ビバホーム三郷

2017年9月17日(日) 雨

商材:赤ジェル(1600円)&オイルイン(1980円)

結果:赤ジェル5個、青1個、金15個

状況
鈴木さんの日報通り、入店時に中身を出される。
日報を読んでたので前日に使うものはゴミ袋に入れて分けといたのでスムーズに入店。

ありがとうございます。

今日はL字が用意されてました!
鈴木さんが見つけた???

なので、ワゴンからちょっとだけ離してL字、正面は倉庫で見つけたの網什器をプラスチックの棚にくくりつけて、持参した網を足して展開。すぐ横の網にも追加で。

更に…
アースレッドと書かれていたが、高さが絶妙だったので拝借して、アネッサ什器を裏返しにして定番コーナーに装飾。

10:00~11:00は閑散とした感じ。

11:30頃からポツポツと売れ出す。
ワゴンの裏面が効いてる感じで定番コーナーで接客もポツポツ。

7個でお昼へ。

休憩中は、全部撤去だったが、、、
アネッサで什器は出したままでOKだったし、置いておく個数さえきちんとしてれば問題無いとの事で、今日は2個ずつ置いてみる。

エンドレスは一応切って、無料は外す。

2組付いてた!!しかも2個売れてる!!
接客した方も買って行ったので早めに戻って良かった~。。。

もっと金と赤の違いがわかるように装飾ツールを求めて倉庫へ。
奥まで探してようやくツールGET!

上向きピン!乾燥小じわ目立たないをこの機会にコピーしまくる。

そして展開してるとまたポツポツと寄っては買っていく。
やっぱ金は売りやすい。

館にお客さんが徐々に増えてきて、遠かったレジもそろそろ目の前まで来るんじゃないかとソワソワしてたが、こっちまで来ない。

そして、人が増えたばかりなので立ち寄りは全然。
パッタリだ。

15:00~16:00、ようやく立ち寄りも増えたが、4回連続で振られてイライラが溜まる。
19個で休憩へ…。あと1個売りたかったけど我慢できなかった。。

エンドレスを最終に切り替えて、手書きを発動するも2個増やせただけで終了。

今日も17:00~18:00は難しかった。

アリオ柏

2017年9月16日 (土) 曇りのち雨

商材:マキアージュワゴン(アイシャドウメイン)
ポイント10倍

結果:25個くらい(アイシャドウは10個…)

セクション
鈴木さん(LBC)
青木さん

応援
田野さん(IY八柱)
小俣さん(イオン船橋)

状況
場所はいつも通り。
展開は「目が大きくなる」メイン(ほぼアイシャドウ)

10:30スタートだけど、寄るのは11:30頃から。
その間はミーティング中心で。

機械を使うこと、値段の言い方、褒めるなど

後、アイシャドウは着ける行為より商品の良さを伝えると買ってきやすいですよ~、最後まで悩んでる人に着けます?と添える感じで~。程度。

11:30過ぎに1回目のラッシュ。
購入率は悪いけど寄りは良い。
しかし、予想に反して実習率が100%と想像を上回る…。

シャドウが3個、口紅2本でお昼へ。

12:30までにピタっと止まったのでお昼へ。

購入率を上げるべく、無料を減らすのと、お土産チケットを投入。
チラ見キャッチで捕まえた際、イベント説明、1個買うと1個お土産もらえる、今日だけお得だけど、さらに色を教えてくれます的な感じ。

休憩中に口紅、アイシャドウが1本ずつ

とにかく今日は購入率が上がらず。
そして、アイシャドウを使ってない方が割と多い印象。

15時以降寄りが一気に増えだしたが、子連れの方ばかりで、ワゴン前がカートやベビーカーに占拠される。
近くの学校で運動会ラッシュだったみたいです。

どうしたら今日買っていくかな~と思案するが、とりあえず手書きでクリスマス、ハロウィン、年末など人に会う事を伝えるニュアンスで試す。

客層が若いので内容もそれっぽく。

が、購入率だけ変化なし。

みんなアイシャドウは難しいよ~とテンションが下がりつつあるので、ワゴン横にルフレ什器をワゴン横に設置。

寄りが少なかったので再度ミーティングして後半のお客さんの話をしつつお土産増量。

1組付くと次々と寄るが、購入率は一向に改善せず。
あっという間に終了。

美ガーデンのマネージャーさんが今月を最後に、本部へ異動するそうです。
和田さん、良い人だったけど後任はまだよくわからず。

12月もワゴンをやるかもということで、商材はエリクシールワゴンでやるかも。

IY溝の口

2017年9月13日(水)、9月14日(木)

商材:ルフレ洗顔、ポイント10倍

13日結果:36本
14日結果:42本

セクション
新山さん
高井さん

応援
田中さん(14日のみ、芳沢さんに同行したIY藤沢でお会いしました)

放送:自由

状況
2日間の目標が洗顔90本と、なんだか余裕なハードルと思っていたが…

10:30~18:30
早めに到着して準備

入り口側にワゴン1台とテレビモニター&販売台?みたいなのがドーン。
追加でワゴンも1台使えるので、前回のアネッサで好評だった2箇所展開も出来るみたいだけど…

L字が5本。
前回来た時に仲良くなったマネージャーがまさかの2日間休み。
2番手はなんだか堅物っぽい感じで「これ以上は無理」と言われたそうです。

5本で2箇所かー。

1箇所で集中しようと思ったが空いてるスペースは使いたいので、入り口側にワゴン2台。
テレビモニターを台ごと中央のスペースへ移動させて、2箇所展開。
(今日はハマらなかったみたいでほぼ立ち寄り無し)

序盤はゆっくりミーティングしてても中々お客さんの反応無。
11時30頃から寄り出す。

よく見ててね!で自分接客するも外す。あら?
3組目で2本セット!2人とも「お~!」となる。

あとは真面目にツール使って説明しだすので細かいとこは徐々に修正。
新山さんは引きの強さもあり、ポンポン売る。高井さんはお客さんとテンションのズレがある感じ。

自分3、新山さん2、5本で12:30。
30分ずつズラして休憩へ行くことに。

1、高井さん
2、自分
3、新山さん

で。

思ったより歯ごたえ有る。
時期の話をかなり強めにしないと売れない感じ。

高井さん昼中に新山さんへ話法の共有。
高井さんは昼戻りで共有。

休憩中、たまたま一緒だったソフィーナさんが芳沢さんの話を覚えててウチのワゴンに興味津々だったので自分の名刺を渡しておきました。

寄りは、自分の思ってたよりだいぶ少ない。
購入率、2本セット率も上がってきたので、無料をさらに増やす。
時折3人で追いつかない事もあるが、改善には至らない。

毎回の放送で1~3組くらい来るけど、なんかやっぱ少ない。
新山さん、高井さん、コツを掴んだのかセットで売ってくれて助かる。

夕方前の全然寄らない時間に、珍客が…

黒くて触覚がクネクネして、初速から最大のスピードで走り出せて、たまに飛んだりする嫌われ者がポスターにピタっと。

3人で悲鳴が(笑)

美ガーデンの方に撃退してもらいました。
う~気持ち悪い

あ、ポスター俺のじゃn

催事場で服飾品50%オフだったけど、16:00~16:45はそこからさらに50%オフのタイムサービス。
すごい賑わってた…。

マイクもやたらうるさいので、午後休まわし。
ここまでで25~30くらい。

タイムサービス後に放送入れて、ポツポツと寄ってきた人を3人でさばきながら、新山さんが高井さんにセクハラする話で盛り上がりつつ、18:30。

ん…、明日、完売させなければ…。

9月14日
昨日の展開に少し手を加えてみる。

今日はワゴンに田中さん、新山さん。
高井さんはセクションに…。

ミーティングは話法より時期の話、今日が最終日、テンションの話で。

今日も朝は全然。
11時ちょい前に放送入れる。

戻ると2人も接客中。
1人さらに寄ってきて、いきなり1本ずつ売れる。

良い感じかな~と思ったが、ピタっと止まる。
しかも昨日よりやばそう。

ん~。
12時ちょい前に田中さんが1本追加して、新山さんを残し2人でお昼へ。

休憩中に新山さんが5~6本くらい追加。
13:00~14:00もポツポツ売れる。
田中さんは1本ずつ、自分はラッキーもあって2本セットが続く。

購入率は良いけど寄りが少ない。
無料ポップ減らしたり増やしたり。

15:00~16:00
あまりにも寄る気配が無いので、サンプルキャッチ発動。
ミーティングもした後、放送もサンプルプレゼントを混ぜて。

7組くらい寄ってきて、半分以上買っていった。
一気に8本くらい

16時から催事場でタイムサービスをやるので、10分前にもう一度サンプルプレゼント放送。
今回は寄りが続いて狙い通りな感じ。

16:15にタイムサービス開始。
同時に午後休へ。

休憩中は0。

17:00~のサンプルキャッチは確率が悪すぎて意味なかった。
商品説明に戻して、2組来て買っていったが、、、

全然寄せられない。

最後まで厳しい感じで終了。
自分も含め2人もセットでそこそこ売れてこの数字なので、いかに寄せられなかったか。。。

MKアメ横PART1

2017年9月12日(火)雨のち曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:1886円
タブレット:2836円

結果:13箱、10袋、2瓶

状況
12:00~14:30 (2箱)
15:30~17:30 (10箱、10袋)
18:00~20:00 (1箱、2瓶)

雨の為店頭はスッキリ。ワゴン場所は店頭中央

雨が結構強いので、どうやったって濡れる現場。

展開に時間がかかってしまった。
正面にオリコンを置いて、L字風に展開、ちょっと入ったとこにオリコンだけ積んで試飲スペースを作ろうと準備してたが、雨が弱くなってきたのと、終日雨じゃないと考え、やっぱ正面にドーンとやろうと変える。

持ってきたオリコン6枚を三段ずつ横に並べて、ポスターも2枚使ってダイナミックに!

そうすると側面が訴求出来なくなるので、L字か什器が必要なので探す!
初めて4Fまで登る!

そしてL字発見!!
みなさん、L字は4F登って、右へグルーっと回り込んだとこに置いて有ります!

気がつけば11:40。
なんだかんだスタートしたのが12:30くらいになってしまった。

弱くなった雨も強くなり、全然寄らない。

13時過ぎに中国人っぽい女の子2人組、2箱決まる。

今日は左右に什器が一切無いのでキャリーバックに網をつけて手書きボードも置いてかなり広めに展開出来た。

が、前半はここまででお昼へ。

戻ってから良い感じに寄ってきては買って行く。
アンケートで足止めして、人がより始めると必ずリピーターさんも寄ってくる!

新規で2箱
リピーターさん2箱
新規で2箱

なぜか1本買う方も。

リピーターさん1箱、最近大宮で買った方。イトーヨーカドーの側ですって。
店頭がワタワタしてる隙に店内で1箱。

新規で2箱。

ここから天気が回復!!

ただ寄らなくなった。
人は多いんだけどな~。

休憩にしようか迷ってたら、ワゴンに置いてたパウダーに食いついた可愛らしい中国人女性2人組み。
1袋にドリンク2本着くよ~と案内して10袋!!!

お店の在庫が9袋しか無く、「在庫は上に有りますよ~」というので探してみたが見つからず…。
お客さんの買い物に付き合いつつ時間稼ぎをしている間にモチヅキさんが探したが見つからず。

すぐ見つかると思いきや20~30分くらいかかってしまった。。。
(これが今日のターニングポイントでした)

結局、店長が探しても見つからず目の前のPART3から1袋移動してもらいました。

雨でどうなるかと思ったけど何とかなりそう。

午後休。

戻ると、ワゴン両サイドにカゴ!
お菓子やらなんやらが出てきてて、認知も何もあったもんじゃ無い!!

微妙にずらしつつ、L字の位置も移動したり、ワゴンを前に出したりするが寄りがサッパリにカゴなってしまった。

ん~。
雨のまま中央だと良いのかな?
晴れならどっちかに寄せてそのぶん什器減らせるから認知は保てるのかもしれない。

18:30~20:00はマツキヨの集客が凄まじい(外国籍の方ばかり)
かなり商品の事を聞かれまくる。

いつも以上だ。1人聞いてくるとたて続けに来るので、イライラがMAXに到達してからはアイドンノーと食い気味に突っぱねる。

19時頃にリピーターさん来て1箱。

片付け中にタブレットありますか~?という日本人女性が寄って来て、キャンペーンは知らなかったそうなので、2瓶に1箱ドリンクですよ~でタブレットが売れて終了です。

MK池袋PART2

2017年9月10日(日) 晴れ

SKⅡ、ポイント10倍

商材:ピテラセット、フルラインキット、化粧水&ハリ美容液&美容乳液セットなど色々

目標:200万
結果:180万

推販:鈴木さん

コーナー
大山さん(ハック池袋でお会いしてました、英語ペラペラ)
柳本さん
難波さん
金さん
入沢さん(9月に入ったばかり、中国語OK)

状況
とにかく緊張。

展開は自分、接客は鈴木さんという、、、
本当に緊張。

早めに鈴木さんと待ち合わせて、軽めの打ち合わせ。
トークに関しては、鈴木さん「まぁなんとなくだ」的な感じ。
自分も久しぶりで、日報を読み返すも、「ん~序盤は手探りかな」的な。

11:15頃に入店。

準備中に大山さんに見覚えがあったので、ハックにいた時期や芳沢さんの名前を出してみたら、やっぱハックで会ってた!
お互いにうる覚えでしたけど…

そんなこんなで準備。

12時ちょい過ぎ、エンドレスはまだだけど、大山さんに話してまず目標などのミーティング。
あとは、こちら側の内容だけど手短に
・いらっしゃいませは言わずに~
・買わなくて良いです~
(立ち方もここで入れておけば良かった)

程度。

エンドレス掛けてスタート。
13時ちょい前まで展開に時間がかかった。
聞いてはいたけど、それでも網やツッパリ棒が足りなかった。

次は時間内か12:10くらいまでに終わらせれるはず。

12:00~13:00はポツポツ。
13:00~15:00もポツポツ。
15:00~18:00はプチラッシュが何度か。(130万くらい)
18:00~19:30もプチラッシュ。(160万くらい)
19:30~20:00は落ち着いてしまった。(180万くらい)

外人さんのまとめ買いが本当に多いな~。

鈴木さんがポップくるくるしてくれてる間は、ワゴンで雑談だったり、価格表の共有だったり。
12:00~14:30までに鈴木さんより…

・セット品の見本に「◯◯相当」などの装飾をしないのか?
・そもそもピテラセットが出てないのに気づかないの?
・お土産が◯◯円分か確認したか?
・立ち振る舞いのミーティングが遅すぎる
・ポップの展開についてもワゴン背面や、一部細かい部分のアドバイス

と、立て続けに指摘やアドバイスを頂きました。
周囲に気づかれずの配慮、そしてアドバイス等、ありがとうございます。

大山さんは、ハックの印象を思い出してくれたようで、問題なく色々とお願い出来た(サンプルなど)
柳本さんは、最初どうかと思ったけど開始15分くらいでノリの良いネーちゃんだった。
難波さんは、ワゴンで絡んだ時間が最も少なく、印象薄い。1番の若手で22歳。
入沢さんが、今月からお化粧品の仕事を始めたばかりだが、雰囲気がベテランっぽくてギャップが面白かった。
金さんは、人見知りらしく最初静かだったがダンナさんとの仲良しエピソードなど聞けるくらいには打ち解けれた。

驚いたのは、チーフの大山さんが27歳、2番手の柳本さんが26歳と随分と若いお店なんだな~。
あと全員独身でした。

もう少し細かい事も聞けたけど本当に良い人達。

14:30頃に鈴木さんが先にお昼へ。
その間もポツポツ売れる。

そして、トモ君が現れた!!!
東口でコーセーだった!!いや~集中しててすっかり。。。

鈴木さんが戻ってきて入れ替わりで自分。

戻ってから雑談中にミーティングを混ぜて、夕方からの話、衝動買いしやすくなる話、褒める、お土産増量。

海外の方はさほど気にせず、特に日本人相手では大事ですよ~と伝える。

人が変わるたびに、細かい立ち振る舞いやテンションの話は都度する感じ。

あとは、自分も接客するけど、キャッチしてパス、パス、埋めて自分接客、さらに埋まると鈴木さんも接客。

自分が先に空いたらポップ持ってくるくる、埋まる、接客すると、鈴木さんがポップくるくる….
という感じで最後まで。

この店のSKⅡの売上は8割が外国籍の方だそうで、まだまだイベントで安定した数字は出せそうですが、なんというか、先々が不安な気もしなくもないようなそうでもないような…。

IY我孫子

2017年9月8日(金) 晴れ

商材:リンクルクリーム&塗って寝るだけ
ポイント15倍

結果:リンクル35本(ワゴンで25~30くらい)

お土産:1本でエリク化乳パウチ3枚、エリク洗顔or化粧水or乳液のミニボトルいずれか
お土産:2本で上記+エンリッチド化乳パウチ3枚、ミニボトルのフルセット

放送:依頼型で省略と変更されるが今回は良かった。「しわ改善クリーム」と入れてくれました。

セクション
鈴木さん(LBC)
湯浅さん
佐々木さん
中村さん(ワゴン隊)

応援
玉置さん(もはや安定の我孫子メンバー)

状況
いつもどう展開するか迷う我孫子。家から駅に向かって歩いてる時に良さげなのを思いついた。
そして今日は塗って寝るだけの商品こそ置いておくが、リンクルしか売る気がないワゴンで実施。

もちミーティングもリンクルメイン
シミは一切除外。ジェルパックのポップを数枚使用
万が一聞かれたらこのシートの順番通りに説明するだけで良いですよ~と添えるくらい。
結局、1度も聞かれませんでした。

そして展開….
今までは斜めに展開してた什器も全部横一列にしてSKⅡ側から来る人中心風な感じ。
L字はギリギリで3本のみなので、正面に全て使う。
側面はリンクル什器にリンクルポスターを貼る(奥側)
食品側からの認知が皆無なのでワゴン横にリンクル什器(スリムな骨組みのやつ)を置いてみる
ポップはしわたるみ悩まない(今回は実験でヤッホー版を使用してみた)
正面中央はささやかにジェルパックの展開、左右はリンクルポスター
(左側のポスター上部にA2しわたるみポップ)

エンドレスはそのスリムなやつの足元に。

準備中にメンバーさんだが寄ってきて2本くらい売れる

なので、玉置さんへすぐミーティング
付ける、褒める、ツール使う、今日のお得

その後もポツリと寄るけど、接客は玉置さんに任せる

11時ちょい前に放送掛けてスタート

ここで放送が凄い事に気付く!!
だいぶ変えられてるけど、しわ改善クリームってはっきり言ってくれてるので、無料プレゼントとかお試しとか有ろうが無かろうが気にならないんじゃないか!?

と思ったけど、どうなんだろう?と10分くらい何も起きなかったが、そこからプチラッシュ。

メンバーさんの率が高いのと、すでに使ってる人なんかも寄って来て良い感じに売れる。
あれ、10本くらいいってんじゃないかな~と思ったが、12:30で7本。

お昼へ。

購入率は高い。
もう少し接客したいので休憩後は無料を追加、ホワイトボードも出す。
食費側からの認知アップを狙い、エスカレーター前の柱にポスターと手書きで「すぐウラ」
振り向いて目に入りやすいとこにリンクル什器(スリム版)を置いて無料ポップを貼るそして矢印

ワゴン横にはキャリーバッグを置いて、手書きボードに
目元、口元、しわ対策、タイムサービス、サンプル増量を仕掛ける

あとは、ポツポツ寄って来て売れる感じ。
ただ買い物予定が有る無しに関わらずメンバーさん多かったこの時間。

昼後に
サンプル増量の話、入って来るお客さんと帰るお客さんの話、2本セットの話
1本決まったら
「この商品人気で品薄状態でして、今日も実際お一人2本までと言われてるんです」
「さっきの方も2本セットをお求めいただいてますが~」
「なぜならこの写真の~」
「急いでどうにかしたいなら~」

とか伝えるけど、お一人様2本までポップを必ず指差すのが重要なんです。

14:30~15:30にまたラッシュ。
2本セットが続く。

15:30~16:00まで暇。
ここまでで21本

16:00~18:30
エンドレスを最終に切り替える
また寄り出して良い感じに売れる
玉置さんが14:30~ここまで5組連続2本セットとモンスター化!!!
新規が多い時間帯でした

自分も2人組みに2本セットが出たりで、なんだかウハウハ!!
ただ18:30以降はピターっと止まる。

そして鈴木さんの号令の元片付けが始まり、終了。

次のワゴンはもしかしたスノービューティーでやるかもです。

今日は色々と合わさって何とかなったけど、商品変わったらどうなるかまだ不安。

IY八柱

2017年9月6日(水) 雨がち

商材:リンクルクリーム、ポイント15倍
目標:40本
結果:20本、クリアパック5個

セクション
鈴木さん:LBC
タノさん

応援
小俣さん:イオン柏
金村(カナムラ)さん:西友常盤台

放送:自由(マイクが近かったせいか1度だけボリュームに関して指摘されてしまった)

状況
自身初めて。今日はリンクルワゴン。クリアパックはポップ用に置く程度に。
書き込みによると朝が大事。(あとは後半のみ)

ワゴン場所は昨年の芳沢さんが使用したとこから、入り口寄りの美ガーデン角。
恐らく野坂さんが実施していたであろう洗剤やら何やらが置いてある場所(下りエスカレーター前?)
は今後も使えなさそうです(美ガマネージャー談)

そんなこんなで準備。
いつも何かやってるらしい入口正面あたりの催事スペースでは、お好み焼き、サータアンダギー、オコワ?なんか色々と食べ物が屋台風にズラーっと並んでる。
意外と高さがあるので、反対側からこちらの駐車場側出入口に辿り着くまでに全くワゴンは見えない。

最初の準備中に考えながら様子見。
こちらの出入口の扉は中央の自動ドアだけが使われてて、閉まっている押し扉はみんな使ってない。

あの奥の押し扉のとこにL字置きたいな~
ワゴン反対側のエスカレーター前にもポップ置きたいな~
念の為、ワゴン側の上りエスカレーターのとこにも置きたいな~

と用意してたら、鈴木さんが登場。あれ店長だよ~と通りがかった店長!!
挨拶して、L字の位置だけ了解もらえたので、後はささっと置いて11時にミーティングしてスタート。

全然寄らない!

放送入れて様子見。
ポツポツ寄る。

そんな中、タノさんがいきなり2本セット、ただメンバーさんだった。
自分接客して、タノさんにパスしたらまた2本セット!これは新規!
クリアパックも流れで1個売れたりで、12時前に良い感じ。

そこでパッタリ。
12:30からお昼へ。

良い感じとは思ったが、まだ3組しか売れてない。

お昼から戻ると、ポツポツは寄る。
放送も毎回では無いが、それなりに効果は感じる。

15時頃にお店のタイムサービス、布団や何やらが50%オフ!
ワゴンの前くらいまでワゴンがズラーっと並ぶ!!!
邪魔だしうるさい!!!
あと暑い。

その間は接客しててもすぐ後ろで「50%オフでーす!いらっしゃいらっしゃい」とやかましい。
10分くらいで終了なので我慢。

16時まで購入が上がりきらないので、寄せたいけど購入率を上げようと数枚剥がす。

そこから購入率が確かに上がる。

ただ…16時で11本。
ここでまたタイムサービス。

みんなに午後休は先に出てもらい、自分は残る。
自分自身の接客購入率が低いのも気になるので、接客に集中。

寄りが無いまま。
タイムサービスが終わる直前にポツポツ接客出来るが、今日はやたら肌荒れがどうの、サンプル使ってからじゃないと信じないだの。

南大沢って客質良かったんだな~としみじみ。

みんなを休憩に行かせ、1人残って0はカッコ悪い!
気を取り直して次。

今度はあっさり1本決まって、そのまま2本セットになったとこで戻って来たタノさんへパス。
ちょっと良い流れでポツポツ売れる。

休憩中は接客すら出来なかったみたい。

17:00~18:00
ここも暇。
18:00~18:30に寄り出す。

以降はパッタリ。
18:30頃に吉村部長と久々にお会いしました。

みんなに差し入れで今川焼きを頂戴し、鈴木さんは19時前からもう片付けよー!
と一気に片付けが始まり終了。

途中からシミしわをやめて、しわたるみに変えてから楽になった。

リンクルの在庫がじゃぶじゃぶと抱えるお店が増えて来たので、簡単にリンクルでワゴンやろー!
という現場が増えそう。

イオン多摩平の森

2017年9月5日 (火) 晴れ

商材:AQLジェルクリーム(1530円)&オイルイン(1980円)

結果:50個は超えたはず(赤35個くらい、金15個くらい)

セクション
池田さん

状況
今日は1人ワゴン。

準備中にポツポツ寄るので、こりゃ今日もいけそうだ~。
開始前に3個。

スタートしたら中々来ない感じ。
接客すれば売れるけど、ん~イマイチ。

12:30頃に6個でお昼へ。
食べる前に1服してたら仕掛け忘れを思い出して慌てて戻ると親子が食いついてる!

接客して金を1個ずつ!!
危なかった~。

仕掛けてお昼へ。

スタバで軽くゴハン食べながらワゴンを見守ってると思いの外寄ってるな~。
接客しに行こうとしたらイオンの人がワゴン前に来てなんか説明してて、売れてた!

気兼ねなくゆっくり休むことに。

戻ると4個売れてた(金2、赤2)
おー!段々ジェルが無人でも売れるようになってきた!

赤はともかく、金が売れるのは嬉しい。

15:00~17:00がピークで売れ続ける感じ。
16時に入れた放送でワゴンに戻ると人集りが!!!

よく見たら池田さんが1人、お客に囲まれてる!
自分も接客に加わったが、池田さんの様子がおかしい!?
商品を手にとって、ふ~んて眺めてる。
ルフレシャツで?サクラ??
寄って来てて?

……why?

ととととにかく、接客して3個くらい売れて、ワゴンにお客さん居なくなってから、池田さんから聴取。
どうやら、ワゴン前に誰も居なかったので、あれ?放送?無人は危ない気がしたからお昼へ行く前に立ち寄ったら、急に人が寄り出して、どうして良いかわからなかったから、サクラになってたようです。

悪い人じゃ無いけど、ん~。となる。
25~30個くらいで気分転換のため午後休。

伸び悩むのでデモの決意を固める。
配る用のサンプルはともかく、お土産袋無しだけど、有賀さんがお土産無しでバンバン売れたという話もある。
失敗して死ぬわけじゃ無いしやってみよー。

ただサンプルは限られてるので、慎重に…。

17:30~18:00に2個買いで稼ぐ。

18:30で44個?

18:40に池田さんにお願いしてチケット撒きなどミーティング。
「私これ苦手だから集められないかも」と言い出すので、放送流れて来たら「今流れてるんですよ~」的に軽く配るだけで良いですからね~と再度落とし込む。

あとワゴン前にエンドレスで集客、そして無料ポップ。

放送から戻ると10人ちょい?
まぁまぁ良い感じに寄ってる!

あ、小さい袋忘れてた。
久しぶりのデモでグダグダっぽかったけど、熱意で押し切った感じ。

10~15人くらい、後ろの方が何人か去っていったが、8個くらい売れて終了。
お土産無しでやってたのに、最後のクロージングの時に「最後なんでお土産たっぷり増量します!」

と言い切ってしまったので、、、
タイムサービススタート後、さーっとお会計に誘導して、会計してる間にセクションからパウチを頂き対応する事になってしまった。

次は11月。
同じ商材だけど、もしかしたらリンクルになるかもしれなさそうな感じで撤収。

IY南大沢

2017年9月3日(日)晴れ

商材:リンクルクリーム、ポイント15倍
目標:41本
結果:4?本

セクション
増田さん
清水さん
倉田さん(時短)
高島さん(1年目)

応援
遠藤さん(チーム担任、最後のセクションは武蔵境)
ミカタさん(西友福生)

状況
なんだかんだで3日目。

準備は前日の芳沢さんのをベースに。
本日限りとお店が用意してくれた最終日ポップを追加。

お手入れコーナーに2本までポップをさりげなく散らす。
ついでにワゴンにも散らす。

準備中の寄りが良かったので、手書きなどは後回しにしてミーティングを早めに実施。
開始前に2本売れて幸先良い。

話法は手短にツール使ってねくらいで済ませて…

「衝動買いはお客のテンションが高い方が起きやすい」話。
それに伴う上げ方は「◯める事です」の話。

当然、ミーティング時の自分のテンションにも気をつけながら。

スタートして、しばらくま~ったり。
人は居るけど、見向きもしない。

みんな少し焦り始めたけど、この2日間は11:40~12:00頃に必ず寄りが続いてたので、こちらは全く焦らず。

なので、、、
目的の物を買ってから寄ってくるから11:40過ぎですよ~と、説明する。

なんだかんだ話しながらチラ見を捕まえて、まずは増田さん、倉田さん、高島さんと3日目方へ優先でパス。

高島さん、倉田さんかなり良い感じ。
遠藤さんも1本か2本売れてる。
ミカタさんへはメンバーさんで、こちらでほぼ決めてからパス。

13時ころで7本くらい

高島さん、倉田さんを残してお昼へ。

休憩中は2本セットが2組!
あっという間に10本超えてました。

15:00まで良い感じに売れて、20本近くなったとこで、一旦人の流れが落ち着く。

ホントにパタっと止まってしまった。
昨日もあったワゴン付近のタイムバーゲンみたいなのが、今日はワゴン前までやって来て、通路が激せま。

これが原因かな~。

とりあえず16時まで売れず、接客もほぼ無かった。

みんな再び焦り始めて、行きの客や、歩いてる人にも声がけが始まりそうなので、、、
行きの客はね~、買いたいものがあるから、声かけても無視されやすいし、聞いてくれたとしても、集中してくれないから「後で来てみて下さい~、これシワが改善するんですよ~」

と軽くあしらう感じでね~とか真面目な話しやふざけた話しをしながら過ごす。

16時過ぎに早めの午後休。

残してた2人がまたしても1本ずつ売れてて頼もしい~!

17:00~18:30頃まで良い感じで売れだす。
高島、倉田ペアは2本セットでバンバン決まる。

他のメンバーは1本づつコツコツ。
自分も2本狙うけど1本ずつ…。

18:30過ぎは引いてしまった。
ツァイガルニク効果を説明して18:50から1人、片付け始める。

ん~、あまり活かせなかったが、清水さんが2本セット高島さんが1本売って終了。
かなり良い感じで売れてたので、41本行ったでしょーーー!とワクワクしてたら、40本でした…。

ん~、惜しい。

IY南大沢

2017年 9月1日 (金) 晴れのち雨

商材:リンクルクリーム(ポイント15倍)
お土産:エリクシールの洗顔化乳ミニボトルセット、ポーチ、パウチちょろちょろ

結果:28本(元売りで4本)

セクション
増田さん
清水さん(時短、チーフ)
渡辺さん(元IY国領)
高島さん(新人さん、ワゴン隊)

応援
石野さん(IY福生、元南大沢)
牧野さん(西友清瀬)

営業
シゲウチさん(10月から?産休)
ヤナカさん(シゲウチさんの後任、元BC)

状況
久しぶりの南大沢、ワゴン場所は催事場の下りエスカレーターから近い場所。

初めての場所だからどうなのか不安でしたが、結果的には良い場所なんじゃないかと思います。
ただ、今回はリンクルだけのイベントという事もあり、資生堂本部からの視察が入るのと、商品的にポップが厳しいので、展開はポスター中心。

スペースは、新百合ヶ丘の半分よりちょい狭い感じ。
微妙に配置を変えたり、なんだかんだで11時ちょい過ぎにスタート。

石野さんは相変わらずで初対面の牧野さんもかなり面白い方で助かった。
準備中に清水さんが1本決めて、なんだかチラ見も多いし、行けそうだな~と11:40頃に放送を入れる。

戻ると全員接客中!

おおー!
ただ売れたのは1本。

まぁ、今の時間はみんなが慣れてないので仕方無し。
12:20にまた放送入れて、みんな接客中。

ただ増えたのは2本

ここで高島さんを残してお昼へ。
石野さん、牧野さんと一緒、増田さんはワゴンに残ってくれました。

休憩中、寄りはあったけど売れたのは1本。

よりが弱かったので、手書きを出す。
一気に接客が続いて3~4本くらい追加。

が、視察が来る!!という情報あり。
無料ポップや手書き、本日発売中なども剥がす。

結局16時過ぎまで、ポスターのみ。
エンドレスと放送が頼りで少し不安だったが、ポツポツ寄る

みんな半顔やツヤ玉チェックとかするけど、売り逃しも多い。
なので、もっと手短にいこうとトークを調整。

夕方、思ったより寄らず、シゲウチさんにカート、制服の清水さんか増田さんに接客風に演じてもらったりで、ポツポツ寄る。

放送で毎回人が寄ってきてたと思う…

もう少し自分の話法を固めるのと、それを伝えられればもっと売れてたと思います。
接客数はかなり多かった印象。