月: 2019年7月

2019/07/13(土) 曇り
資生堂
アネッサ マイルド35
セゾンデー

結果:大30個、小40個(それぞれもう少し売れていると思うが詳細不明)、金ミルク8個

芝チーフ
今野さん(時短)
北川LBC
三浦さん(KS｜元西友調布BC)

場所はエスカレーター前
店内放送自由81番
10:30～18:30

セゾンデーのため、2階の開店と同時に人が多い。10:30開始のつもりが、ポロポロ寄るので早めにスタート。

流しでも売れるが、前回かなり売れているので、1人でも頑張る

デモ
11:10 13個
12:00 5個
14:10 9個
16:00 20個
17:30 10個

12:35～13:35 昼休憩
16:30～17:00 夕方休憩

店内放送でデモの集客はかなりあり。
お土産づくりだったり、デモの集客をお手すきのBC(KS)さんに手伝ってもらった。

5回はデモを行えたので、そこそこ個数は伸びた。

青ミルク大は完売。今後は小サイズに絞って紹介となります。
小サイズのみを紹介しても、大きいサイズあるならそっちが欲しいなどと、勘のいいお客さんがいてやりにくい。
なので、小サイズを2個買うと、パウチ5枚(ミニ1本分｜4ml×5枚)をプレゼントして、そちらを無理やり売ったりもした

12日(金)　アネッサ

店内放送、自分でオッケー。(事前提出なし)

2000円で300円お買い物券。

セクション
小佐野チーフ

ワゴン
鈴木りさLBC
石井さん(イオン津田沼)

初めていくお店。
三棟にわかれてるイオンでパート1が化粧品と食品。

13年ぶりに会う美容部員さんで、会いたかったお世話になった人なので、いろいろとテンションがあがる。
６月にワゴン依頼があったみたいだが、ウチがいっぱいで断ったみたい。

今日は、自分のスケジュールにあわせてくれたみたいで、普通の平日で、朝から雨もあり、お店の集客がかなりない日でしたが、ワゴン慣れしてないお店なのと、アネッサの在庫が　金ミルクが　32個だったので、１日気楽にできました。

朝、軽く準備してミーティングしてから放送入れると、ポツポツ寄りがあり、ポツポツ売れていく！
金ミルクが完売するとは思うので、金マイルドや、青マイルドの商品もだしてもらったが、金マイルド　11個、青マイルド　5個が在庫の全部で、マイルドも紹介しつつ、ポツポツ売っていく。
10個ぐらい売れたので、12時すぎにもう一回放送いれたが、二個ぐらいだったので、ワゴンを閉めてお昼に。
12:45ぐらいに出たが、一応、『14時から再開』のボードを書き、残していくと、帰ってきたら、朝に接客した二人組が、一時間待ったわよーと、二個ずつ四個買ってくれました。

そこからもポツポツ、ポツポツと一時間に5個ぐらい売れるペースだが、在庫が少ないので、ゆったりした気持ちででき、16時に夕方休憩いくときには、29個で、残り12個ぐらいでした。

夕方休憩から帰ってくると、雨がやみ、お客さん少し増えたが、買わない夕飯の買い物のお客さんで、なかなか買わないが、ポツポツは売れていき、金ミルクが完売。
あとは、金と青のマイルド　6個で終了で、在庫をさがしてもらうと、金ジェル３個とミニがでて来たので、とりあえず、マイルドと金ジェルを売って完売したら、ミニを売ろうかと。

17:30をすぎ、ポツポツと、マイルドと金ジェルが売れていき、18時半すぎには、金ジェル完売。マイルドも青が残り三個な感じで、みんなの集中力もきれ、早めに片付けていくことに。

そのまま誰も寄らずに終了。

最終　金ミルク　32個、金マイルド　7個、青マイルド　5個、金ジェル　三個。

お客さんはワゴン慣れしてないが、かなりケチかも。

次は９月にハクファンデかも。

7月12日 金曜日 曇り時々雨

資生堂 アネッサ

5階.前回場所は、NGで、
近くの角で展開、目立ち方は問題ない

アクアレーベル 美白、とハリツヤ サンプル
今月後2回あるが残り少ない感じなので
切って使いました。
エリクシールも、ありました。

お土産、タオルとコラーゲンをだしてもらいました。

準備もしてたが、1時間 ゼロ

11時 デモンストレーション
20人位 9個かな

12時位 20人位 6個位

お昼休憩 12時30分～

14時位 20人位 10個位

15時位 7人位 1個

16時 20人位 6個位

休憩

17時位 6個位

18時前 7回目 10人位 6個位

流しで3個位

マイルド 小 50個位

大 1個 かな

7/11(木)　曇りのち雨

●アネッサ・エッセンスUVマイルドミルク…税抜￥2480
エッセンスUVマイルドミルクミニ…税抜￥980

●結果・32個
大…9、小…23
※大の残りはあと2～3個。

●セクション・松原さん
昼過ぎて営業山中さん(夕方まで)、夕方に小俣さんがちょっと来た。

●お土産・アネッサタオル、ターバン、エリクシール化粧水パウチ、ハクパウチ、リッチリッチザコラ(20本)、ゼリー。
手配り…MQファンデ、クレンジングジェルパウチ、赤ジェルパウチ(ほぼ使い切る)→エリクシール化粧水パウチ。
※使ってないがプリオールBBクリーム、洗顔パウチとかまだある。

前回と同じく出入口横にワゴン1台(後ろに季節物什器あるが今回も隠してオッケー)資生堂コーナーも近い。
L管6本(4本は入店口のバックヤードの奥から。1本は資生堂。1本は後ろ什器で使ってたの)
ワゴンに本日限定、日焼け止め大特価。ワゴン右の入口側に本日限定＆シワ・たるみ系の悩みPOP。
ワゴン左側の通路から見える位置に本日特売＆ポスター、ワゴン角くらいに手書きPOP。
あとエスカレーターの所に日焼け止め大特価。
エンドレスはワゴンから化粧品コーナー(資生堂方向)とエスカレーター前から流しました。
店内放送は中央レジの壁にある内線電話181で自由に流せます。

大の在庫が少ないので小メイン。あとスプレーの在庫もあるそうなので念頭におく。
色々準備に時間を取られる(前回入ってる会社のせいもある)
12時半までにミニ4個。やっぱりデモする。
①デモ12:35…4人→7人集客→大1、小2
13時からワゴンクローズして昼休憩へ。

戻ってからデモ。13時半から雨が降り出す。
②デモ14:30…2人集客→小2
そのあと流して小。
15時台に大1、小2。ここまで計13個。

③デモ15:50…2人→10人集客→大2、小7
このあと流れで17時まで、大4、小1。
この時間帯に松原さんから12個しか売れてないと報告を受ける。こんな天気で1人なのはわかるけどーみたいな。
いや、数字上がってないだけやろー、さっき売れたもんと。なんかデータで出ないからモヤモヤと万引きとかも疑ってたりで、こっちはやる気が失せてきてしまった。
※結局帰りに見たら数字通りだった。

お客さんはだいぶ減ってるがデモやってみる。
④デモ17:30…4人集客→ゼロ
もうデモやる気なくなった。
そのあと18:25～18:50で大1、小4個売れて本日終了。

7/8(月)　曇り

●エリクシール・スリーピングジェル、クリアパック
スノービューティー2018も一応置く(在庫減らし)
ポイント15倍

●結果・31個
シュペ…12、ホワイト…19(完売)

●セクション・近藤チーフ、大木さん、太田さん(時短)、板橋さん(時短)、KS三浦さん(夕方から)
土屋さん、内田さん(午後から)

●お土産・MQ下地、エリクシールファンデ、食器用スポンジ。2点で入浴剤、ミラーを追加。

6月に改装して資生堂コーナーが出入口前に移動。
ただ、この店は地下食品からの直線での出入口までが主導線なのでその導線上にL管設置は必要と思う(資生堂コーナーは自動ドア入って左側の自動ドア出入口側なので)
ただし前の奥より認知は良いはず。見えるから。

ワゴン場所はその出入口入って左側のエレベーターまでの通路、資生堂コーナー前(外からガラス越しに見える)にワゴン2台(いつもはベンチが設置)
自動ドア入ってすぐの所はセブンカードのテーブルなど設置。誰もいないが動かせない。これ邪魔。まだここならいいのかも。
目の前(化粧品コーナー隣り)の催事ブースでは婦人服の特売会。カード展開の隣りにレジも設置)
ここは良くないと思って事前にコーナー横でも展開出来るようしておいてくれていました。
わざわざ借りた場所なので1回ここでやる事に。すでに移動する前提で。ただ上手くいくならそのままでやるので一応考えて展開。
L管7本(8本以上使いたいが足らなかった)資生堂本日特売、塗って寝るだけシミ・シワ悩まない。外からも見えるのでそちら側にも。左右にも段差付けてPOP。手書きPOPも。コーナー角にもとか試行錯誤。
※昼前に移動して、資生堂とSKⅡの並び側通路のコーナー前にワゴン2台(そこに設置していたハク、ハクファンデの展開とチェンジ)
本日特売、シミ・シワ。コーナー角にシミ・シワ。＆ポスター。
ワゴン右側に本日限定＆シミ・シワ。ワゴン左に手書きPOP。として再構築しました。

食品からの導線として地下から上がったところにセブンカードパンフの什器をしれっと設置方向変えてPOP(L管が足りなかったので。無料系)、そこから最初の自動ドア前にL管(無料系)、最後の自動ドア前にL管設置(特売系)しました。
エンドレスはワゴンから出入口へ、出る前の自動ドア前からと流しました。
店内放送は依頼型。当日提出でもオッケー。前回芳沢さんが店内放送を自分で入れれるはずだったとあったが、今回もダメでした。ランダムは止めて都合に合わせて流してもらうがかなり音量小さい。次回のためもう一度交渉をお願い。

2019/07/10(水) 晴れ
資生堂
イオン従業員さん向け紹介会
ハクファンデ、dプロファンデ、Vフィックスクリーム、ボタニックサイエンス

10:00～17:00
8番会場
依頼は営業石木さんから(当日は不在)

小澤さん(埼玉)
金田さん(埼玉)
臼井さん(千葉)
和田さん(営業｜新潟 イオン担当)
三尾さん(この7月から南関東イオン担当)

去年、おととしに続いてのシンゲンヘの依頼。過去2回は野坂さんが行っているので、なぜ自分？と緊張。
事前連絡の時から、持ち物なし、当日は紹介のみしてくれればOKの言われていたが、不安で仕方ない。野坂さんから去年までの経験や商品説明話法を教えてもらう。ありがとうございます。
それに加えて、目立つように作っていく。
各商品の選挙ポスター風のものを。選挙シーズンなので。

9:40には到着してご挨拶。みなさん知っている方だったので安心(石木さんはお休み)。

10:00からスタート。10:30頃から人が来る。
来た人に話しかけて紹介。その後は1日ずっと。
順序的に前半が混む日(明日は反対周り？)。
15:30頃までが忙しくてその後は暇だった。

・会場退場時にタブレットで投票
→手に持っているのは投票用紙ではなく、仮のメモ用紙

・投票してもらう番号を全員で揃える方がいいかも。分散するより

・資生堂が用意したサンプルの種類がかなり少ない。Vフィックスクリームのみ
→自然とVフィックスクリームを紹介することになる

・Vフィックスクリームは反応いいが、HBC従業員となると新鮮味0。新商品のボタニックサイエンスを紹介することになる

三尾さん→ひたすらハクファンデの紹介(Vフィックのサンプルは全くあげない)

和田さん→サンプルを用紙に貼る作業or商品紹介orフラフラどこかへ消える

小澤さん、金田さん、臼井さん→BC活動的な。ひたすらタッチアップ。臼井さんはdプロを除く3商品全て紹介など。かなり長め。

自分→Vフィックスのサンプルあげて軽く説明。ハクファンデorボタニカルサイエンスのどちらかを追加で紹介

資生堂メンバー全員の足並みが揃ってない感じで、このイベントの目標をどこに置いているのか不明。
誰かが仕切るわけでもなく、全員横並びなのでどうなることやら。翌日に分かる今日の投票結果が気になる。

翌日は石木さんも来るとのことで、改めて方向性を決めれたらとは思う。

来年は三尾さんが仕切ればいいのでは？とも思う。コンビニ担当時代に同様の展示会を多く経験していたとのことなので…

2019/07/11(木) 曇り
資生堂 イオン従業員向け商品説明会

10:00～16:30

和田さん(営業｜新潟)
三尾さん(営業)
武田さん(新潟)
金田さん(埼玉)
笠岡さん(東京)

2日目。前日不足していたと感じた、投票番号と商品の画像を一緒に載せたチケットを用意して行く。

お客さんの順路が逆転のため、12時近くまで暇。
暇だったので、ホワイトボードに「サンプルプレゼント中」的な文言を書いてクルクルして過ごす。

12:30頃、イオン副社長御一行様が目の前を通り、その後すぐから流れてくるようになる。

12時頃からお昼を回していたので、やっと混み始めた頃から人手が足りなくなる。

自分は今日は3便で14:30頃から金田さんとお昼へ。

2日目はハクファンデの食いつきが良く、それを主に紹介。

17:30までの催事だが、全体的に17:00頃には空いて、ほかのブースに行って物を頂いたり。

個人的には前日からかなり欲しいと思っていたジップロックLLサイズを、商品2つ丸々頂くことができてかなり満足

来年もあるのかな？商品4つは流石に絞りきれていないという認識で今後は少し変わるかも

2019/07/09(火) 曇り
資生堂 アネッサマイルド35

結果:34個(大13個、小21個)

BC不在
えださん(従業員)
木村さん(Mgr)

場所はコージーコーナー前、モスバーガー側
店内放送はサビカンから自由81番
10:30～18:30

初めて来た西友成増。入店が2階の店内から。よく分からず、入店前に化粧品周りの担当えださんに挨拶していろいろと案内をしてもらう。
BC不在のため、やることは多いBYからワゴン台とサンプルと商品とって…ティッシュ、ファンデーションなんかは予めまとめて用意をしてくれておりました。

場所が前回奥田さん同様、コージーコーナー前、モスバーガーのキッチンわ覗ける壁側。

朝イチ、両店舗の従業員さんへ挨拶して人数分お土産を渡す。基本的に静かにやっていたが、厳しすぎて最後はデモを行ったので、挨拶しておいて良かった。

準備に時間がかかりすぎて、全然キャッチができない。たまーに店内放送で寄ってきた人が買ってくれて昼までに6個？

13:00～14:00 お昼
この時点で14:00 大1個、小6個。
営業の井上さんがいらっしゃる。ご挨拶。先日のお客さんからのクレームの件を改めて聞かされる。「気をつけてね。けど売っても欲しいからよろしく」と。

そこから流すが、全然なので軽くデモ。
15:00 10人→4個
全然ダメ。通路の確保と迷惑にならないように声の大きさを気にしていたら、全然盛り上がらなかった。
15:30で3個、9個

16:00～ 夕方休憩

帰ってきてからも一向に変わらない。
17:00で大6個、小13個は流石にまずい。
改めていまから15分程騒がしくさせてもらいますとコージーコーナースタッフに断り、デモ。

17:15 20人弱→13個
奇跡起きた。ほとんどの人が買ってくれで合計30個には届いた。(17:40 大13個、小19個)

そこから最後まで小を2個上乗せして終了。
お昼前の時間と夕方の少し早めの時間帯に年齢高い人が多かった。18時以降は増えるが全然足がとまらなかったが、デモをやった時間帯などが売りやすかった。

また2週間後に入店するが、またBC不在日。
準備に時間がかかりすぎなのをどうにかしたい…

2019/07/08(月) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム、リンクルホワイトクリーム
ポイント実質15%分

結果:25本(内訳不明)

上原チーフ
渡辺さん
高島さん
中村さん(IY多摩ニュータウン)
遠藤トレーナー

場所は駅側入り口前通路中央(センターコートに向けて)
店内放送自由(事前FAXなし)
11:00～19:00

いままでは2日連続やっていたが、今回は1日のみ。ホワイト発売のためリンクルだが、この時期のリンクルは不安でしかない。

いままでのリンクルワゴンでかなり売れているお店のため、売れて当たり前てきな空気を感じる。なのでミーティングの時から、この時期に買う理由がお客さんの中で弱いから、今まで以上にクロージング大事と共有してスタート。
(ただ、買いにくい、買いにくいと連呼しすぎており、売れない言い訳をしているように見えていたようなので反省。)

開始からポツリポツリと寄るが買わない。
ハッピーデーにしては人の入りが少ない様子なので休憩を早めに回す。

自分も放送かけてお昼へと思ったら、それで1本。
自分12:20から昼休憩。
昼中に高島さんが3本。すごい

午後もたまーに売れる程度で爆発はしない。
16:00で12本

夕方のラッシュを期待して休憩を回す。
16:15～16:45

やっと17時半過ぎから動き出す。
自分も売りに入って何本か。

途切れたタイミングが19時で、そこから片付け。

高島さんがかなり積極的で1人で12～13本程売ってくれた。自分は6本くらい？他3人で合計6本？簡単ではなかった。