月: 2022年12月

12月4日　日曜日　　晴れ

資生堂、リンクルクリーム
ポイント30.
ボーナス20
アプリ　10

お土産、ミニミニリンクルクリーム
エリクシールパウチ
2個で、マスク

店内放送、1回だけなんとなく聞こえた

菅野さん
〇〇さん
さくやまさん
本当は後2人予定が、コロナで欠席
何処でコロナがでたから、
LBCがその店に代わりに行ったらしい、

ワゴン場所は、前回ケーキ屋前柱周り
だったみたいだが、今回は、
モールとの境目の場所、

10時30分スタート、
少し接客あったが売れずに
11時30分位、ポーラ使ってるって方
買ってくれた。

12時位に、自分休憩短め
その間売れずに、いまだに1人だけ購入
お客さんは、まぁまぁいるが、
なんだかな～鷲宮っていつも厳しいな〜
13時位に柵山さん休憩
　
自分1人ワゴン、寄らない売れない
だったが、13時30分.13時40分.13時50分
と、やっとコツコツ売れる、

柵山さん戻ってからは、
また寄らない、偶に接客も売れない、

それでもなんとか、ポツポツ売れる、

16時位自分休憩
その間、1人売れたみたい

その後は、引き早く、
寄らない売れないだが、

18時10分.25歳男性、
ネットでみて、気になってたらしく、
美容男子お買い上げで、終了〜

相変わらず厳しい鷲宮…

12個、ラージ4個

全員2個買いに救われた〜
買ったのは8人だけ…

2022.12.4.(日)　　リンクルクリーム

店内放送、事前提出。(音量もよく、しっかり全文読んでくれるが、しょせん交換の方なので効果なし)

ポイント50倍+10倍

セクション
菊地チーフ
ワゴン
平出ELP
荒井さん(サポート部)
和知LBC(16~19)

初めての蘇我。奥田さんみたいに事前にくるべきだったと後悔するぐらい、この店をなめてました。
前日夜に、また一生懸命、今度は50倍、60倍の値段表を作り、こんだけお得なら、楽勝だと勝手に思い、いざくると、上りエスカレーター横で、平出さんいわく一番いい場所といっているが、自分的には、絶対　反対側の二階からの下りエスカレーター前だと思う。

案の定、行きに見ていく方しかおらず、12時まで誰も寄らず。焦りまくる。
たまたまちらっと見た方に強引にいって、平出さん一本、応援の荒井さんが一本売っただけで12:30。

これは売れる気がしない!そもそも、平出さんの黄色いワンピースがミニスカートになっており、前かがみになると、パンツみえてるらしく、見る気なんかないし、腹立つ。

絶対、この見た目がやばい気持ち悪さで、お客さん寄らないんだと思う。(ほんと、人間的にいい人だけど)
平出さんを一便でお昼にだすが、13:30になっても誰も寄らない!さぁ～困った。
とりあえず、自分の勘をたよりに、いろいろ変えていこうと、ワゴン二台L字状態だったのをやめ、十字路から少し奥にして、1台を真裏にして、下りエスカレーターからまわってきたひとを拾えるようにする。

デカPOPとエンドレスを下りエスカレーター前に仕掛け、『反対側でやってるよー』と告知し続ける。

それと、なるべく無人状態にしてみて、寄ってきたら接客にいく作戦にするが、14:30まで準備かかり、誰も寄らず。
とりあえず、荒井さんをお昼にいかせ、裏のワゴンを無人状態
にしとくと、1人寄った!!!
接客すると、60倍なんで、二本即買い!平出さんにパス!そしたら、反対側にお客さんがいて、接客すると二本買いでもと売りにパス!そしたら、またお客さんいてをくりかえし、1人だからのラッシュ!!
12本ぐらい売れる!
少しホッとする。このあとは、裏を無人作戦で、売れたらパスをして、ほぼほぼ1人で接客のまま17時まで。
途中、平出さんの夕方休憩や、荒井さんの夕方休憩をはさみ、ここまでで、24〰️26本。
残り7本なので、17時からようやく昼休にいく。
18時ちょい前にもどると、3本売れており、残り6本しか在庫がないので、ホワイトSも何本かおいておくと、裏のワゴンに二組ずっとのぞいてた人がいたので、同時に接客し、ホワイトSとどっちがいいか選ばせると、一組が美白、一組がリンクルSだったので、ちょうど良かった!
そのあと、美白を選ぶ人がいて、そのあとの人がリンクルSで、残りリンクルSを二本残して、18:30になり、終了。

夕方休憩いけてないので、19時までやらずに即片付けしてると、片付けの最後の方にお客さんが寄り、菊地さんが最後接客して、見事売れて終了。

今日は、ほぼほぼ、朝の方以外は、全員二本ずつ買いました!恐るべし60倍。

何人か、セブンカードもnanacoも持ってない方いて、60倍だとさすがにお土産増量とかでは売れず、一組は作りにいってくれましたが、ない方は買わない、持ってる人は全員買う!という感じでした。

いやーー、集客ものすごい難しかったです。

最終　36本。(リンクルS　30本完売、ホワイトS　6本)

12月3日　土曜日　曇

資生堂リバイタルクリーム
金券3000.
お土産　現品メイク落とし1800円
ミニクリーム　ローションセラム
2500円相当　パウチサンプル
コラーゲンドリンク
計5000相当

店内放送自由

岡さん
宮○さん
伊勢山さん

ワゴン場所は、食品側にワラビ餅、惣菜があり
前回来た時に、できないと聞いていた。
なので今回は、コーナー前、
昔はコーナー前だったが、
デモしないと成り立たないのを
わかっていたので、2.3.回集めてやるかもと
伝えておいた。やるならリンクルクリームを
やるよ〜と伝えた
いつも通りだが、相変わらず、
ワゴン前を通る方、ビックリするほどいない、

ワゴン1台リバイタルクリーム

もう1台、リンクルクリーム
エリクシール化粧水、乳液、
加湿器付あるよ〜で置いた、
限定プリオールも置いた、

10時45分店内放送、し～んとしてる、

11時30分、4人家族、子供2人
しっかりご案内、旦那さん買えばいいじゃん
とのこと、一応レフィルも進めると、
まさかの、2個買い、
コーナーで話聞くと
誕生日プレゼントって感じだったみたい

12時位、集めてやりますか～で、
9人集まる、リンクルクリーム紹介
これじゃなくてもお土産あげるよ〜
軽くまんべんなく紹介、

リンクルクリーム　2個買い　1人
大リンクルクリーム　2個買い　1人
加湿器付1人
お〜売れたね～って感じだったが、
前回伝えたのに、岡さん、リンクルクリーム
発注してない…だから、大だった…
皆で、優しくお説教、凹んでた

KSさんが、12時にきて、
岡さん残して、

休憩

その間　1個

その後、ポツーン、ポツーン、

16時位2回目、リバイタルクリームで
やりますか〜
10人位、プリオール限定、リバイタルクリーム
売れた。

休憩

1個

18時30分 終了〜
伊勢山さん　リバイタルクリーム
お買い上げ、

8個かな、

全体　28万位みたいで、
とりあえず良かったね～と
無事終了

2022.12.3.(土)　　リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし。自由だが、米津あり)
金券3000円+サンプルセット4000円分

セクション
和田従業員トレーナー
イオン従業員さん
ワゴン
玉置チーフ
岩城さん(アリオ市原)
上田さん(内勤　元ドラッグ)

前回、米津からクレームが入った初の店なので、お店のHPを確認すると、今日から爪キュートリニューアルオープンらしく、絶対いるじゃん!!と、事前連絡で、『前回は、この米津がクレームいれたんです、日にち変えます?』と伝えたが、玉置さんがなんとかするというので、きてみると、普通にワゴンの少し後ろで実習してる!!
マネージャーとか、店長とかもろもろ根回ししといたから!と玉置さん言ってくれたが、この人、資生堂にクレーム言うんだってばよ!

とりあえず、ポスターだけでいきましょうか?と提案するが、先に挨拶いったり、なんだかんだ手厚くして、普段通りやってみよう!となり、少しPOP控えめ、店内放送も少し弱めで開始。

隙あったら爪キュートに挨拶いこうとみんなで待ち構えるが、一向にお客さん切れずタイミングがない。

とりあえず、ミーティングをしっかりして、開始。
上田さん上手くコツコツ売る!玉置さんも売る!岩城さん売れない!俺も売れない!といった時間が15時半まで続き、途中　みんな1人ずつお昼にだすが、12時まで、玉置さん、上田さんの二個。15:30までで、上田さん4個、玉置さん4個の8個。俺と岩城さん0。

いまだに米津に挨拶いけてないので、心配してると、米津の接客があき、いまだ!!というチャンスで、俺、お客さんきて接客。

玉置さんだけ挨拶にいったみたいで、案の定、ケンカ売られたみたいで、ご立腹して帰ってくる!なんでも、たるみという言葉は薬機法違反だから、使うなとか、前回も埼玉で伝えて、話しかけられて迷惑だったとか、仕事の邪魔とかいろいろ言ったらしく、お前が一番仕事の邪魔しとんのじゃい!とキレちーふ。言い方が気にくわないと、営業湯山さんと全面戦争をしかけると言っていたが、こっちがケガするので、やめましょう。とりあえず、たるみだけ抜いてやりますねーでとりあえず納める。
それにしてもムカつく。

16時前に一瞬ラッシュになり、追加3個。自分と岩城さんもようやく一個ずつ売り、ホッとする。16時ちょいに1人昼休憩にでて、もどると何個か売れてて、17時すぎで、13個。
ここから放送いれて、自分も売れるようになり、ポツポツ売れて18時で17個。
ここからのびるかー?と思ってたら、このあとの放送からラッシュ!!
19:15まで続き、追加　5個。

最終　22個。(全部ワゴン)

ちょうど、今月分に到達したらしく、最下位だったのが、少し順位あがったかも!らしい。

米津の影響がこのあと気になる。

2022/11/30

リバイタルクリーム

ポイント3300pt 高級タオル、ミニクリームかエリクシールメイク落とし、場合に寄って傘もつける。その他パウチ等

結果 13本

小沢さん、鶴町さん、鈴木さん(フリー)風間さん(前半、後半)

ブラックフライデーも終わり、普通にクリームのワゴン。ブラックフライデーはお店的には他店と比べて振るわなかったとのことで、年配の方が多い店なのでまだ根付いてない印象。

感謝デーなので人はいつもより多い。

店内放送の効果は高く、必ず人が寄ってきて前半で3個、休憩中も1個出たそうです。

昼過ぎから少しまったりモード。15時過ぎから人も戻ってきて、店内放送かけては販売の繰り返し。11月分の社長杯の目標が13個とのことで何とか売り切りたいが18時の時点で10個。皆、諦めかけるが自分中心に接客して、30分までで12個までいく。風間さんが1個買うかーとなったが、そこに薬局の男性がたまたま来て1個買ってくれて、丁度13個。何とかなった。

過去のクリームの実績を見てみたが、まあ、毎回大体同じような数でやはり接客できる回数が毎回変わらんのだなーと実感。そして、ブラックフライデーとかあまり関係ない店なのかもしれない。