2017年 11月5日 日曜日 晴れ
ソフィーナ
オーブ40% ポイント10倍
IP.ハリ美容液 ポイント15倍
一点でサンプル入った小袋
プリマ購入者にはさらにファンデサンプル
宮本チーフ
小森さん
新井さん
坂田さん
小林さん(MK池袋西)
新しく作ったハリ美容液のデカポップを
家に置き忘れる。
なのでハリは小さなポップで展開。
メインは口紅
離れ小島にプリマの下地
開始から昼までは準備に時間がかかり
ポツポツ。1時間くらいで準備も終わり
寄りが良くなる。
昼までで16万
昼後から直射日光が眩しいが
寄りは良いまま。
側面をプリマにしたせいか
プリマが良く売れる。
口紅で足を止めてプリマを自動販売機に。
全ての人にチケット渡して説明済みなので
プリマを40%と勘違いする客を極力減らす。
若い客はセクションメンバーか小林さんに
振り、年配客を坂田さんにふるよう心掛け
坂田さんは接客以外の事も率先してやってくれるのでお願いする。
17時30分で45万
最後まで寄り続け
結果68万くらい
11月5日(日)晴れ
資生堂化粧品 PRカラーリンス、ヘアファンデーション、AQLスペシャルジェルクリーム
結果 カラーリンス15個(DB完売)、ヘアファンデ4個、AQLスペシャルジェルクリーム赤4個、黄3個
ヘアもジェルも両方やる、中途半端なワゴンなので、あまりやってないヘアを中心に。
リンスは食いつき良く、前半はファンデとセットで売れる。ホームセンターは前半の客層が良い。
お昼までにリンス7個、ファンデ2個。立ち上がりはボチボチ。
12時に昼に。
13時台はちょろちょろと売れるが、14時～16時が暇な時間。人は多いが立ち止まらない。
ジェルが3個位とリンスがチョロっと出て、夕方休憩に。
戻ると、人が引いてるが立ち止まり率があがり、最後は片付け中も人が寄り、結局18時半頃までやって終了しました。
今日から、10日まで連続でやるので、どうなることか？
2017年 11月5日(日)晴れ
商材:リンクルクリーム、5000円以上の買い物で500円の金券(途中まで)、スタンプ10倍(600円分から)
結果:45本くらい
放送:事前提出と違う内容だとすぐ指摘されました。極力短めにした放送を本気で考えて出した方が良いです。
お土産:エリクシール化乳ミニボトル、コラーゲンエンリッチド、リンクルミニ(5g)
セクション
菊池さん
山下さん(時短だけど今日は最後まで、旦那さんとうまくいってないみたい)
応援
タチカワさん(LBC、時短)
後藤さん
状況
玉川上水駅からバスで10～15分
バス停から入店口まで約10分くらい。
モール側で実施
ワゴン1台とテーブルが2台。
店内をグルグル歩いたりして考えた結果、ワゴンを2台にしてテーブルを1台減らして準備。
準備中にタチカワさんから「あたしワゴン向いてないのよー」
嫌な予感しかしないので、とりあえず…
大きな展開を済ませて、ソワソワしてる3人へミーティング。
ツールを使うことの重要性、「買うのは今度」の意味。希少性って大事だよ。
10:40頃にミーティング始めて、終わりそうな頃に寄りが….
見とけよ!の意味を込めて自分接客すると、次々寄ってくる。
最初のお客さんが結局4本買ってくれたり、親子で2本ずつ売れたり、1本づつも続いて、お昼前に14本くらい。
タチカワさんは日の出でワゴンに参加した時に売れなかったそうで、苦手意識があったみたい。
今日はかなり売ってくれてたはず。
開始50分で!!!
放送もエンドレスも掛けてないでこれか～!
12時過ぎに引き始めて、エンドレスをまず掛けて、細かいポップ貼って、12:40頃に菊池さんと立川さんと3人でごはん。
休憩中に山下さん4本追加!
戻ってから少し寄りが弱くなる。
無料もここから出して、2本セットの新しいポップを試す。
ポップに一言添えるようにコメントを記入するので…
後藤さんと自分でどっちが2本セット売れるか試す。
15:30、いよいよ寄らなくなってきたので、短いけどダメ元で文字を本少しいじって放送を入れる。
戻ると普通にみんな接客中。
待ちも何組か。
だーっと売れていき、34本くらいで午後休へ。
みんな埋まってたので空いてる人から。
戻ると引いてる。
放送は、事前提出と違うとすぐ指摘が入りました。
なので、それ以降は意味ない。
ここまで厳しいなら、短いなりに本気で考えておけばよかった。
17:00～18:30頃までが辛い時間。
後藤さんも山下さんもソワソワが止まらない。
ここの雰囲気作りが難しい。どうしたらこう、フワフワさせないワゴンになるんだろう。
それ以降はまた寄り出す。
購入率は前半超高め、そこからドンドン落ちていく感じ。
全体的な客層は悪くないと思います。(今回はモール側がメインだったから?)
2本セットも7～8組くらい。
菊池さんとは初対面で、やりづらいまま。
ただ、今日はお土産もインパクトあったので、50本、、、行きたかった…。
11月20日 日曜日 晴れ
資生堂、ハクオイル、一応ハクジェル なくなったら、ジェルパック
スタンプポイント10倍なので、3000円で次回300円お得
お土産 グラナスFDパウチ とカードケース まとめ買い 新コラーゲン
村中さん
鈴木さん
応援 山田さん
内勤の樋口と武田さん
久しぶりの幕張新都心、売れそうだけど、どうなる事やら少し不安、覚醒した奥田さんにトークのヒントをもらい望む
10時30分 スタート 11時位に1個売れて、その後もポツーン、ポツーン まぁ前半は少なめのお客さんなので、こんなもんかなの5個位、 12時10分 1便休憩 鈴木さん、樋口さん、武田さん休憩
コーナー村中さん、
ワゴン 自分と山田さんの2人になると、若干お客さんも多くなり、接客がいい感じで続く、忙しくはないが、売れたら山田さんにパスが6人位続く、自分のトークも短めに定まり、ぽこぽこ売れる、ジェルとセット買いもいて、7個位休憩中に売れる、休憩戻ってきて、結構売れたんですよ～なんで話してたら、皆んなの手も埋まり、いい感じで売れる、
15時から 山田さんと村中さんとお昼休み、山田さんが少し面白いので、トークも弾む
休憩中は、1個位売れたみたいで、戻って少し暇だったが、またまたいい感じで接客も続き、2個買いも5人位いて、どんどん売れていく、売りやす～い、
武田さんがハクオイル、ジェルセットの人に、プラス色々乗っけて2万位売っていて、凄いですね～と盛り上がる
シミも気になるけど、秋冬は、乾燥も気になりますよね～、シミと乾燥、両方ケアできて、限定で、なくなり次第終了で、かなり貴重な商品、これからの時期にオススメです。接客すればほぼ買っていく、16時30分 38個 完売
その後アロマ押しでポップは少し変えたくらいでジェルパック 5個位売れて、17時に落ち着いて、休憩回して、2便は17時40分から18時10分 30分から片付け始め、それ以降は3個位売れて、結構売れたね～と笑顔で終了
イオンから稲毛行きのバスで30分 帰宅も楽チン ありがたい
ハクジェル 3個 オイル 38個 ジェルパック 8個
3日 美白オイル
ポイント15倍
セクション
平野LBC
岡田チーフ
福沢さん
ワゴン
笹井さん
渡辺さん
穂刈さん(アリオ川口）
奥田さんと。
となりの鷲宮の近くにケーズ電器ができ、祝日の今日はみんなアリオに流れてるらしく店内閑散としてるから、良客ばかり。
一階なので、食品レジ前に認知用のL字を一本だしたいが、そこのマネージャーに確認とれるまではダメみたい。
それても寄り良く、奥田さんがミーティングしてみんなで売っていく。
13時までに20個。お昼に先にでて、しばらくして奥田さんもくるが、この時点で30個売れてるらしい。
奥田さん、今日はかなりばっちり。
今日はなにもあぶなげなく、あとはたんたんとうれていき、夕方休憩の17:30までに42個。
帰ってきて、ポツポツ売れて、最後 18:30に二個セットがでて、下に持ってきたちょうど50個が完売したので、少し早く片付けようとのこと。
今日は奥田さんが覚醒したかのように、完璧でした。
購入率もかなり高く、いやー今日は穴がなかったです。
最終 50個(ワゴンのみ）
来月は口紅らしい。
2017年11月3日 金曜日 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
購入でグラナスのパック2枚、エリクの化粧水、乳液、洗顔のミニミニボトル
場所は下りエスカレーター横
店内放送自由
原稿チェックなし
原田チーフ
樋渡さん
千馬さん(ビック昭島)
スリーピングも置かせてもらい
しわ、たるみポップにはスリーピングの
ポスターやポップを貼り展開
隣にリンクルポスター
1時間経過しても誰も寄らず買わず
おかしいなと思ってると元売りに
放送を聞いていた人が来ているが
そのあとワゴンには来ない事が判明。
ようやく千馬さんが一個売ってくれるも
いつもの場所はセルフ商品のデモ専用
スペース的な感じで食品に行く人、
食品から帰る人が通るスペースなので
カウンセリングの定価商品は厳しいと判断。
思い切って場所移動を決行。
交渉して元売り前で。
移動して放送かけると寄りがあり
1個と2個セットが出る。
お昼が終わって15時で4個。
なかなかのスローペースで焦るが
店内放送をかけて寄せて売るのみ
そこから千馬さん樋渡さんもポツポツ。
樋渡さんはスリーピング、クリアパックを
コツコツ売ってくれている。
自分もリンクル2個セット狙いで2人くらいに売れて
17時で10個、前のコージーコーナーの
店員さんに挨拶がてら紹介して社販な事もあり
2個セットで12個。
19時までコツコツ数字を重ねて19個。
あと1個は売りたいと片付けながら
粘っているとここからプチラッシュが来て
2個セットと単品がポロポロ出て
原田さんも手伝って1個売れて終了。
終日、連休初日でファミリー層が多く
イオン独特の定価商品の売りにくさもあり
数字以上に販売には苦戦しました。
特に15時から17時まで厳しく
最後の1時間からファミリー層が消え
良い客層に変わった気がします。
結果
リンクル25個
クリアパック2個
アロマパック2～3個
2017年11月3日 (金)※祝日、晴れ
AUBE40%オフ、ポイント10倍
プリマ下地、ファンデポイント10倍
iP、ハリ美容液ポイント15倍
目標:90万
結果:70万
コーナー
鷲見さん(スミさん、チーフ)
田中さん
鈴木さん
矢部さん
通訳
ショウさん:販売力は高め
イェイさん?(まだ4ヶ月目)
状況
久しぶりのソフィーナで三丁目。
1回目は大雨でズタズタだったが、最近にはない良い天気!そして祝日!!
準備中からポツポツ寄りはじめて、ミーティングは個別風に。
オーブでも何でも1個売れたら複数の紹介or美容液のタッチアップ。
美容液系は必ず写真見せてからの徹底。
14:30頃まで寄りがずーっと続く感じ、5分くらい寄らない時間があったかないかくらい。
ここで休憩へ。
休憩中も寄りはまずまずだった様子。
AUBEの寄りは十分っぽいので、手持ちボードに「今だけ特別」裏面に「日付、乾燥シワ対策」でやってみる。
正面のポップも乾燥シワポップを追加、プリマも乾燥シワ毛穴ポップで。
プリマの寄りが弱いそうなので、1枚だけプリマ特売を出す。
エンドレスもAUBE40%オフのショート版からプリマと乾燥シワを入れ込んで様子見。
少しづつ美容液系が動く。
16時に33万。
これ以降は美容液系の動きが良い感じ。
17:30で52万
歩行者天国が17時で終わり、寄りが弱くなった。
それでも、1組接客してるとワラワラと続く。
ワゴンは右側を開けておいた方が良い感じ。
18時に午後休へ。
戻ると、一気に引いた感じ。
ん～、資生堂でもそうだけどこの時間けっこう厳しい。
手書きも最終に切り替えて、ポツポツ寄ってくるけど、ワゴンに溜まらない。ササッと立ち去られる。
やはりワゴン内が見にくいんだろうか…
19:00で67万。
最後ポツポツ売れて、後半のラッシュは無く終了。
70万は超えたでしょうという事で、撤収。
ホコ天時にガツンと売っておかないと難しい。
11/2(木) 晴れ
●薬品・ザコラーゲン￥2448
●結果・17箱
12～14…0
15～18…2
18～20…15
展開場所は店舗中央の左側。お菓子の什器が並んでる端でオリコン積んで設置。L管も地下から1本拝借。
POP展開をいつもよりいじってみようと、基本の正面は資生堂コラーゲン特売にしたが、しわ、たるみの悩みPOP、オリコン下に本日限定、右側の什器には乾燥・しわサヨウナラとか貼ってみる。ガラッと変えるには新POPの準備をしてなかったので次回考えてみます。
商品もドリンク、パウダー、タブレットを陳列。
えんどは左右に流しました。
L管の効果的な位置がなかなか決まらなかったが、最終的にイベントの目印としてオリコン左側に立てました。
大組を準備し終わったあとにPOPを貼りながら狙っていったが全然寄らない。チラ見もない。
やっと接客できていい感じになっても、他の買い物がまだだから帰りに寄るからと言われて結局来ない。オイッ！
また接客しても同じく買い物中だから帰り寄るから～と来ない。オイッ！の繰り返し。
前回の有賀さんの時も6箱買いたい～で来なかったのと同じか～と。
ただ、後々の事を思い善行はそれなりにやっておこうと、道を聞かれたり、商品を聞かれたりと(こっちの方が多い)答えられる範囲で行いました。親切にすると返ってくる法則、願掛け。
14時までまったくなので昼休憩へ。
戻ってからも変化なし。無人にしたり試すも変化なし。道や商品は聞かれ続けるが。
そんな中、芳沢さんから差し入れ。ありがたや～。
16時台にやっと食い付きあり。30代位の女性。初めてなのでしっかり説明して反応も良い。買うとなったがSuicaが使えない。キャッシュカードも持ってない。金持ってないか～と内心心配してたら銀行て現金下ろして来ますと。
でも10分経っても20分経っても戻って来ない。
やっぱり気が変わっちまったかーと思った30分過ぎに来られて2箱お買い上げ。助かった～。これで気持ち楽になりました。2箱でもだいぶ楽に。
ちなみに、手書きでタイムサービス15:00～17:00と書いてて、それで増量だと思われてました。なのでその女性にはこのタイムサービス中にお買い上げを決めてくれたのでタイムサービスは有効で取り置いて置きますねーと話しました。
しかし、その後はまたシーンとなる。最終エンドレスも流し、手書きにも残りわずか！と。
ここまで来たら開き直り、今日は買い物帰りの通行人が多いんだと思い、これからの時間だと言い聞かせる。ダメならしょうがなくはないけど、しょうがないと。
18時過ぎに在日女性を接客。食事を済ませてから来ると4箱キープ。ただ心配。
その後、会社帰り風の女性二人組を接客。重たいなーとなったが二人て2箱となった感じてお買い上げ。
19時前に前に飲んだことがある女性。前は自転車だったから4箱買ったけど今日は歩きだから2箱かなーとなったが、近くなら取り置き出来るか聞いてみますねーと返して、半分取り置きとなり4箱お買い上げ。
19時半に先ほどの在日女性が戻って来て4箱。良かった。
その後、女性を接客して2箱以上に興味を持ってくれたが、重たい理由で1箱。
最後はたまに飲んでる女性が4箱買ってくれて本日終了。なんとか二桁いけました。
※残り見本品は15箱＋9箱(賞味期限18年1月)なので、先に試飲で9箱の1月までを使う必要があります。あとはプラス増量用に使える？
振り返り、少しPOPの貼る位置などを変えたが全体的には基本変わってないのですが、やるとしたらちゃんと考えてから下書きしてからやります。
店内のザコラ棚にも接客機会を作れるように、小さめのPOPを用意してみようと思います。各店舗に合わせた大きさが必要かも。
池袋Part2の常設棚は2段目だが、側面は使えそう。ミニスピーカーもあれば良いのかも。
瀧山さんからの返信メールで、前回からの間隔が短い中で対応してもらい感謝です、とあったので、開催期間とかも読み取ってもらえてるのは助かりました。
が、前半に少しでも売れていればまだ伸びてはいたので、店内への仕掛けを考えていきたいと思います。
2017/11/02(木) 晴れ
カネボウ
コフレドール
新色口紅 2,500円 ポイント10倍
マツキヨ限定カラーのみポイント15倍
チーク 2,300円 ポイント15倍
結果:45本(ワゴンのみで)+2個
小山さん
小林さん
小出さん(MK柏二番街)
前日の11/1に新色発売。8本中4本が限定商品。さらに1本マツキヨ限定カラー。
計9色ある感じ。
前年が7.5万円だったので、それは超えよう！とのこと。
1本2,500円なので、40本で10万円。自分的にはこの数字を目標とする。
NPP商品なので、やり方、展開はマキアージュと一緒。
ただ、マツキヨ限定カラーは、初回入荷分のみで再入荷はないとのことなので、横断歩道脇に置いたL字には「次回入荷はありません」のPOPを設置。
スタートから人のよりはポツポツ。
結構いい感じ。
2日のセール日なので、2階にもお客さんが来るため、ワゴンには美容部員さんが1人のみ。
ポツポツと継続して寄って来るので、13時から小出さんがお昼。
自分が13:30からお昼とする。
13:30までに10本くらい。
帰って来ると5本くらい売ってくれていた？
16:00前がいい具合に連続して寄ってきて、休憩に小林さんが行っていたため、自分も接客。
5人くらい連続で買ってくれる。
小山さんが16:00からお昼。
自分は16:20から夕方休憩。
その後もまったりと回して、ペースよく数字を重ねて行く。
19時前には40数本売れて19時から片付け。
片付け中にも2本くらい？売れて最終45本。
前日が新色の発売日だったので2階で予約受取りの人がいたらしい。
ワゴンのみで45本は売れたので思った以上の結果となった。
11月2日 金曜日 晴れ
資生堂薬品 お天気も良く、秋晴れで、人も多く感じました
7階のエル菅借りて、準備も楽 いつも通り向かって右側
準備中 11時55分 冷やかしかと思ったおじさんが、1箱
12時10分 2箱 お～いいスタート
13時40分 2箱
14時～15時 休憩
戻ると、試飲が続き、2箱 2箱 2箱 2箱 と売れる
16時40分 1箱
17時20分 さっき買った在日の方が戻ってきて、4箱で3箱 くれくれうるさ～い、あげないよ～と思ったが、トータル6箱 買いだからいいね
17時30分 1箱
17時45分 ゆっくり休憩後 15オフ券配りだす。
18時30分 2箱 20箱超えたな～
19時 2箱
19時30分 2箱 サクサク片付け中、2箱.2箱 リピーター6箱 SK2通訳さん欲しいらしく、2箱 2階に持っていきました。 最後在庫取りに2回も行ったので、クタクタ…
35箱