MK上大岡

2018年 7月4日 水曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 30% ポイント10倍
メラノショットホワイト

野月さん
伊藤さん

販売 野坂さん
同行 新井さん

本厚木にいた野月さんがこの店に移動になり
呼んでくれ 久しぶりのMK上大岡。
前チーフはヒューマンの藤本さんを指名して
いた模様。

駅の改札からほぼ繋がってる店舗
建物内。雨でも濡れません。
ただバスのロータリー近くで
この日は終日強風。

マツキヨもマツキヨラボに変わっていた。
上品なイメージで上からポスター貼ったり
するのは禁止。

エンドレスは隣の花屋に迷惑にならない程度
の小さな音量で、事前にサンプル持って挨拶。

店内に向けては美白、日焼け止めの説明。

久しぶりの全品30%オフ。
もう40%はやらない模様。

30%ポップは貼らず、値下げポップ。

入店前に野坂さん新井さんと軽くミーティング。新井さんとは初めましての挨拶。

難しい話は抜きに販売のイロハだけ再確認。

午前中から飲み込み早くアプローチも苦にならず積極的。
早くも日焼け止めを何人かに売る。

今日は外の人を日焼け止めで集めて
店内から美白で寄せるイメージ。

つい先日までスーパービッグ40%なので
どうかと思ったが意外に買う。
30%と伝えてもお土産増量をうまく説明すると買う。

新井さんと自分で先に昼。
野坂さんが休憩中に美白4本(!)
休憩中に新井さんに日焼け止めの話法を
もう少し付け足して覚えてもらう。

この店は11時30分~13時くらいと
17時から20時がピーク。
合間はポツポツ。

夕方近くなり野坂さんが美白を売りまくる
3本セットを3~4人くらいに売っていた(!)
本当に凄いと思う。

夕方休憩中に新井さんが美白を覚えたい
というので軽く覚えてもらう。
すると何人かアプローチしたのちに
最後の最後に売る!やるな~。

最初はかなり緊張していたと思うけど
1日通して凄く頑張ってくれたと思います。

知ってはいたけど野坂さんの販売力に
改めて驚愕し、新井さんの素晴らしいスタート
に拍手な1日でした。

結果50万以上
美白21本
スーパービッグ30本

終日、美容部員さんは中、
野坂さんと新井さん販売。
自分ポップ持って声出し。

MK本八幡

2018年 7月3日 火曜日 晴れ
資生堂
ハク、アクアレーベル
※ハク20g 2本セット 販売オッケー

中川チーフ
高橋さん
福元さん(新人)

村瀬さん
玉川さん

高木LBC

1年前に営業してお試しワゴンを開催した店

営業さんが代わり佐藤さんという男性の方
通常1年に1回 多くて2回 7月と12月に開催
いつもはピーマンさんが入店
今日は同時開催で新松戸に入っているそう。

場所は店頭入り口。
駅側にワゴンが向いていたので横にする。

終日凄い強風。

ワゴンには営業の佐藤さんと
新人の福元さん。
あとは交代で美容部員さんが入ってくれる。

事務室から店内エンドレスも可能。

開始30分は細かい準備もあり寄らないが
30分過ぎたあたりから寄り始め。
プチラッシュ。
ミーティングをした福元さんが売っていく。

玉川さん、高木さんも交代で入り
それぞれ売ってくれる。

自分も20g 何本か。

昼までに20g 10本くらい。

昼終わりから村瀬さんが合流。
昼中にも何本か売れたらしい。

15時から17時くらいまでは暇
寄りが少ない。
これは前回と同じ。
早めの午後休憩を取り夜のラッシュに備える。

ラッシュではないがポツポツ来た客に売っていく。もう福元ちゃんは売り方をマスターしていてほぼ100パーの確率で売る。さらに二本セットの売り方も教えたらそれも売る。

8時の終了間際に少し混んで終了。

結果68万
ハク20万以上。
20g 30本以上。

営業さんにもチーフの中川さんにも
めちゃくちゃ喜んでもらい終了。
以前のいわゆるワゴンではなく
いまやってるイベントの趣旨を説明。
12月のワゴンの予約も入れてもらい。
新現場ゲットだぜ☆

MK本厚木駅前

2018年 7月2日 月曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 全品40% ポイント10倍
洗顔15倍

鏑木チーフ
松田さん
森田さん

野坂さん販売

32℃を超える猛暑
ただ風があるので少しまぎれる

風でグラグラ不安定なワゴンを固定。

開始から寄りが良く
昼までに20万以上

まとめ買いも多く
野坂さんが6点売りも。
勧めたぶんだけ買って行く客が
この時間多かった。

16時で40万
とにかく暑いが寄りは良い。

17時前後は少し引く
この時間から日が落ちて楽に。
それまでは特に暑く体力の消耗が激しい。

野坂さんはこの暑さで
思考能力が低下して
前半まとめ買いが多かったのではないかと
いう自論を展開。

最後の1時間はラッシュが続いて
この時間は単価の安い商品がたくさん
売れて終了。

結果70万くらい

終日日焼け止めが良く売れて
低下の朝乳液、ワンバイ美白も売れていました。

IY草加

7月2日 月曜日 晴れ

資生堂ハクV

ポイント15倍

お土産 20グラムには、パウチサンプル数枚

本体には、ハクマスク セットには、マスク2枚 ハク6グラムとバック

同行 今年初一緒 奥田さん

石飛さん
佐藤さん
羽山さん

応援 大木さん 立林さん

LBC 田口さん 久しぶりにお逢いした

10時30分 スタート

ポツポツ寄って来ては、まあまあ売れる前半 セット買いもいました。

5.6個で、お昼行きましょうで、
12時30分 自分と、石飛さん、大木さん、立林さん、田口さんで、サイゼリアお昼

ワゴン、奥田さん、羽山さん その間 2個位

その後、自分 セットも売れる

ここまでは、悪くはないが、それほど良くはないかな~の本数

中盤、猛暑だからか、平日だしで、それほど店内には、お客様はいないが、ポツポツ寄ってきては、
購入率もよく、忙しくはないのだが、ポンポン売れる

夕方も、忙しくはないが、ポイント15倍だし、セットもお土産豪華だし、いい感じ売れる

おじさんも買っていく、

18時もセット

18時30分 ラスト店内放送で、1人来て セット 売れて
なんだかんだ、セット買った方.10人位いたかもです。

終わってみれば、奥田さんの大活躍もあり、
2人で、やってるんだから、売れて当たり前でしょ~と、
奥田さんの頼もしい言葉で、終了した。

本体 13個
レフィル 18本
20グラム 8個 8割位ワゴンみたい、

MK渋谷Part2

2018/07/01(日) 晴れ
コーセー 雪肌精
SB、乳液3種類、日焼け止め 40%OFF ポイント10倍

結果:52万円

若山チーフ
寺田さん(時短 19時まで)
木村さん
伊藤さん

終日暑い1日。14時くらいから18時過ぎまで直射日光でかなり厳しかった。

スタートからポツリ、ポツリ程度。
悪くもないけど、いいわけでもない感じ。

基本的にまず泡化粧水をタッチアップ。

13:30頃からお昼を回し、自分は14時から。

帰ってきてからも寄りは良くなるわけでもなく、淡々と。
悪くはないけど、ジリジリと今までの売行きのペースを下回る。

18時過ぎて、直射日光がなくなってから寄りは良くなり最後まで。

泡化粧水は30%OFFだったため、ファーストタッチアップにするのは間違いだったかなと。
SBサイズ化粧水もその分売れなかったし、特別泡化粧水が売れるわけでもなく、通常の化粧水からのタッチアップにするべきだった。

18:00 30万円
20:00 52万円

イオン成田

2018/06/30(土) 晴れ
資生堂
ハク

結果:
本体14本
レフィル11本
20g 19本

田村チーフ
斎藤さん(当イベントチーフ)
飯田さん(当イベントチーフ)
福地さん
武田さん
本宮さん
酢崎さん
松本さん
野田さん(9月末で退職)
大木さん

場所はコーナー横、通路中央の5m×5mくらいの催事スペース(?)。
新百合ヶ丘のイベントのように綺麗にブースを作った感じ。

POP、エンドレス使用不可、L字4本でポスターのみの展開。カウンセリングシート、雑誌は使用可能。
店内放送は事前提出しようとしたら既に出されていて、朝イチ読ませてもらうも、サビカン従業員さん(主に白城さん)からダメ出し受けて一切放送不可能になりました。

事前連絡の際に、田村さんから聞いていたイメージと大きく異なり、行って新百合ヶ丘っぽい催事と知って絶望。
POP、エンドレスNGの時点で難しいとは思っていたが、セクション10人が全出勤だし、みんなをコントロールできるか不安だし、手持ち無沙汰にしちゃったら暴走してカオスになりそうだし。

準備しつつ、田村さんにPOPやエンドレスのことも再確認。使えたらラッキーと思って全装備持参したが、やっぱりNGとなる。

1日の回し方、集客の仕方なんかのイメージのすり合わせを当イベントチーフの斎藤さん、飯田さんと行う。

足を止めさせる場所を2箇所作り、それぞれのところで後ろ向きに立っててもらう。
→自分が捕まえてハクの紹介をして、ビジオムで案内するためにBCさんにパスをする。

こんな流れに。決まった後は全員でミーティングしてスタート。

ただ、人数多すぎで手持ち無沙汰のBC出るぞ。どうしよう…と考えていたところ、11:30から4人が休憩へ行くことに。
助かった。残った6人のうち3人はコーナーで接客しているので、イベントブースに残ったのBCは3人。
3人の手はすぐに埋めることができた。

3人だったら、接客終わって手が空いてもすぐに次のお客さんを捕まえることができる。
早い時間から店内に人も多く、POP、エンドレス全くないけど意外と捕まる。

ただ、ポスターだけだと流石にシミの美容液ってこと自体も伝わりにくいので、濃いシミのある肌~ない肌の写真をところどころに貼る。

第一便が帰ってきたので、放送を入れてから第二便プラス自分がお昼に行こうと思い、サビカンで店内放送を入れさせてもらう。
自分で読むのはOKがでたので、印鑑受領済みの内容で読む。
読み終わった瞬間、サビカン従業員さんから数カ所ルール違反を指摘される
(イベントって単語NG→正しくは催事。ご来店誠にありがとうございますは言ってはNGとか)。

印鑑もらってる内容にも関わらず、この人以外にも××さんの印鑑も必要なんです!印鑑もらった上で私たちの直しが入るんです!これ以後は読まされません!私たちが手が空いた時にもっと短くした内容を読みます!ってことで、その瞬間頼みの綱の店内放送すら終わった。

BCさんにいろいろ愚痴りながらお昼へ
二便の昼中は3本くらい売れたらしい。

その後もやり方は特に変えず、チラ見キャッチで説明→パスを繰り返す。
手が空いているBCさんは、コーナーで待機してくれていて、ブース前で暴走することもなくやりやすい。
パスしてビジオムで案内したお客さんの購入率も高く、8割くらいの人が買って行ってくれている。

16時頃から夕方休憩を順々にまわして自分も16時半頃から。
帰ってきてやや落ち着いた頃、BCさんがチラシを撒きたい雰囲気だったので、斎藤さん、大木さん、酢崎さんに3方向に散って配ってもらいキャッチを狙う。
20分やってもチラシをもらってくれる人が少ないので3人の心が折れる。
そんな中、本宮さんがチラシ配り得意というのでやってもらうと一気にお客さんを呼び込んでくれる。

席があっという間に埋まりお客さんをみんなで案内。んで全員が買って行く!
本宮さんすごい!

その後、18:30になったので撤収開始。
確実にヤバい催事が、奇跡が起きて好評で終了した。

最後にいらした営業××さんから、7/20に導入泡でまた依頼をしたいとのこと。
ハクのイベント以上に厳しい予感しかしない。

イオン所沢

6月30日(土)
資生堂化粧品 ハク、リンクルクリーム

結果 20g限定6本(完売)リフィル1、リンクルラージ4本、リンクル2本

篠原さん
小山さん
田辺さん(IY上福岡)

土曜で、前半から人の入りは多い。
しみか、しわかどちらをメインにするか悩んだが前回しみをやってるけど、今日の日差しはしみだよなーと思いながら様子を見ることに。展開は半分ずつ位。
店内放送では、しわの方が寄りが良いように感じる。
昼までにリンクルラージ2本、ハク限定1本。
まあ、ぼちぼち。

昼は出てすぐの焼肉屋に行ってみた、悪くない!
昼過ぎはいつもの閑散とする時間帯、暑さもMAXなので人が出てくるのが夕方かなーと、いう感じ。ハクの限定とリンクルがポロポロと。

日が陰り夕方になると寄りも良くなってきて、終わり間際が一番盛り上がった感じ。バタバタと最後に売れて終了。
もう少し、リンクルよりにしても良かったかも。

IY小岩

1日(日) コラーゲンドリンクエンリッチド、EX、リッチリッチ

店内放送、自分で社員通用口のとこからオッケー!(内容自由だが、一応、仮案を事前提出)

30%のポイント10倍(リッチリッチは15倍)

一箱0~2本、二箱5本、3箱10本。

セクション
岡本チーフ(旧姓塩ちゃん)
小寺さん
杉森さん

ワゴン
安永ちゃん

奥田さんと。

行ったことないお店だが、チーフが去年途中から変わって塩ちゃんなので、依頼があったみたい。

奥田さんがお店の攻略法を熟知してるので教えてもらい、当初のワゴン場所(一階階段前)だと導線と認知が全然足らないので、店長に交渉してもらうことに。(今回はマネージャーに相談し、マネージャーと一緒にいきました!←ここ成長ポイント)
マネージャーも店長もその他お店の人もすこぶる人がよく、店頭の一番良さそうなとこを貸してくださり、今日はもうこの時点で売れたパターン❗

ただ風が強く、L字がほぼ強風で使い物にならないため、ワゴン正面だけのポップとエンドレスだけで、左右の認知はほぼなしでやりました。

事前連絡の際に、コラーゲンドリンクTシャツをみんな着て、ローテーションでワゴンを手伝うと言っていたので、コラーゲンドリンクは難しいから1人私服でベタ付いてくれと伝えておいたので、安永さんが1日つきました。

開始前のミーティングを奥田さんがしてくれ、そのあと、最初の買わなそうな人を奥田さんが接客してお客さんが買わずに帰ったあと、いかにも買いそうなお客さんが話しかけてきたが、ここで奥田さんが、安永さんにパス!

一瞬、『買いそうなやつパスしてどうする?帰しちゃうぞ』と思ってみてたが、奥田さんはどうも横でいつでも入れる状態で接客をさせている。
お客さんに安永さん見事、二箱売れる。
奥田さんに確認すると、『買いそうなお客さんなので、練習させたかったし、いつでもフォローで入るつもりでいました』とのこと。
今日の成功は、ここにあると思う。

このあと、普通に安永さんもポツポツ1日売る。ここで、接客させないで、お会計だけまかせてたとしたら、売りあげ変わってたとおもう。

さらに奥田さんが日頃の薬品コラーゲンでのテクニックというか、習慣というか、日頃の勘というか、感覚がすごくて、いけるお客さんに、すぐ7箱で売る。

お昼12:30までに、エンリッチド 12箱。

奥田さんとお昼に。お昼中、安永さん5箱。

かえってきてからも三箱や7箱も出て、もちろん一箱もいるが、二箱と三箱が多く、16:30に、コラーゲンエンリッチド 37.5箱(5本セットがなぜか一つあった)が完売。
一応、今回用に仕入れたというコラーゲンEXを上からおろしてる間にどんどん売れ、一瞬で、EX 11箱が完売。

あとは、リッチリッチしかなく、リッチリッチはそう簡単に売れないので、一応、準備だけして、17:30に奥田さんと夕方休憩に。

夕方休憩中に安永さん 1箱!

交代で夕方休憩にいかせ、その間にさらに1箱。

売れたし18:30に30分早いが、ぼちぼち少しずつかたづけていると、セクションからもそろそろとのお言葉。なので一気にかたづけて終了。

ほとんど奥田さんが売ったので、セクションに伝え、みんなで盛り上がって終わりました。

マネージャーもほんといい人でかたづてくれます。素敵。

最終 ワゴンのみ エンリッチド 37.5個、EX 11箱、リッチリッチ 2箱。

奥田さんの今日感じた成長っぷりはすごかったなぁー

イオン大網白里

6/30(土) 晴れ。猛暑

●エリクシール・スリーピングジェル、クリアパック。ハク20g
税込5000円以上でイオン商品券500円。10000円分買うと1000円もらえる、5000円ごとにもらえる商品券が6/29~7/1まで大網白里店のみの特典。

●結果・スリーピングジェル…10、クリアパック…20、ハク20g…5

●セクション・押野さん。LBC川俣さん、土屋さん(アピタ君津)、営業の山中さん。

●お土産・コットン、エリクシール・洗顔+化粧水+乳液ミニセット、アベンヌオールインワンパウチ、トートバッグ。2点で増量。

10時半くらいにはスタートできるように9:40に入店。
ワゴン場所がいつもなら、たこ焼き屋の前らしいんだが今日は既にイオンカード勧誘に取られている。後で聞いたら課長が忘れていたそう。仕方なくその右隣りの食レジ側にワゴン1台を設置。目の前は正面通路なのだが衣料の什器が設置されていて認知は悪い。レジのサッカー台から見えるのがメインになりそう。
L管5本使用。ワゴン後ろに本日限定、シミとシワ。
左側にシミ・シワ。カード勧誘を遮る意味とサッカー台に向けて。右側は手書きPOP。サンプル増量→残り少なめ。
あと最初は給水横にL管にシミ・シワPOP+ポスターで認知してみたが(意外と水を入れる人が多かったので)無料の水だし止めて、衣料什器前に移動。エンドレスも。そこもイマイチだったので、さらに出入口の自動ドア前に移動。結局はあまり意味がなかったと思う。次回は他を探そう。
ワゴンからのエンドレスはサッカー台に向けて流しました。
店内放送は事前提出なしで、サービスカウンターから自由に流せます。これが一番有効。

ワゴンには基本土屋さん。たまに川俣さん。1人の時も。
食品側は人が多い。サッカー台も大盛況な感じ。お客さん多いと思うが、食品だけ。
なので最初の時間帯はまったく。一応、その状況を見てこの後の時間帯からの説明もするが、それでも集客を促されるのでチケットを配る事に(川俣さん提案)サッカー台の人に配るそうだが、自分的には意味ないなーと思いながら普通に通行者をキャッチ。
キャッチから接客が続いてくれる。13時までにクリアパックが10個くらい。ハク20gが1本くらい。
13時から昼休憩へ。

戻ってからはポツポツと。休憩回しの関係で1人になったりするので、寄ってても会計が2階なので接客機会が減りもったいない。16時半までそんな感じでポツポツ。
16時半から1時間が2回目のピーク。
スリーピングが5個くらい、クリアパックが5個くらい、ハク20gが4本くらい出る。
17時半からはまたポツポツとなって本日終了。

振り返り、川俣さんが数字を気にしていたのでそこをしっかりクリアにしておけれれば良かった。押野さんたちは喜んでくれた。