イオン川口前川

5日 スリーピングジェル

店内放送、自分でオッケー!

一個買うとパウチサンプル三枚。

セクション
山本マネージャー
綿引チーフ

ワゴン
大坂さん
菅原さん

奥田さんと。

当初、ポイントがいろいろついてDMも出して、店内賑わう日だったらしいが、急遽、イオンがポイントイベントなしになったため、DMもださず、店の中、ガラガラ。

それでもポツポツ寄ってくるかたを売っていく。

最初二人ぐらい1個ずつだが、三人目で二個セットでる!

やっぱりスリーピングジェル売りやすい。

昼12:30までで11個。

昼かえってきて、さらに店内少ないが、平日ならこんなもの。

ポツポツ拾い、16時に夕方休憩にいき、20個前後。

帰ってきて、思ったより客数増えてないが、ポツポツ売る。

18時になり、なんと朝イチの二個セットと、16時に買ったおばあちゃんが、まさかの返品。三個マイナスに。

そのあと、とくに波もこず、集客のしかたやたち位置をいろいろ勉強しながら売って終了!

最終28個といいたいが、返品があり、25個。

寄った方は結構買ったが、まだまだ全員じゃないので、接客ワードを改良しないといけない。CM効果は感じられなかった!

イオンはIYと違い、買う理由が少ないから、多少難しい。

MK渋谷Part1

2016/08/05(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント通常
プリマ下地 皮脂 ポイント5倍

吉田さん(チーフ)
河野さん
通訳さん
カロリーノさん(新三)
太田さん(吉祥寺)

目標:40万円(下地50個)
結果:49万円(下地54個)

暑い1日。7月の連チャンが明け、少し落ち着いてのソフィーナワゴン。

ポイント通常にしては目標が高い。
だが、いつも通り頑張る。

スタートから、ポロポロと寄る。
いつもの渋1ではない。おかしい。

13時頃からお昼を回す。自分は14:10頃から。
自分の昼中もポツポツ寄っていたみたい。

16時すぎ頃が少し落ち着いたが、途切れてもワゴン前を大きく開けると5分もせずに人が寄る。
夏休みシーズンだからか、若いお客さんが多い。

夕方休憩も17時頃から回す。いい感じの様子。

ラストまで継続して寄ってくれたので数字が伸びた。
セール日ではないので2階で売れている数は少ないし、下地も15倍ではなく5倍なので売りにくいはずだが、各BAさんが頑張ってくれた。

金額の推移は
15:00 15万円
18:20 37万円
20:00 49万円

リビンオズ大泉

2016年 8月5日 金曜日 晴れ
資生堂
アネッサ 顔体用2678円
セゾンカードで5%オフ

場所はコージーコーナー前

近くにあったサービスカウンターが
地下のサービスカウンターと統合され
なくなっていました。

そのおかげでレジが中央のレジ1択となり
混んでる時には対応に注意。

店内放送は中央レジより可能。

篠宮さん
石丸さん
斎藤さん
下川さん(新人)

木下さん(IY武蔵境)

朝から元売り激混みで
1時間半ひとりぼっち
その間3人くらいレジに流したら
レジが30分待ちだからやめる!と返品。
確かにレジを見たら20人くらい並んでる。
昼からはなくなったので
午前中だけ注意が必要かもです。
高額商品の場合、肌診断の間にレジに行くとか。

開始1時間半くらいに
制服の石丸ちゃんがワゴンに登場。
一気に人が寄る。
昼までに合計15個くらい。

昼間に下川ちゃんが4個くらい。

午後からは木下さんと2人で
客が引きまったりの時間。
それでもポツポツと売り続け。

5時くらいまでに40個くらい。

最後、エンドレス変えて
店内放送もまもなく終了の煽りを入れる。
そうするとラッシュ到来!
1時間弱で20個以上売れて終了。

結果金51個銀21個

リビンオズは冬は寒く、夏は暑いです!

西友ひばりヶ丘

8/5 (金) 晴れ

商材:アネッサ、セゾンカード5%オフ

顔体用
2480円

結果:50個くらい(体感…。)

セクション
鈴木さん
越知さん
北原さん
白石さん
清水さん(私服)

状況
前回のリベンジにつきお試し。

店内の状況も良くなってるかな~と思いきや、工事がまだ途中で、2Fと4Fは完全封鎖。
3Fもお化粧品コーナー以外は薄暗く何も無い状態。

前より酷いじゃないか!!!

とりあえず、ワゴン場所は前回と同じ。
4Fの下りエスカレーター前と1F、2F、3Fの上りエスカレーター前に日焼け止め特売POPを出す。

準備中にぽっつーんと寄ってくる人へ接客しつつ、2個売れてスタート。

何気に寄ってはかっていく。
セクションは忙しく、1人ワゴン。。。

放送入れてデモ。放送は繰り返し読みで長めに集客!
チケットだけ清水さんがお手伝い。

11:30:デモ1回目:4人、全員買っていった。

集まらない…。

1Fでチケットを撒いてもらったが、効果無いようだ。

その後に寄りがしばらく続き、ダラダラ~っと売れて、合計15個くらいでお昼。

戻って、お土産を用意して2回目のデモ。
1Fは集客も少なかったので、3F上りエスカレーター前と5Fでチケット撒き。

放送入れるも集まらない。
厳密に言えば、1人は来る。それ以降が全く続かない。

チケットも配れ無かったみたい。
この時間がまずかったのか…。
鈴木さんから「暑すぎてお客さんが外出してないんだよ~」と優しいフォロー。

ん~。
少しでも日焼け止めに気付いて欲しかったので、2F上りエスカレーター前にエンドレスを置く(3F上り前のを外して)

3FのPOP位置も変更。

上手くいったのか、それ以降は断続的だが寄りが増えた!
3FのPOP変更もバッチリで、立ち止まる人も増えた!!!

ただ、絶対的に3Fに来る人が少ないので、17時で30個超えたくらい。
この頃からは放送を聞いて来る人もポツポツ。

ほぼ終日1人ワゴンの為、デモをする事なく、確実に1個ずつ売っていく感じ。

午後休。

休憩中はシンキングタイム。
デモもしたいけど、いかんせん3Fに人が居ないから難しい。
ワゴンを無人にするのも気がひけるし…。

放送を特売にして、日焼け止め欲しい方か気になってる方だけ寄るように工夫してみる。

戻って微調整。
普通に寄り出す。

多く無いけど、良い感じなので決まったらセクションを繰り返す。

放送も自分なりに手を加えたのが今日は成功っぽい。

1人ワゴンだったのでデモは結局出来なかったが無料で釣るより、必要性を感じさせる放送やエンドレスの方が良いのかも。

あと、2Fにエンドレス仕掛けたのが今日の成功!

天気の助けもあって、登って来る人に「日焼け止め、必要でしょ?」を伝えられたと思う。

とにもかくにも、前回には無かった、売れ続けた感は満載!
鈴木さんも驚いてました!!!

無事、リベンジ達成。

MK池袋東口

8/4(木) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン、¥2448

●結果・26箱
12:00~14:45…10
15:30~18:00…12
18:00~20:00…4

展開場所は店舗左側のドリンク前。通路側の角。普通に3D付けて、左角の什器にもPOPを付ける。エンドレスは左右に流しました。

スタートからポツポツ寄る。外国人、アロエステと思った女性、男性もおばちゃんも。でも売れず。暑いしなーと寄りもあるので後半からだと思って汗をフキフキ。14時になったのでそろそろ昼休憩へ行こうと思ったら在日母娘が来られて、けっこう前にここで買ったのーと。今も飲んでてサービスを説明すると10箱決まる。で、コンビニ配送になり暑い中せっせと準備(途中野坂さんにも手伝ってもらったり)して持って行ってから昼休憩へ。今月の池袋開催日を教えておきました。

少し早めに戻ってまたポツポツ接客。何人か帰りに寄ると言われる。その中で昔飲んでたという女性に1箱。また飲んでみてーと増量押しで。
17時に入ってまた前にここで買った女性を接客。前も6箱くらい買ったそうで、今日も6箱買ってくことに。で、またコンビニ配送。その準備中に新規女性を接客。ホントにいいのーって聞いて来たので、6箱買いの女性に軽く話しを振ったらいい感じに力説してくれて2箱決まる。ラッキー。
配送から戻ると16時台に接客したおばちゃんが戻って来てくれて1箱。最初の接客時に肌が綺麗ですねーと言って話しの中で肌が弱くて普通の日焼け止め使えないのーとフリがあって、そんな日焼け止めある?と聞かれたので2階の資生堂連れて行ってdプロをパスしました(今回は購入せずサンプルもらったそう)
そのあとふらッと男性来て2箱決まる。ここまでがいい感じに波があった接客でした。

18時から寄り弱まる。声出ししながらちょっと活気出し。20時までだよーと数人帰すも来ず。19時前に新規女性に1箱。その後も変わらず、19:50に在日女性に2箱。20時に新規女性に1箱で本日終了。

今日は10箱、6箱と大口があり助かりました。シワとほうれい線を強化したPOPとエンドレスを考えてみます。

MK上野アメ横Part1

2016/08/03(水) 晴れ
ザコラ 2448円

結果:15箱

カゴ什器をどかしてもらい左側に折コン6個でスペース確保。
なるべく目立つようにポスターは2列。

が、開始直後は日向で暑い。
寄らずにお昼。

お昼から帰ってきてから、意識的にアプローチ。ポツリポツリと出る。

夕方休憩後はさらに意識。
チョロチョロと出るように。
大きなまとめ買いはなかったため、楽はできたかったが、気を抜いているとなかなか売れない。

しっかりとやらないと

15:15 4箱 1月に自分から買った人
16:05 1箱 他メーカー飲んでる
16:30 2箱 免税
17:25 2箱
19:05 2箱×2人
19:15 1箱
19:30 1箱

IY茅ヶ崎

8月3日(水)
資生堂化粧品 プリオールカラーコンディショナー
結果
DBR69 BK14 シャンプー3 セラムノワール3 アネッサ金1

坪井マネージャー
平岡さん
安倍さん
瀬戸さん
近藤さん(イオン天王町)

今月2回ある初回!
初のカラーリンスイベント、場所も今回と8日は入り口側のイベントスペースで。
カラーリンスなので食いつきは良いと思ってましたが、お店の入り口側なので認知がいかがなものかと思ってましたが、何の問題もなく、寄ってきました。しかし、店内放送が読む人が一人しか出勤してないので好きなタイミングは難しいとのことで時間ごとにかけてもらう形式でした。好きなタイミングでかけられれば、もっと良かったかも!
坪井さんと、安倍さん以外は皆さんワゴンで慣れたもので私服もばっちり、そして、カラーリンスみたいに人が寄るワゴンは初めてなので皆さん楽しそうにやってくれます!
わいわいとやりながら、8日ヨーカドーの上でやってるビアガーデン行こうかとか、ポケモンGOの話など。楽しそうにやってるとやはり、人が人を呼び終始売れている感じでした。
8日もカラーリンスでも良いんだけど、スリーピングジェルの在庫が120個追加で入ってきて、予約もそんなにとってなかったので困っているとのことなので8日はスリーピングジェルに。
8日も売れれば良いが…

MK新宿三丁目

8月3日 水曜日 晴れ

資生堂薬品 2448円 3本セット 740円

場所は向かって右側で、普通に展開、エル管借りる

最初3階探して無かったが、7階に在庫でしたね

最初から、2本付き

12時30分 3本セット
12時30分 2箱
12時50分 2箱
13時20分 1箱
14時 そろそろ休憩だなと思ったら、2人同時に接客、2箱と
大阪から毎週東京に来てて、偶に飲むらしく、コンビニ配送 6箱決まる
在庫を取りに倉庫に行こうとしたら、まさかのエレベーター点検中、滅多にしないだろ~、しかも今のタイミング7階まで上がり、荷物持って下り、コンビニまで付き合い、足がプルプル~

14時40分~休憩

休憩後やっと17時25分 やっと1箱売れる

軽く休憩

18時40分 2箱
18時50分 3本セット
19時20分 いつもタブレット飲んでるのよ~とお得だからと、2箱決まる
19時30分 1箱
19時35分 1箱

20箱 3本セット 2個

MK新大久保駅前店

8/3(水) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン、¥2448

●結果・10箱
12~14…1
15~18…7
18~20…2

夜中雨で天気が心配だったが晴れて良かった。展開場所はいつもの正面入口通路挟んで左側。風が強く平面でPOP貼り。しわPOPも追加。左什器の端にL字代わりにPOP貼って、正面の電柱にも貼りました。エンドレスは二股で左右に流しました。
昼休憩まではしっかり晴れて暑く、休憩後は曇りもあるが暑い。

まずは、おばあちゃん接客して買い物帰りに来ると言って来ないスタート。13:15に先ほど接客した中国人女性が戻ってきて1箱。2箱でさらにお得だと示すも上乗せ無し(日本語カタコト)そのあとも外国人接客するも決まらず。流れも暑さもあり14時に昼休憩へ。と、その前に強風でワゴンが倒れそうになり上POPを外して風通しを良くして出ました。

戻ってからもなかなか波が来ず。16時過ぎからちょっと反応が良くなった気する(未購入だが)
17時台に外国人メイン接客が続く。たまに飲んでる女性が2箱(これから用事で荷物を増やしたくないと。たまたま新大久保に来ただけなので取り置きも不可。なのでコンビニ配送しました)それを見て新規の女性が1箱。
たまに飲んでる女性が2箱。それから新規女性に2箱。18時入ってカップルに2箱。良い流れ。2人くらいあとで来るからと言っていたので待つ。
1人戻ってきて、日本語カタコトだが友達に頼まれたそう。それで料金表見せながらサービスを説明していくと10箱買うことに。ラッキー!と急いで準備しようとしたら、「紫」と友達からのラインを見せられる。あーーー!エンリッチドかー!と。違いをわかるように説明して友達に確認してもらうと、数十分後にお断りに来ました。残念。

気持ち切り替えて、お店の商品聞かれたら探したり道がわからない外国人女性の代わりに電話に出たり、不細工なキャバ嬢接客したりでそのまま終了。

しわPOPを貼ってみたが、ここではよくわからず。改めて明日も貼ってみます。

MK渋谷PART2

8/3 (水) 晴れのち曇り

ザコラーゲン

結果:5箱、パウダー3、タブレット2

状況
12:00~13:30 (0箱)
14:30~17:30 (1箱)
18:00~20:00 (4箱)

店頭中央あたり。
キッツキツなので、オリコンが横に置けるように什器を微妙にずらして展開。

渋2でやるのは久しぶり、日差し、本当にやばかった。
午前中は全く寄らず。

13時過ぎに、試飲から接客するも立て続けに買わない。

お昼

戻って、エンドレスを「乾燥、しわ、肌荒れ」中心に替えて様子見。
接客トークもジェルパック風に短くしてみる。

ドリンクは重いからパウダーで2袋。

その後はダメ。

でも寄りは多くなってきた!
エンドレスの内容をもっと「乾燥、しわ」にしてみる。

寄ってきたかた、新規でやっぱパウダー。

ここで副長指示で店頭変更だそうで、慌ただしく什器の移動。
冷蔵庫倒れたり、ザコラワゴンも倒されたりと、すっごいバタバタ。

怪我人が出なかったのが不思議なくらい雑だったので、自分もお手伝い。
みんな副長にプンプン。

ザコラも左端へ移動。
単純に端っこだと思ったら、そうでなく、ワゴンは中央向きで試飲が1人着いたら入り口を完全封鎖するような場所…。
やりにくいー。

展開も微調整。

とりあえず寄るようになったままだけど、やっぱ買わない。
自分の短いトークだと不十分か。

元のトークに戻しつつ様子見。

新規へ1箱。

普段から他社のタブレット飲んでるらしい方。そのままタブレット。

1服だけして戻る。

その後は寄らなくなって、また社員さん達がクーポン配り始めて、ザコラ用に分けてもらって、リピーターさんへ2箱、1箱、新規へ1箱。

後で来るわ~と言った方、、、
誰1人として戻って来なかった。。。

乾燥、しわ、肌荒れのA1POPを作ってみようかな。