃねーか!
まあ、そんなこんなで夕方にもう一回デモ。
この回は3つ位。
今度こそ、流しで続くかなと思っていたら、思ったより夕方に出る。接客する人する人があまり悩まないで買っていく。
客質良い店。
結構、良い数まできたのでそこそこ行けるなーなんて思っていたら、もう一度、デモしませんか?とのこと。
でも、サンプルが10枚ずつあるかどうか。結構危険ですよー!と話すとファンデーションのサンプルばらして数作るとのことなので、じゃ、やりましょー!と引き受ける。
18時15分位!
18時30までだけどまっいっかと引き受けたが結局揃ったのが45分位。
ここまで、きたから全部売っちゃいたいなーと思い最後のデモ。全部の数はでなかったが、結構売れた。
聞けば、今回の売行き次第で、次回のカウンセリングのワゴン代がイオンから出るとのことでした。やって、良かった!
一応、形になり上記結果です!

エンリッチドセラムとか口紅をやってみたいそうです。
西君勧めておきました。

イオン秦野

2016/07/20(水) 晴れ一時雨
資生堂 アネッサ
2480円(税抜)→感謝デー5%OFF対象
店内放送自由(当日朝、印鑑をもらう)

目標:100個
結果:50個程(後日確認)

セクション
清水さん
宮澤さん
高橋さん

ワゴン
樹下さん
本多さん
岩田さん(時短 17:00まで)

前回6/28に続いてアネッサで入店。
前回よりは日にちもいいし天気もいいしで、数字を伸ばしていきたいところ。
ワゴン隊の方々は、感謝デーのためセクションと行ったり来たり。

1日を通して、流しで寄る量が微増。
デモで買ってくれた人の数が激減でした。

デモは7回
10個、1個、昼、2個、3個、2個、夕方休憩、2個、7個といった感じ。

デモで思うように売れず、なかなか数字が伸びなかったので厳しい時間が続いた。
だが、流しでちょくちょくと拾ったので少しずつだが数字を作れた。

デモは最終回は18:55からとなってしまったが、売れていなかった回をずっと見ていた、本多さん、樹下さんより、笑顔を多めにのアドバイスをもらって修正。
いつのまにか表情が硬くなっていたみたい。
笑顔150%を意識したのと、ための緩急をつけたため、集客数に対してはかなり売れた。

昼間の時間帯はデモでの集客に時間がかかってしまった感じ。

目標数に対して全然届かずで力不足だが、各BCさんがいい人たちなのでもっと成長してきたい。

アリオ深谷

7/19(火) 晴れ

●エリクシールスリーピングジェル

●結果・11個

●ワゴン・西さん、奥田

●セクション・大澤さん、木村さん、船木さん、KS坂本さん

●お土産・エリクシールパウチ

ワゴン場所はモール側(の通路挟んでセクション側)の角で2台。L字管4本で西さんPOP展開。1本は通路反対側に置いたり。エンドレスはワゴン左右に流しました。店内放送はヨーカドー側にしか流れず。

スタートからお客さんからの寄りはほぼなく声かけでキャッチメイン。二人で12時半くらいから昼休憩回し。それまで3個。

その後、勝手に寄りがないのでPOP検証<トーク検証するべくサンプルキャッチで接客回数増やす。エスカレーター近くでチケット配ってサンプルもらえますよーと案内してワゴンでファースト接客。それがサクラ効果にもなり、また続けてサンプルもらえますと連れていき自分がセカンド接客。
トークも短めがいい感じ。詳しくは引き出しトークに使う感じ。ワゴンに人がいると覗いて来る人も多少増える。
しかし寄りでは来ないので接客はポツポツが続き最終計11個(西→3、奥田→8)
決まったらセクションにパスしました。

深谷での集客は厳しいのは判っていたがワゴンに寄りがないのはもっと厳しかったです。シワ・たるみPOPは一枚だけ使用して他で試したワゴン。
トークは接客しながら二人で精査しながら固めていきました。

買わなくていいから付けてみて下さい。
夜寝る前につけてそのまま寝るだけで、翌朝ハリツヤのある肌にしていってくれます。
※今の時期紫外線が強くて肌にダメージが残ったままで、そのままだとシワ・たるみ・たるみ線の原因にもなりますからねー。

つける前に見てください。ぷるんぷるんでしょ?で指を入れて見てください。ぷるんぷるんで取れないくらい!
●タッチアップ
シュッと塗るだけ。乗せるだけ。あとは自然に肌の奥に浸透していくのでそのまま寝るだけです。

どう効果があるかと言うと日中の紫外線等のダメージが溜まっていくとシワ・たるみ・ほうれい線の原因になるのは話しましたが、それらの肌ダメージを寝ている間にリセットしてくれるんです。足はむくんですぐわかりますけど、紫外線タメージは見えないし溜まって気付いた時にはシワ。寝ている時間をムダにしないんですね。
※瓶の中を見てもらって。
粒々に美容成分が入っててそれが肌に浸透してダメージを取り除いてくれます。肌の表面は保湿成分がしっかりとマスクのように被うので朝まで続いて翌朝吸い付くようなハリツヤ肌にしてくれます。

こんな感じで自分接客しました。

イオン鎌取

7/20 (水) 晴れ

商材:セラムノワール 30%オフ、新規で500円券、6000円以上で300円券
結果:50本(完売) スプラッシング5本(完売)

お土産1本:コラーゲンエンリッチド1本、動物エコバッグ
お土産2本:コラーゲン3本、ハクパウチ3枚、ポーチ
お土産3本:コラーゲン6本、ハクパウチ6枚、ポーチ

店内放送:自分でOK

セクション
川俣さん(元四街道、LBC、鎌取、茂原、アリオ市原担当)
平出さん(言わずと知れた方)
石金さん(唯一「にゃ~」という鎌取魂全開!)
佐々木さん

応援
末永さん(7月から幕張新都心、元マリンピアで唇がセクシー)

状況
久しぶりの鎌取で、メンバーも入れ替わってるから、少しドキドキ。

準備中に川俣さんから色々質問されたり、9月と10月のワゴンについて話し合ったりで、初めましてなのに、そんな感じがせずに楽しく準備。

手伝う事ありませんか~?が5分に1回くるので、お土産セットを作ってもらおうかと思ったら、これもバッチリ。強いて言えば2本と3本のお土産くらいだったけど、関係値築くまでは伏せて置こうと考え、「いや~、お願いしようと思ってたんですけど、完璧なんで何もないです」セロハンテープだけ貸してください。だけ。

10:30にエンドレス入れてスタート
ミーティングしてから放送。

ミーティングは川俣さん、石金さんのみ(他のメンバーは対応中だった為)
・振る舞い
・いらっしゃいませ
・話法
・まず1本から

放送入れて戻ったら普通にラッシュ。
ただ、自分と石金さん以外は売れ無かった。

30分くらいで落ち着いたので、佐々木さん、末永さんにミーティング途中でまた寄ってくる。

放送入れて、またワゴン人集り!
放送で寄りまくる。

しかし、購入率はまだそこまで。
末永さんだけミーティングが出来て無かったので、ラッシュ終わった後にきちんとミーティング。

なんだかんだ10本?くらいでお昼。50本目標なので、丁度良い感じ。
買っていく方は1本ずつばかりだった。

お昼。川俣さん、石金さん、末永さんと。

平出さんがコーナーも見つつ、ワゴンも見るとの事で、商品だけ残してエンドレスは切っておく。

昼中は0本。

休憩中に、3本セット作ろうと川俣さんと相談、お土産の事も話し合って、2本セットも当初はポーチとコラーゲンだったけど、コラーゲン3本までOKもらっておいた。
3、2、1で真ん中を選びやすい話もしたり。

3本セット出たら良いし、悪い事ないですよ~、だからお土産ちょうだい!的な。

戻って早速3本セットや2本セットの見本を作ってもらいながら、放送入れる。

戻るとやっぱ人集り。

この時間から2本セット中心に売れていく、見た感じみんな売れている。
そしてみんな楽しそう。

17:30に午後休 川俣さんと一緒に。ここで残り3本。

茂原のワゴンについて相談を受けたので、ここ最近はずっと美容液系なので、セラムノワールいけるかな~?とか、コーナーに今後もリンスを置いてるなら、フィティットだけどリターンもきやすいですよ~などなど。
もう完売してたりして~と話しながら戻ると3本残ってた!

石金さんがワゴンで接客してたので、間も無く完売放送を入れる。

そして人集り。

あっという間にセラム完売して、スプラッシングもついでに完売してそれでも残った方が予約をしていき、18:20に終了!

かと思いきや、そこからワゴンにスリーピングジェル!
1回、放送入れて、やる気を見せて、残り時間は雑談して終了。

9月、10月は大好きな鈴木さんか自分でワゴンを考えてるそうです。
篠崎さんから「シンゲンはすぐに埋まるから2人の候補が必要」って聞かされたそうです。
篠崎さんに感謝。

イオン与野

7月20日 水曜日 晴れ

資生堂 アネッサワゴン 2480円 税 2678円

セクション

大熊さん 海老沢さん 桃原さん 津田さん

応援 今井さん 岡本さん

お土産 旧ピッアホワイトドリンクと使い捨て動物スポンジ

配り用 パウチグラナス 化粧水 乳液 無くなったら、Dプロ ニキビ用

今回、什器プチリニューアルがあり、いつもの角の場所が広くなり、ワゴンと陳列テーブルを借りれて、広く展開できて、レジからかなり目立つ感じでした。

店内放送、デモ用と流し用をファクスしたが、なぜかまとまった1枚になっていて、あまりにも短いし、訳わからん店内放送文になっていて、2回流してもらったが、基本使用を断念しました。

11時スタートで、ちょろちょろ寄ってポツポツ売れる

午前中 デモ2回 平均10人位集まり、7割位の購入かな

お昼中はKSさんにワゴン見てもらいました。前回はお昼一緒でしたが、今回は別々にいきました。

午後も3回デモ 平均10人集客 5個位平均

合間流しは、ちょろっとくるのだが、それほど寄りはよくなく、10個位かな~って感じでした。

夕方休憩後デモ5個位?

最後18時55分 7人位で5個位売れてるので悪くはないのだが、結構売れたね~と大熊さん他一応言ってくれましたが、

金 48個 銀10個