MK渋谷Part1

2018/10/07(土) 晴れ
資生堂
マキアージュ 口紅 スノービューティー ポイント10倍

浅田チーフ
佐藤さん
今井さん

口紅で寄せて、スノビを売りたいとのこと。
他店同様にスノビメインでの展開はNG。

去年から異動もあり、口紅ワゴンを一緒にやったことない方多く、改めてミーティング。
「周りの人から見て似合って見れる色を教えるよ」と。

スタートから寄ってはパス!をしたいが、全然寄らない…
ぐぬぬ…

もちろん、本命で売りたいスノビは前回の新三以上に売れない。
接客機会すらなし。

13:00頃から休憩を回す。
自分は14:30から。

それまでに口紅5本も売れてない。やばい…

帰ってきてからやっと多少売れだす。
その後も寄りは弱いが、寄ってくれる人は買ってくれやすい。

が、スノビは全然。

最後まで口紅ばっかり。
自分としてはエンドレスにスノビの説明を吹き込むくらいしはできなかった。
口紅で寄ってきても、スノビを紹介するのは口紅紹介後にBCさんがやるのみだったので…

IY大宮宮原

2018/10/08(月・祝) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
ポイント10倍

結果:
小10本、大15本(完売)

廣瀬さん
大澤さん
吉野さん(時短 17時)
山崎さん
杉山さん

11:00~19:00

店内放送事前FAX(都度依頼)

前回同様にリンクルの在庫が入荷して前日に商品が決定する。
場所も前回同様。
条件はポイント15倍が10倍、同じハッピーデーだけど金曜日か月曜日の祝日かの違い。

セッティングなんかは基本的に同じ。
CMで「純粋レチノール」っていう単語を出しているため、その単語に反応する人が多め。
エンドレスに入れてみる。

朝から男性がソファに何時間も鎮座しているため、ワゴン前柱横の移動させたいソファが移動できない。
結局14時過ぎてから動かす。

開始から元売りも混んでいてワゴンに一人の時間も長い。
そして寄りは弱い。

12時過ぎに休憩を回すことにするが、それまでに2本?
前回の平日のハッピーデーに比べて、祝日のため家族連れが多い。

その分寄りが弱いのか?

休憩から帰ってきても変わらない…
ソファをやっと移動して、時間が経って…15時くらいから寄りだす。

すぎちゃんが売ってくれたり、大澤さんが売ってくれたり。
自分も接客するがフラれる…ぐぬぬ

廣瀬さんがお昼から帰ってきてから空気読んで夕方休憩を回す。
17時すぎから。

帰ってくると、自分が休憩中に大澤さんがラージ2本セット、ラージ2本(これで完売)+レギュラー2本セットを売っていてくれて荒稼ぎ。

ラージが完売して、その後も多少レギュラーが売れて最後にレギュラーが2本余った状態で終了

パワードラッグワンズ藤沢

2018/10/05(水) 雨
ソフィーナ
iP ポイント10倍+500ポイントボーナス(合計で約20倍)
11:00~19:00

推販で奥田さんと

結果:
10本(本体・レフィル)+6本(お試しサイズ)

岩村さん
山本さん(HACK 東戸塚のなんとかモール)
鈴木さん(営業)

ワンズのワンデイのため店頭でiPのみのワゴン。
iPの集客のために、AUBE35%を一緒においてみたが、POPをiP一色にしているので、AUBEはほとんど売れず。

iPのA1POPは資生堂のブースターの使いまわし。
A4POPは以前からあるものを使用。

雨のため人通りも少なめで全然接客もできない。
またあとで来るわーって人も多くてフラれる。

だが多少売れて4本

自分、12:15からお昼へ
自分昼中に奥田さん1本。
代わって奥田さん昼中に自分1本。

その後は二人で店頭に立つも、16時まで全く接客もなし&売れず。
終盤に備えて早めの休憩を回すため、自分が15:50から、奥田さんが16:30から夕方休憩。

奥田さんが帰ってきた17時以降から寄りが代わる。
ポツポツ寄ってきては、ポツポツ売れる。

購入確率も結構高い。奥田さんの3本まとめ売りもあり、19時までに13本。
16時までに6本で、かなりやばいと思っていたが、なんとかなった。

19時を回って鈴木さんがいらっしゃって数字の報告。
10本超えたらか良かったです~って言ってくれて、ぼちぼち片付け開始。

そこから来た人を何人か拾って3本上乗せ。
最終16本でした。

イオン南砂

2018/09/30(日) 曇り→雨(台風)
資生堂
AQL スペシャルジェルクリーム赤、金
インテグレート エアフィールメーカー

10:30~18:30

溝上チーフ
小川さん(時短)

結果:
赤ジェル9個
金ジェル17個
AFM 5個

店内放送事前FAX(サビカンから自由)
場所はHBC一番食品レジ近く端っこ。
AFMでもジェルクリームでもどっちでもOKとのこと。
AFMがテーブル什器に置いてあったので、隣のスペースにジェルクリームをセッティング。
ワゴン台は使えないが、カウンター台があったので、それに胴巻きをつけてワゴン風にした。

前半からポツポツ。
基本的にはやっぱりジェルクリーム中心。

たまーにAFM。
ジェルクリームは赤より金のほうが売れる。ジュレは置いていたが、見向きもされない。

13:30から溝上さんと一緒に2便としてお昼へ
ここの社食には中華屋のおじさんがいて、イオンなのに社食が機能している。
溝上さんはドラックの友光さん(MK新宿三丁目Part2 元渋1)と一緒に仕事していたらしく、機能会いましたよ~なんて話して盛り上がる。

お昼から帰って来て、引き続き流しで販売。
それなりに流しで売れている気がしていたが、よく数えると大した数ではない。
なのでかなり面倒だが、新メンバーもとるようにする。

台風が迫っているが、車で行ったので、ラストまで全然やって帰りました。

溝上さんはワゴンやりたくない派だそうで、今後はどうなることか。

前回の奥田さんはHBCマネージャーがかなり気に入ってくれている雰囲気でした。

MK新宿三丁目

2018/09/29(土) 雨
資生堂
マキアージュ 口紅、シャドウ、ファンデ、下地、スノビ
ポイント10倍

結果:24個(スノビ)

高浪チーフ
堺さん
谷口さん
本宮さん
柴崎さん(遅番 時短)
和泉さん(研修生)

事前連絡の際は、マキアージュ口紅、ファンデ、下地などのポイントメイク&ベースメイクでワゴンとのこと。

当日に行くと、裏テーマでスノビを売りたい。けどPOPやポスターは一切貼れない(会社指示のため)。と言われる。

結局、スノビ以外のアイテムで集客して、スノビを便乗して紹介して売りたいとのこと。

しかも口紅は、現行商品は殆ど出さず、11.21発売開始の口紅を置いて予約させたいって…むちゃだ

もうなるようにしかならないので、取り敢えず、マキ全般のセッティングをして一日やってみる。

この展開でどうなるのか…と検証したいが、雨のため全然人も歩いていないし、いるのは中国人ばかりで全然話にならない。

全然ダメな状態だが、14時すぎから自分は休憩に行く。
休憩中に有賀さんに相談。

もうどうしようもないと腹をくくって昼明けから頑張る。
スノビ以外は素直にBCさんへパス。
スノビのときは自分で案内もする。

たまーに、スノビに興味を持ってくれる人もいて、自分は2個くらい?
しれっとポスターを1枚はって、ワゴンの端っこに目立つようにスノビを置いてたので、たまに使ったことないけど興味あった人も寄ってきたりでポツポツ。

全然目標には届いていないが、ポツポツは売れた。
もちろん元売りとの合計だが、まぁ…

去年までのように、スノビメインでガンガン訴求ってのが会社からNGでているらしく、今年は各お店、困っているとのこと

18:45 15(本体),5個(レフィル付き)
19:15 16,7個

IY大宮宮原

2018/09/28(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム ポイント15倍

結果:(小)12本、(大)13本

廣瀬さん
吉野さん(時短)
大澤さん
山崎さん
杉山さん

商品の在庫があるorないの関係で商材が決定したのが2日前。
FAXを急いで送って対応。リンクルが無かったら、ハクになる予定だった。

場所は前回と同様。モール側エスカレーターの乗り継ぎ横。
芳沢さん攻略を真似し、ベンチを移動させる。これで人の行き来がしやすくなる。

ワゴン1台と、白いコロコロ台を使う。
ワゴンに主に大澤さんと杉ちゃんが付いてくれる。

開始からポツポツ。
コーナーにお客さんがかなり来ており、大澤さんが元売りへ。
自分と杉ちゃんが接客して、いい感じに売れだす。

12:15には大澤さんから休憩を回す。自分は13時から吉野さんと。
それまでに6本?
帰ってくると、先に戻っていた大澤さんが4本売ってくれたとのこと。すごい!

その後もポツポツ。
15時~16時が完全に暇で、1本も売れずに夕方休憩を回そうか悩む。
しかし遅番の廣瀬さんが休憩からまだ帰ってきてないから空気的に行きにくい。

16時からまた寄るようになって接客し、16:45から大澤さん、山ちゃんと休憩へ。
後から杉ちゃん。

18時台はマッタリだが、18:50頃から片付け指示あって終了。

天気も久し振りに良かった日だし、ポイント15倍だし、条件が良かったんだと思う。

15:00 6本(小)、6本(大)
19:00 12、13本

MK池袋東口

2018/09/26(水) 曇のち雨
資生堂薬品
ザ・コラーゲン

結果:26箱

健康ドリンク冷蔵庫の前。
喫茶店側ではSK2がアプローチイベント?什器をだしてやっていたのでそちらへはエンドレスは使わず。

開始から変なおばちゃんが寄ってきて、自分がトイレに離れた間にも戻ってきて従業員さんが対応してくれただったらしい。

早めに休憩に。
13:10~14:10 昼休憩
帰ってきてから新規の日本人へ販売したり韓国人、中国人へ販売。
まとめ買いに見本品を多めにあげてしまったので、ペースもよく売れていたし後半の見本品の残りが心配。

店長に断った上で、夕方休憩中に池2に行って残っている見本品を分けてもらいないか交渉することに。
行ったら店頭に副長がいたので許可を得る。7階に行ったら店長がいたので再度許可を得る。9箱分もらって帰る。

帰ると従業員さんが4箱に2箱おまけで売っていてくれた。
だが、その後は雨も降っていたこともあって思った以上には売れず…

結局、もらってきた分は手付かずで終了。
次回分に回します。

14:35 2箱
14:55 4箱
15:40 10箱
15:50 1箱
夕方休憩中 4箱
18:35 1箱
19:20 2箱
19:40 2箱

イオン小山

2018/09/25(火) 雨
資生堂
AQL ジェルクリーム赤1550円、金1980円
ジュレ 1480円(税抜)

10:00~18:00

結果:56個(合計 内訳不明)

三柴チーフ
徳原さん
谷村さん
津久井さん(IY小山)
××さん(IY小山)

9/9に続いて今月2回目。そして連続でAQL。
火曜市のため、朝早くからワゴンをやってみたいと言われたため、10~18のワゴンとなる。
今回は朝、小山駅に三柴チーフが迎えに来てくれる。ありがたい。

場所はカネボウ&サビカンの前。前回と同じ。食品レジ前でやれるか打診をお願いしていたが、結局聞いてなかったみたい。
当日確認を取ろうかとしていたが、HBCの従業員さんが課長含めて休みらしく結局なしに。

準備して10:30頃から開始。
早めにスタートできたし、流しで寄ってくる雰囲気ないのでさっそくデモ。

10:45 デモ1回目
15人 10個

11:40 デモ2回目
20人 9個

午前中、21個でお昼へ。
12:15~

帰ってきて、流しで売れるか多少様子を見るも、やっぱり全然。

13:00 デモ3回目
20人 7個
店内放送を長くしてたくさん集まったけど、購入率低かった。

14:00 デモ4回目
20人 8個
3回目と似た感じ

15:00 デモ5回目
15人 6個

16:00から夕方休憩へ
16:00~16:30

帰ってきて
17:00 デモ6回目
15人 6個

ラスト 17:45 デモ7回目
15人 6個

1日の中で流しで売れたのが10個いかないくらい。
食品レジ前の通路から、サビカン前を通ってワゴン近くまで歩いてくる人が一気に減る。
セルフだから、食レジ近くでやれるといいよなーと思う。

アリオ北砂

2018/09/24(月・祝) 曇り
資生堂
Dプログラム 下地・ファンデ

前日に野坂さん。自分が2日目。
先方の希望としてはファンデ実習から販売につなげたい。なので試したい人を連れてきてほしい。とのこと。

野坂さんの日は、席に着く人が常にいて、それに関しては満足。
「ただ、購入率を上げれる工夫があると嬉しい。」とのことだったので、パスする前の工夫を考えることに

とは言っても、終日、まずは座らせるということ自体が難しくて、お客さんの質を選ぶとか高めるとか、余裕がなかった。

12時すぎからお昼へ。
それでまでに座った人は3人?

午後も店内をずっと歩き回りながら声掛け。

POPで寄ってくる人は一日を通して5人いないくらい?

購入率も対して高くないまま(20%くらい?)、ラストまで。

指名で現場に呼んでもらったが、その期待には全く答えられず。
12月にセルフのワゴン?で依頼済みらしく、そのときに今日の分もがんばりますと言って退店。

一日中歩き回って25000歩超えてた

MK池袋Part2

2018/09/22(土) 晴れ
コーセー 雪肌精
化粧水SB、BBクリーム 40%OFF
乳液、クリーム 35%OFF
その他30%OFF
ポイント10倍

目標:80万円
結果:74万円

和田さん
中村さん
杉浦さん
小田トレーナー(時短 17時まで)

通訳 ソウさん、木村さん

岡田チーフはインフルエンザのためお休み。
9月の3連ワゴンの最終。
前回、前々回が80万円を超えているので今回もそれを目指す。

岡田さんがいないので人数はたりてないが開始から集まる。
全員がまったりと準備しているので小田さんが接客してくれるのみ。

12:30からミーティングして開始。
化粧水の価格表をつくったので共有。まぁ結局終日自分くらいしか使ってなくなんだかな~。

人通りはめちゃくちゃある。が、すこし落ち着く。
13時過ぎから小田さんと杉浦さんから休憩を回す。

自分は接客にも参加して14:45から。

その後は夕方につれてSBも出やすくなる。客単価が上がってきたので、客数は対して伸びないが、金額が伸びやすくなる。

最後まで。

金額の推移は以下
16:00 30.4万円
18:00 56万円
20:00 74万円