イオン館山

2017年10月20日(金) 雨のち晴れ

商材:リンクル&ジェルパックアロマ(置いておくだけ風)
10000円で500円券
お土産:エリク化乳パウチ、ミニボトルも後から追加、ファンデーションや口紅も

放送:自由

結果:リンクル17本、ジェルパック2~3個

セクション
島田さん(時短)
芝田さん(戻ってきてました)

応援
米田さん(今月からイオン木更津へ異動してました)

KS
豊崎さん
石井さん

状況
雨と風が強い。わかってたけど不安だ~。
ただ、店内にお客さんは多いように感じる。

準備中に芝田さんが戻ってきた話や、異動した米田さんが応援に来るので、結局いつもと変わんないじゃないかー!と雑談で雰囲気は良好。

そんなムードとはウラハラに全然寄らない!
接客すら出来ない。

11時過ぎに米田さんそろそろ来るだろうと放送をかけて戻ると、米田さんすっげー囲まれてる!
失敗した。ミーティングしてないからドンドン散ってく!

走って戻ったが、、、
自分が接客した人も買わず「し~ん」となる。

気を取り直してミーティング。
その後お互いに何人か接客したが全然売れない。

米田さんはともかく、自分自身も売れてないのはマヌケだ。
足の速いこの時間にフレーズが多かったかと反省。

削ってみたが、どれもダメ。
5800円のハードルが異様に高い。
12:30までノーリンクル。
かと言ってジェルパックも1個。

昼を促されたが、朝食べたオニギリでお腹パンパンだったのもあり、飲み物と一服だけして戻る。
店内放送とエンドレスを微妙に変えて様子見。

13:00~14:00頃まで売れていき7リンクルと1ジェルパック追加。
この店は無料で寄って来るけど本当にケチな方ばっか。
無料を減らし、お得で放送入れると少ないけど上質な方もそこそこやってくる。

ただ、15:00~16:30は全く売れない。
石井さんがワゴンに着くけど相変わらず自由。

米田さんと変わってもらい(空いてるなら来てよー)
ここからプチラッシュ。
売れるとBCさんらにパスして、また接客してパスして…

セクションの中に入ると中々戻って来ないので1人の時間が長くなる。
とにかくこの時間で2本セットもポツポツ売れて、17時で14リンクル。

雨は15時くらいに上がってたかも。
17:30~18:00でポツポツ売れたが、その後は一気に寄らなくなる。
今までと比べると館に人は入っているが、寄りが悪い。19:00過ぎまで粘るが最後まで寄らず終了。

思いのほか難しかった。

MK渋谷PART1

2017年10月19日(木)雨

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3021円

結果:14箱、1袋、1瓶

状況
12:00~13:00(1箱)
14:00~17:00(7箱、1袋、1瓶)
17:30~20:00(6箱)

右側、お菓子をズラして展開。

雨だし寒い。
なので外での集客はより難しい。
チケットをカウンターに置いて、店頭へ誘導して欲しい旨を伝え、序盤は接客はそこそこ。

準備終わって、スタート。
寄る気配皆無!

最初のお客さん、ほうれい線に食いついた方。
ただエンリッチユーザーで、とりあえず1箱。

その後は店内からチケット持った方がぞろぞろと試飲に来るが売れない。
店内もスカスカだし、1箱で休憩。

戻って雨も一層強くなったけど、まずはチラ見キャッチ。

外国籍の方、英語のみだったけど多分ユーザーさん。
1箱から2箱までUPしてお会計待ってる間にもう2箱追加!
ラッキー。

その後もリピーターさん来て3箱。
続いてパウダー、タブレットと売れていく。
そしてパタッと止まる。

とりあえず、午後休へ。

戻ってから風と雨が強くなった。
カネボウ?のヘルパーさんが1箱買ってくれました。
そこからちょっと続く。
新規へ1箱、外国籍の方、英語のみで何とか2箱。
最後に片付け中にまたしても英語のみで2箱。

今日の英語対応は、お得なとこを精一杯伝えたのが通じたっぽい。

IY大船

2017年10月18日(水)晴れ

商材:AQLジェルクリーム&オイルイン(ボーナスポイント150円、5%オフ)
赤:税込1690円
金:税込1980円

結果:50個(赤17個、金37個)

放送:依頼型、全然聞こえない

セクション
卜部さん(久しぶりにお会いしました)

応援
田倉さん(ビブレ新百合ヶ丘)

状況
10:30スタートは頑なに譲られなかった。

準備中にレジを見てると、ずーっと混みっぱなし。
行けそうじゃん!
と準備してたが誰も来ないでサクッと大まかな展開は終える。
田倉さんが10:30に来たので、AQLワゴン初体験の田倉さんにミーティング。
その後はお土産や2個セットを作ってもらいつつ、接客してもらう。

11時過ぎたあたりから、お土産セット中にポロポロ売れていき田倉さんも一安心。
その後も赤も金も売れて12:30頃引いて、10個超えたくらいでお昼へ。

卜部さんが接客にハマり、休憩はワゴンクローズで田倉さんと2人で。
(自分、残ってればよかったかも)

戻って再開してすぐにラッシュ。
16:00頃まで続いて35個。

17時までダラダラと3個追加で、卜部さんと午後休へ。
ワゴンはクローズ。
(ここも残ってた方が良かったかもしれない)

17:30~19:00頃まで、集客は落ちてないように見えたけど、足が速く中々捕まえられない。
田倉さん接客中に声出しで煽って、寄って来たけど買わない。
田倉さんが売れてたので、一気に行けそうだったが、不発。

18:30過ぎに少しづつ片付けてみたが、2個追加で終了。

良い条件だったのでもっと売りたかった。

イオン越谷レイクタウン

2017年10月15日(日)雨

商材:ジェルパック(アロマ推し)
新規で300円券、スタンプ10倍

結果:45個(アロマ35、通常4、クリア6)

セクション
浦野さん
立林さん
山ちゃん

KS
佐藤さん

状況
モール側、ハロウィンイベントの催しがディズニーのパレード並みにうるさい。
なのでお昼前に、前回クリアパックで使った場所へ移動しました。

序盤、ポツーンと寄った方に山ちゃんが1個。
ポツーンと寄るけど、うるさくて接客に支障が出る。

出来たら移動したいな~と話をして、無事に移動。
セクションも忙しくなり1人になったが、そこからポツポツと寄ってくる。
ひたすら売り続ける。。。

気がつけば14時くらいで15個くらい。
KS佐藤さんが留守の間居てくれるとの事でミーティングしておく。

ふーーー。何とかなりそう!

休憩中にKSの佐藤さんブレイク!
なんと浦野さんの接客も合わせて8個売れてた。
通常盤は完売。

そしてミーティング。

そこからも売れていき、17時で機械を使ってカウントしてみると40個超えたくらい。
体感より多かったけど、残り在庫的にもこんなもんかと思い一安心。
ペース的には前々回と同じくらい。

良い感じで午後休へ。

休憩中は売れてなかったみたい。
しかしここに来てカウントミスが!

山ちゃんが週間で数字をみていたらしく、ズレてたらしい。
再度機械を使うと誤差マイナス4個。

週間で全然売れてないじゃん!!

まぁそこまでズレてないし、ここから頑張ろー!と落ち着いて最後のエンドレスに切り替える。
後半はほとんど山ちゃんと佐藤さんが着いてくれたので、パスして最後に接客する感じ。

爆発はしなかったけど、ポツポツと売れて終了。
催事の内容によるかもですが、角でやるよりもこっちの場所の方が良いと思います。

MK新宿三丁目

2017年10月11日(水) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3021円
結果:16箱、1袋、1瓶

状況
12:00~13:30(6箱)
14:30~17:00(10箱)
17:30~20:00(1袋、1瓶)

いつもの店舗右側で。
7Fの扉に鍵がかかっており、出入りが自由じゃなくなってました。
4Fの階段付近に商品と見本が有りましたが、新しいものばかりで、古い見本は見当たらなかったです。

エンドレスは台本無しで入れる訓練。
片方は何となく良さげだったので、すぐ中央に置いて仕掛ける。

右端に置くようのやつで沢山練習。
良い出来栄えっぽいやつはすぐ中央と入れ替えたりしました。

今日、実際にお客さんからアクションがあったのは…
「今の時期、10月~11月から老化が加速するこの時期にオススメ」
「1日1本飲んで変わる」

12:00~
開始30分くらいしたらOL風の中国人女性の2人組、リピーターさんで新大久保でよく買ってるそうです。
それぞれ4箱ずつ買うからオマケも4箱って言うので、そりゃ無理だわ~とやんわり断るとゴハン食べてからまた来まーすとなる。

ゴハン後に通るだろうと思い、お昼は13時にいかず粘る。
寄らないので、ひたすらエンドレスの練習。

途中、入れてる時に寄ったりして接客を何人かにしたが買わない。

2人組が戻って来てオマケ、オマケとうるさいので、4箱3箱で。
1人はすぐ買っていったが、もう1人は仕事終わりに。

直後に新規の方が2箱。

お昼へ。

戻って15:30頃からプチラッシュ。
2箱ずつ売れていく、接客の戻りもあったりで良い感じ。

17:00に午後休へ。

戻ってからは、全然。
エンドレスも最終に切り替えたが、寄らない。
無人にしてるとひょっこり寄って来た方へパウダーやタブレットが売れる。

そしてお昼に接客したもう1人は戻って来ないまま終了。

瀧山さんへの報告では見本在庫5ケースと伝えて有りますが、実際は8ケースです。

イオン津田沼

2017年10月10日 (火) 晴れ

商材:クリアパック&アロマ&ジェル

結果:25個くらい(クリアパック20個、アロマ3個、ジェル2個)

セクション
野尻さん
イワキさん
秋元さん

KS
豊田さん

状況
久しぶりのイオン津田沼。
ワゴン場所は、今までより少し食品側で。この場所が最近の定番らしい。
エスカレーター前辺りでポーラのイベント。8人の美容部員さんらしき方々が既に声がけしていた。

とりあえず、準備するがコーナーも人手不足で基本1人で。
お土産などは既に準備されていた。

11時ちょい前からポツポツ寄る。
ので接客すると売れる。

お、今日は良い感じ~。

11時過ぎに秋元さん来てミーティングして、放送入れる。

全然来ないや。

しばらくすると秋元さん呼ばれて1人に。
そこから寄りが続く。

購入率は悪く無い。
ただやっぱ寄りが少ない。
平日だからかな~と思いつつ、13時くらいまで粘るが全然接客すら出来ない。
手書きも次回の入荷無し、サンプル増量と試すが、効果無し。

位置が悪いのかと何箇所か試すが、見つけられず。

ポーラは結構人が座ってる。
ん~。

とりあえず秋元さんを残し、13時にお昼へ。

早めに戻るとワゴンがクローズ!
エンドレスは止まってました。

ポーラも休憩回し中みたいで、2~3人で雑談。
すぐ再開して、放送入れると、今度は寄って来て囲まれる。

3個売れるが、結構きつい。
またしばらく寄らない時間になり、、、

16時で10個くらい。
ツバキのヘアマスクが余ってたので、サンプルキャッチ。

無理矢理だけど多少接客できるようになる。
いくつか売れただけでその後はパッタリ。

18:00にポーラ撤退後から寄りが良くなる。
19:30頃まで続いたが、厳しかった。

IY曳舟

2017年10月8日(日) 晴れ

商材:赤ジェル&オイルイン
赤:1831円、金:2138円、5%オフ

目標:80個
結果:70個くらい

セクション
宮本さん
森田さん
伊藤さん(IY木場から異動)

KS
イワキさん
ヒロコさん

状況
いつもの什器をズラしてワゴン1台。

ここはいつも優しいし、やりやすいけどお客さんが寄らない時間があったりで毎回ひやひやする。
準備中の寄りは無かった。

スタートしてポツポツ売れる。
いつも通りのトークだけど金より赤が売れていく。

セクションのみんなにミーティング。
赤から案内、時期の話、値段の言い方からの金

セクションが忙しく、序盤は1人ワゴン。

13時までやって10個超えたくらい。
購入率は悪くないけど、寄りが少ないような、接客中に見てる人への声がけが下手くそのような…。

とりあえずお昼へ。
14:00~16:00は明らかに立ち寄りが少なくなったので、要所に無料ポップを貼って対応。
まぁまぁ寄りが続くが、ポツポツ。
セクションが暇そうで雑談していたので、サクラ的にワゴンについてもらう。
が、肝心な時に居なかったりで結局1人の時間が長い。。。

16時からはKSさん来て、ミーティングしっかりして、ヒロコさんはガンガン売れる。
イワキさんはちょっと時間かかる。あと相変わらずテンション低い。

けどまぁ、とりあえず寄ってる間は売れる。寄ってない時のお客さんは中々買っていかない感じ。

寄りが一気に変わり、17:00過ぎまでだーっと売れていく。
が、売り場を半2箇所にしたのが勿体無かったかもしれない。
結局分散してしまってるので、なんかこう一体感みたいなのが薄まった気がする。

午後休から戻るとひいていたけど、売れてたみたい。
とりあえず、ここからの寄りが良い感じで、今度からはマキアージュ前に什器(商材によりけり)限りなくギリギリまで寄せてワゴンが良いかも。

それか、マキアージュ前にL字も良さそう。
エスカレーターを降りた人がワゴンの反対に流れて行くのを防ぐ方法をもっと考えねば。。

目標まで到達出来なかったけど、最後追い上げたねー!と盛り上がり終了。

来月、アベンヌのハンドクリームイベントを考えているみたい。
わかんないけど、ミルキージェルが難しかったのでハンドクリームはもっと厳しいと思いますよ~。。
と伝えておきました。

MK渋谷PART1

2017年10月7日(土) 曇り時々晴れ

AUBE40%オフ
iPと美白のみポイント10倍

目標:50万
結果:36万

コーナー
河野さん
杉本さん
クマザワさん

応援
高梨さん(MK町田東口)

状況
12:00~14:00 (8万)
14:00~17:30 (20万)
17:30~20:00 (36万)

久しぶりに入った渋1ワゴン!
テスターが前のめりでなんか不自然でやりにくそう。
完全にお客さんが商品を手に取れないんだが…。

プリマ推しという事でエンドレスもオーブとプリマだけ。

12:30に河野さん杉本さんが休憩へ。

12:40頃から寄りが続く。
その間は2人に接客を任せて細かい展開をしておく。

14:00頃までずーっと続く感じでお昼へ。

戻ると河野がポツーンと1人
どうだったか聞いたら、さっきまで寄り続けてたみたい。

序盤はまずまず。
その後も特に苦労する事なく寄って来る感じ。

16:00~16:50まで10分くらい空いたりする。
下手に小細工するより、自分他の事をしていた方が寄って来た感じがしたので、煽り以外は知らんぷりするようにボードを持ったりした。

良い感じのまま午後休へ。

後半も寄りは継続。
それでも足が速く、やや立ち寄りが弱かったが、脱力系ポップ持ち流しで寄って来る。
最終的にはL字の上に手持ちボードを乗せる感じで、ポスターに隠れたりもしてみる。

渋谷はこっちの方が寄るのか…。

空いた時間も河野さんとハリ美容の事で話したり、何やらワンデーをやるそうです。

そんなこんなでワゴンではそこまで空き時間無く1日売れてたので、結果が36万でも満足度は高かったとかもいます。

MK渋谷PART2

2017年10月6日 (金) 曇りのち雨

AUBE40%オフ
iPポイント10倍
その他無し

目標:30~40万
結果:23万

コーナー
今泉さん
津山さん

応援
クマザワさん(渋1)
船木さん(MK本厚木)

状況
12:00~13:00 (3万)
13:00~17:30 (16万)
17:30~20:00 (23万)

ワゴン内を少しだけスッキリさせた。
まだまだ改良点は多い。

前回の最終が42万だったみたいで、今日も頑張ってくださいー!という感じで朝からテンション高くミーティング。

12:30から寄りだす。
ポツポツ何かしら売れていく。

今のところ客層は若い。
船木さんがオーブの3点セットが売れたにも関わらず、購入前にお名前を取っていたら時間ないからと立ち去られる。

勿体無いのでミーティングして、名前を取るのも大事だけど、この時間で制服着てる人なんだから時間が無いのを想定しないとね~的にアドバイス。

その後は上手くやってたっぽい。

寄らない事はないけどマッタリした感じで売れるので、お昼へ。
休憩中は厳しかったみたい。

ただ戻ってからは寄りが良い。
プリマもなんだかんだ売れていく。
今日はiPにヒットしそうな客層がほぼいない。

複数買いも前回と比べると少ない。
15:00、雨が降り始める。

寄りは減ったもののポツポツ来る。
粘る感じだな~。

雨が強くなる頃には16万を超えてて、おー良いんじゃない?的にみんなと盛り上がる。
今日も店内はスッカスカ。中々厳しい。

休憩中は逆に寄りがあったみたい。

ワゴン前の人数を4人から2人に減らし、隙間に入った方へ声がけなどしつつ、立ち寄りを増やしたが、傘が邪魔でどうやったって埋まらないので、店内へ誘導する事も忘れず実施。

最後まで厳しかった。
20:00で23万。

雨だし、仕方ないよという雰囲気のもと撤収。

MKアメ横PART2

2017年10月4日(水) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
結果:40箱、1袋

状況
12:00~14:00(16箱、1袋)
15:00~17:30(20箱)
18:00~20:00(4箱)

いつもの中央
ニョイボウは2F奥の下り階段にあります

展開はオリコン三段を正面、少しずらして側面にも重ねてニョイボウ括り付けてA1ポップ
13時頃までろくな接客もできず。

これから買い物の方がほとんどで、少し話して後で来てみてください~が3組くらい。

イタリア語?っぽい3人組の女性、1人は日本語話せたので接客して通訳してもらいつつ、やっぱ重い~となり、パウダーを紹介して1袋。

新宿で以前買った方、お互い覚えてて「なんでここー?」と盛り上がる。
お連れの方が話を聞いてくれて1箱。

そこからプチラッシュ。
3箱が4組続く、そのうちの1人が友達の分も欲しいってなってもう3箱。
(2組はリピーターさん、後は流れで新規の方)
2本付きは完売、以降は通常版で。

目の前の乾物屋さんも「おー良かったね~」といつも優しい。

お昼から戻った後も、寄りは良い。
中国ではお正月に次ぐお祭り?満月を祝う期間で大型連休らしく、どうりで中国籍風の方が多いわけだと納得。

人通りも多いので、寄りが続きやすい。
2箱や3箱中心に売れていく。
たま~にリピーターさんが1箱。逆に?

午後休までに試飲の人数もかなり多かったし、売れてるので何だか清々しい。
乾物屋さんに新しくたこ焼きが登場し、メチャメチャ人集りが出来てたので、美味しいのか気になり午後休は乾物屋さんにて。

たこ焼き、バカウマです。

18時以降は、一気に人通りが減った。
いつも通り閑散とした中で乾物屋さんと絡んだりとマッタリ。

リピーターさんの寄りが続いたが、2本付きじゃ無いとイヤ!もっとオマケ付けてというので、あれは限定だから仕方ないよ~とたしなめるが、、、

まだあるから今度にする~と立ち去る。

19時に新規の方が2箱、それを見てた別の新規の方も2箱。

今日は細かく積み上げた~。