MK渋谷Part1

2017/11/18(土) 曇り→一時雨
ソフィーナ
AUBE40%OFF

結果:28.7万円

河野さん
熊沢さん
白浜さん(町田)
津山さん(渋2)

天気のあまり良くない1日。13時頃からの雨予報で降り出したが、18:00頃から止んで曇りだった。

口紅新色メインで~とのことだったので、口紅メインで展開。雨だが人の寄りは良く常にワゴンには人がいる感じ。

お昼を回す。
自分は14:00頃から。

引き続きポツポツと人が寄って口紅で忙しいが金額が伸びなくなってきた。

ひとりのお客さんに対する接客時間が長く、回転が良くない様子。そして買って行くのが口紅1本のみとか。

お得感が少ないプリマの下地がほとんど売れていないので、試しに下地の露出を増やす。

うーん、厳しい。むしろ人の寄りが無くなった。なので口紅に戻す。

その後もポツり、ポツりの寄りくらいで終了。

金額の推移は以下
14:00 10.8
17:00 18
18:30 24
19:30 26
20:00 28.7

ビバホーム埼玉大井

2017/11/17(水) 曇り
資生堂
AQL スペシャルジェルクリーム赤1600円(税抜き)、金1980円(税抜き)

結果:
赤 4個
金 16個

10:00~18:00

西さんから事前情報をいただき、準備。
バックヤードの商品の場所など分かりやすかったです。ありがとうございます!

バックヤードで準備をしていると、営業福山さんが来られ、一緒に準備。
場所はいつも通り。L字が4本あったので贅沢に使う。

スタートからの寄りは良い。平日のホームセンターにしては、想像したより人が多い。
だが、11時台がピークで、その後はラストまでどんどん減っていく感じ。

13:50からお昼へ。それまでに合計12個。
昼中に2個売れていた。ラッキー

その後はかなり暇。全然接客する機会もない。
夕方休憩は16:00から。

帰ってきても全然伸びない。化粧品売場に人が寄り付かない。

最終20個で終了。

店内放送がしたくて、日用品担当者に相談したが、社員さんが不在でパートさんたち曰く分からないとのこと。
今後入る機会があったらまた交渉してみる。

ホームセンターの化粧品売場に寄ってくるお客さんたちは、どれを使おうか悩んだり、特にこれじゃなくてはダメ的なこだわりが無い様子。なので、他商品を見ている人にも積極的に話しかけると聞いてくれ、購入してくれた。

イオンレイクタウン

2017/11/15(水) 晴れ
資生堂
ハク美容オイル 2,900円

スタンプ10倍(1個購入で300円分のポイント)

結果:20個と少し(ワゴンのみ)

和田LBC(お昼明けまで)
浦野さん
立林さん
番田さん(時短 17:30まで)
やまちゃん

決まったワゴン隊はおらず、手が空いた人が来てくれる感じ。

場所はセルフコーナーの柱前。
すごくいい場所。スタートからお昼までが一番盛り上がっていた。
ポツポツと人が寄り半分くらいの人が買ってくれる感じ。

セルフコーナーからも人が出てきて買ってくれる。

12:40から和田さん、番田さん、やまちゃんとお昼へ

帰ってきてから、すぐに3本!いいペース。

…と思いきや、そこから2時間ブレーキ。
時短の番田さんもいるし、16:00から早めの夕方休憩に行く。

帰ってきてから、デモを実施。
17:10 3個
店内放送なしでデモ集客ボードもなかったが、20人位集まった。
購入率は悪かったが、やらないよりは全然マシ。

18:15 6個
まあまあな購入率。

その後はデモの余韻で最後まで3回目のデモはできず。

12:40 8個
17:00 12個
ラスト 20個と少し?

MK原宿竹下通り

2017/11/13(月) 曇り→雨
資生堂薬品
ザコラーゲン

結果:6箱、5袋(完売)、2瓶

天気がイマイチな1日。18:30くらいから雨。
それ以降の時間は特に厳しく、ただ時間が過ぎていくのみとなった。

12:00頃には通りに人がたくさん。祝日か?都民の日かなんかか?と思うくらい。
だが、一般的な日。なのに若い子が多い。学校はどうした?

とは言っても、試飲をしに来るような人たちではなく、人がただ目の前を通り過ぎていくのみ。
中国系のお客さんが店内のコラーゲンの前で足を止める。

昼前に買ってくれる。
帰ってきてからも暇な時間がつづくが、たまに寄ってくれる人に接客&販売。
雨が振り始めてからは、道にも店内にもほとんど人がいなくなったが、奇跡的にそこから多少売れて1日終了

14:15 5袋

14:15~15:15 お昼

16:20 1箱

16:30~17:00

18:30 4箱
18:50 2瓶
19:00 1箱

西友荻窪

2017/11/12(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE30%OFF セゾンデーで5%OFF

10:30~18:30

結果:10万円

河原さん
小山さん(応援)
尾美さん(応援)
安川さん(応援)

5階のセルフ化粧品コーナーにて実施。
目の前がレジだが、ほとんどの時間、長蛇の列。レジにはお客さんに行ってもらうべき。

デモでの推奨品はハリ美容液。
前回の有賀さんの時には流しで稼げていたようだが、今回は流しがかなり厳しく、デモを6回。

11:00,11:55,14:50,15:40,17:45,18:20
各回、美容液は1本から2本。

前半はかなり厳しく、商品紹介の説得力をあげるため、後半は説明をひと段落増やして長めに紹介。

途中、ハリ美容液の店内放送を流し、寄ってきた人も2人くらいいた。

タイムサービススタート後は、BAさんが代わりにレジに行くことも多く、後が続きにくく、デモをやってもほんの数点売れたのみで終了することも。

客数は40名程度。客単が低く数字が伸びにくかった。

IY赤羽

2017/11/08(水) 雨→曇り
資生堂
アベンヌ ハンドクリーム、リップクリーム
ポイント15倍

結果:
大45個
小58個
リップ3個

松本LBC(15時から)
田中チーフ(ご懐妊 来年6月下旬予定日)
佐野さん(時短)
木下さん(時短)
根元さん(時短)
馬場さん
宮田さん

どうしても避けられなかったアベンヌハンドクリーム。IYでコンテストを行なっているらしく、(去年の口紅に続き)1位を目指したい!とのことで実施。

場所は1階下りエスカレーター前。普段の場所。有賀さんに相談に乗ってもらい作ったPOPを使って展開。

開始からポツポツと人が寄ってきて、おじいちゃんを含めて確率高く買ってくれる。

11:45までに15個くらい。

落ち着いたので、時短が3名もいるし、早めにお昼を回そうとしていると、芳沢さんと有賀さんが現れる。

お2人にお任せしてお昼へ。
帰ってくると盛り上がっている。展開を芳沢さんが手直しし、有賀さんは接客を行ってくれていたらしい。

それ以後は常に寄り続ける状態が続き17:00頃には小サイズの在庫あとわずかに。

西さんにお願いして自分は17:30から夕方休憩。帰ってくると奥田さんも来ておりみんなで接客。

18:15頃に少し落ち着いたので、せっかくなのでデモをやらせてもらう。
配るサンプルはプリオールBBとルフレ化粧水乳液。
福袋って言えるほどのボリュームはないので、福袋なしのデモにする。

デモをやる時点で小サイズは残り2個だったため、大サイズ1620円を紹介。
20人くらい集まり、10個は売れた。説明聞かずに途中で抜けて2個買ってくれた人もいたらしく、デモでも買ってもらいやすい。

最後はエレベーター下で声出しして流して終了。大小合わせて、まさかの3桁超えでした。

以下、自分の話法です
まずは触ってみてください。
全然ベタベタしなくて、初めは白くなりますが、優しく揉み込むと肌にスーッと馴染みます!
朝晩使って、24時間潤い続けるシリーズなので、水仕事をしたり、手を洗ったりしても塗り直しがいらないんです!

今の時期、手の乾燥が気になる方にオススメで、使い続けると、手肌があれにくくなる効果もあるので、もっと寒くなっていって、ひび割れやアカギレに悩む方でも使えます。

意外と手って年齢が出るので、お正月とかこれから人と会う機会増えると思いますので、今から使っておいてもらうと、かなり印象変わりますよ。

→小サイズ
1ヶ月半、たっぷり使えて900円になりましたんで、使ってみてください

→大サイズ
このサイズで3ヶ月もちます!1620円ですが、一般的なものだと、このサイズで1ヶ月くらいしか持たないので、塗り直しがほとんどいらない分、長く持ちますよ!

自分的には温泉水のくだりはほぼ話していません。
軽く触れるだけでは温泉水のすごさが伝わりにくく、伝わるように話すとどうしても接客が長くなってしまうから。

補足で話す場合は、
・爪にもいいこと
・指先を揉むように使うと血行が良くなり冷え性にもいいこと
くらいです。
ハクオイルと同様に、価格帯としては高くはないものなので、話しすぎると逆に買いにくくなる印象でした。

MK新大久保

2017/11/06(月) 晴れ
資生堂薬品
ザコラーゲン

結果:
26箱、1袋(パウダー)、3瓶(タブレット)、4本(単品)

個人的に久しぶりの薬品。
久しぶりのため、自分の使っていたPOPに違和感を感じた。今後、作り直して行こうと思います。

新大久保はリピーターも多いので、かなり楽をさせてもらった。
試飲で使う量をセーブし、お土産になるべく回す。
お土産に使えるのは6ケース(18箱)分のみのため、なるべく2箱に1箱の割合とし販売できる箱数の最大化を目指しました。

12:00 2箱
12:55 2箱
13:10 2箱

13:30~14:30 お昼

14:45 12箱
15:00 2箱
15:05 1袋(パウダー)

16:10~16:40 夕方休憩

17:00 1本×4
18:00 6箱
19:00 3瓶(タブレット)

早い時間に数を稼げた。新大久保のリピーターらしき人たちは早い時間にしかお店に来なかった印象。
夕方以降は試飲数もかなり減り、暇な時間が続いた。

見本品は使い切りました。

MK渋谷Part2

2017/11/07(火) 晴れ
資生堂薬品
ザコラーゲン

結果:10箱、27袋(パウダー)、1瓶(タブレット)

天気のいい1日。若干暑いくらい。
道行く人は少なめ。けっこう落ち着いている。
お昼開けまで試飲の数もほとんどなく、試した人も帰りに来まーすと言って帰る。

昨日の新大久保に比べると、渋2は完全に夕方以降が勝負のお店。新大久保は早い時間勝負で全く逆。

レジにいた店長と相談して、場合によってはスタート時間を遅らせて1日やってもいいよとのこと。個人的には13~21時でもいいんじゃないかと思う。

また、早い時間帯はほぼ売れてないし、店頭ではなく、店内でやるなど思い切ったことをやってもいいかもしれない。

渋谷にリピーターはほとんどいなく、3箱買ってくてれた人と、最後の22袋の人を除いて新規。

今日は店内のアミコラが1つも売れていなかったほど、外人客が少なかった。店内で勝手に売れたのは1箱のみ。

15:50 1箱
17:10 3袋(パウダー)
17:35 2箱
17:40 2袋(パウダー)
17:50 3箱
18:00 2箱
18:20 1箱
18:45 1箱
19:10 1瓶(タブレット)
19:30 22袋(パウダー)

ラストのパウダーの客は在庫が足りなくて渋1から店間してもらった。
足りない分は渋1に流そうと思ったが、渋1の従業員(佐々木)さんが渋2に売上つけてあげてとのことで。店間する際はどちらのお店の従業員さんにも予め断っておくとスムーズ。

見本品の残りはゼロ

MK柏東口

2017/11/02(木) 晴れ
カネボウ
コフレドール
新色口紅 2,500円 ポイント10倍
マツキヨ限定カラーのみポイント15倍

チーク 2,300円 ポイント15倍

結果:45本(ワゴンのみで)+2個

小山さん
小林さん
小出さん(MK柏二番街)

前日の11/1に新色発売。8本中4本が限定商品。さらに1本マツキヨ限定カラー。
計9色ある感じ。

前年が7.5万円だったので、それは超えよう!とのこと。
1本2,500円なので、40本で10万円。自分的にはこの数字を目標とする。

NPP商品なので、やり方、展開はマキアージュと一緒。

ただ、マツキヨ限定カラーは、初回入荷分のみで再入荷はないとのことなので、横断歩道脇に置いたL字には「次回入荷はありません」のPOPを設置。

スタートから人のよりはポツポツ。
結構いい感じ。

2日のセール日なので、2階にもお客さんが来るため、ワゴンには美容部員さんが1人のみ。

ポツポツと継続して寄って来るので、13時から小出さんがお昼。
自分が13:30からお昼とする。

13:30までに10本くらい。
帰って来ると5本くらい売ってくれていた?

16:00前がいい具合に連続して寄ってきて、休憩に小林さんが行っていたため、自分も接客。
5人くらい連続で買ってくれる。

小山さんが16:00からお昼。
自分は16:20から夕方休憩。

その後もまったりと回して、ペースよく数字を重ねて行く。

19時前には40数本売れて19時から片付け。
片付け中にも2本くらい?売れて最終45本。

前日が新色の発売日だったので2階で予約受取りの人がいたらしい。
ワゴンのみで45本は売れたので思った以上の結果となった。

MK新宿三丁目

2017/10/29(日) 雨
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
iP、ハリ美容液 ポイント15倍

目標:60万円
結果:40万円over

鷲見さん
鈴木さん
田中さん
カロリーノさん
さん

ショウさん
××さん

個人的に久しぶりのSO新三。
台風のため、朝から1日雨。準備の段階から雨脚は強く、オーニング下のかなり引っ込めたたころにワゴン。

左右からの認知は傘を考えてなるべく低めに設置。ラミしたポスターも終日の雨でふやけてしまった。

13時過ぎまで新宿の街の人がかなり少なく、ワゴンへの寄りも極少。
たまに寄る人は購買意欲が高いため長くいてくれるが、基本的にかなり暇。

13時を回って、多少はポツポツと寄ってくるので接客。

ハリ美容液も新しくなっているので、積極的に紹介することにする。

14時から自分はお昼へ。

帰ってきてからも、ポツポツ寄ってくるレベルで、普段のワゴンのようには寄って来ずのため雰囲気は盛り上がらない。

17:30頃から休憩を回しはじめ、帰ってきてからもポツポツ。

鷲見さんが朝から今日は早く撤収しようと言っており、19時を回ったところで片付け開始となる。

外からの呼び込みは厳しく、店内は外国人客ばかりだったが、一応対お店アピールのため、店内でも声出しを30分に1回程度繰り返した。

金額の推移は以下
17:00 31万円
18:10 37万円