月: 2018年7月

8日(日)　ハク

店内放送、事前提出だが、効果あるのか？一回も自分には聞こえない！

ポイント15倍

セクション
上条チーフ
湯浅さん(旧姓　末吉さん、本来時短）
船橋さん
カンガルーさん(16~20)

ワゴン
中村さん
玉置さん(西友常盤平）
鈴木LBC(17~19)

ひっさびさの我孫子。日報を確認すると、四年ぶり(笑)
ハクポップは鈴木チームは厳しいと聞いていたので、どこまでなら？　と、どういう意味で？　を確認したかったが、鈴木さんがくるのは17時らしく、さてどうしたものか。

朝一、コーナーが空くのを待って、湯浅さん、上条さん、玉置さんと、ポップについての情報を確認すると、全部いいんじゃない？とのこと。
『そんなバカな！』、と一応、さわいだが、チーフの私がいいと言ってるしとのこと。

一応、みんなの意見的にも、本日限りと無料はダメっぽいので、なしにする感じにしたが、本日限りはお土産を明日でも欲しいと言われたら、かなわないので、とりあえず貼ることに。

なので、無料以外、意外と普通に開始。

前回が厳しかったみたいなので、今回は、入り口近くの角でワゴン。

入り口だから、よくないんじゃ、、、、、俺のおすすめはまだせめてセクション前では、、、、。

とりあえず、やってみる。

玉置さん、中村さんとミーティングして開始。

11:30までは誰も寄らず、そのあとからポツポツと。

限定があるし、15倍なので、玉置さんも自分も説明すると売れる。

中村さんだけ苦戦するぐらい。

元売りが激込みで、メラニンチェックで流すと、全然二人とも帰ってこない。

気がつくと、12:40。ここまでで限定　4本。まぁ、前回に比べたら、寄るし、まぁいいかぁーという感じ。

13時に玉置さんとお昼に。

お昼中、中村さん０。

帰ってくると、そこから、玉置さん、二本セットを立て続けに売る。

そして、悩む人を元売りにながし、本体一本！

だだだっと、本体 5本売れる。

そのあとも限定がだらだらと売れていく。気がつくと、16時すぎ。

まあまあ、意外と悪くないなぁー

上条さんがワゴンにいるので、ワゴン隊三人で、夕方休憩にいってくれとのことで、とりあえず、休憩中に、鈴木LBCきて、なんかもめたら嫌なので、とりあえず、両サイドのL字のだけ、ボードを外し、ポスターだけにしておく。

その準備で17時近くになり、休憩にいこうと、裏から階段をあがると、ばったりロッカーに向かう鈴木LBCと会う。おーナイスタイミング。一応、片してよかったねーと盛り上がるが、ちゃんとワゴンポップの確認をしたいので、缶コーヒー一気に飲んですぐ降りると、ちょうどワゴンに鈴木さんいくとこで、なおかつワゴンで上条さん二本セットを売ってる！！
すげーな、今のたかだか数分で二本セットって！！

その間に鈴木さんに、『どこまでで、どんなルールか、また聞きでよくわからないので教えてください』と聞くと、多少ブランドイメージの話はあるけど、本日限り以外はオッケーみたい！

最初ブランドイメージでどうこうとはあったが、こちらから、認知して悩んでる人を拾うために、でっかいポップが必要だったり、このシミの写真のはオッケーだったり、15年前のうんたら(秘密）は薬事とか全然ふれてないとか、ほぼオッケーだったので、ポスターからボードにもどし、本日限りだけとる。(本日限りも、お土産は今日だけを伝えないと、明日もあげることになるよ！と伝えるも、それは口頭で伝えてよ！とのこと。）

基本的に、鈴木LBCもウチラも同じ、お客様視点で再来しやすいお店を目指してるので、意見は合う！しかも、売り上げは気にしてないのに、制限するとアリちゃんカリカリする！と笑ってました。

それだけウチラも売り上げを気にしてるだけなんでゆるしてちょと伝え、わかってるよーとのこと。

前回や前々回のこともあって、今日は比較的ゆるかったこともあるから、今日はラッキーだったかも。
さらに今後は基本、上条チーフがオッケーならいいよ！とのこと😊
上条さんはゆるやさしいので、今後はやりやすくなると思います。

そして、この話してる間に上条さんはワゴンで次のお客さんにも二本セットを売る！！！

まじか！！この20分ぐらいで二人連続、二本セットって！！

このあとも、限定はポツポツ売れていき、18:15ぐらいに、玉置さん、鈴木LBC、上条さん、中村さんから『何時までやるのー？』と聞かれ、『今日も午前中あまり意味なかったから、19時まで売れるなら、今後、11~19にしたいから、もう少し様子をみたい！』と言ったが、終わろうよーと、18:25ぐらいから勝手に片付けられて終了。

最後片付け中にお客さん１人かえってきてくれて限定売れて終了。

最終(元込み）　本体　7本、レフィル　7本、限定　16本。(レフィル何本か以外はほぼワゴン）

美ガーデンマネージャーは、溝の口、宮原と続いて、ここなので話やすかった。
次回はL字三本じゃ足らないので、美ガーデンマネージャーを説得して、あと二本もらった方がいいと思う。

7月7日 土曜日 晴れ

資生堂 ハクV

前日に続いてハク、20グラムは完売の為、本体推奨販売

1万円で、イオン商品券1000 化粧品金券300 プレゼント

本体には、ハクマスク、ハンドソープ サンプル バック
セットで、6グラム 2個 追加お土産

となみさん
知見さん
平岡さん 時短 16時45分 まで

KS 13～18時 竹内さん
15～20時 久我さん

10時10分位、準備2割位なのに、昨日のラッピングしてある、商品を手に持ってるマダム
軽く接客、食いつき、しっかり接客、いきなりセットが売れる！

20本目標で～と言うが、20グラムもなく、
そんな簡単にいくかいって感じだったが、幸先が良い

11時前には、なんとなくスタート、平岡さんちゃんとミーティングを聞こうとしなかったが、
知見さんが、聞きましょう～って言ってくれて、良かった、（笑）

とりあえずコツコツいい感じで、売れる、またセットも売れて.
13時位 6個位で、お昼行きましょうで、昼前に間あいたから、店内放送して、
お昼行こうで、また3個位売れて、10個位で、前半かなり売れて、ひと安心

KSさんワゴンで、平岡さんと知見さんと自分、
3人で、13時30分～14時30分 知見さんオススメ中華、
安くて、本当に美味しかった～

その間0

戻ってからもポツポツ売れる、

セットも売れる、

1万のハードルの高さもあり、皆んなフラれる事はあるが、

知見さん 5個位 平岡さん 3個位 KSさん 3個位 まあまあ売れていた。

昨日よりは、集客あったみたいだが、館の集客もかなり悪かったらしい、
他メーカーも全然売れてないし、資生堂も2日間ワゴンやらなければ酷かったです～と
マネジャーが言っていて、感謝されました～

本体 17個 レフィル 5個 内セット 買い5人かな

7日(土)　ハク

店内放送、自分で、オッケー。番号181で。

セゾン5％

セクション
藤木チーフ
大川さん
増田LBC

エスカレーターから見える側の三階。

先月も同じ感じでハク。なので、お土産の見本等は、先月とっておいたので、準備は楽チンだが、エスカレーターからの見え方を何回もエスカレーター乗り降りしてきめた。
ハク続いて売れるもんかねーと、一応、準備をかなり急いだが、11時に準備が終わり、結局、いつも通り。

ただ見え方がいいのか、放送前に１人寄り、限定一本。

放送いれると、1人きて、本体！

遅れてポロポロくる。今日は比較的、時間差でポロポロくるので、放送を入れる間隔が40分ぐらいに一回と、意外と間が空く。

前回みたく限定中心にいこうとおもっているが、軽く本体にも触れると、今日は本体も売れる。

前回よりお店に集客があるのと、ボーナスの影響なのか。
前回みたくある程度、空いたらお昼にいこうとおもっていたが、だらだらと接客やお土産作りが続き、14時すぎにお昼に。

ここまでで本体 4本、限定 5本ぐらい。

お昼中にも限定一本売れたみたい。

帰ってきて放送入れると、ここから一気にラッシュが！！

美容部員１人お昼でいないこともあり、もと売りも混んでるし、ワゴンにも人いるしで、いろいろ無視して、元売りにつれていき、お会計とかしてると、律儀に待っててくれて、戻って接客の繰り返し。

そのままたまーに放送入れるが、勝手にワゴンに基本、寄ってて最後まで！！！

なんかやり方変えたんですか？とみんなに聞かれたが、先月とまんま同じ(笑)

ただ館に購買意欲があるお客さんがいっぱいいただけ！！

最終　本体10本、レフィル2本、限定20本ぐらい。(ワゴンのみ）

今年一番接客しまくった１日。

6日(金)　ハク

店内放送、自分で、オッケー！(自由、事前提出なし）

5000円で500円券

セクション
となみさん(本来は時短だが、今日はフル）

ワゴン
知見さん(フリー）好み。
森岡さん(IY川崎）
カンガルー久我さん(13~18)
カンガルー竹内さん(15~20)

野坂と。

毎年やる周年祭のワゴン。
普段、１人店のため、新規人数よりも、ハクを継続で使えそうなお客さんを増やすために、本体メインワゴン。

客層も悪くなさそうだし、二階だし、店内放送自由だしで、売りやすい！

野坂が伊勢原でよく売るという知見さんと二人を本体メインで頼み、あとのメンバーはワゴンほぼ初みたいな感じなので、そもそも新規と会員さんの接客の違いから実際のやり方、話法等をしっかりレクチャー&まずは20gを練習で売っていく作戦に。

最初から、野坂、知見さんと本体を売っていく。そして、ミーティングが終わった12時ぐらいから限定もチョロチョロ売れていき、カンガルーさんがきて、ワゴンをまかせれるまでの13:15まで引っ張るつもりが、ポロポロ寄りだし、14時までお昼に出ず。
ここまでで、本体　2本、限定　5本。

お昼中０。

二階エスカレーター前を言い感じに使っていたが、なぜか後ろの洗剤コーナーが見えないと、花王のおばさんが文句をいってきて、少しワゴンをずらすことに。

結局、ずらしたとこで雨で店内にお客さんいないんだから全然売れてないから腹立つ💢

マネージャーに多少、文句を伝えてみる。

15~16:30は人もいないし、だらだらとみんなで雑談。

16:30から多少、寄りがあり、ポツポツ売っていく。
相変わらず、野坂は、本体か二本セットを売っていて、凄い。

カンガルーさんも限定をポツポツ売っていく。

17:40までに、本体　7、レフィル　2、限定　10個。

カンガルーさんにまかせ夕方休憩にいき、多少ながくなってしまい、18:30に帰ってくると、限定が完売している(13本）。

知見さんが昼間に接客した人や、野坂が本体売った人が従業員さんで社販価格になるので二本にしてくれたりとポロポロ売れて、やる気が基本的にない、森岡さんが時間だよーと、18:58にかたしだす。(この人苦手だわ）

まぁ、おわりましょーと片付けて終了。

最終　元込み　本体　9本、レフィル　4本、限定　13本(完売）。

最後、となみチーフに、『この店、客層もいいし、ワゴン慣れもしてないので、ワゴンやった方がいい店だと思います。そして、その際は早めに、この店のその時の悩み(新規なのか、売り上げなのか、なんかの商品のコンテストなのか等）を教えてもらえば、その店にあうイベント案を提示するので言ってください！』と、伝えると、『今回もなにしようか正直、迷ったのよー！相談できるのありがたい！なら、ワゴンやっていこうかなー』と、かなり前向きに言ってくれたので、鈴木さん明日も引き続き、チラッとワゴンやったほうがいいですよーと宣伝よろしくです！

平日のが、旦那がいなくて単価よくなりやすいはずですよーと、平日をすすめておきましたー

5日(木)　ハク

店内放送、事前提出、多少意味あると思う。

ポイント10倍(10000円で500円分ポイント）、スタンプ10倍(10000円で次回1000円券）

セクション
今野チーフ
松本さん(たまにワゴン）
岡田さん(たまにワゴン）

ワゴン
滝沢さん(時短、IY大宮）

奥田さんと。

今日は、なんか予定より早く起きてしまい、暇なので家を早めに出て、ついたら飯でも食って時間つぶそうかと、早めに駅にむかうが、朝から東武東上線が停電で運行が止まってしまって、下板橋の駅についたら、駅前が人だらけでパニック。

どうやら動きそうもないので、ＪＲに振替輸送をアナウンスしてるので、とりあえず埼京線で川越までいってみることに。

振替輸送のはずなのに、東武東上線でチケットをもらわなかったので、定期じゃない方は普通に運賃とられるとの事で、まぁ別にいいんだが、それ先に言わないなら詐欺だわ。

ありがたいことに、川越からは東武東上線の下りは出ており、電車間隔はあくけど、なんとか高坂までいけることに。

本来、高坂駅で待ち合わせしてた奥田さんに連絡をとると、『もうまもなく東武東上線が運行再開します！』と言い続けながら全然動かない東武東上線を待ってたので、埼京線で川越を伝えることに。

家を出たのが早かったことが幸いし、10:30にはお店に到着！

怖いのはこの時の空気が、今日のアピタの美容部員達は全員、車通勤のため、この電車が止まってる事実をまったく知らず、勇気や知恵を使って、なんとかたどりついた事が伝わらずにスルー。
うわー遅れてたら、ただの寝坊の遅刻だと思われるじゃん！こわっ。

あとは、いたって普通にワゴン。

お土産準備が終わる11:30すぎに奥田さん登場！

ミーティングをまかせ、あとは１日たんたんと売れていく。

12時まで準備等で０。

13:30まで限定　7個。

17時ぐらいまで、本体4、限定　20個。

最終　本体　4本、レフィル　2本、限定　27個。

途中、奥田さんのミーティングがあまく、売れてたはずの人が悩んで買わないことが数回あり、ミーティングの説明が足りないとこを指摘したり、美容部員達の動きを指示しないとこを発見したので、今後の課題。

ただ、人がいない時間の対策や、接客購入率の途中からの改善等、奥田さんが確実にさらに上手くなってるのを実感。

成長すごいなぁー

月末は、炭酸ワゴン😱