イオン館山

11/30(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…5個

●セクション・山口さん。山中さん。

●お土産・エリクシール化乳ミニボトル、マスク、パウチ、ポーチバック。その他…ザコラ、リンクル2g、化粧水乳液等のパウチを臨機応変に。

コーナー角にワゴン1台(什器少し下げて。ほぼ横付けにワゴン)L管6本使用。メインにポスター&ブラックフライデーPOP。
カネボウ側に悩みPOP。資生堂裏側通路にも悩みPOP。
エンドレスは食品側&タウン側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(使用後消毒)

※鎌取と同じくザコラ→リバイタルクリームのワゴン

12:48…1(レフィル)
メンバーさんでVクリームを使用中。ちょうどなくなりそうで気にかけてくれた。レフィルがはまるのでレフィル購入。

16:00…2
山口さんがコーナーでメンバーさん接客。他のメンバーさんの待ちが増えたのと購入悩みが長かったのもあり途中から自分が接客して購入。なので一応ワゴン扱いにしてみたけど…。

〜16:15…3.4
17:53…5(レフィル)

ブラックフライデー最終日だけど食品にしかお客さんいない。外ではビンゴ大会とかパン祭り(10店舗くらい出店)、マツダの試乗キャンペーンやっててそれなりにイベント感はあったけど。

イオン南越谷

11/25(火) 雨、夕方に止む

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…5個

●セクション・蓮沼さん。太田さん()、秋澤さん(14時〜)

●お土産・エリクシール化乳ミニボトル&クリームパウチ、スヌーピータオルorフリースマフラー、スヌーピーティッシュBOX(数量限定)

いつものエスカレーター前にワゴン(什器をずらして)
L管6本使用&バナー。
メインはポスター&ブラックフライデーPOP。
元売り側にバナー。左右L管に悩みPOP。
基本エスカレーター側にPOP強化した感じになった。人通りが少ないので…
エンドレスはエスカレーター&化粧品売場通路側へと流しました。
店内放送は地下サービスカウンターから自由に流せます。
電源→チャイム→マイク押しながら喋る→電源

11:47…1
12:20…2(銀行に行ってくる→習い事があるから夕方にくる(16時くらいに)→なかなか来ない→18:27取りに来る)
16:15…3
16:27…4
18:15…5

感謝デーじゃないし雨だしでお客さんかなり少ない。
ブラックフライデーだけど、毎年やってると思ってたタイムサービス(DJ.KOO)もやらないので(昨日はやったけど今日はやらないと)お祭り感なし。
放送効果も感じなかった…と思う。

去年11/29(金)にやって、ポイント30倍でワゴンで10個だったので近いところまでいきたかったが…今年6/20(金)にやったワゴン5個と同じ結果となった。

イオン鎌取

11/20(木) 晴れ

●リバイタルクリーム、ザ・コラーゲン
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…8個。元込…25個
ザコラ…1箱

●セクション・田渕チーフ、井上さん、木村さん。山中さん。

●お土産・リバイタル化粧水乳液トライアルセット(数量限定)→エリクシール化粧水乳液ミニボトル。ザコラ3本、ポーチ。

事前に山中さんから相談があり、カウンセリング化粧品でのワゴンが出来ないからザコラのワゴンを考えてると…ザコラの集客で元売りでリバイタルクリームを勧められないかと描いていた。他になにかありますか?と。AQLかメイク物か打診したが(てっきりザコラはイオンのコンテストかと思ってたら違ったので)、リバイタルクリームが売れた方が良いこともわかり、今回はリバイタルクリームメインでやる事にしました(ザコラはすでに用意してるのがあるのでワゴンに出すがほぼノータッチでお客さんから要望があれば程度で)
※木更津、館山もリバイタルクリームのワゴンとなる。

コーナー前の柱にワゴン2台。食品からの通路にクリーム、コーナー側にザコラ。
L管4〜5本使用。正面メインはポスター展開。左右展開は悩みPOP使用。ザコラ側にもコラーゲンPOP使用したが夕方にはクリームに変更(ポスター貼る)
L管が足らなかった(ブラックフライデーで余りがなかった)

12:10〜12:24…1.2.3(レフィル)
13:17…4
17:03…1(ザコラ)
17:17…5(旧クリーム)
18:22…6.7.8(レフィル)

去年11〜12月で3回クリームワゴンやって(11月は有賀さん。山中さんが担当じゃなかった時)
1回目…20個ちょいだったと日報あったので、ワゴンで10個はいきたいと思って臨んだものの…昼過ぎから夕方までがなかなか厳しかった。この時間帯はかなり財布の紐が固かった。
一日中ブラックフライデー感はなく、感謝デーって感じ。曲も流れない。初日なのに…。

イオン南越谷

10/20(月) (朝に雨、止んで日中)曇り

●新リンクルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・18本(元込…23)

●セクション・蓮沼さん。和田さん(時短。17時)、営業・秋澤さん(〜13時)

いつものセクション側エスカレーター前にワゴン。L管6本使用&リンクルバナー。バナーはセクション側通路に設置。

10:45…1
11:45…2
12:10…4
12:32…5
13:08…7
13:59…8
15:30〜16:00…9.10
16:26…11.13
17:10…14
17:55…16(元込21)
18:36…18

アリオ亀有

10/5(日) 曇り

●新リンクルクリーム
ポイント40倍

●結果・リンクル…2本、Vクリーム…1個

●セクション・三溝チーフ、雲藤さん(男性。元マツキヨ。今年から)

●お土産・ザ・コラーゲン(1本買い…1本、2本買い…3本)
リンクルパウチ臨機応変で。

2階化粧品売場ハンドクリーム什器並び(エスカレーター側)の端(資生堂コーナー側)にワゴン1台。柱前はハロー台にリンクル販売什器乗せて設置。
※昨日は柱前だが去年アネッサでともくんがこの側面でやってて、その感覚&昨日の感じから案としてもらっていたので実行してみました。

15:45…1
16:32…2
18:08…1(V)

接客は感覚的には少なめだった…人通りはあるが寄らない。
午前中3人くらいで購入なし。午後も16時くらいまでで5人くらいで…とにかく寄らない。

アリオ亀有

10/4(土) 晴れ

●新リンクルクリーム
ポイント40倍

●結果・リンクルS…4本、Vクリーム…1個

●セクション・三溝チーフ、國井さん。

●お土産・ザ・コラーゲン(1本買い…1本、2本買い…3本)
リンクルパウチ臨機応変で。

※同行ともくん。

1階ユニクロ横、エスカレーター下のウインドコートで他メーカーとの合同イベント(SKⅡ、KOSE、カネボウソフィーナ、キュレル)アリオ上尾と同じオータムコスメフェア(若干違うけど)
資生堂は1番最悪な場所(エスカレーターの裏側。通路から見えず。)ワゴン前は休憩スペース。導線最悪。
下見時にわかってはいたが、もしかしたら?と少しでも思った事を後悔する。ともくんいてくれて心が救われた。

15:30にマネージャーが2階への移動を促してくれた。上に許可は取ってないそうだが、ここでは意味がなさないと判断してくれた。
その後は2階エスカレーター横、SKⅡ付近の柱前にワゴン1台設置して展開。

16:00…2
17:47…1(v)
18:15…4

結局1階では売れなかった。明日は2階で開催。

イオン練馬

9/20(土) 曇り一時雨

●KOSE黒髪エッセンス
ポイント30倍

●結果・41本(+9本(三科さん…1、MG…8))

●セクション・三科さん、千田さん。高見トレーナー。
イオン従業員の上原さん。

●お土産・インフィニティパウチ(洗顔、化粧水、乳液)
2本、3本セット…+ミニボトル等追加

下りエスカレーター前にワゴン1台。L管6本使用。

10:55…1
11:40…2、11:48…5(30分くらい悩んで3本)、11:49…7
12:20…8、12:30…11、12:39…12、12:50…13
13:11…16、13:13…17、13:16…18
14:00…21.22、14:15…23、14:53…24
15:07…25、15:51…26
16:33…27
17:32…29、17:51…32、17:56…34
18:04…36、18:20…37、18:30…38
18:39…39、18:41…40、18:47…41

去年と比べてセットが出なかった。

イオン与野

9/30(火) 晴れ。帰り道は雨19:40頃〜

●新リンクルクリーム
ボーナスポイント30倍、BKP10%

●結果・元込…24本(S…13、L…5、替え…6)
ワゴン…17本?

●セクション・福田チーフ、佐藤さん。長田さん(ソーシャルエリアパートナーSAP)

●お土産・ザ・コラーゲン(S1本…1本、Lorつけ替え…3本)、臨機応変で旧リンクル2g

下りエスカレーター前にワゴン。ポスター展開。
コナン曲流れてる間は店内放送NG。

12:09…1(替).3(SS).5(S替)
12:17…7(S替)
12:56…8
13:15…9
13:47…10.11
14:25…13
17:30〜17:50…15.17

イオン鎌取

7/30(水) 晴れ

●アネッサ
感謝デー5%off、ボーナスポイント

●結果・元込…50個以上、60いったかいかないかくらいだと思う
ワゴン…47個
金ミルク…13
ポケモン…11(完売)
マイルド…4
金ジェル…8
美白…4
デイセラム…3
ファンデ…3
スプレー…1

●セクション・田渕さん、木村さん(ドラッグ)、山中さん(午後〜17時)
※井上さん…休み(旧姓・鴇田さん。IY四街道。産休明けで復帰)

●お土産・パウチ色々見繕って(基本dプロ)
2個セット…スヌーピーバック

事前連絡ではいつものコーナー前の柱にワゴンだったが、食品通路角にワゴン設置してくれてた(ともくん推奨の)マネージャーが準備してくれたそう(Mg悪い人じゃないけどみんなに嫌われてる。朝イチの会計で感謝デー5%&ボーナスポイントの案内して購入(値段表も見せた)→レジでお客さんがなんか確認したんだろうね、その受け答えをサラっとすればいいのに細かく案内してちょっとワチャワチャした感じに。今日だけ5%offじゃなくて感謝デーの日は5%offとしっかり伝えてくれと。こちらとしては5%off&ボーナスポイントは今日だけ(しかも最後)なんで、それを踏まえた上で伝えてる。年配者だからシンプルでいいのにと思う。これをコーナーに来て木村さんと自分に伝えてる時に木村さん途中でいなくなってMgご立腹。自分が取り繕う。その後田渕さんに聞いたら嫌われてた)
ワゴンメインに本日限定、日焼け止めPOPで展開。下りエスカレーターから見えるようにも。
エンドレスは下りエスカレーター、化粧品売場に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

10:00…1(美白)
10:30…7(ポケモン・マイルド・美白…各2)
従業員さんがまとめ買い。
11:03…8(ポケモン)
11:14…9(金ジェル)
11:36…10.11(金ジェル、マイルド)
11:43…12(金ジェル)
12:04…13(金ジェル)
12:39…14(金ミルク)
12:55…15(ポケモン)
13:04…16(デイセラム)
13:23…17(ポケモン)
13:47…19(美白・ファンデ)トーンアップに興味
13:59…20(金ジェル)
14:18…21.22(ポケモン)
14:25…23(ポケモン)
〜15:00…24.25(金ジェル、デイセラム)
15:35…26(ポケモン)
15:50…27(ポケモン)

※16:00…イオン集計で合計35個

16:10…28(金ジェル)
16:12…29(ポケモン。完売)
16:40…30(金ジェル)
16:45…31(金ジェル)
16:54…33(金ミルク)
17:04…34(金ミルク)
17:20…35(ファンデ)
17:35…37(スプレー)
18:10…38(ファンデ)
18:30…40.41(マイルド・デイセラム、金ミルク)
〜18:51…43.44.45.47(金ミルク)

前回4/26(土)アネッサ51個だったので、7月でも感謝デーだし同じ50個いけば頑張ったといえるんじゃないかと、目標50個設定。田渕さんもそれくらい売れたらオッケーな感じだった。
今日は店内放送の効果があった日。1回で1人はワゴンに来てくれる。1回だけ3人。元売りにも来たそう。
15時以降は3回に1回来る感じに減った。それでも最後に放送流して片付け始めるかと流したのが良かった。コーナーにも来たそう(2人の上がり時間を聞いた上でOKもらえたので流した)
終日放送で来た人、立ち止まってくれた人の接客で購入率が良かった。
最後に木村さんから「タイ人?」と言われる。しゃべり方が日本人ぽくないらしい。20代の時に日焼けして見た目でベトナム?って言われて以来でビックリしたが…普段人と接してないから変化したのかも?(⁠´⁠ε⁠`⁠ ⁠)

余談ですが仕事終わりに稲毛で鈴木さん&ともくんと食事会しました。

イオン羽生

7/20(日) 晴れ

●ハクIV
ポイント30倍

●結果・10本(元込…12本)

●セクション・加藤チーフ、高木さん(2月から)、山崎さん(現在内勤。月数回店舗だそう)

●お土産・ハクIV6g×2(夏祭り中はハッピーバッグにも付いてる)、エリクシール化乳パウチ×5、リンクルパウチ5日分。
2本セット…ハクIV6g、ハクEV20g、エリクシール化乳ミニボトル&パウチ×5、リンクルパウチ5日分、ポーチ。

モール面の化粧品売場角にテーブル什器をずらしてワゴン1台(今までのよりひと回り小型の)と資生堂台で気持ちL形配置。
L管6本使用。正面にポスター&本日限定、写真用にHAKUバナー(撮影後撤去)左右に悩みPOP(基本モール向け)、ワゴン前にもPOP。
※L管は少しでもモールに出ると注意を受ける。エンドレス用スピーカーもモールに向けてると言われるので(前に言われたので)見えない様にした。
エンドレスはモール&食品に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
※SKⅡ側の柱前にクーポン配布場が設置(10〜15時。¥2000購入レシートで専門店で使えるクーポン)邪魔かな〜と思ったけど(意外とこっちに来るけど←イラッとはする)問題はなかった。

たぶん夏休みに入ったからだろうかモール開店前の待ちがかなり多かった。お客さんが多いからか放送の効果が最近では一番良かった(買う買わないは別として、放送を聞いてワゴンに来る)なので放送にチカラを入れる(12:43までで3人しか接客できなかったけど1人放送でサンプルと間違えて来た)
12:30から昼休憩まわし。ここからワゴン1人。元売りにメンバーさん来るの多かった。

13:00…1(レフィル。家族連れ)
13:30〜14:00…2(家族連れ)、4、5
14:50…6(放送から。夫婦)
17:00…7(山ちゃん接客から)
17:45…8
18:28…9
18:45…10

15時まで8人くらい、その後6人くらいの接客だったので購入率を上げたかったんだが…2本セットも1人だけ。でも久しぶりの羽生で二桁なので加藤さんと気持ちを分かち合った。
放送を聞いたお客さんは前のエスカレーターから来てるはず(食品からはいなかった)なので、展開でモール客、放送でイオン客の組み立てで準備して次回挑んでみようと思う。