投稿者アーカイブ: 小山 智之

2019/12/08(日) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム、リンクルホワイトクリーム
ポイント35倍

結果:20本(元込)

川端チーフ
石飛さん
滝内さん
橋本さん(イオン川口前川)
内田LBC

10:00～18:00(結局18:30まで)
店内放送事前FAX(サビカンから自由)
場所はコージーコーナー前

いつも通り、電話連絡では10:00～18:00。
BCさん入店が9:40過ぎなので、スタートは結局11:00頃。
なので18:30まで延長。各BCが帰りの19:00過ぎのバスに乗りたいため、それ以上の延長はなし。

人がものすごくいる。とは言っても、びっくりするくらい人が寄らない。
お昼を12:30頃から回すが、それまでに3本？

ワゴンには橋本さんが残ってくれるが、昼中は0だった様子。

そこからまたポツポツ。決して盛り上がる感じではない。
サッカー台で、食品などを詰めていて、見えているはずだが、うーん。
家族連れも多いから、寄りたくても寄れないのか？

16:00過ぎに一瞬盛り上がり、夕方休憩のタイミングを逃す。
自分と内田さんはとらず、滝内さん、石飛さんに行ってもらう。

すこーしだけラストまでに上乗せして、ぴったり20本。
20本は少なくとも行きたかったので、なんとか雰囲気は悪くならずに保ったが、これだけいるのに、ぜーんぜん寄らなくて大変だった。

2019/12/04(水) 晴れ
資生堂
マキアージュ口紅N
ポイント35倍

遠藤チーフ
瀬戸さん
佐野さん(時短17時)
濱本さん
樹下さん(イオン秦野)
長田さん(IY藤沢｜時短17時)

斎藤さん(KS)
広瀬さん(KS)
ともさん(KS)
津山さん(KS)

10:30～18:30
店内放送事前FAX(都度依頼)
場所はコーナー角

口紅で目標60本売りたいとのこと。
進捗が悪い場合はリンクルに変更したいから、道具も2種類お願いします。とのこと。

口紅が売れないなら、リンクルもより売れないだろうと思うものの、頼まれたからにはしょうがない、2種類持っていく。

ただ、口紅が売れていないと見切りをつけられないように全力でやるのみ。

ミーティングでしっかりと伝える。
結局、湘南のBCあるあるの、自己流で紹介する接客になりがち。

購入率は半分くらいでお昼。
12:45～ 12本。意外と売れている。もっとフラれているかと思った。

昼中は遠藤チーフがワゴンを守るとのこと。売れていたのか不明。

帰ってきてから、コーナー忙しく、1時間くらい自分1人。しょうがないので自分が接客。
KSさんが出勤され、ミーティングしてないけどKSさんにパスしてお願いする(4人すべてのKSさんたちがいい人で、もっと早くKSさんにもミーティングしておけば良かったと反省)。

ポツリポツリと寄る人を丁寧にパス。たかる感じではない。

15時すぎて2便がお昼から帰ってきて手が足りるようになる。

時短者が2人いるので、16時から夕方休憩を回す。それまでに28本？ペースがあまり良くない。

帰ってくると館に人が少なく、盛り上がりに欠ける。たまに寄る人はまた購入率が多少上がり、6～7割くらい？

18:30すぎに遠藤さんが夕方休憩から帰ってきて、終わりにしましょうとおっしゃり終了。

最終40本。

遠藤さんと話をする機会が少なく、よく読めない。最後に「社長によろしく伝えてください」とのこと。

2019/12/03(火) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム、リンクルホワイトクリーム
つや玉ミスト

リンクル:17本(数え漏れありそう)
つや玉ミスト:13個

中嶋チーフ
小菅さん
白居さん(イオン今市)
吉成さん(トレーナー)
手呂内LBC
多田出さん(11～16)

10:30～18:30
店内放送自由(事前FAXなし)
場所は普段の食レジ前柱

基本的には流しで、場合によってはデモを考える。
しっかりめにミーティングして開始。

火曜市の中では、過去一番と言っていいほど人がいる。とは言っても簡単には寄ってこない。
お昼を2便制にして分けて12:00から回す。それまでに1本。

自分は2便にして、白居さんと粘ってみる。1時間に3本。
自分たちが休憩中も3本売ってくれる。

少し流して、
15:00 1回目デモ
15人→リンクル1本

難しい。簡単にはいかない。

16:00～夕方休憩1便
その間に2本

16:40 2回目デモ
15人→6,7個(ミスト)
リンクルメインではなく、つや玉ミストで新規を稼ぐ

17:15～17:45 2便夕方休憩
その間に1本

リンクルの本数がそこそこいったので、
デモ 3回目もつや玉ミストメイン
12人→6個(ミスト)+1本(リンクル)

流しで後半、ポロポロと売れたので、なんとかなった感じか。
つや玉ミストは、デモで売りやすい。工場欠品中で1800円(税抜)などと言えることたくさん

2019/12/02(月) 雨
資生堂
リンクルクリーム、リンクルホワイトクリーム
ポイント35倍(さらにレギュラーサイズはBP100、ラージサイズはBP150)

結果:21本(元売り込｜ワゴン20本)

店内放送事前FAX(都度依頼)
10:30～18:30
場所はエスカレーター側。ワゴン台と長テーブル。

セクション
加藤チーフ
菅さん
岡本さん

ワゴン
安田さん(時短 16:45まで)
中田さん(アリオ深谷)
今野さん(アピタ東松山)
篠原さん(アリオ川口)

しっかりめにミーティングして開始。篠原さんが雰囲気を良くしてくれ、ワゴンに慣れているので、買わないようなお客さんでも引っ張ってくれていたり、いい仕事してくれる。

篠原さんのお客さんが2本セットを買ったのをきっかけに、13時までポロポロと続いて12本？

昼中は菅さんがワゴンを守ってくれ、プラス1本。

その後は館にお客さんが、雨のため全然いなくなって、夕方休憩(16:00～16:30)を過ぎても超絶ひま。

17:50頃に篠原さんがサンプルキャッチの案を出してくれてので、自分はチケット配りつつ、ボードを持って無理やり寄せる。しかしフラれ続けるのみ。

お昼休憩後、1本売れたか売れていないかくらいで、18:20の時点で14本。

なんとか20本までは持って行きたい。
すると、そこから4人連続で売れる。風向き変わった？
1人フラれて、ジ・エンドと思ったが、その後に来た2人がまた連続で買ってくれ、最終20本(ワゴンのみで)。

昼休憩明けまでは、いいペース。
夕方休憩までは、まだ余裕あった。
最後はギリギリのところまで来ていたがなんとかなった。

天気がなぁ…

2019/12/01(日) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム、リンクルホワイトクリーム

結果:33本(元売込)

店内放送事前FAX(都度依頼)
10:30～18:30
美ガーデン角

杉山チーフ
椎名さん
松崎さん
米田さん(時短16:30)
永作さん(IY小山｜時短16:30)
佐藤LBC
多田出さん(営業)

1週間前の野坂さんに続いてのリンクルワゴン。
目の前の広場で14時から小柳ゆきのライブ。それまで準備のためにうるさい時間も長い。

11:10頃から寄りだすものの、ほとんどの人が買わない。11:35の店内放送きっかけで寄った人もみんな買わない。…なぜ？

0本のまま12:00からお昼をまわす。
1便休憩中も0。

その後、ポロポロ売れだし15時までに8本。
16:00から夕方休憩。それまでに13本。

帰ってきてからラストまで…。引きも早く、17:30以降はかなり暇。

その中でも買ってくれる人がポロポロいて、ラストまでに22本(ワゴンのみ)。

元売りに流れている分もあって、最終合計33本。12/19もリンクルになった

2019/11/28(木) 雨
資生堂
リンクルクリーム、リンクルホワイトクリーム
ポイント35倍

結果:20本

10:30～18:30
店内放送事前FAX(都度依頼)
場所はコーナー前柱

横山チーフ
小池さん
松本りかこさん(イオン成田)
松本よりこLBC

来年1/13を以て、IY自体が閉店するとのこと。閉店セールの2日目。

隣の広場で演歌歌手のイベント。
12:00、14:00、16:00の3回。

イベントの時間をうまく避けられるように休憩を当てる。

11:30のタイミングで4本程一気に売れる。
松本LBCや横山チーフが接客的に接客に行ってくれるのはすごくいい。
松本りかこさんはワゴンに慣れてない様子なので自分が接客し購入が決まった人をパスするが、その後にコーナーに連れて行ったり、話が長かったり。
小池さんは何度ミーティングしても、話法を取り入れようとする気配なし。そしてほとんとわ売れない。

12:15から昼休憩を回す。
帰ってきてからは寄りもほとんどなく暇。たまーな来た人を誰かが接客して買ってもらうの繰り返し。購入率は悪くはない。

16:00から夕方休憩を回して、帰ってきてから最後まで。
最後の時間に何人か連続で買ってくれ、接客数が多くはない割には20本に届いた。

もっと売りたい気持ちはあるが、接客数を増やすことができず。

横山さんは次期、イオン成田に決まったとのこと。小池さんはまだ聞かされてないとのこと。

2019/11/23(土) 雨のち曇り
資生堂
スノービューティーエッセンス
(+その他アナ雪限定商品)

結果:36本

店内放送自由(FAXなし)
10:30～18:30
場所は香水売り場前

三柴チーフ
谷村さん
武田さん(時短16:45)
小菅さん(イオン栃木)
黒沢さん(IY小山)
手呂内LBC

営業の多田出さんはお休みのため、三柴さんが駅まで迎えに来てくれる(帰りも)。

ブラックフライデーが前日から始まっており、いままで史上、最も店内に人がいた1日。天気も悪く、さらに人が来ていたんだと思う。

アナ雪限定モデルのデカ什器とワゴン台を横に並べる。

流しで売りたかったが、三柴さんはデモやってくれ派なので、11:50を1回目として、1日で6回やる。

11:50 1回目

12:30～13:30 お昼休憩
谷村さんのみをコーナー&ワゴンに残してみんなで。その間に1本売ってくれる。

14:10 2回目
15:00 3回目
15:50 4回目

16:15～16:45 夕方休憩

17:15 5回目
18:00 6回目

毎回、20人以上集まった。集まりすぎで逆にやりにくい回もあり、普段のイオン小山と全然違う。

途中の流しで2個セット買い2人や1個買い5人はいたので、6回のデモ合計で25個くらい？
毎回4個平均か。デモで2個買いの人もおり、意外と2本買いの人も多かった。
あとは毎回2個以上は何かしらのアナ雪限定モデルの商品も売れた。

「限定品なら、次回は買えないってことですか？」→「なのでお一人様2本までなんです」のQ&Aがいいのだと見つける。

“アナ雪のデザインが限定“と勘違いする人が多いので、“商品自体が限定“と念を押すように説明しないといけない。
勘違いしたままだと、購入率が下がる。