ライフ平和台

15日(金) リンクルクリーム

店内放送、自分でオッケー

ポイント20倍(10%相当)

セクション
清宮さん(今月で最後)

応援
高橋さん(ライフ押上、来月からここと押上を兼任)

ともくんと。

ともくん、ミーティングして開始。

ポスターだけだとさすがに売れないので、ポップ持参。

前半からともくん、8割ぐらい売れるので、おかしい日本語だけ手直し。

昼13時すぎまで、順調に8本。

13時に営業坂口くん来店。ポスターだけなの知ってるが、ポップ使いたいと交渉するも、今日は全然オッケーな感じ。

昼中に高橋さん2本。

帰ってきてからもポツポツ売れて、高橋さん昼中一時間で5本。

そのあともダラダラ売れ続けて、17:30までに計 24本。

夕方休憩にいき、帰ってくると吉村さん来店。

軽く雑談して、ラスト45分も普通に売れて、最終 34本(ワゴンのみ)

最後、吉村さんとお茶しながら雑談30分ぐらいして帰りました。

今日の客層と、ともくんが合っていて、接客して8割は売ってたので、いつもよりはダメ出しが全然なく良くできてました。

イオン大網

9月15日 金曜日 晴れ

資生堂 スリーピングジェルパック、クリアパック、いつもはなんとなく置いてある、リンクルクリームだが、4割位 ポスターをしっかり展開

店内放送自由

押野さん 一年前にご結婚、久しぶりに会ったが旧姓のまま、 飯田さんは成田に移動

佐々木さん 応援

9時30分入店、台車に用意されているエル官をバックルームからいつものように持ってきて、催事場では京都お土産フェアだが、いつものように真ん中辺にワゴン展開、

火曜市や感謝デーではない、金曜日、お客様いるか?と思ったら、今日から3日間食品がリニューアル1周年感謝祭のチラシも入ってるらしく、結構お客さんはいる感じ、

82歳のおじいちゃんが、シミ、シワいいのと聞いてきて、なんとなく話聞いてると、本当に気になるらしく、なぜか軟膏を塗ったりしてるらしいので、だったらコレオススメと言うとまさかのお買い上げ

もともと買う気?一応ワゴンで、リンクル

その後もちょろちょろと寄ってきて、12時で5個位. 5000以上で今日だけ金券500プレゼントなので、2階は忙しく、佐々木さんも2階で何度も接客をしていた。 なので1人の時間も多い、

12時30分位ワゴン開けながら、ワゴン見えるいつものフードコートでお昼休憩、無人中2人来たので、ご飯途中接客したが売れなかった、佐々木さんもお昼合流、ある意味もう慣れたお昼、とりあえず40分位、

リンクルとクリアパック、セット、 リンクル1個追加 クリアパックも5個位売れる

16時前後は、少ない、寄らない、佐々木さんとワゴンクローズ、休憩室で、ゆっくり休憩、

LBC川又さん登場、自分なんか好き

18時前、なんだかんだ大網にしては売れてる感じだがやっぱり少ない10個位とリンクル、上も売れてるし、皆で結構いいじゃんって感じだけど、デモ1回やりますか?となり、福袋を作るポーチやバッグ、コラーゲンER 20人以上集まり、12個位売れる

25個位 リンクル3個?

50万以上売れてるし 良かった、良かった~と皆で笑顔で終了

イオン横須賀

2017年 9月15日 金曜日 晴れ
資生堂
スペシャルジェルクリーム
モイスト1530円税抜
オイルイン1980円税抜

前回10日のワゴンを大遅刻した時に
実際に働いた時間が6時間いくかいかない
かだったので補填のワゴン。

場所はワゴンを置けるスペースが取れず
2階薬局コーナーの棚を借りて展開。

終日1人で。

店内放送完全自由。
2階サービスカウンターから。

お土産は
1個でグラナスファンデサンプル。
ダーバン。
2個買いにはプリオールシャンプーコンデ
のボトル&チューブ。

せっかくの機会なので
今までやらなかったしわ、たるみポップ
をメイン集客にして、それにお得といま買うポップを合わせて貼ってみる。一品五役は空いた場所に。

GGデーではあるがそこまで人も多くなく
昼まではポツポツで全部単品買いで赤3金4。

昼の間に赤2個売れていた。

昼終わりの14時からプチラッシュで
約1時間で10個。うち2個セットは1人。
ほとんど赤。

その後も店内放送を聞いてきてくれた客に接客して販売。

午後休憩までに合計32コ。

午後休憩中に赤2個セット(レジで打ち間違えがないように裏に値段表示)と赤単品が売れていた。

店内放送聞いて来た男性(50才前後)
ほうれい線が気になるとのこと。
金を1つお買い上げ。
男性もほうれい線が気になるのか。

エンドレス変えて最後の放送をかけるとプチラッシュ。金2個セットと金単品、さらに赤が連続で続いて終了。

1日通して しわ たるみ ほうれい線のワードで寄ってきた人多数。

結果は
赤35個
金8個
でした。

もう2度とこのようなリベンジをやらないよう気を引き締めたいと思います。

MK新宿三丁目

9/13(水) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン¥2448、パウダー¥2036

●結果・48箱+4袋
12~14…20箱
15~18…28箱
18~20…4袋

店舗右側に設置。什器1台を1個分店内に入れてスペース確保。鈴木さんが確保してくれたL管(下の台が無いヤツ)は7階にあります。
オリコン+L管を什器に取り付ける。準備中日差しが暑くて暑くて汗がダラダラ。13時前まで日差し強い。
エンドレスは左右に流しました。

最初の1時間はまったく。13時から道を聞かれたり商品聞かれたりしだす。欲しい寄りじゃないけど我慢。
14時前に、前に池袋でたくさん欲しいと言ってきた在日女性が来るが去る。汗をかきすぎたのでそろそろ昼休憩に出ることにして準備。したら、さっきの在日女性が戻ってきて買うとなる。20箱。在庫を確認してあったのでラッキーでした。あとで友達が車で取りにくると言うので(15~16時)会計だけ済ませて預かる。時間が押したが昼休憩へ。

15時から来ると言ってたので早めに戻る。
すぐに渡せるように準備。その準備につられて寄りがあり、在日女性に2箱。増量キャンペーン初めてっぽかったので宣伝も。外国人観光客も寄るがなんだかんだて買わず。
やっと16時前に車で取りにやって来る(普通に休憩取れた)
ここでまたラッキーが。友達も欲しいとなり25箱追加。急いで準備して無事に受け渡し完了。
今日は本当にラッキーが続きいっきに数字が伸びたので、先ほど取れなかった休憩を取ろうと夕方休憩の準備。残り在庫も4箱で、どうしようかと店員さんに聞くと、パウダーの在庫が多いから売って欲しいかもと言われたのでパウダーメインの販売をやってみることにしました。
で、夕方休憩へ出ようと思ったら営業の瀧山さんが来られました。新宿の用事で来ていて、ちょうど自分が入っているので声をかけてくらました。で、話していると女性が寄って来たので接客。前に3本パックを買って飲んだそう。ターンオーバーとかで2箱+1箱に興味持ってくれたが今日は1箱とのことで2本プラスして販売。
その間に瀧山さんどっかに行って探したがいなかったので夕方休憩へ。POPとかの指摘はありませんでした。

戻ってからパウダー展開。一応ドリンクも置くが短評パウダーと新宿三丁目限定?の3袋セットを展開。
値段表もとりあえず手書きで3袋で1箱サービスを軸にしてみる。
外国人観光客、在日女性とか寄ってくるけど買わない。奥の定番棚の動きもない。ドリンクも案内していたが、せっかくなんでパウダーに絞ってみる。
18時半くらいに日本語しゃべれる中国人男性としゃべれない中国人女性のカップル?を接客。男性が通訳してくれる感じでいい方向かなと思ったらちょっと考えますと店内へ。感じとしては3個セットには食い付いてくれていたので気にはしておく事に。19時前に戻ってきてくれて3袋。
19:15に在日女性を接客。資生堂は初めて。ドリンクにも興味がいったみたいなので説明。悩んでパウダーを1袋。
その後は店内外に外国人観光客が増えるが、ザコラはさっぱりで本日終了。

今日はまとめ買いに救われました。
瀧山さんとはもう少し話はしたかったかなと。
パウダーのサービス表はまだ手探り状態の増量なので、ドリンクと比べても遜色ない感じで、販売と増量が釣り合ったのを見つけたいと思います。お店に合わせて、状況に合わせてのパターンを何個か持っておこうと思います。

IY溝の口

2017年9月13日(水)、9月14日(木)

商材:ルフレ洗顔、ポイント10倍

13日結果:36本
14日結果:42本

セクション
新山さん
高井さん

応援
田中さん(14日のみ、芳沢さんに同行したIY藤沢でお会いしました)

放送:自由

状況
2日間の目標が洗顔90本と、なんだか余裕なハードルと思っていたが…

10:30~18:30
早めに到着して準備

入り口側にワゴン1台とテレビモニター&販売台?みたいなのがドーン。
追加でワゴンも1台使えるので、前回のアネッサで好評だった2箇所展開も出来るみたいだけど…

L字が5本。
前回来た時に仲良くなったマネージャーがまさかの2日間休み。
2番手はなんだか堅物っぽい感じで「これ以上は無理」と言われたそうです。

5本で2箇所かー。

1箇所で集中しようと思ったが空いてるスペースは使いたいので、入り口側にワゴン2台。
テレビモニターを台ごと中央のスペースへ移動させて、2箇所展開。
(今日はハマらなかったみたいでほぼ立ち寄り無し)

序盤はゆっくりミーティングしてても中々お客さんの反応無。
11時30頃から寄り出す。

よく見ててね!で自分接客するも外す。あら?
3組目で2本セット!2人とも「お~!」となる。

あとは真面目にツール使って説明しだすので細かいとこは徐々に修正。
新山さんは引きの強さもあり、ポンポン売る。高井さんはお客さんとテンションのズレがある感じ。

自分3、新山さん2、5本で12:30。
30分ずつズラして休憩へ行くことに。

1、高井さん
2、自分
3、新山さん

で。

思ったより歯ごたえ有る。
時期の話をかなり強めにしないと売れない感じ。

高井さん昼中に新山さんへ話法の共有。
高井さんは昼戻りで共有。

休憩中、たまたま一緒だったソフィーナさんが芳沢さんの話を覚えててウチのワゴンに興味津々だったので自分の名刺を渡しておきました。

寄りは、自分の思ってたよりだいぶ少ない。
購入率、2本セット率も上がってきたので、無料をさらに増やす。
時折3人で追いつかない事もあるが、改善には至らない。

毎回の放送で1~3組くらい来るけど、なんかやっぱ少ない。
新山さん、高井さん、コツを掴んだのかセットで売ってくれて助かる。

夕方前の全然寄らない時間に、珍客が…

黒くて触覚がクネクネして、初速から最大のスピードで走り出せて、たまに飛んだりする嫌われ者がポスターにピタっと。

3人で悲鳴が(笑)

美ガーデンの方に撃退してもらいました。
う~気持ち悪い

あ、ポスター俺のじゃn

催事場で服飾品50%オフだったけど、16:00~16:45はそこからさらに50%オフのタイムサービス。
すごい賑わってた…。

マイクもやたらうるさいので、午後休まわし。
ここまでで25~30くらい。

タイムサービス後に放送入れて、ポツポツと寄ってきた人を3人でさばきながら、新山さんが高井さんにセクハラする話で盛り上がりつつ、18:30。

ん…、明日、完売させなければ…。

9月14日
昨日の展開に少し手を加えてみる。

今日はワゴンに田中さん、新山さん。
高井さんはセクションに…。

ミーティングは話法より時期の話、今日が最終日、テンションの話で。

今日も朝は全然。
11時ちょい前に放送入れる。

戻ると2人も接客中。
1人さらに寄ってきて、いきなり1本ずつ売れる。

良い感じかな~と思ったが、ピタっと止まる。
しかも昨日よりやばそう。

ん~。
12時ちょい前に田中さんが1本追加して、新山さんを残し2人でお昼へ。

休憩中に新山さんが5~6本くらい追加。
13:00~14:00もポツポツ売れる。
田中さんは1本ずつ、自分はラッキーもあって2本セットが続く。

購入率は良いけど寄りが少ない。
無料ポップ減らしたり増やしたり。

15:00~16:00
あまりにも寄る気配が無いので、サンプルキャッチ発動。
ミーティングもした後、放送もサンプルプレゼントを混ぜて。

7組くらい寄ってきて、半分以上買っていった。
一気に8本くらい

16時から催事場でタイムサービスをやるので、10分前にもう一度サンプルプレゼント放送。
今回は寄りが続いて狙い通りな感じ。

16:15にタイムサービス開始。
同時に午後休へ。

休憩中は0。

17:00~のサンプルキャッチは確率が悪すぎて意味なかった。
商品説明に戻して、2組来て買っていったが、、、

全然寄せられない。

最後まで厳しい感じで終了。
自分も含め2人もセットでそこそこ売れてこの数字なので、いかに寄せられなかったか。。。

MK新大久保

9月13日 水曜日 晴れ

資生堂薬品

いつもと違う向かって右側で展開、L官とデカ如意棒発見!更衣室にあります。

暑い、かなりの残暑、

13時10分 2箱

13時30分 1箱 とりあえず前半売れてよかった

14時~休憩

なかなか売れんと思ったら、肥満体型の40歳位のおじさん二人組が、最近はダイエットに励んでるらしいが、冷やかしかと思ったら、パウダーを買ってくれました。お土産いっぱいあげちゃいました

そこからは、幸運の男神効果か、最後までいい感じで売れました

16時 2箱
16時20分 2箱
17時 2箱
10分休憩
18時 1箱 70歳位のおじさん
18時15分 3本パック
18時20分 3本パック
18時30分 2箱
18時40分 パウダー
18時50分 2箱
19時25分 1箱
19時40分 最初2箱だったが、会計終わりに追加で2箱
20時 在日店員さん 2箱

リピーターは1人かな 後で来るって方、3人居たが、1人きた~ 後の2人はうんこ踏めと思っちゃいました。

21箱 パウダー2036 2袋 3本パック740 2個

イオン新浦安

9月12日 火曜日 曇り時々雨

資生堂 アクアレーベル

和田さん
朝芝さん

応援は居ないので、鈴木さん1人でお願いね~との事、しかし最強 奥田さん同行

朝営業さん来て、お土産などを確認、ジェルのサンプル、ツバキ少し、グラナス美容液5000相当が40個位あり、とりあえず自由に使っていいらしい、グラナスは2個買いの人にあげました。ちなみ10人位2個買いおかげで助かった。
3個買いの人に奥田さんは、プラス洗顔や乳液もあげていた あげすぎ~
サビカンの人にも営業トークで、2人買ってくれ、1個でグラナスプレゼント

事前連絡で、2階ではなく、1階でワゴン展開できるとの事、前回アネッサの時はコーナー前で、あまりにも人が居なかったので、とりあえず良かったが、改装されてるので、1階真ん中辺ではなく、端の薬局コーナー前に展開、マネージャーに移動を提案したが、やはりNGらしく、マイクも禁止と言われたが、とりあえず小さい音で、エンドレスはOKでした。

動線はあまりよくないが、とりあえずちょろちょろと寄ってくる。自立台什器が2階に5個位あるので、ワゴン裏、横などに3台設置して、背面からもある程度キャッチできました。

和田さん18時45分までだから、一応10時30分スタートだけど、11時スタートみたいな感じで、ふわっとスタート、

13時で10個位 自分 お昼休憩 その間奥田さん 5個位

14時 奥田さん お昼休憩 その間 5個位

16時位 自分休憩 その間 奥田さん 5個位

奥田さん休憩 その間 2個位

18時 40個弱で、かなり寄りも悪くなり、KSさんを借りさくら効果で、少し売れて、19時 多分 45個で終了しました。 化粧水2個

休憩中に20個位売れてるので、応援居ない1人だとかなり厳しい、

2階はIY新浦安が食品だけになり、この所ずーっと忙しいみたいです。和田さんはお任せしてごめんね~といつも優しく、絡みがないので、休憩行く時など、必ず2階に挨拶して、コミュニケーションを図り、奥田さんはいつもニコニコしてるわね~と言っていた

MK原宿竹下通り

2017/09/12(火) 雨のち曇り
資生堂薬品
ザコラーゲン

結果:8箱、5袋

個人的に久しぶりの薬品。そして雨の中の原宿は難しい!

場所は店頭に3台ならんだワゴンのうち、右のワゴンと中央のワゴンの間にオリコンで。
ワゴン、上から降ろして使っていいですか?と聞くも、オリコンでよろしくとのこと。

地面が斜めっているので、オリコンに3Dをつけるのは不安定。
L字があったので使って横への訴求。

外からの集客はエンドレス使用不可、傘をさしているためなかなか厳しいので、店内でコラーゲン近くを見ている人へは必ず案内。

音量をかなり絞って、店内に向けて1台エンドレスを設置。
雨は17:00頃から止んだ

12:50 2袋

14:00~15:00 お昼

15:10 2箱

17:00~17:30 夕方休憩

17:40 2袋
17:45 1箱
18:00 1箱
18:15 2箱
18:40 1袋
19:30 2箱

MKアメ横PART1

2017年9月12日(火)雨のち曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:1886円
タブレット:2836円

結果:13箱、10袋、2瓶

状況
12:00~14:30 (2箱)
15:30~17:30 (10箱、10袋)
18:00~20:00 (1箱、2瓶)

雨の為店頭はスッキリ。ワゴン場所は店頭中央

雨が結構強いので、どうやったって濡れる現場。

展開に時間がかかってしまった。
正面にオリコンを置いて、L字風に展開、ちょっと入ったとこにオリコンだけ積んで試飲スペースを作ろうと準備してたが、雨が弱くなってきたのと、終日雨じゃないと考え、やっぱ正面にドーンとやろうと変える。

持ってきたオリコン6枚を三段ずつ横に並べて、ポスターも2枚使ってダイナミックに!

そうすると側面が訴求出来なくなるので、L字か什器が必要なので探す!
初めて4Fまで登る!

そしてL字発見!!
みなさん、L字は4F登って、右へグルーっと回り込んだとこに置いて有ります!

気がつけば11:40。
なんだかんだスタートしたのが12:30くらいになってしまった。

弱くなった雨も強くなり、全然寄らない。

13時過ぎに中国人っぽい女の子2人組、2箱決まる。

今日は左右に什器が一切無いのでキャリーバックに網をつけて手書きボードも置いてかなり広めに展開出来た。

が、前半はここまででお昼へ。

戻ってから良い感じに寄ってきては買って行く。
アンケートで足止めして、人がより始めると必ずリピーターさんも寄ってくる!

新規で2箱
リピーターさん2箱
新規で2箱

なぜか1本買う方も。

リピーターさん1箱、最近大宮で買った方。イトーヨーカドーの側ですって。
店頭がワタワタしてる隙に店内で1箱。

新規で2箱。

ここから天気が回復!!

ただ寄らなくなった。
人は多いんだけどな~。

休憩にしようか迷ってたら、ワゴンに置いてたパウダーに食いついた可愛らしい中国人女性2人組み。
1袋にドリンク2本着くよ~と案内して10袋!!!

お店の在庫が9袋しか無く、「在庫は上に有りますよ~」というので探してみたが見つからず…。
お客さんの買い物に付き合いつつ時間稼ぎをしている間にモチヅキさんが探したが見つからず。

すぐ見つかると思いきや20~30分くらいかかってしまった。。。
(これが今日のターニングポイントでした)

結局、店長が探しても見つからず目の前のPART3から1袋移動してもらいました。

雨でどうなるかと思ったけど何とかなりそう。

午後休。

戻ると、ワゴン両サイドにカゴ!
お菓子やらなんやらが出てきてて、認知も何もあったもんじゃ無い!!

微妙にずらしつつ、L字の位置も移動したり、ワゴンを前に出したりするが寄りがサッパリにカゴなってしまった。

ん~。
雨のまま中央だと良いのかな?
晴れならどっちかに寄せてそのぶん什器減らせるから認知は保てるのかもしれない。

18:30~20:00はマツキヨの集客が凄まじい(外国籍の方ばかり)
かなり商品の事を聞かれまくる。

いつも以上だ。1人聞いてくるとたて続けに来るので、イライラがMAXに到達してからはアイドンノーと食い気味に突っぱねる。

19時頃にリピーターさん来て1箱。

片付け中にタブレットありますか~?という日本人女性が寄って来て、キャンペーンは知らなかったそうなので、2瓶に1箱ドリンクですよ~でタブレットが売れて終了です。

MK池袋東口

2017/09/10(日) 晴れ
雪肌精 コーセー
化粧水SB、乳液3種 40%OFF ポイント10倍
その他 30%OFF ポイント10倍

目標:80万円
結果:71万円

大澤さん
桐山さん
矢野さん
鷺谷さん(チアスタッフ)
五島さん(営業)

久しぶりの池東のコーセー
展開や準備は過去のを参考に

行ったら営業五島さんがワゴン作りをしていてくれて、比較的楽に準備ができた

応援の美容部員がいないとのことで、ワゴンが手薄になる時間がありそう
なるべく2階で手が空いたらワゴンに降りてきてもらえるように共有

スタートから、人はポツポツ
やっぱり外人さんが多い

免税にならないので、買わない人もいるが、購入率は高い

外人を含めても、基本はタッチアップをしっかりしているところが素晴らしい

13時前に少し盛り上がったが、14時前から左翼の演説が始まってかなりうるさい。
夕方までずっとやっていたが、早くやめてほしかった。

自分は14:40からお昼

帰ってきた頃から、ワゴンへ寄るお客さんの数も増えてきた

日曜なので、早い時間勝負かと思っていたが、16:00~19:00の3時間がいちばん売れた

金額の推移は以下
14:15 10万円
18:00 42.5万円
19:30 63.3万円
退店時 71.3万円