月: 2017年3月

3月18日(土)晴れ
資生堂化粧品　AQLSPジェルクリーム、アネッサ

結果　各20個位

藤井さん
竹内さん
渡辺さん
西山さん
比留川さん
浜野さん
鴇田さん(イオン長浦)

朝着くと、インバウンドで元売りが激混み。裏からL菅を探すも一本しか見つからない。ワゴンの上には赤ジェルが7個置いてある。とりあえず出来ることだけ済ませ、10時半にはスタート。幸先良く、赤ジェルが売れていく。
藤井さんが遅番で、来たときに今在庫がこれしかないとのことで、脇のアネッサを売っていくことに。しかし、ポップの数が少な目。
後程、赤ジェルの在庫が届くとのことなのでお昼に行くことに。
ここまでで、赤ジェルは完売、アネッサ2個。ぼちぼちの出だし。
お昼から戻り、しばらくすると入荷があり、赤ジェルを展開。
しかし、元売りが激混みのため一人の時間が長く続く。
そうすると、寄りも悪く朝の勢いはどこへやら、ちょろちょろと売れていく。
やはり、紫外線の意識は高まっているようでアネッサは案内できれば結構な割合で買っていってもらえる。
しかし、赤ジェルは前回買って、まだ、あるのよーという人が多い。改めて、地元の人が多いお店と実感。
そんなこんなで、夕方休憩もいかずに粘っていると、藤井さんから休憩行ってきなよー！と言われ、一服だけしてすぐ戻りますと一服休憩。
終盤の店内放送であおり、赤ジェル2個とアネッサ2個がでて、18時半ラストにもう一回流したが効果はなかった。
なかなか、難儀なワゴンでした。

皆さん、忙しすぎてなかなか話せなかった。

3月18日 土曜日 晴れ

資生堂 プリオールおしろい美白乳液 ポイント15倍
お土産 プリオールミニ乳液 ポーチ

ワゴン
山田さん
ウォーカーさん

ワゴン場所はいつもの角で展開できました。

10時30分スタート前、運よく2個セットで山田さんが売る、その後もポツポツと.まあまあいいペースで売れる、
12時30分 9個で、30分ずらして休憩、13時1個売れて自分休憩、休憩戻り聞いてみると、ヤッホー美容液が2個売れたとのこと、一応置いて良かった～

悪くはないペースだが、良くもない

16時 19個で、休憩回し、戻って17時で売れてなかったので、デモの準備

1人立ち寄った方すぐに買うってなったので、待ってもらい集客、6人位集まり、買うって方は2個になり、それに引っ張られ、みんな買う、ラッキーだった

18時20分 6人位で、1個 で終了

31個らしい ワゴンは26個位 美容液3個

3/18(土)　晴れ　ハッピーデー

●ハク3D　ポイント15倍

●結果・7本
大…2、小…1、レフィル…4

●セクション・廣瀬さん、吉野さん、滝沢さん
基本ワゴンは大坂さん、菅澤さん、杉山さん

●お土産・アネッサパウチ、ハク化粧水パウチ、ハクミニマスク。2本セットにはポーチ付。

いつもの食品側。什器を後ろに移動してワゴン1台、隣に丸テーブル。早めに準備開始したがなかなかL字管が集まらない。昨日から店長に伝えているそうだが忘れてる感じみたい。取りあえずコーナーから1本借りる。
展開は正面に本日限定＆ポスター。右側にシミ・そばかす悩まない。ワゴン前にシミが濃くなるだけ(午後に美白サンプル無料プレゼントにしたり)あと左側に左右認知てシミ・そばかす悩まない。
L字管が順番に確保していった為、15分押してしまいました。
エンドレスは食品側へとエスカレーター方面へと流しました。
店内放送は45～60分間隔で流してもらいました。効果はなかったです。

みんな集まったところでミーティング。小が決まったらでパスします。悩んだらパスします。後はそこから大を案内してくださいと。ワゴンの立ち位置も。
ミーティング中に数人寄って来るが決めれず。そんな中12時前に大坂さんが大1本さっくり決めてくれる。
館的に昼食時間な感じで少し店内落ち着く。12時半過ぎに廣瀬さん吉野さんと昼休憩へ。

戻ってPOP修正。前に使ってた女性にレフィルでパス。昼休憩回しもあり15時くらいまでワゴン１人。
寄りを改善したく、美白サンプル無料プレゼント(青ジェルパウチ)をワゴン前に出してみる。しかし来ない。戻すと寄ったりする。また無料プレゼントにしてみる。しかし来ない。また戻す。
デモをやって流れを変えてみようと思い準備。青ジェルとグラナス下地＆ファンデを用意してくれました。お土産は化粧水とマスクを増量して作ってみました。
その間に大とレフィルが出る。

チケットを間違えてシミ・そばかすお試しを持ってきてしまっていたので、直接袋を渡す形にしました。16時半くらいにデモ開始。最初に１人捕まえてワゴン左側のエスカレーター付近で集客。ポツポツ来るが8人くらいから増えない。待たせると散る危険もありギリギリまで集客してスタート。横で杉山さんと話し込んでるおばちゃんもいるが仕方ない(結局途中参加)最初の「いなし」が不完全だった為途中で減る。もうワゴン出てプチデモへ変更。商品説明に入ったらもう3人。とにかくハク案内終わったら直ぐポイントとお土産言ってクロージング。肌診断も足す。菅澤さんも接客してくれる。結果はおわかりのように撃沈。

売れなくても雰囲気良くなって次の集客に繋がればと思ってやったデモでしたが(それでも1本は出したかったのですが)やっぱり集客からダメでした。

その後はチラ見キャッチ、サンプルキャッチ、サンプル無料プレゼントなどを実行。17時台にレフィル1本。夕方休憩促されたので一服だけもらい直ぐ戻る。

18時台にチラ見から接客。自分にご褒美と言ってくれて小でパス。
19時になり延長を申し込み彼女たちの帰りが遅くならないように不必要なものだけ下げてもらう。
子供を抱えた女性をキャッチして接客。残り少ないハクをチビチビ使ってるそう(前のハク)新しくなったハクを案内しっかり伝え、最後だからプレゼントも増量＆今の時期押しでレフィル1本決まってコーナーへ。
19時半になりタイムリミット。ぜんぜん想像の下の結果となってしまいました。

新規の方は2名。あとは前に使ってて止めた人とチビチビ使ってる人。再使用を促せたのは良かったが、新規客を呼び込めず。3/1とは違いかなり美白には良い時期だと感じていたので、写真と効果、医薬部外品も伝えていったがまだまだ足りませんでした。とにかく売って喜んでもらいたい。

2017/03/18(土) 晴れ
資生堂
マキアージュ口紅

10:30～18:30
店内放送は事前提出。交換の都合で1時間おきに勝手に流れる(大きく修正されていて集客力なし)

結果:40本弱(元込みで45本)

セクション
竹内さん
菊池さん
田中さん(遅番)

ワゴン
松本さん
佐藤さん
石井さん(イオン成田)

2年半ぶりの四街道。竹内さんも菊池さんも覚えていてくれてなんだかやりやすい雰囲気
ワゴン隊とはみなさん初めましてなので、うまくコミュニケーションとりたいが、3人ともおとなしい感じ？
接客するにもテンション低くてお客さんの購入率も悪い感じ

だがその前に、行ったらワゴンになぜか赤ジェルが並んでいる。「念のためですが、今日って口紅ですよね？赤ジェル並んでるのは何故ですか？」と聞いたところ、赤ジェルメインの口紅チョロの割合でワゴンをやってほしいとのこと

電話で口紅としか言ってなかったし、FAX送った際には電話番号記載しているのに、「電話で伝えるの忘れてました、その後、連絡も取りたかったんですが取れなかったので～」と菊池さん。マジか…

赤ジェルのPOPは1枚も持ってきていないし、まずは口紅でスタートして、コンビニで印刷してきて変更する方向でやる

あさイチ番からやりにくいったらなりゃしない

スタートからポツポツと寄ってくる。
ミーティングもしたけど、ほとんど逃す

うーん、もうちょっとミーティングするか、と言った感じで繰り返す

ポツポツと売れ始めたのだが、寄らない時間が続いたので、早いが12:00からお昼を回す

自分と松本さんと石井さん。
全員で行っちゃいたいと言ったが、佐藤さんは居残りに

帰ってきてコンビニで赤ジェルのPOPを印刷するが、やっぱり悩ましくなってきた

急ぎで印刷した少しのPOPで流しで(サンプル用意不可、お土産もなしのためデモできず)赤ジェルが売れるのか？いや、売れないと思う。しかも金額確認したら1831円でボーナスポイントもないしハッピーデーの5%OFFのみのため特売とも言いにくい
なので、もう一回相談して、そのまま口紅で続けることに

その後は口紅のみに集中できたので、前半に比べて購入率も上がってきた

ハッピーデーなので、セクションが忙しくて人手が足りなくなるタイミングも。
そんな時は自分も接客して必ず売るようにする

ポツポツ、ポツポツと繰り返して…
夕方休憩を促されるが、早めに戻ってやる気アピール

だが、時間が経つのは早く、18:30でタイムアップ
片付けしながら、来た人は拾いましょう！と言いつつ普通に片付け
1人寄って来たので、石井さんにパスして販売してもらう

んで、終了

元込みでMQ口紅が45本
ワゴンでは40本弱くらいか？一部欠品の色が出てしまい、購入する気マンマンから→欠品でしたの流れで販売できなかったのが何本かあったので、色の在庫を細かくチェックしてなかった自分が甘かった

退店する際、菊池さんからはこれだけ売れれば充分！的なことを言われたが、竹内さんからは、今日の反省点ってあります？？って話をされました。
(伝達ミスがあったため、道具の準備ができなかったわけだが、)赤ジェルの在庫を丸々残したワケだし、口紅に絞った割にはあまり売れているわけでないからの反応だと思う

久しぶりの四街道だったし、口紅だから少なくても50本くらいは売っておきたかったけど、10本ほど足りなかったなぁ

もっとミーティングしっかりして、購入率を上げるように各BCとの共有をすべきだったと反省

2017年 3月18日 (土) 晴れ

商材:ハク3D ポイント15倍
お土産:ハク化乳パウチ2日分、ハクミニチューブ、コットン、ハンドソープ、ピュアホワイト1本
2個セット:上記+ハクマスク、ピュアホワイトもう1本
結果:大14本、レフィル7本
ワゴンだけでは15本くらい

セクション
宮本さん
森田さん
藤田さん
KS
杉浦さん(来月からIY金町)
山崎さん

状況
ワゴンは、奥田さんが編み出した什器をズラしてセクション前に置いた。
今日は1台のみでした。
お昼以降からエスカレーター前あたりにL字を置いてA2ポップで訴求。

準備中に大1本!
良い感じ。

ただ、そこから全然売れない。
寄りはそれなりだけど全く響かない感じ。

ん～。
13:30まで引っ張ったけど伸びないのでお昼へ。
休憩中は無料を外して、商品も隠す。エンドレスは流しっぱなし。

かなり早めに戻って、無料を減らしたり、無料ポップの大きさを小さくしつつ、ワゴン正面の圧迫感を減らしてみる。

チラ見が増えたのと、足が止まりやすくなった感じ。
客層も変わってきたっぽい。

それでも購入率が上がらないので、トークのクロージングがハマって無いと感じ、思い切って1万円だけで言い切ったりしてみる。

今日はこれが良かったらしく、素直に大を買っていく。
試しに7000円からにしてみるけど、そうすると買っていかない。

客層なのか?
自分のテンションとの相性なのかはわからないけど、今日は大だけのクロージングが良い。

接客した人はほとんど買っていくが、セクションも忙しくなり、自分もコーナーのお客さんにトリートメントで捕まってしまい、しばらくワゴンが無人…。
勿体無い、、、
この時間が1番食いついてたし売れやすかったのに…。

16:30までポツポツと売れて行き12本。
ここでKSさん2人がワゴンに着く。

ミーティング、クロージングは実験的に大だけで伝えてみた。

中々クロージングまで行けないみたい。
そもそも普通の接客が難しかったか…。

山崎さんはハクユーザなので、クロージングまではイケる!
ハクを使い出してからお肌が明るくなったからファンデーションも1つ明るくしたんですよ～なんて言ったりしてる。

杉浦さんは、とにかくこなすしかない。
が、時間も無い。

とりあえず1服だけしてくる事に。

戻ると2人が接客中。

山崎さんが2本セット!!!

17:00～18:00まで寄りにくい。
チラ見はエスカレーター前とセクション角まで追っていく感じで何とか接客するが続かない。
それでも大がポツ～ンと出たり。

18:30～19:00でプチラッシュ。
全員が大1本ずつ売れて終了。

18日(土) 赤ジェル

店内放送つかわなかった。

1371円（税込1480円）からnanaco、IYカードさらに５%

セクション
宮内ＬＢＣ（旧姓たかはしさん）
石渡さん（時短）
金子さん（二年目）

ワゴン
荒井さん（赤札堂深川店）

久しぶりというか自分の仕事では初めてか？
デモ-1以来三年ぶりな感じ。

今までの書き込みで40~59個なので、宮内さんにいくつ仕入れる？と聞かれたが、50個でと伝えた。実際、発注は51個だったみたいだが、お店にもともと150個ある(笑)じゃあ発注いらないじゃん！！

１人美容部員さんの身内にご不幸があり、急遽１人お休みのため、朝からもと売り接客中で、ワゴンの準備がない。

L菅なども事前に言ってあるらしいが、用意されてないみたい。

こないだまで千葉県のSVだった北川さん（元赤羽の美ガ店長）に指示してもらい、お店の従業員さんにむりくり4本Ｌかんをもらい、とりあえず、どっちの入り口でやれるのか聞くと、宮内ＬＢＣ的にどっちでも大丈夫だと思うというので、奥のエスカレーター降りてくるとこの前で準備を始める。
美ガ店長がまだこないので、準備してると、なんか若い兄ちゃんぽい人に、『誰がこの場所でいいと言いました？(怒)』
と急に言われたので、もと売り忙しいし、店長いないのでとりあえず、準備だけしてただけですけど。
と伝えると、こっちがわがいいならここでやってくださいと、もう少し奥の角でやることに。（ちなみにここが大正解！）

あとで聞くと、この兄ちゃんが店長みたい(笑)

途中、北川SVに店長何か言われたのか、物腰少し柔らかい感じで話しかけられたがシカト。

準備してると、ポツポツ寄ってくる。
一個ずつ売ってると、SK2の袋をもった外人が寄る。
『お土産にこれいいよー』というと、友達のお土産に10個買うとのこと、ラッキー。
先日、野坂にもっといけと習ったが、気が変わらないうちにレジに流す！

そしたら、買ったあとまた来て、さらに10個買うと。

レジに流す！

そしたら、さらに17個買うと！（財布にあるだけらしい）

合計 この子だけで 37個(笑)。

しかも、三回に渡って大量に買うので、前後につられて買う人たちもいて、この時間だけで、45個。

年配のかたがよく寄って買うので、昼を13:30まで引っ張り、少し売れて、昼に。

ここまでで51個。

昼中に荒井さん 6個。

昼後もポツポツ売れるし、二個買う人も何人か！

昼帰ってきた、14:30~15:30までにさらに30個ぐらい売れて、そのあとも良く寄って来るし、となりの売り場で売ってる赤ジェルもエンドレスのおかげで買ってに売れてる！

17:15までに計100個ぐらい。50個あたりからは、けっこう抜いてやってるが、向こうから買いにくる。集客がぴったりはまってるみたい。

夕方休憩に行き、その間に荒井さん 4個。交代してその間に10個ぐらい。最後までポツポツ売れて、18:50ぐらいから、もう売れすぎないようにゆっくりと片付けて、19時に終了。

最終 132個。（確定）

店長に終わって挨拶いくと、過去最高じゃないですかー！と朝とキャラクターが違う！でも俺は忘れないし、許さない。
この店長とはもう縁はない。

3月13日(月)晴れ
資生堂化粧品　PRジェル美容液　PT15倍
お土産、カラーリンス、PR乳液ミニボトル等

結果　22本+α

坪井さん
阿部さん
濱守さん
瀬戸さん
高見さん

何もない月曜、ここは普通の平日の客層がめちゃくちゃいい。
準備中に、値段も話してないのに買っていくというおばさま。
それに、つられてもう一人。出足は順調。
今回は、ハッピーでもないのでセクションに人も沢山いるので案内した人は中にどんどん入れていく作戦にした。
人手が多すぎても、あまっちゃうので。
これが、良かったのか坪井さん、瀬戸さんがプリオールからボーテにどんどん変えてく。たくましい。
プリオールの在庫減らしたいんじゃなかったのか(笑)

そんなこんなで、昼前に6個位。ムードも非常に良い。
瀬戸さん、高見さんとお昼に。ゲームの話とかで盛り上がりました。
昼後も順調に売れていく。良い意味で忙しすぎる時間もないし、暇な時間もないので良い。
高見さんは、始めましてだったのでなるべくパスをふるように心がけました。そうすると、バシバシ決めてくれるので心強い。
16時頃に少し人が引いたので夕方休憩に。この時点で21本。
戻ると、閑散としているが、人はちょろちょろと寄ってくるのでセクションに連れていくと、やはり瀬戸さんがボーテに変えてく。端から見てて、笑いが止まらない。
17時を過ぎると、店頭でやっていた衣料品のイベントが終わり人が入ってこなくなる。
そのころ、魚谷さんが来て今後のイベント話をしたりして、最後に一本出て終了。
まあ、ここの店の方は慣れてるので本当に心強い。

6月5日はイベント決定、6日もやるかもです。