月: 2018年8月

2018/08/08(水) 雨
資生堂
アネッサ
11:00～18:35(台風のため切上げ)

ハッピーデーのため5%OFF対象
店内放送都度以来(事前FAX)

結果:40個程？

沖チーフ
鈴木LBC
青山さん(時短 16:45 時短復帰で前は神奈川 IY新百合ヶ丘など)
尾崎さん(元アリオ北砂)

山中さん(KS 14:00～18:00)
笹崎さん(KS 16:00～ラスト)

7月の上旬にたなりの個数が投入され、在庫を減らしたいワゴン。
金ミルクだけでも300個近くあるらしい。

本来はもう1人BCが入店予定だったらしいが、急遽4人体制。

ワゴンに固定でついてくれるBCさんはなし。
鈴木LBCが積極的に来てはくれたが、微妙。

朝から雨で散々台風が来る予定とニュースで言っているにもかかわらず、元売りにお客さんがチラホラくる。
そっちが忙しいらしく、ワゴンは手薄。

店内のお客さんは少ないわけではないが、対して多くもなく、流しで寄ってくる数も少ない。

ポーツ、ポーツ寄ってきて、寄ってきた人は買って行くが数字が伸びない。

デモの準備をさせてもらう。
12:00過ぎからデモ1回目。
6人あつまって1個(後から1人が3個購入)。

うーん、すぐには買わないし、BCさんのフォローも欲しいが手伝ってくれる人がいない。

14時からカンガルーさんが来るので、それまでに休憩を済ませることに。

帰ってきて、山中さんと2人でワゴン。
14:30頃から2回目。

かなりグダグダ。集まる人数も少ないし、たくさん集めようとするとかなりの時間差になるから始めの人を待たせすぎてします。

今回も6人集まって1個とか2個のレベル。

その後も流しで寄ってきた人に接客するも、購入率が下がってきた。

15:30頃からデモ3回目
カンガルーさんが中学生2名にチケット渡していて、邪魔なだけだろう！と思いつつも、しょうがないから続ける。
中学生込みで6名でやって全チリ。

集中力が切れる。自分の力不足なだけだけど、上手くデモすらやり遂げられてない、お客さんのテンションを上げられてないから自分もテンションあがる。

笹崎さんが来て少し流して、休憩に行かせてもらう。
2人が夕方休憩中にポロポロと売っていてくれて、時間帯的に流しの方がいいかも。

18:00まで流しで売って、帰りの人が増えてきたタイミングでラストデモ。

6名集まって4個。
1日最後までお客さんのテンションを掴めないまま終わってしまった。
下手くそなデモをなんどもやってしまった。

デモが終わったタイミングで、沖チーフから、電車のこともあるから早めに切り上げやうと打診があって終了。

厳しい1日だった。数字がしっかりと分かってないが、合計で40個程で終了。

次回は9/16,17にブースター？
そんなこと言ってました。

2018/08/05(日) 晴れ
資生堂
エリクシールスリーピングジェルパック、クリアパック
エリクシールブースターエッセンス

11:00～19:00
店内放送は191から自由(事前FAX不要)

結果:
38個(ジェルパック+クリアパック)、5本(ブースターエッセンス)

北原チーフ
わたなべさん(時短16:30)
木村さん(西友ひばりヶ丘)
千里内さん
松本LBC

ジェルパックとクリアパックの限定品(化粧水と乳液のパウチサンプル付き)を捌きたくてジェルパック&クリアパックをメインとするワゴン。

※次回が有賀さんでコラーゲンドリンクになります(賞味期限切れ近い在庫を減らすため)。

場所はコージーコーナー前。
ワゴン1台とオレンジ色の住居を使って。L字は3本。パーテーションも借りてPOPを貼ったり。

外は天気が良く、人の入りも良い。日曜日のため1人で歩いている女性客は少なく、だいたいが家族づれ。

L字がすくないので、どこを集客のメインにするかで悩む。

靴売場と地下からのエスカレーターからの集客をメインとする。

スタートから寄りはほとんどないが、たまーに足を止めてくれた人が買ってくれる。

12:00には人が減り休憩を回そうかと伺い、12:30から1便で松本さんわたなべさん木村さんに行ってもらう。これまでに2個。

北原さんが品出しかなんかでコーナーに戻り、1人でワゴン。
人も全然こないし、POPを追加で貼ったりしていて1時間に1個のみ。

休憩をその後行かせてもらう。
その間に3個売れたとのこと。

流しで全然なので、休憩を回す前に用意をしたデモをすることに。

14:00からデモ1回目
15人くらい集まって5,6個。
購入率は高くはないが、やらないやりかはやった方が売れるからそのまま繰り返すことにする。

15:00からデモ2回目
同じように15人くらい集まって3個。だがそのまま流しにつながってフィーバーする。

夕方休憩を回す前に人が減らないうちに3回目をやることにする。

16:00からデモ3回目
15人くらい集まって5個。

夕方休憩を回して18:00からデモ
ジェルパックとクリアパックを足して32個？
もうひと売りしたくて18:45からラストデモ。

18:45 デモ5回目
15人集まって6個

最終38個+ブースターの5本ということでなんとかなりました。

お昼終わりの14時までで5個くらいだったので、かなり焦ったが、デモをやれて良かった。

8/8(水)　雨(台風が来てる)

●アネッサ・パーフェクトUVスキンケアミルク税抜￥2480
パーフェクトUVマイルドミルク税抜￥2480
ナナコ、セブンカードで5％off

●結果・36個
金ミルク…31
マイルド…5

●セクション・当麻さん、宇田川さん、藤野さん、平川さん、玉田さん(7月からIY武蔵小杉から移動)

●お土産・エリクシール・化粧水乳液パウチ、グラナスファンデ、プリオールBB、食器洗いスポンジ。

ワゴン場所は4階。エスカレーター前の薬局前かその横の化粧品類コーナーの通路角かと思ったら、その通路からひとつ入った什器前にワゴン1台。一応奥のレジに通じるメイン通路沿いなんだが認知悪いぞと、通路角への変更を軽く相談してみるが無理でした。
あとはL管を使って認知を広げたいが、どうも雰囲気的に最初からドンドン展開するのは不味そうなので、先ずは受け取った2本を使用。
ワゴンに日焼け止め特売POPとポスター。エスカレーター側の通路にA2日焼け止め特売POPとポスター＆矢印で(このあとA2POPが大きく他が見えなくなるの外してくれと言われポスターにA4POPを貼って問題なく)なのでエスカレーター前とかにもL管を設置増やそうと思ったが止めました。あとエスカレーター側のL管には無料POPを貼っていたがあまり効果なかった？18時台は外しました。
エンドレスは通路角からエスカレーターに向けてと、ワゴンから店内に向けて流しました。
店内放送は事前Faxで提出して交換から流してくれるが、IYの店内放送の音が小さい。スピーカー下でも音量無さ過ぎ。何故かチャイム音も。まったく意味なかった。ミロード側？の放送は普通でした。
夕方まで1人(1時間交代で)はワゴンに誰かしら着いてくれました。17時半から１人。

雨でも来店してる人には売れるセオリー的なものがあるが日焼け止めはどうなのか不安。昼から雨も強くなる予報だし。デモでなんとかしようと思ってたが確実に通路塞ぐのでNG。まずワゴン後ろに自分入ったらもう通路アカンしでプチも無理やなーとサンプルキャッチ的な方向を示しておく。
各人ミーティングには、もう8月で持ってる人が買い足そうか悩む人が多いと思うので、美容液押しと10月までシミ・シワになる紫外線が強いのワードを確認。
11時スタートして、最初は宇田川さんが着いてくれる。雨の中、奥のレジに人がそれなりに並んでいる。そんな中、ポツポツと寄って売れてく。11時台に4個。意外と寄ってくれたり、チラ見キャッチで買ってくれたり、新百合ヶ丘ってやっぱ客層いいなーと思った。
12時から藤野さんと。この時間からフロア内落ち着く。レジ並びなく、やっぱ雨だなーな少なさ。それでもチョロチョロとお客さんがフロアに来る。ただ寄らなくなった。
なので、通路側に出て手書きPOPで化粧品サンプルもらえまーすとかでサンプルキャッチ。人が少ないのでポツポツ。それで売れなくても寄る流れを常に作っておきたい。まずはこの作戦で寄るかの確認。人が少ない中、2個売れた。これならいけそうかもと思えたので継続してクルクル。お客さんが増えた時に集まり良くなればと。
13時過ぎから玉田さんと。まだまだお客さん少ない時間。順番に昼休憩へ出でるそうなので13:45から自分も昼休憩へ。

休憩中に天気予報を確認したら夜中から強くなると変わっていたので、もうワゴン中は普通の雨だなーと夕方からお客さんが増える事を期待する。
早めに戻るとちょうど玉田さんが接客してて、そこから接客が3人くらい続いて売れる。2個セットも。
残り少なめを書いて貼って、エンドレスも残り少なめで。
そのあと平川さんと。このあとも流れが続く。15時までに計15個。
15時台が一番のピークでした。売れたら次の方、次の方と接客が続いた。3個セットも出た。16時までに計27個。
購入率が良い。8割以上9割未満な感じ。
16時から玉田さんと。しかし16時半から1人ワゴン。なのでクルクルは止めて残り少なめ！をワゴンに設置してひとり体制で臨む。ホームセンター的に流してこの時間帯に5個追加。
17時から当麻さんが20分着いてくれて、またクルクルサンプルキャッチして1個追加。それからは最後まで1人ワゴン。　お客さん減ってきた。
18時台に無人にしたり、たまに声出したり、ひっそりとやったりで3個追加して19時に当麻さん来られて本日終了。

振り返り、今日のワゴン場所はどうなんだろう？検討したいです。きっと通路側(エスカレーター側)に出てる方が良いとは思う。デモも出来るし。L管を文句言われなく使える工夫も考えます。店内放送の音量はたまたま？

2018年 8月8日 水曜日 雨
資生堂
エリクシール導入美容液

一点でエリクシール化粧水乳液ラミサンプル、入浴剤、カードケースなど

ヤングチーフ
浅田さん
宇賀神さん
畠谷さん

千里内さん(リビンオズ)

羽生田LBC

台風接近のため
人の動きが忙しない感じ

1回目 18人 12個
以外に集まる。
そして3本セットを買う人も。

2回目 15人 7個
その他 デイケアレボリューションなど

合間にも単品買いがポロポロ。

流しで千里内さんが3個セット。
羽生田さんが導入とハク20gセット。

14時まで粘り
26個

ワゴンクローズして昼に。

昼終わり
さらに引いてる感じ。
でもまだ人はいる。

3回目 15人 4個
デイケアレボリューション 2個

反対側の下りエスカレーター前からも集客
4回目 10人 4個

16時の時点で資生堂以外の全メーカーに帰宅命令。
資生堂だけ粘っていたが17時に帰宅命令。
片付けて17時30分に退店しました。

結果
導入美容液33個(ワゴン)
デイケアレボリューション3個
ハク20g

8月5日(日)晴れ
資生堂化粧品 ハク

結果 本体、リフィル12本(ワゴン9本)
限定20g 6本、マスク6枚

川端さん
石飛さん
立林さん
山田さん
片山さん(リハビリ中)

コンクールがあるので、本体メインのイベントだが、ハクは皆久々ということで前半は練習も兼ねて、20gを売ってもらうことに。
片山さんは、最初から覇気がなくなんでかなと思ったので山田さんにこっそり聞くと、リハビリ中とのことで深くはきかないことにしたが、せっかくなので楽しんで帰ってもらいたいのもあり、皆の話の輪に入れるよう務めた。

前半、接客した人がいきなり2本セットで盛り上がる。皆も、20gを売って、お昼前に3本。2本の20g3本なので悪くはない。
お昼に。

お昼から戻ると、夏休みのせいかお子さん連れだったり、家族で来ている方も増えてふられることも多々。その中で、立林さん気合の大1本！素晴らしい！
たまに、来ては20gが売れたり、大が売れたりとまったりと時間が過ぎていく。
皆と、会話していると店までくるバスの話になりPASMOが使えないのはやだねーと話していると、片山さんが回数券あるんで買ったらどうですか？と聞いてくる。
自分、年に数回しか来ないですよ(笑)なんて話してたら、ツボにツボにはまったらしく、確かにそうですよねーとめっちゃ、笑顔になる。
ここから、会話も楽になり積極的にさくらをやってくれたりと、おかけでお客さんの寄りもよくなる。
夕方休憩までに大6本、20g、5本。
休憩から戻り、さくっと1本でて、最後まではわりかし厳しめ。
自分、2本セット、立林さん20gとマスク6枚！
終了。

夏休みで、若干客層がいつもと違ったが、もう少し売りたかった。

8月7日 火曜日 雨

資生堂 炭酸美容液 リンクルクリーム ジェルパック

店内放送自由

ワゴン場所は、向かって左側だが、少し真ん中より

押野さん
小島さん 応援
山中さん 12時位から、15時までいました。

お土産 資生堂パーラーのチョコ、コットン 山中さんが持ってきてくれた
エリクシールミニミニセット まとめ買いで 帽子やバッグ

久しぶりの大網、火曜市なので、食品は混んでいるが、
ワゴンはどうかと思ったら、まったく盛り上がらなくスルー
それでもポツポツ6人位接客して、1個の前半

12時過ぎ 山中さんもワゴンみてくれるので、自分休憩 時間差で、小島さん

自分戻って、ポツポツ 14時で、3個.厳しいな～

売れなければ、夕方デモと考えていたが、この後劇的に数字も伸びないだろうから、
早めにデモ 10人位で、2.3人かなり迷っていたが、全チリ…からのすーと来た方、
リンクル、と ブースター セットが売れる、 ワゴンの神に救われた。

15時 山中さんいる間になるとなり、10人位で 2個

その後、ポツポツ、売れる、炭酸からの～ ジェルパックからの～ リンクルクリームで、
15000円、じゃない～と笑顔で、3点購入、ありがたい

16時30分 10人位で 4個位

ポツポツ

休憩

18時位 10人位で、3個位

18時30分 終了～ なんとかなった

ブースター 12個 ワゴンは、10個位？
リンクルクリーム ビッグ 2個 通常 2個
ジェルパック 3個かな、

8/7(火)　雨(降ったり止んだり)

●ザコラーゲン・エンリッチド￥2800
リッチリッチ￥3800
リラクル￥2500
リッチリッチトライアル(6本)￥2280
ポイント10倍

●結果・エンリッチド…3
リッチリッチ…1
リラクル…3
リッチリッチトライアル…1

●セクション・村田さん、高山さん。２人とも制服。
(昼休憩、夕方休憩にワゴンに入ってくれました。あと午前中に高山さん。17時過ぎから村田さんがいてくれたり)

●お土産・リッチリッチを1箱に2本。2箱に4本。3箱に8本。増量押しもあり。トライアルは1本増量付。

ワゴン場所は薬品売り場の角。2階からの下りエスカレーターが近くに。ただ午前中さっぱりだったので交渉して12時過ぎからパン屋の隣りに移動(カード勧誘やってなかったのでテーブルを下げて)
L管は4本使用。本日限定とコラーゲン。シワ・たるみ・ほうれい線も。パン屋側や食レジ側にも設置。ワゴン前にも手書きPOP。
エンドレスは左右(食レジ側)に流しました。
店内放送は事前Fax。内線9で交換に繋いで流してもらう。ワゴンでは聞こえないが他では聞こえてる。リッチリッチとリラクルメインに変更されお得感が減ってた。

リッチリッチとリラクルがメインだったが、ビューティーフーズなら何でもいいのでエンリッチドもオッケー。
なのでエンリッチドをメインにして他も拾う流れでミーティングしました。
薬品側でスタートしたが、2～3人接客出来たくらいだし、何故かお客さんの足が速いので寄りも悪い(雨が降ったり止んだりだから？雨が強くなる前に帰りたい？)昔しにアネッサをやったのとは違う流れ。
そもそも普段からまったくビューティーフーズは売れないと村田さんと高山さんから聞く。そもそも難しいのに更に難しいのか？そんなの関係なく売らないと、とは思う。
パン屋側ならレジ帰りも拾えるしまだ良いかなと交渉して昼過ぎに移動。
移動して12時台に同窓会が近いおばちゃんにリッチリッチトライアルがなんとか売れる。
12時半から昼休憩まわし。ここから夕方まで1人ワゴン。
移動して人通りは増えたが立ち止まらない。相変わらず足が速い。
13時半から自分が昼休憩へ。高山さんワゴン。

戻ってから１人で、エンドレスと手書きを残り少なめ！にしたり配置を変えたり、無料も足したりする。
15時台にやっとおばちゃんにエンリッチド2箱。もうひと乗せにのってくれない。
16時台にリラクル1箱。そのとき後ろにいたお客さんにちょうど高山さんが降りてきてくれたタイミングと合い、リッチリッチ1箱。ようやく夕方になり流れがきたか？仕事帰りな人が増え足取りも普通になった感あり。
17時台にエンリッチド1箱、リラクル1箱、リラクル1箱と売れる。なんとか増量押しで。
18時から村田さんがワゴンに着いてくれる。会員さんとか仕事終わりの従業員さんと話してくれたりするので、そのタイミングを狙うがなかなか捕まらない、寄らない。
そして19時をまわり本日終了。

2018年 8月7日 火曜日 雨
資生堂
エリクシール 導入美容液

一点で食器洗いスポンジ、ミニコットン、エリクシールラミサンプル、ミニミニボトル１つ、など

清水チーフ(秦野から移動)
森泉さん
石川さん

場所はコーナー前

ポップの貼り過ぎ禁止
デカポップ禁止
(店長から指示があったとのこと)

なのでポスターとa4の説明ポップのみに。

店内放送サービスカウンターから自由

朝一で森泉さんから70個売り切ってね！
昼までに20個絶対ね！
と久しぶりの強烈な圧をくらいクラクラする。

1回目
20人以上集客10個
この回だけマイク使用

客層良し、散らない
時々中国人がいてその人達は買わない

ここから5回目まで
まったく同じペース。

毎回20人ちょい集まり
10個ペース。

合間に売れたのは3～4個くらい。

完売すると他の商品をやる事になりそうなので
美容部員さんと会話したり、福袋を作ったり
で1時間に1回ペースを守る。

最後の6回目の前までで55個

午前中午後は年配層が多かったが
17時過ぎると客層変わりエリクシール世代
が多くなる。

6回目 25人集客 15個

最後は森泉さんとも仲良くなり終了。

結果
導入美容液70個(完売)
その他チョロチョロ