月: 2018年6月

6月9日 土曜日 腫れ

資生堂 スリーピングジェルパック クリアパック 一応 少しリンクルクリーム

店内放送自由 17時位に、少し短めにしてと言われました。
最後 少しだけ短めにした。

お土産 ミニミニエリクシールセット コットン

成増初のお店、事前連絡で、リッチコラーゲンと言われ、なぜコラーゲンかしっかりヒアリング、在庫もあるし、売れたらとの事、チーフ鈴木さん1人店、カウセリング化粧品が売れるって事が知らない感じだったので、ハクや、ジェルパックなど、結構売れると思いますとお伝えする。
新メンバーも欲しいとの事、もちろんコラーゲンでもいいけど、正直コラーゲンだと、10箱前後だと思うと伝え、ジェルなら、多くて50個位売れる店もある、売れなくても20個は売れると思うと伝えると、折り返し電話で、ジェルパックになりました。
せっかく初めての現場で、売れないから、もうやらないとなるよりは、売れる印象をつけて次回開催を促せればいいと思ったが、結果的には、これが大正解で、本当によかった。

駅前の西友、駅から直結、2階からも入れる、
化粧品売り場1階 カネボウと資生堂だけ、BC
地下が食品
ワゴン場所はコーナー前、食品や、2階に行く人は、ワゴン前通らないので、動線はあまり良くないが、仕方ない、店内放送で、1人、2人、位、時間差で来た印象、とにかく、最初から最後までコツコツと売れた感じでした。

アウェイかと思ったら、応援で、恩田さん 四つ木にいた方、今葛西
LBC 松本さん、元赤羽で、リビン大泉で、小山や有賀と、何度もやってるらしく、凄くいい人

10時30分 スタート、11時まで、接客もない、これは厳しい店なのか？と思ったら、その後コツコツ売れて、2個買いも、2人いて、12時15分 7個位、悪くない、別々だか、自分恩田さん休憩

その間1個

セクションも忙しくはないが、ポツポツ売れてる感じなので、パスして、ハクを乗っけたり、コラーゲンを乗っけたりで、まあまあいい感じ
リンクルも、ポツポツ

16時位 20個位

その後もポツポツ で、17時休憩

夕方ラッシュもなく、3個位売れて18時30分終了～

これから土曜日セゾンデーがあるらしい

結構売れたね～と皆んなで和気あいあいと終了できた。

今度は、コラーゲンやっぱりやりたいと言っていた、うむ～そんなに売れないと思いますよと言っておきましたが、それでもいいよ～と言っていた。

クリアパック 14個
ジェルパック 10個
リンクル 3個 他 デーレボ、ハク

9日(土)　クリアパック、スリーピングジェル、リンクルクリーム

店内放送、効果わからず。(事前提出あり)

ポイント10倍

セクション
広瀬チーフ
カンガルー渡辺さん(16~20)

ワゴン
山崎さん
杉山さん
橋本さん(IY大宮)
大澤さん(お昼すぎからは元売りにいてもらいました)

改装後、初の二階バージョン！

頭おかしいうちのメンバーが報告書をださないため、事前連絡のときも気づかず、商品的に事故ったこと以外は楽しみな店。

ワゴン場所はなかなかよさそうだが、人の通りはまったくない。

大澤さんが、前回、前々回と、野坂ちゃんとの相性あれみたいでと、ワゴン厳しかった的なことを話してて、ともくんとは相性悪くないみたいなんだけど、、、。

と、話してて、お店の状況を察知。ワゴンのやる気がかなりありそうな大澤さんの空気とは裏腹に、この人、全然　話をきかないし、ダメダメだ。

なるほどね。

ともくんは少しだけ、こう動いてとお願いして、なんとか立ち回れたみたいだけど、野坂は完全に放置して共倒れしたのね。

俺は再度　教育しようと思ったが、全然ダメだわ(笑)聞きゃーしない！

大澤さんのいらっしゃいませだわ、遠くにも無理やり接客にいくわでもうカオス状態。

どちらにしろ、土曜だから午後は混むから早めにお昼行きたいと思ってた所に、山ちゃんからお昼の誘いが！！

久しぶりに０飯。一応、この時点で、リンクルクリームを売ろうとした展開だったが、クリアパックに変える。

お昼から帰ってくると、案の定、０。

そして、山ちゃんや広瀬さんに作戦を伝え(名付けて、『大澤さんワゴンからどかして作戦』)で２便のお昼に出てもらい、山ちゃんと杉ちゃんと三人ワゴンになると、とたんに寄りがよくなり、どんどん売れてく！！

この一時間に１個ずつ８人に売れて、クリアパック８個！

やっぱり空気をあわせないとワゴンは売れない！

この結果からも、お昼帰ってきた大澤さんには元売りを担当してもらい、ずっとポツポツ売れ続ける！

午前中、接客して会員さんもリンクル２本、クリアパック、スリーピングジェル１個ずつ等、どんどん売れる。

15:30~から寄りが悪くなったので、夕方休憩をうながし、なんやかんやで16時すぎに夕方休憩にいき、帰ってきて18時まではポツポツ売れる。

ここまでで、クリアパック　20個ぐらい、スリーピングジェル2個、リンクル4本、ハク本体二本。

18時からは引いてしまい、サンプルキャッチ等ためしてみて、最後1個売れて終了。

場所がかわって、今までと違う客層ばかり！

しばらくは通じるかも！

ただ、本来はデモのが、簡単だと思う。一応、ともくんとか、有賀呼んで、デモで売るのがいいかもとも提案しときました。

ここは今日もインバウンドきてて、数字よりも、新規なので、今日は新規が20名以上取れたから達成らしいです。

ルフレの泡洗顔もいいかも。

広瀬さんいわく、ファンデーションが弱いので、なんとかしてほしいそうです。

L字を二ヶ所、実験で、置いちゃダメな場所においてみましたが、店長は大丈夫でした！

こういう事にうるさいらしい、副店長が今日は休みだったので、店長だけなら大丈夫ですが、副店長いたらどうなんだろう。

8日 おしろい乳液(プリオール)、冷やしBB

店内放送、自分でオッケー！(事前提出なし)

ポイント15倍

セクション
美容部員なし。
IYの化粧品担当の黒滝さん

ワゴン
野坂と。

先月の残りワゴン。
今まで、ずっと雨で呪われていたため、ようやくの晴れ！

日焼け止めなので、外でのワゴンを希望したが、店長から両隣にドラッグストアーがあり、刺激したくないので、店内でお願いいたしますとのこと。

いつも通り展開するも、カード勧誘がうざいので、店長に言ってどかしてもらったが、あとで聞くと、店長的にはカード勧誘も大事みたいで、なんか申し訳なかったような、、、、、。

晴れてる日じゃないと、おしろい乳液は売れないので、まずは冷やしBBより前におしろい乳液から売ることに。

晴れてるからいけると思いきや、そんなに寄らないし、高いみたいで全然買わない！！

もうハクを売るかのテンションで　ようやくポツポツ売れていく。

お昼12:30までに4個。

お昼は一旦　片付けて、またお昼後に再開。

昼後はさらによりが悪くポーツ、ポーツ。

17時までで、計14個。まじかー！二人かがりでこんなもんかー

夕方休憩にいき、黒滝さん18時に終わろうとするが、全然時間じゃないし、売れてもないので、やらせてもらう！

なんとかそのあと、ポツポツ売れて、それでも18:45には黒滝さんに、もう終わりましょと終了となりました(黒滝さんが18時までの契約ということもあって)

最終　おしろい乳液　21個。冷やしBB　1個。

来月の野坂、冷やしBBもよろしくー

2018/06/09(土) 晴れ
資生堂
綺麗のススメ つやつやぷるんゼリー 2日目

結果:128個

店内放送は事前提出。今日は自動で流れる

沖さん
木内さん(時短16:30)
佐野さん(時短16:30)
馬場さん
根元さん
笹崎さん(KS 14:00～)
山中さん(KS 14:00～)

場所は地下1階エスカレーター横。
今年の限定味を減らすのを目標。

前日にパイナップル、白ぶどうがあわせて60個くらい余ったので、それを消化したい。
前年が300個+200個で計500個以上売れていたので、午後に発注した分が追加で入荷されるとのこと。

前日同じようにスタート。
前日のハッピーデーよりも人は少ない。

たまーに寄ってきて試飲→購入の流れ。
6個ずつ売れるので、客数は少ないがお昼までに40個くらいで前日同様な感じ。

13:30～ お昼

自分昼中にはたしいて売れてなくて、帰ってきてからも弱い。

KSのお2人がやる気満々なので接客もやってもらうが、売れないわけじゃないが数字が伸びない。
特にラッシュもなく、マッタリと過ごして30個買いもなく上記の数字で終了。

前年の方が数字が行ったが、集客力落ちたかなぁ

2018/05/20
プリオール
おしろい美白乳液、BBスプレー、アネッサ

結果：
おしろい美白乳液21個
BBスプレー15個
アネッサ10個

沖チーフ
木内さん
宮田さん
鈴木LBC
山中さん(KS 14～18)

2018/05/19(土) 晴れ
プリオール
おしろい美白乳液、BBスプレー、アネッサ

結果：
おしろい美白乳液19個
BBスプレー9個
アネッサ6個

木内さん
根元さん
馬場さん
笹崎さん(KS 14～18)

2018/06/08(金) 晴れ
資生堂
綺麗のススメ つやつやぷるんゼリー

結果:280個

店内放送は事前提出。都度依頼

沖さん
木内さん(時短16:30)
佐野さん(時短16:30)
馬場さん
宮田さん
笹崎さん(KS)
山中さん(KS)

場所は地下1階エスカレーター横。
今年の限定味を減らすのを目標。

食品売場担当の副店長(？)の白木さんより、マスクとビニール手袋の着用を義務づけられる。

注ぐ自分のみ着用して、BCさんは説明要員なので非着用。

準備に時間がかかって本格的スタートは11:30から。

13:00までポツポツ。
13:00～お昼で14:00までに個？

15:00くらいから人が増えてきて16:00前後がフィーバー。
タダ飲みが増えてきて、ウザいだけなので、配るの優先ではなく、説明するの優先の再確認。

30個に6個おまけで配送無料のため、30個セットが売れる。馬場さんナイス！

6個売りで数字を重ねて、17:45に笹崎さんも30個セット。

18:00から資生堂入社が決まったKS山中さんが手伝ってからて、早めの撤収作業開始の18:30までに6個を4人くらい？

前年に比べて数字の伸びは弱かったが、30個セットが2人だったので、形にはなったかなと。

6/8(金)　晴れ

●ハク　ポイント10倍

●結果・45g…1、レフィル…4、20g…17、10g…1
※コーナー合わせて￥411500

●セクション・仕黒さん、知見さん。
LBC坪井さん(16時まで)、本多さん、安藤さん。
お昼に営業の安藤さんが2時間くらい来られました。

●お土産・ピュアホワイト、ハク化粧水パウチ。セット購入で増量、エリクシール化粧水乳液ミニボトルorハク化粧水乳液ミニボトル。

美ガーデン内の横浜銀行ATMの前の経口補水液什器前にワゴン2台設置。
正面？入口からATM前の駐車場への出入口の通行が多く感じられる。なので下りエスカレーターからと合わせて集客展開をしてみる。
ワゴン後ろに本日限定、シミ・ソバカスPOP。その左側に正面出口～駐車場出口の通路用にシミ・ソバカスPOP。
ATMと下りエスカレーター用にワゴン前(ATM付近のシャッターラインの所)手書きPOP。
エンドレスはメインにATM方向に流しました。
店内放送は当日提出でOK。サービスカウンターの方が読んでもらえます。内線9番でもいいし、直接頼んでもよい。サービスカウンターが近いので忙しいか見ながらタイミング見計らって途中から直接頼みました。

ミーティングは先ずは20gからでと。メラニンチェクなどで大、セットを促す。
お客さんが少ないと聞いていたが、確かにハッピーデーでも少なめ。地下食品も。それでも本当に少ないお店も知ってる分、通る人はまぁまぁいるし、ATM利用者はいるのでなんとかなるのかなーと思うが、朝の駅前の喫茶店で年金者らしいおばちゃんたちがパチンコの話とかパート？の就活がうまくいかないだのの話を聞いていたので、客層どうなのかなーと思ったりも。日報読んでもその日その日で違う感じだなと。

とにかく出だしが大切なので、チラ見キャッチで
チョロチョロと接客。しかし3700円の壁が高い。やっぱりこの客層なのか？全力でいくしかない。自分の購入率もイマイチなので美容部員さんへは様子見。
なんとか11時台に20gが2本出た。コーナーもまずまず忙しい感じ。
12時台にも20gが2本。ちょっと落ち着いたので昼休憩の流れを確認。2便に分けて出る。しかしコーナーが忙しく、先ずは自分が先に12時半過ぎに出ました。

少し早めに戻る。知見さんがワゴンにいてくれた。
そして20gが1本。とにかくコツコツ。ATMのお客さんはこっちには来ないし、寄りもイマイチ。ただ、気になってるなーと見える人はチラホラいるので、チラ見キャッチはもちろんだが、それを寄せるべく手段を考える。
手書きを色々変える。サンプル増量はもちろん、残り少なめ。それでもイマイチなのでその先を考える。
トークも20gは無難なはずが、フルフルトークでも難しいので、とにかく人に合わせて入りとか使い分けたりも気を付ける。
14時台は20gが3本くらい。
サンプルが少ないのでデモは無理だが、プチデモ風にはできそうなので、サンプルキャッチを試す。
店内放送を変更させてもらい、頭にデモ風のお買い物するしない関係なくサンプル無料でもらえます、を入れる。
流してもらったが来ない。結局ただのサンプルキャッチ。
それでもここから次の流れができて、15時台に20gが5本くらい出た。時折時間差てサンプル頂戴が数名と来た。1時間後とか。聞いた人かわからんが。
このサンプル無料からの店内放送を駆使してみるが、16時から少しお客さん減ってくる。ピークは15時台だった。
16時台に20gか2本。
17時台はまったく。皆さんには順次夕方休憩に出てもらったが、自分はチャンスを捕らえるべく踏ん張ってみる。
18時台にATMからのお客さんがセットは？と来たので買うのか？と思って美容部員さんの接客のフォローに入ろうと横にいたが、なんかよくわからん人だった。
そして、今日初めてノリの良い感じの女性(40代くらい？)を接客して(大体が年配者だった)20gが決まってレフィルのセットを薦めて購入して頂いた。この時間になってやっと流れが再びと思ったら、そのまま本日終了。
終日、数名一周回って考えてきますと言った人たちは、まったく戻って来なかった。

振り返り、野坂勇輔の販売特化で手こずる店なので、展開を駆使して臨めば五分五分かなと挑んだが、かなり難しかった。もっとアイデアを詰めればプラスできたような、この展開がまだまだでした。
人通りは少なくてもコーナー寄りにPOPを設置して認知を高める。ATM側の出入口や付近にもPOPを設置もありだったかも。
店内放送のサンプル無料も自分で読めれば加減が掴めるのだが、もう少し突っ込んだ内容で読んでもらっても良かったかもと、色々思い返す。
当初の予定では夕方までに20g完売して(けっきょく残り1本)みんなで練習できたし45g頑張ろー作戦だったが幻に。
営業の安藤さんには悪いと思ってます。なかなか湘南で結果が残せないので、もっともっと努力します。