2016年 12月18日 日曜日 晴れ
コーセー
雪肌精
SB2種、乳液3種、クリーム2種、B.B40%オフ
その他30%オフ
ポイント10倍
斎藤チーフ
小林さん
和田さん
織田トレーナー
オウさん
今日も寒くない！(やばい時に比べて)
そして風もない！
終日過ごしやすかったです。
相変わらず限定ボトルは在庫過多
夏のやつがゴロゴロある
3DではなくL字A2で。
今までセーブしていた
チケットにも工夫を入れて
リミッターを外す
細かいセッティングを終えるまでは
ポツポツの寄りだったが
セッティング完了した13時から20時まで
ずっとラッシュ。
途中美容部員さんの休憩や
2階に上がってしまった時は1人ワゴン
定価商品や30%商品も
ちゃんと事前にお土産説明して
それなりに売れました。
1日を通して美容部員さんとお喋り
ができなかったのはこれが初めて。
それぐらい忙しかった。
結果は133万でした。
今日はサンドラでケイト(幅さん)
サンシャイン地下で月形さん(メーカー不明)
12/18(日) 晴れ ハッピーデー
●プリオール・カラーリンス ￥1280(税抜)、ポイント10倍＆ボーナスポイント150。
DBRは全て限定、BK、BRの限定は少数でした。
●目標・80本→結果・80本
※新規目標・40人→47人？
14:00→27
17:00→61
●セクション・宮本さん(二日酔い。今日はみなさん忘年会)、森田さん、藤田さん、KS山崎さん、応援で成田さん。
●お土産・1点でシュシュ、ツバキシャンプーブラシ。2点で＋ハンドソープ。3点でプリオール化粧水＆乳液パウチセット。
※新規、現会員さんに 曳舟限定スタンプカード。3本購入時にプリオール化粧水＆乳液パウチセット。6本購入時にカラーリンス1本贈呈。
いつものセクション奥の通路、催事の斜め前にワゴン2台。ワゴン右側壁沿いに常設カラーリンスも展開。途中からセクション前にもその什器1台持っていって3箇所展開。それぞれにPOPも設置。
メインのワゴンに本日限りと白髪が黒髪にPOP。 左側に少しワゴン隠す感じでPOP。セクション前にPOP。ワゴン横の什器にも説明POP貼りました。
エンドレスは最初ワゴン横で左右に。途中からセクション前に1個置き直しました。
※美ガーデン店内放送エンドレスを今回使用しようと(前回は忘れる)吹き込み終わった直後に藤田さんからNGを伝えられる。なんでも前に他メーカーさんからクレームがあったそう。どこからかは不明ですが今後出来なくなった感じです。
お土産セットは、1、2、3 本セットを作りました。
スタートからポツポツ。 基本ワゴンで一緒にやってく成田さんにミーティング。リンスなんです、けど～→シート使ってリンス＆使用方法→値段(他メーカーは￥2000～￥2500、3000するけど～ポイント＆プレゼント)の流れで。
11時～13時までポツポツと前回の西さんの時と同じくらいの推移。10本くらい？店内のお客さんも昼だからって減らずいい感じの入り。年末の賑わいを感じる(いつもガラガラのイメージだった目の前の催事コーナー(訳あって安くしてます的な)もフライパンやら日用品を求めてお客さん多いし)
それでも、とりあえず昼休憩を回したく確認取って先ずは自分が昼休憩へ。成田さん残る。森田さんも手伝ってくれる。
戻ると残ってるみんなで3箇所で軒並み接客中。おぉーいい感じ。成田さん曰わく、2本セットが結構出たそう。見本見てこれ買わなくちゃいけないねー的に買っていってくれたそう。
14時からの1時間はワゴン１人。それでもポツポツ売れていきセクション空いていたらパスor呼んで対応。
その後みんな戻ったあとも、１人接客すると次のお客さん寄ってきていい感じに繋がっていく。KS山崎さんもバスの都合で30分早く付いて何故か既に売り場に入ってくれてワゴン応援。エプロン取ってもらって接客してもらう。
日が沈んで暗くなった17までよい感じの寄りでした。
17時から少し落ち着き自分夕方休憩へ。
戻って18時半までポツポツと刻んで止まる。セクション通した数で77本だったので、あと3本売ってハッキリと80本越えて終えたかったが数名接客したが不発でワゴン終了。ただそのままレジに通した人も数名いたので目標は達成したよねーの感じで終わりました。
今日は自分昼休憩中から複数買いの率が良くなりました。
ワゴン左横の什器を見てる人も多く、そこからの接客も多。
12月の購買意欲にもハマってくれた感じ。館内にいつものハッピーデー以上の賑わいを感じました。なのでもっと売れる工夫をしなくては。エンドレス内容、 設置場所など。人出もあったので自転車側にもPOP置いたり、エンドレス流せばとか。
12/18 (日) 晴れ
商材:ヤッホー美容液 ポイント10倍
結果:10個
お土産:ブランケット、プリオール化乳パウチ、BOXティッシュ
セクション
大澤さん
菅野さん
応援
平野さん
KS伊藤さん
状況
応援は久喜店の椎名さんで、私服もOKもらっていたが、到着すると平野さんの姿が!
椎名さん、異動になる為、急遽、応援で平野さんが来る事になったそうです。
私服じゃない…。
到着すると、ワゴン場所を作る為に、什器を移動する作業。
4～5人必要な為、集まるまで時間がかかる。
今日も準備に時間がかかる…。
11:30頃にエンドレス掛けて、強制的にスタートして、ミーティング。
細かい準備はその後実施。
久しぶりのヤッホー美容液。
シートだけ少し改良して、接客しやすくなったと思う。
寄りはポーツポーツ。
自分接客して、1個売れて、12:00
私服の伊藤さん来て、ミーティングしてると一気により出し、全員埋まる。
自分売れて、他は撃沈。
またミーティングして、寄って来て、今度は平野さん売れて、3個でお昼。
休憩中に伊藤さん1個売れてた。
接客も4回くらい出来たようなので、寄りはまずまずになって来たみたい。
1組寄ると寄りが続く時間っぽかったが、購入率が上がらず、自分だけがポツポツ売れる。
伊藤さんが大澤さんに「55歳以上の商品だから難しい」と言ったようで、休憩後からエンリッチドセラムやクリームがワゴンに追加。
平野さんが、どうしてそんな事を??という感じになり、大澤さんや伊藤さんと話し込む。
増やしても、売り手が困っちゃうじゃない!
そもそも55歳以上とか書いてあるけど、言いようでしょ?
という具合で、ちょっとごちゃごちゃな雰囲気。
全ては自分の力不足なんだと。
売れてればこんな状況にはならなかった。
平野さんは俺にキツく言ってこないけど、かなり強めに大澤さんには言っていたであろう…。
ヤッホーは迷ってた大澤さんに自分から提案したんですよ～と伝えたが、及ばず。
ワゴン前で伊藤さん菅野さん平野さんのトークは止まらない。
寄って来た方は自分で接客。
決まってからパスをポツポツ。
こんな状況なので、自分以外はなかなか売れない。
7個で午後休。
休憩中も平野さんの恐らく怒りは収まらず、、、
そもそもこのワゴンの目的が定まってないのよ!!
と、怒りの矛先は大澤さんに。。。
なので、「ここから売ってきます」と一服だけして戻る。
戻ると伊藤さん、またして1個売れてる。
よし!ここからだと最終エンドレスに切り替えて、気持ちも新たに接客!
しかし、寄らなくなる。
有賀さんからアドバイスを頂き、柱にあるナナコチャージ機のあたりにL字を置いたり、無料POPクルクルと声出しで集客こころみるが、不発。
そうこうしてるうちにワゴン前でまたしても3人で話が始まる。
自分でどうすることもできない状況にまっているので、側で「うんうん」と聴きながらチラ見キャッチ。
そんな状態でたまに売れるが3個追加に留まる。
自分、15回くらい接客。
売れたのは半分に満たない。
今日、買っていったケースからトークの見直し。
トータルで20～25組くらいは寄ってくれてたので、全面的な力不足。
特にミーティング、技術に関しては深刻。
よく考えます。
18日 ヤッホー美容液
店内放送、自分でオッケー！（原稿確認ないが、30分は一応あけてみたり、長めの文章は少しけずってみた）
セクション
船橋さん
ワゴン
田野チーフ
渡辺さん（現イオン南柏、来月からIY津田沼）
当初、エンリッチドセラムのイベントで依頼があったが、田野さんに電話すると、美容液ならなんでもいいというので、買いやすく売り方覚えたヤッホー美容液に。
これが大正解(笑)
朝、エスカレーター近くの場所でしたが、となりに洗剤とか日用品の売り場があって、認知が低そうに、感じたので、什器を二人がかりでずらして、エスカレーター真ん前にワゴンにしました！
野坂の書き込みから、午前と最後を意識したが、昼までは放送入れても今一、反応悪く全然、こない。
一応、11時に一個売れ、12時ぐらいに、田野さん、自分、渡辺さん、自分、と一個ずつ四個売れて、お昼前に5個。
ワゴンから商品をもと売りに戻し、一気に昼休に。
お昼前に、渡辺さんに、お昼中に田野さんに、『有賀さん病気なんですって？入院いつまでですか？なんかすごい痩せたってほんと？』とそれぞれ聞かれ、先月末の話で、もう全然、大丈夫ですし、3日前に会ったけど、太ってましたと、伝えておきました。
のざかな？北小金で聞いたって言ってたから、気をつけてねー、有賀が病気とか、噂まわると、うちではマイナスしかないから、本人が語る分にはいいけど、せめて、『もう大丈夫なんですけど、こないだまで、、』って話にして！病気中の場合、依頼のキャンセルとか、風評被害とか起きたら大変だから。みんなもよろしく！
昼休から帰ってくると、店内少し人が増えてるが30分よらない。
これかぁー、この時間から寄らなくなるのかぁ～と思って、美ガーデン店長に店内放送エンドレスを美ガーデンにしかけると、いたら、そこからラッシュ！
途中、渡辺さんがワゴンで１人ＤＪになってて、四人ぐらい一気に買った！自分も田野さんもドンドンうり、14:30~17時までずっと売れ続ける。最後のほうは、美容部員の数足りず、自分も含めて、もと売りで名前とってたら、商品もってワゴンからもと売りに来る人いました。
この間に推定 29個でました。
残り3個で、夕方休憩に。
帰ってきて18時なので、放送入れて売りきろうとするもレジ応援の音楽がなりやまず、その間に二人寄り、二個売れ、ラスト1個に。
店内引いてしまい、この一個がでない。18時と18時半に店内放送入れてもだれもこず。
それでも寄ったかたに一個売れて完売。残り15分はスリーピングジェルを二個売って終了。
美ガーデンの店長もお店の人もいい人。
最終、ヤッホー美容液 37個、スリーピングジェル 2個。
12月18日 日曜日 晴れ
資生堂、口紅 ウォータリールージュ ポイント10倍
おまけ パウチサンプル
鈴木さん
湯浅さん
佐々木さん
中村さん
小俣さん
久田さん
玉置さん
10時30分 しっかりスタート、ポツポツ寄ってきては、コツコツ売れるが、前半2時間で7本位？
12時15分位 ３人休憩 その間3本位 自分45分 休憩
15時位にやっと10本越えたかな～相変わらず我孫子は寄りは悪く、購入率も悪い、ポップクルクル、なるべく買う気にさせてパスを、繰り返しました。
たまに、いい感じで集まり、夕方はまあまあ客層も変わり売れました。
30本もいかないか～と思ったら片付け間際にまあまあ売れて 35本でした。
12/17(土) 晴れ
●資生堂マキアージュ・ウォータリールージュ、ポイント15倍
●目標・70本→結果・73本
13:30→15
14:00→20
17:00→48
18:00→59
19:00→73
※最初は西君の後輩だからと目標60本だったが、いつの間にか70本。
●セクション・大出さん、鈴木さん、田口さん、佐々木さん、営業のマンザキさん
●お土産・1本でザコラEX、マキア下地、ファンデ。3000円以上、4500円以上でポーチ、バッグも。
11:00～19:00
今日は天気が良いのでテントなし。夜の暗がりを懸念して一応テントの話もしたが終日青空ワゴン。
西さんから展開写真をもらっていたので参考にしてPOP設置。ワゴン正面にポスター2枚、その上に落ちにくい口紅POP。左右に 本日限り。あとは細かいPOPを貼ってワゴンは完成。あとは、店舗左側の什器に網付けてＬ字代わりにして落ちにくい口紅POP。その後壁にも落ちにくい＆本日限り(あまり意味がなかったかも)右側のテントにも落ちにくい＆マキアージュPOP。その側面にも落ちにくいPOP。最後にワゴン前に網を使って簡易スタンド作ってPOP展開。昼休憩後は倒れやすかったので、地面の排水溝の格子に結束バンドとテープで固定。
無料POPはワゴン前のスタンドと側面だけにしました。
エンドレスは左右に。右側のエンドレスはワゴン前に設置したPOPの横に置いて流しました。
終日風もなく、 割と暖かく、おかげで寄りも最後まで良かった印象です。
スタートからポツポツ。でもポツポツで終日やっていける訳ないし、上記のようにPOP修正しながらクルクルも。
12時過ぎで6～10本くらいの感じで、 人通りはあるけどお昼時だし昼休憩をどうしますか？と聞くと回していくとの事なので自分も昼休憩へ。
戻ってから集客メインに。途切らせないように神経使ってやりました。購入率を上げようと、何人か集めた後に趣旨を説明してパスが基本で終日そんな感じ。美容部員さんのてが塞がった時だけチョロッと接客。基本は集客に徹する。
18時台はポツポツになったけど、残り11本で目標達成だから購入率を上げて取り組む。ギリギリまで寒くなく19時5分前くらいに達成してワゴン終了。
町田二回目にしてポツポツ寄る感じがわかりました。
日頃の西さんのミーティングもあり、皆さん頼もしく売っていってくれるので集客にも集中できました。
展開のアドバイスを頂け西さんには感謝です。
でもやっぱり西さんの現場だなーと思いました。
2016/12/17(土) 晴れ
資生堂
リバイタル40％OFF
エリクシールエンリッチド
セラム ポイント10倍
クリーム ポイント20倍
エリクシール ナイトクリーム ポイント15倍
マキアージュ 口紅 ポイント15倍
スノービューティー ポイント10倍
目標:100万円
結果: 74万円
浅田さん
友光さん
伊藤さん
中山さん
吉田さん(時短19時まで)
川島さん(先生)
滝沢さん(営業)
シュペのセラムやクリームなどを売りつつ、金額を稼ぎたいワゴン。
やり方は前回と同様。前回が100万円を超えたとのことで、今回も目標は100万円となる。
POPは、資生堂本日特売、ワゴン内最大40％OFF、しわ・たるみ気になる方、をメインとする。
A4POPで、落ちにくい口紅など。
中国人はリバイタルを買っていき、日本人はマキアージュ口紅かSBか、シュペにひっかかる感じ。
金額対策としてリバイタルを置いており、また集客用に資生堂本日特売、最大40％OFFを貼っていることもあり、NPP商品は売れにくい。
「説明」ではなく「説得」を合言葉に、NPP商品のクロージングをする。
口紅はポツポツ。スノビはたまーに。
リバイタルもポツポツ。シュペはたまーに売れる感じ。
13:15頃のまで寄りはほとんどない。
13:00から交代で降りてきた川島さんが暇すぎて声出しを始める。典型的なやつなので、滝沢さんにサクラをしてもらい、川島さんと話していてもらう。
そこから寄りがポツポツと。
17:00 47万円
19:30 60万円
20:00 74万円
12月17日(土)晴れ
資生堂化粧品 ハク、エリクシール、マキアージュ、アベンヌ等ごちゃまぜワゴン
結果 100万位
高波さん
亀田さん
○○さん
斎藤さん
前回の社長のマキアージュの後、カイホウさんがマキアージュをやり2回やったので、今回はスキンケアとメーク物置きたいワゴンとのこと。できれば、寒いのでお客さんを上にあげていきたいとのこと。
危うい臭いがぷんぷんする。
現場に着くとワゴンが降りていてハクが半分位、それにマキアージュのメイク物(口紅は無し)がセッティングしてある。
ドラッグでは現在ハクを2本買うと20mmの特別リフィルが貰えるキャンペーン(その場では貰えず、応募、もしくは後日店頭に取りに来る)をやっているそうなので、とりあえずハクをメインに据えてみる。
開始早々、一本売れたので今日は行けるのかと思ったのも束の間ここから寄りが厳しい。スノービューティーがちょろっと出て厳しそうだから口紅に買えますかと高波さんに相談すると、今日はスキンケアでやりたい、今から変えるのも大変だからとのこと。その後、お昼に入って有賀さんが東口なので相談がてらご飯に。
ハク特売ポップを使えば利用者が集まるのではないかとの案をもらい、現場に戻り手書きポップを作ろうと思っていたら、おもむろに高波さんが口紅の用意をしている。どうしたのか聞いてみたらメンバーの皆が口紅が良いというのでとのこと。
ここから、ワゴンを口紅仕様に。ただ、高波さんのスキンケアをぶったぎってしまうのは心苦しいので半分はハクにして、半分を口紅に。アベンヌとかは下げる。
口紅にしたので少しよりは良くなるが、やや後手に回った感は拭えない。
何とかしたいが時間は無情に去っていく。
話を聞く人は増えたが、さっと皆店内に入っていく。
うーん難しい。
少しずつだが、口紅やスノービューティーが売れていくが波が来ない。
ずるずると終了時間まで引きずってしまって終了。
恐る恐る、結果を聞きに行くと100万は越えそうなんで目標はいきますよーとのこと。思いの外、外で聞いた人が上に上がっていっていたようでほっとした。
ワゴンではあまり稼げなかったが何とかかんとかなった一日でありました。
隣のサンドラッグでは野末さんがケイトワゴンをやっていました。
12/17 (土) 晴れ
商材:エンリッチドセラム&クリームと出来ればハク
結果:セラム4、クリーム2、ハク(小)2
セクション
岡田さん(LBC)
北岡さん
土屋さん
応援
渡辺さん(イオン春日部)
放送:事務の方が読む(今日はイベントの為3回のみで時間指定あり)
完全に意味なかった。
状況
事前確認で、ハクと言われたが、話し合った結果上記に。
セクション前にワゴン。(今までと同じ場所)
POPは、まず自分で考えて展開。
後に有賀さんに相談して、変更した。
マックスのチーフが今日は休みの為、特に気にする事なく展開して良いよ～との事。
スタートしても寄る気配皆無の為、長めにミーティング。
ワゴン応援は土屋さんと渡辺さん。
1組寄るが、自分接客しても買わず。
次は渡辺さんに接客してもらい、ちょっと寄りが続いてみんなで接客するが買わない。
早速相談してみる。
改善案を取り入れて変更。
トークも大きなミスは無いし、お客さんは最後まで聞いて行くが、買わない。
ただ、ワゴンの雰囲気は良い。
12時まで0。
寄ったのも4組程度。
12:30、ワゴン隊でお昼へ。
戻って、無料プレゼントPOPとしわたるみPOPでクルクル。
声出しで、寄せる。
全員埋まるが誰も買わず。
同じ方法で寄せる、買わないの連続。
お客さん、、、厳しいのか?自分達なのか。
自分売れてないので疑心暗鬼。
少し、雑談して過ごしてると、土屋さんが接客した方が戻って来てセラム1個。
やっと売れたねー!と少しだけ息を吹き返す。
15時までその1個のみ。
15時から客層が変わり、ポツポツ売れ出す。
パスして決まるが繰り返される。
17:00でセラム4、クリーム2、ハク2。
午後休は返上したかったが、目の前のパン屋でワゴンが見えるからと、ワゴン隊で休憩。
しっかし、寄らない。
戻ってからサンプルキャッチ開始。
それでも捕まらない。
渡辺さんと交代しながら、誰が先に捕まえるか合戦。
渡辺さんが早かった…。
パスを受け、自分が接客したが、買わない。
くー。
厳しい。
午後休以降は、0。
無料が多すぎるのか???
ん～。
わからない。
寄せる事ばかりに集中して、購入率を上げる事がおざなりになってしまったのが良くなかった。
お土産の見せ方や、話法のミーティングなどの精度が低かったのも致命的だったか、、
チームに持ち帰って検証。
終日通して、客層は若い。
セラムノワールが60本売れたのが信じられないほどに…
今日は普通の土曜だったからか夫婦や子連れが多くもあった。
何も無い日は、メイク系、感謝デーはスキンケア系でワゴンを組むと良いかもですね～と話し合いをしながらお片付け。
リベンジしたいお店。
12月13日(火)晴れ
資生堂薬品
ザコラーゲン 2448円
限定パウダー 3218円
タブレット 3066円
結果 10箱 限定パウダー2個 タブレット2個
前日の渋1が厳しかったのでなんとかしたいところ。
渋2は最近正面を意識した展開が当たっている気がするので今回も正面に力を入れ、本日特売、資生堂コラーゲンのポップを目立つように正面に側面はA2を壁に張り、店舗右側にはコラーゲンの什器を使いさらに正面にアピール。
なかなか、厳しい感じのスタートだがお昼にでようとしたところパウダー2個と、それにつられて来た人がドリンク2箱。
良い流れ。
とりあえず、お昼に出てご飯を済ます。この辺で体に異変が。
喉か痛くなり、若干の寒気。風邪か？
いやいや、気のせいだと思うことにしたが念には念を押して、薬と喉スプレーを買う。
かなり楽に。
戻り、何となくご案内した海外の人がタブレット2個。
ラッキーだった！
16時過ぎ頃から客質が変わり、立ち止まり率が上がる、順調に2箱を刻む。
17時までに6箱売れる。
体調がいまいちなので夕方休憩をとり、薬を飲んでゆっくり休む。少しの時間でも体が楽になる。
戻って、最後までが足も早く、交差点前で人があぶれなかなか止まらないが最後の最後に2箱がきて終了。
パウダー、タブレットに助けられた一日でした。
ここから、少し体調を崩し気味になる。