月: 2022年11月

2022.11.13.(日)　リンクルクリーム

店内放送、事前提出。(ものすごい削られるし、効果なし)
ポイント30倍+アプリ5倍+ボーナスポイント600

セクション
森川チーフ
ワゴン
新井さん
渡辺さん(マツキヨ)
あべさん(時短、マツキヨ川崎)

野坂と。

前回、ともくんに同行できたので、ある程度　状況を予測してきたつもりだったが、あまかった。
自身初、今回のリンクルイベントで、放送使えないお店、場所が悪いお店なので、野坂がいる今日中に、みんなのためにも、攻略法をみつけて、みんなに伝えようと、あれこれ試すも、12時までは、レジ応援かかるぐらいサッカー台にお客さんいるが、ざわざわしすぎて、エンドレスは聞こえない、放送も意味ないため、レジに並んでるときの視覚だのみ。

当初、最大25~52%のPOPで、いつも通り集客できると思っていたが、全然こず、野坂からのアドバイスで、ケチすぎる客層だから、購買内容で寄せず、無料を貼っといた方がいいのでは?と提案があり、無料POPを多少貼ると、チョロっと寄りだす。

その、たまーに寄る人を野坂は二本セットで売っちゃうが、他の美容部員さんたちや、自分が接客しても、全然売れず一本も買わないので、無料を一枚だけ貼ることにすると、寄りは少し減るが、きた人は買うので(美容部員さんでも上手い人なら売れるぐらい)、この割合でいくことに!

事前認知ができなく、サッカー台から見る程度で、そのわりにはレジにならんでいるときに、ワゴンの状況が常に見えてる感じなので、ここは　集客難しい上に、集客購入が、二倍店(二倍寄るし、二倍買うかもだが、見えてるので、二倍寄らないし、二倍滑る)なので、ポツポツ売れだすと、ポツポツでていくが、止まると、全然こない。

11時まえには準備ある程度できていたが、お客さんおらず、11:30以降、お客さんいても寄らず、12時からポツポツきた人を野坂だけが売り、13時までに、4本。そのあと、無料を減らし、14時までに追加同じぐらい。
一便をお昼にだし、その間、15時までに追加5本。16時に野坂と入れ替えでお昼にいき、その間も野坂は売っており、17時で23本(元込み)。
昼休憩おわりの二階からエスカレーターから降りたときに、エスカレーターが他の店より　ゆっくりなのと、エスカレーターから資生堂コーナーが見えるので、コーナーのとこに、デカPOPで矢印の巨大版をつけると、ワゴンに少しくるようになる!(いいとこ、みつけた!と、森川さんに伝えると、奥田さんもそう言っててやってましたーとのこと。伝えるのわすれてたーと言われ、さすが奥田さん。)
17時以降も中国人ふくめて、ポツポツ寄ってきては、なかなか歯ごたえある客層で、売れたり売れなかったり。
相変わらず、野坂はがしがし売っており、販売力ほんとすごいわ。
そのまま、19時まで寄りつづけて、途中、夕方休憩だしたりしながら最後まで。
17時から19時で、17時までと同じぐらい売れ、

最終　44本。(元込み、ほとんど野坂。)

もうここは、野坂とか奥田さんとかの販売がうまい人がコツコツ拾って数字を伸ばすしかないよ。と、森川チーフに伝えると、了解ーそうするー!と、2つ返事でその流れに。

ほんと、攻略法どころか自分じゃ、一切通用せずでした。

野坂すごいわ。まじで。ありがとう。来月、エリクシール60倍との噂。
あと、応援が時短三人でどうしようと言ってました。

ここは、11:30~19:30のがいいと思う。

2022/11/12
リンクルクリーム
結果 リンクル 13本、ハク1本

斉藤さん、北原さん、尾崎さん(営業、昼と夕方ちょろっと)

久々のオズ、近所のお店なのでたまに買い物に行くがいつも人が居ないのはしっているので、恐怖しかない。
お店に着いて、入口使えるか見に行くが見事に埋まっていて、あちゃーとなるが、開けてくれることになり場所は確保。準備中に来た人が幸先よく2本セット。このまま行けばいいがそんなこともなく、暇な時間が続く、そして今日は他店からの応援もないので、結構一人の時間も長くさくらもいないので寄らない。
12時半までで4本。
戻ってからも暇で15時台に追加で5本。
そこからは、足早な時間が続く。
17時半頃に、セット、18時半に片付け始めて最後にセット。
昼過ぎに、しわで寄せてるが何故かしみで来た人にハクを案内したら買ってくれた。
想像通りに、厳しいお店だった。次回は12月3日とのこと。

尾崎さんより、確定では無いがBCさんの居ない店で12月やる依頼が入ってるらしく、候補点は、荻窪、巣鴨、成増、阿佐ヶ谷とのことです。

11月12日　土曜日　晴れ

資生堂　リンクルクリーム

お土産、
エリクシールミニ化粧水　乳液
ハクパウチ

2個セットで、ミニ日中用乳液
ブランケット

店内放送自由

改装してから初、久しぶりの三茶

芝さん18時30分まで、紺野さん18時まで
大倉貴代さん、元美BCP?

10時15分〜18時15分

10時30分には、店内放送
1人来て、いきなりセット

その後も、ポツポツきて、コツコツ売れる

70歳位の男性が、気になるな〜らしく、
紺野さん接客　セット決まる

何故か5分後、69歳位の男性、軽く説明
気になるな〜らしく、これだけでいいの?
からの〜
化粧水、乳液の後がオススメです〜からの
じゃそれも買う、からの〜、
奥さんのも買うで、まとめ買い6点

カウンターに、おじさん二人が並ぶ
レアな事が起こる
世田谷は、おじさんも意識高い系だな〜
都会だな〜と、

12時でまさかの西友で10個、
凄いね〜、ラッキーだね〜
みんなもってるね〜と盛り上がる

閑散としたので

自分昼休憩、その間ゼロ

戻ってから1時間もゼロ

14時位から、少ないのだが、
少しはお客さん増えた感じなり、
セット、セット、と、売れる、

売れたら、コーナー接客して、
化粧水、乳液セットも　2人かな、
買ったみたい

その後も、ラッシュはまったくないが、
最初から最後まで、コンスタントに売れる。

店内放送トイレで聞いて来たの〜って方
2人いた

1人、2人は、時間差で来てる感じ
店内放送効果を感じた。

16時休憩

その後も5人位には売れた

2個買いが、多分10人はいた

27個

2022.11.12.(土)　　リンクルクリーム

店内放送、自分でOK。(内線181、ここは、パート1　二階)

セクション&ワゴン
鈴木チーフ
佐々木さん
小林さん(時短)

自分で入るワゴンは、久しぶりというか、なかなか縁がなかったお店だが、前回、野坂のドタキャンのお詫びで一緒に入ったので、お店の特徴、攻略法がわかったので、事前に昨晩2~3時間準備をし、西友ワゴンに挑む!

時期的に、リンクルはどんぴしゃなので、すすめやすいし、寄るきっかけと、買うきっかけさえ作れば、なんとかなる単価なので、一本に2g二個、二本は、後日もう一本プレゼントのみで、特に追加のお土産なしでやりましたが、全然支障なし。

一本だと、通常15gだが、今日は増量で、4g追加するので、実質21%お得、二本をは、4g+15g×3なので、39%お得になるので、放送では伝えず、ワゴンまわりには貼り、放送とエスカレーター下、のぼってる途中の右斜め上に事前告知をし、駅側にもだした所、放送を定期的に40~45分に一回いれるぐらいで、11時からややラッシュが15時まで続き、けっこう売れたかー?と思いきや、意外と一本の方　多く、本数のびず20本ぐらい。
お昼にでて、帰ってくると、二本だけ売れたみたい。

16時すぎにお昼から戻り、放送入れると、一気にくる人数は少し減ったが、だらだら来る人が増え、少しワゴンで泳がせて、ある程度買いそうなお客さんだけ接客して、売れたらパス、そして、鈴木チーフ、小林さんも接客して売り、もと売りにつれていくので、もと売りが埋まると少し待って、このあと、あまり放送しなくてもポツポツ寄る時間がつづき、17:30に夕方休憩で自分が抜け、その間もチョロっと売れてたみたい!

18時すぎに久しぶりに店内放送いれるが、あまり来ず、だらだら寄ってくる方に売っていくと、18:40で完売。ここまででリンクルS　35本。

最後の放送をいれ、ラージ一本売れて終了。

最終　リンクルS　35本、ラージ 3本。(元込み)

前回、野坂から攻略法きいてたので、いかせました。と、チーフにも伝えました。
リンクルSは、値段お手頃だから、西友でもある程度　通用する感じがしました。

何人かは、使って効かなかったと、なにしにきたのかわからない方いました。

2022/11/05

リバイタルクリーム 金券3000円分、その他お土産沢山

結果 8本 ブラックフライデー予約分7本

中村さん、山口さん、黒川さん、ヤナセさん
増田さん(ウェルシア豊洲)田山さん(イオンノア)

芳沢氏と、久々のクリーム。ブラックフライデーのお得を伝えた上で、今日買うか、予約にするかを決めてもら形なのでなかなか難しい。

セッティングはおまかせで、自分は販売に徹するが久々で何言ってたっけと思い出すまでに時間がかかるのと、その場で予約との選択なのでなかなか難しい。

応援の、増田さん、田山さんめっちゃ頑張って決めてくれて、頼もしい。

途中、イオンの従業員がなんで皆おしりむけてやってんだと、イチャモンをつけてきたが大して偉い人ではなくHBCの偉い人達や資生堂側が怒り、何なんだあの野郎は的になり、芳沢はそんな大事にしないでとそちらを落ち着かせてくれる。クリームなので、一日通してめっちゃ寄るわけでもなく、一日淡々とやって上記結果。自分的にはクリームの良いリハビリになった。

2022.11.11.(金)　　リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

お土産　カウンセリング金券3000円分、Vフィックスサンプル五個、ローションセラム1つ、パウチサンプル(リバイタル)に追加で旧エリクシール五日分ぐらい。

セクション
清水チーフ
平岡さん(時短、今日はフル)
カンガルー近藤さん(11~19)
カンガルー塩沢さん(11~19)
ワゴン
笠岡さん(美容サポート部、12~19)

奥田さんと。

3年ぶりぐらいのお店。
チーフの清水さんは初めましてで、二番手の平岡さんは、20年ぶり。今まで、絶対に避けてきたが、ちょうど20年たったのと、営業が堀田さんに代わり、好きな営業さんなので、断らないでいこうと決断。
事前連絡の電話に万が一、平岡さんが、でちゃわないように時短が帰ったあとにお店に電話したり、営業さんとワゴン打ち合わせはしたが、チーフは病欠でしばらくいなかったらしく、普通
に電話しなくてよかった。
チーフと打ち合わせできなかったこともあり、ワゴン位置があまりよくない場所、そして、人手が足りるようにと、カンガルーさん二人をフルの時間に調整してくれたみたいだが、リバイタルクリームなので、場所も売る人も適当ではかなり厳しいため、
『事前に言っておいてくれれば、、、、』と言われまくりましたが、自分のやりたい場所、ワゴンに必要な人材を強引にきめ、細かい帳尻を営業堀田さんにいろいろ考えて動いてもらい、結果、効率よくできました。

客層も悪くなく、平日で、金曜なので金券もあり、売りやすい環境なので、問題はないですが、館の集客が非常に少ないので、ワゴンにきたかたは、1人も売り逃せない状況でしたが、奥田さんがめちゃくちゃ上手く、ほぼほぼ全員に売るし、自分もそれに近い状況ではいけたので、ある程度、最高の数字だと思います。

最終　12個+予約　3個。

最強の美容部員の笠岡さんでも、購入率は半分以下だったので、途中、もと売りに引いてもらうか凄く悩んだぐらい、ほんと人がいなく、そのかわり来るかたはケチじゃないので、より高い精度を求められる、やりがいあるワゴン環境でした。

お店の人たちはみんないい人なので、やりやすいですが、集客厳しいので、数を売るワゴンは難しいかもです。

みんな奥田さんがほぼほぼ全員に売るのを見ていて、感動してました!
クリームは奥田さん最強なので、購入率が80%以下の人は、話法共有してみてもいいと思います。ほんとすごいっす!
ありがとうございました。