イオン川口前川(お試し)

2023/08/24(木) 晴れ
KOSE コーセー
セラムシールド
ポイント2倍

ちょっとしたパウチサンプルのセット

結果:1個+お試しサイズ1個

丸山さん

10:30〜18:30
店内放送終日不可
場所はコーナー角(ちふれ側)

翌日が新商品のセラムシールドの初ワゴン。前日にお試しという形で入店させてもらう。

スペースが狭いため、ワゴン台を置きたくても置けない。しょうがないので、コーナーにあった台を置き、A1 POPのボードを敷いて布をかけて対応。

店内放送はお店の杉田さんという方から内容のOKがなかなかもらえず、終日不可。事前に提出していたのに、間に合わなかった。翌日の本番では朝から使えるようになったので、今日のやりとりが無駄にならずに済んだ。

ワゴンでは全然寄らず、13:30を過ぎてやっと1人目の接客。
その後、1時間に1人程度のペースで接客を繰り返す。

15:00過ぎにきた人が本体をお買い上げ。
17:00に接客しているところを後ろにお取り掛かり、つられて興味を持った人がお試しサイズをお買い上げ。

話法はある程度固まってきたので、少ない人数しか相手できなかったが、成果あり。

店内放送はかけれずで練れなかった。

イオン品川シーサイド(お試し)

2022/07/14(木) 曇り
KOSE コーセー
フィルナチュラント クリアソリューション

土田チーフ

場所はエスカレーター前
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)

芳沢さんと

7/17用のお試し

1,2,1,1本で14:00からお昼
午後は5本で10本で終了。

午後にデモを行い、その場ですぐに買うってならなかったが、その後にコーナーに行って買ってくれた数が4本。

拭き取りの美容液+保湿の美容液+導入の美容液の効果の表現ではなく、
シミにいい美容液の働き、シワ乾燥にいい美容液の働き、バリア機能を直す働き

の表現で説明する方向とする

メモ
イオン従業員さん
いわのうえMgr
はたけやまさん

IY松戸

7/19(木) 晴れ

●エリクシール・ブースターエッセンス
ポイントは通常の1倍

●結果・20本(内、社販6本、予約2本)

●販売・鈴木さん、奥田

●セクション・根橋さん、菅谷さん。

●お土産・エリクシールの洗顔+化粧水+乳液ミニセット、エリクシールの化粧水+乳液パウチ、グラナスファンデ、dプロアレルバリアパウチ。
2点で倍。3点でさらに倍。

ワゴン2台。2階の正面出入り口側の美ガーデン前に設置。左前にはめばえコーナー、右側の出入り口にはウォーターサーバーの推販。
POPは炭酸泡導入美容液、本日限定、あとしわ・たるみ・乾燥・毛穴の悩みを含めた説明(カンペ的な)POPがメイン。
あと1階食品からのエスカレーター付近にもL管でPOPを設置。
エンドレスは正面に向けてとエスカレーター側から美ガーデンに向けて流しました。

11時過ぎにスタートした感じ。それまで寄りはなかった。
1人おばちゃんを接客して1本。敏感肌で顔に使えなかったら体に使うと言って買ってくれた。~11:30。
そのあと中国人女性を接客。使い方の動画を撮って友達にも薦めてくれたみたいで、ポイントが今日は付かないので土曜日に他の商品と買うとなり予約で2本。
12時まで2人接客、予約を入れて3本。

12時過ぎてから接客もなく、自分が先に昼休憩へ。
戻ると鈴木さんが3本売ってる。

今度は鈴木さん昼休憩中に中国人女性に1本。他に2人ほど接客したが買わず。~14:15。
14:40まで接客1人だけ。相変わらず外は暑いからやっぱり夕方からなのかなー。

ここから15:20までに4人接客。社販で1本、おばちゃん2人組みが戻ってきて1本、あと1本。これで計10本。
16時まで接客数は1人。
ここからお客さん増える。学校帰り?とかの通行者も多いが美ガーデン内も少し増えた感じ。
16:15までに3人接客しておばちゃん1本。
ここから17販売までに、夕方休憩も入ったりしたが、接客6人で中には2人組みの中国人があとで来る的な感じだったが来ず(また使い方の動画を撮られる)、あと社員のニキビが気になるという女性は買わない。多分、資生堂のdプロを買ったみたいな事を言ってた。

このあとの時間から18時半までに、鈴木さんが口説き落としめばえのおばちゃんが買ってくれたり、中国人女性が買ったりで、最後に社販で駆け込みがあり本日終了。

自分のトークとしては
泡の美容液です。
炭酸の泡なので血行促進になり、年齢や紫外線ダメージで弱ってしまった毛細血管を元気にするので、お肌に栄養がドンドン送られるから、新陳代謝、肌の生まれ変わりがよくなります。だから、しわ・たるみ・乾燥にいいですよー。さらに紫外線ダメージとかの老化の原因も減らしてくれますよー。
今の時期は紫外線ヶ強いからお肌にダメージがたまって固くなってしまいますが、お肌も柔らかくしてくれるから、今使ってる化粧水とかが変えなくても入りやすくなりますよー。
からの、値段。
年配者には鈴木さん必殺の畑の例え話も。

1日を通して思ったのは、何かあと1つキラーワードがあればなーと。まだわかりませんが。
POPは悩みPOPがあった方が寄りが良くなると鈴木さんと話しました。

西友小手指

2018/07/19(木) 晴れ
資生堂
エリクシール ブースターエッセンス

結果:9本

野坂さん
芳沢さん
小山

セクション
井上さん
池畑さん(時短 17:45)

11:00~19:00

お試し2回目。
店内放送自由(事前FAXもなし)

一昨日の津田沼と同じような展開にしてスタート。
暑い平日ということで日中は店内に人は少なく、店内放送をかけるも1日を通してほとんど来なかった。

最後の18時台にサンプル無料の放送をガッツリと流して、やっと2人来る程度。

お昼前に野坂さんが3本。
来たお客さんor声をかけて足止めさせたお客さんに販売。
野坂さんの販売力だと気になってきた人でなくても足を止めさせてタッチアップできると買う人は多い。

12時すぎて先に野坂さんに休憩に行ってもらい、野坂さん案をのPOPを作ってもらう。
帰ってきて、ホワイトボードに書いて試してみる。

その後芳沢さんとお昼へ。
昼間の時間帯はかなり厳しく、接客のできる回数すら少ない。

トークはほぼそれぞれが固まってきており、それぞれのトークで販売に繋げているが、店内放送やエンドレス、POPでの集客が弱い分、購入には結びつかない。

最終、9本で終了

▪今日の気づき
お客さんの手のひらに泡を出して、使用方法を時間をかけて先に伝えるメリットを感じなかった。
話しながら、自分の手の平に出し、相手の手の甲につけてあげる方がスムーズかも。
買うってなったら、ちゃんとした使い方を教えてあげればいいかと

BCさんへパスして、肌診断をしたい場合は
「キメ」「つや玉」のチェックが座らせた後の作業工数てきにもちょうどいいみたい。

イオン津田沼

2018/07/17(火) 晴れ
資生堂
エリクシール ブースターエッセンス

結果:13本

店内放送自由(事前FAXなし)
予約の特典はエリクシール旅行サイズ化粧水乳液洗顔のセット+コットン

芳沢さん
有賀さん
小山

セクション
篠崎LBC
野尻チーフ

場所はイオンカード受付の前。HBC薬局前。

メインPOPは芳沢さん用意の
「しわ、しみ、たるみ
クマ、くすみ」
を主に、その他A4POP。

三連休明けの火曜日とのこともあり、館に人は少ない。

店内放送を45分~1時間に1回のペースで入れ、来た人を接客。
自分作成の店内放送では体感の人を拾えるような内容にし、毎回1人~2人程度がワゴンに来てくれる感じ。

スタートからお昼までに2本。
2/2で買ってくれたので、2900円の壁は低い。接客できれば買う雰囲気。

12:45から芳沢さん、有賀さんが休憩へ。
自分ひとり残ってその間に4本。

店内放送を聞いて来る人、POPやエンドレスで興味を持ってくれる人の数は少ないが、めったにイオン津田沼に来ないからほかのお店で買うかも~って人を除いてほぼ買ってくれた。

その後自分が休憩。
その間は館が閑散としたタイミングで店内放送をかけても寄りがなかったそう。

自分が戻った後も、たいして人は来ず。
16時頃から夕方休憩を回すが、自分ひとりの時間も2人くらいしか接客できなかった。
しかも買わず。

夕方休憩を回し終えた頃からまた、寄りがポツポツ来るようになって最終13本?

自分が接客して予約してくれた人に何が気になって寄って来たのか聞いたところ、

・しわ、シミ、全体的に気になる
・目元のクマ、くすみが気になる→2名
・エイジングケアでプラス1を探していた
・iP使っているから、安いしこっちも試してみる

とか、まんべんなくいろんな人がいました。

ちなみに、ニキビが気になる人には、
「TMGの効果で古い角層を剥がす効果があるからいいのでは?ただし、アルコール分が多めなのでしみるかも~」とのこと(野尻チーフ談)。

個人的には2900円の壁は低く感じ、ノリで買ってくれる人もいるアイテムと思っております。
デモで10人中3人くらい?買うイメージ。

パチパチ弾ける泡の美容液です。
(つける)
初めは泡を手で潰して、落ち着いた頃にお顔全体に伸ばします。
シミ、そばかすの肌悩みがあった場合、シミって、外にメラニンを排出する機能が弱まるとできやすくなる。
炭酸泡が血管の中に入り、血の巡りを一気に高めてあげると肌本来の排出機能をあげてくれる。
乾燥、しわ、たるみにも同様に~(略)
そしていまお使いの化粧水や乳液の効果をより引き出す力がある。
たとえば化粧水なら、こんな感じで垂らすと~(略)
紫外線を浴びて肌が疲れているいまの時期だからこそ使うといい
泡の美容液って、他メーカーさんだと5000円とか10000円とか
資生堂エリクシールからでた商品だが、2900円
予約特典もあるし、いかがですかー

IY大宮宮原

2017/08/21(月) 曇り
資生堂
マキアージュ アイシャドウ
2800円税抜(3024円税込)

芳沢さん、小山で入店

結果:
BE303 1個
BR505 1個
BR707 1個
OR303 1個

吉野さん(時短17時まで)
大坂さん
若林さん(KS 17時から)

今日から社割開始のため、BCさんは元売りでけっこう忙しい感じ。
約半分くらいの時間来てくれてお手伝いしてもらう

セッティングは芳沢さんに全ておまかせし開始
スタートから、人の寄りはほぼない
自分のキャッチ能力のなさが接客数の差かとも疑うが、前回は向こうから寄ってきたらしい。
BCさんがいなく、男二人のみということも厳しい原因か?

1人スーッと寄ってきた30台位の人に接客してフラレたのみで12:30近くまでなったので、ワゴンクローズしてお昼へ

帰ってきてからも14:00くらいまで厳しい
ワゴンを隠す様に置いていたL字をエスカレーター下に移動、かけていた音楽のボリュームを下げたころから変化あり?

少し派手目なお客さんに接客→パスで購入してくれた
その後もポツポツとキャッチし、接客していると次が寄ってくるのでフラレる機会も多いが、たまに購入してくれる人がいる感じ

吉野さんが時短で上る前に夕方休憩に行き、帰ってきてからはほぼ接客数もなくなって売れずに終了

今日の4個はトークだけでは購入には至らず、
全て 自分がある程度説明→悩む→BCさんへパス→購入 の流れとなった

・スマホで瞳の色調べをせず、紙のリングで常に接客をした
・この色がお客様に似合って見える色ですの案内後に手の甲に色をつけて紹介した
ことが前回のお試し時と異なるため、これが良かったのか悪かったのかと要検証

トークは最短で相手の興味を引くワードのみを集めた内容にすべし
ブラウンは日本人の肌色にあった色と言った際に、かなり動揺するお客さんがいたので、もしかしたら見た目は日本人でも日本人じゃなかったかも。注意
接客の中で、必ずどこかで褒めるをいれましょう

販売話法の冒頭のみ

目が大きく見えるアイテムがでました
いままでアイシャドウって、ピンクとかグリーン、パープル、ブラウンってありましたが、ブラウンを選ぶ際に1色しかなかったですが、今回同じブラウンでも5色から選べるようになったんです。

あれっ、とは言っても、お客さん、目、大きいですね~

IY大宮宮原

2017年 8月18日 金曜日 曇り
資生堂
マキアージュ 新アイシャドー
2800円税抜(3024円税込)

芳沢さん、西くん、有賀で入店

廣瀬さん
小山さん(大坂さん)
杉山さん

KS谷山さん

場所は美ガーデン角、
食品レジ近くのいつもやってる場所

芳沢さんが作った
集客ポップA1で正面から集客。
側面には有賀作成のA2ポップ。
ポスターは水原希子を使用。
下半分をうまく隠して目だけが見えるよう
にしたのが良かったかもです。

エンドレスをかけて開始をした
途端寄りがありキャッチ。
ワゴンに美容部員さんがいる時は
商品説明した後に色味チェックでパス。
いない時はそのまま販売。

開始早々2、3人続けて売れる。
美容部員さんにパスしても売れるし
そのまま接客しても売れる。

アイシャドーは付けなくても売れる事が判明。
口紅とは違い
・普段は色の選択肢がない、ブラウンならそれ1つのみの選択。
・目元にメイクされる事を客が嫌う。
などの可能性あり、他の可能性もあるかもなので各自行った先の店舗などで『なぜアイシャドウはタッチアップしなくても買うのか?』の答えを探ってもらえると助かります!

なのでメイク物はタッチアップありき、を打破できる商品かもしれません。回転も早くなるかもです。ここら辺の話は西くんが上手に美容部員さん達から話を聞いて引き出していました。

KSさんだけはなかなかパスしても結果に繋がらなかっです。芳沢さんからミーティングを促され、即テクニックを伝えたことに対して後から指摘がありました。

初めて会った人が売れなくて落ち込んでいる時に客をパスし続ける行為。仲良くなる前にダメ出しに近いアドバイスをされた時の相手の気持ちを考える。こちらの欲求を通すのは自分を理解してもらってから。数字を達成したい店のチーフならまだしも、数字とはほど遠いKSさんにそれをするのは酷だよと指摘して頂きました。
わかっているつもりでも本番ではなかなか実践できていないこと。気を付けます。

アイシャドウに関しては全部で20個。
内訳は

BE303 7個
RD606 7個
BR505 4個
BR707 1個
OR303 1個

真ん中の色(モデル色)が1番売れて
両端の黒より、茶色よりが売れなかったです。
1日を通して年配40~60代の購入も多かった印象。
ドラッグなどの店、客層が違う店ではまた人気も違うかもです。

芳沢さんのポップの目が大きくなるというワード、目のマークで来る人が多かったです。

販売話法は

資生堂マキアージュから新しく発売された
目を大きく見せてくれるアイシャドーです!

周りの人から見て似合う色が(無料で)チェックできますよ。

だだちょっとびっくりすると思うんですけどこれ見てください、全部ブラウンなんです。今まではピンクとかグリーン、パープルがあってブラウンと、ブラウンが欲しい人はそれしか選べなかった。今回、同じブラウンでも瞳の色に合わせて5種類から選べるので本当に自分にあった物が選べます!

なぜブラウン?
なぜ目が大きく見えるのか?
最新の研究でわかったことで目の色は完全なクロではなくブラウンに近い。その目と同じブラウンの色をつける事によって目元の印象が変わり大きく見せる。

今までのは決められた色を選ぶだけ。
瞳で選ぶとさらに目が大きくなる。

自分の瞳に合った色が5秒でわかるのでぜひチェックして見てください!→パス

(しかも付ける順番を変えることによって2倍楽しめる。
2番から ビター 大人っぽい印象
4番から スウィート 女の子っぽい、女性らしさ
服によって変えてもオッケー
外出からちょっとしたお出かけによって使いわけでもおっけー!)

(目元のしわ、くすみカバー)
モチがよい

ブラウンが1番売れてる理由。
ブラウンは1番日本人の肌色にあった色、
自然な綺麗を演出
一年中使える。
特に秋から冬にかけては秋冬服にも合うので1番人気。

今日買った人の中には、今まで自分にあったアイシャドウがわからなかった方や、半分くらいはアイシャドウを使った事ない人もいたんですよ。←普段使わない人に対して

黒目矯正コンタクト
つけまつげ、マツエク、
まつげ美容液、
目にかかるお金って全部やるとけっこうかかる
これなら2800円で目元を綺麗に演出します。

(普通に使って2~3ヶ月、毎日使わない人なら半年もって、それでお金を沢山かけないで目元が綺麗に変わる!今は使ってない人でも、もしかしたら一生に一個の出会いかもしれない。毎日のちょっとしたお出かけが目元が変わるだけで少し楽しくなる。)←普段使わない人に対して

最後に今日だけのポイント、お土産付きの情報。

お客様は沢山お話を聞いて頂いたので、最大限のサービスをしますね!無理に使えとは絶対に言いません、もしよろしかったら使って見てください!

( )は言えたらとか、普段使わない人に対してのみ。

西友小手指

2017年 7月19日 水曜日 晴れ
資生堂
エリクシールルフレ 泡洗顔
1800円(1944円)

内田さん
池畑さん

芳沢さんと

場所は資生堂コーナー前の服飾の角

店内放送は資生堂コーナーから自由

初めてのルフレ泡洗顔

集客ポップは自分作成『洗顔で肌、変わる』
本日限定や本日特売などの補助は使わず。
理由は純粋な集客ポップの効果を見極めるため。
勉強になりました。
今日のお試しはどれだけ多く売るかではなく
どのポップ、どの話法、どの放送が効果があるのか?それを見極める、または見つけることが目的。

芳沢さんは1日を通して何回も店内放送を作り直し30分に1回のペースで放送。
自分は主に販売を担当。

開始から1時間に2個ペース。

最初何人かにフラれたが
後半は殆どの確率で販売できた。
芳沢さんはほぼ100%の成功率で販売。

途中15時から17時くらいまでが暇で
最後の1時間で5個くらい出ました。
最後の最後で2個セットも売れました。

結果は16個

販売話法は

つけた瞬間は美容液ジェルなんだけど
のばすと泡に変わります。
泡に変わる事によって、毛穴の汚れを綺麗にしてくすみが取れ透明感の高い明るい肌に。

客の手で確認してもらい、ウェットティッシュでふき取る。透明感やツルツル感を実感してもらう。

美容液ジェルで肌にハリ、ツヤ、潤いを与えて、泡の毛穴パックが小鼻の黒ずみ解消して毛穴を目立たせない。毛穴が小さくなるとたるみ予防にもなる。

さらにこの洗顔の凄い所はメイク落としの効果も入ってること。これ1つで美容液、洗顔、メイク落とし、毛穴パックと4つの化粧品効果。

朝夜の忙しい時に何種類もの化粧品を使うのが嫌な方にお勧め。

全部買って揃えたら5000円から物によっては1万超えてしまうけど、これは2カ月朝晩使えて1800円!

洗顔とメイク落としが入って、さらに2カ月毎日毛穴パックができて1800円は安い!

これが基本ライン。

さらに

泡の洗浄効果でシミの原因となる古い角質を取り除きシミそばかす予防。

ベタベタしないでツルツルスベスベな肌になる。

紫外線が強い今の時期は肌がくすみがち

などを相手によって入れたり入れなかったり。

ただ1日通して短くスピーディに値段までいった方が購入率が高かった。

客の反応が良いワードは
1800円のインパクト。
安い!と驚く人が多かった。

あと洗顔とメイク落とし
どちらの効果もあり
も反応良かったです。
沢山の化粧品を使うのはみんな面倒。
そこをうまくついてあげればいいかもです。

人によっては高齢者でも毛穴が気になる人もいました。

最後は来た人は殆ど購入していき
売る事は問題ないレベルに。

ただ集客がまだまだでポップの改良は必須。
効果効能でどれが響くのかはまだわからず。
1日のイベントで60個近く売るには
もっと人が寄らないといけない訳で
もっと寄る集客ポップの作成が急務と感じました。

IY大宮宮原

2017/03/03(金) 晴れ
資生堂
フラットチェンジベース2500円 ポイント15倍

結果:12個(+ファンデーション2個)

芳沢さんと
ワゴン隊:大坂さん(1日で1時間くらい)

開始時は自分が用意したPOPでセッティング。スタートから1時間経っても接客0のため、芳沢さんが用意した道具でセッティングし直し。
変更しても同じく寄りがないため、デモトーク(フラットチェンジベースオンリーの内容)を確認してデモ実施。

13:30 1回目のデモ
サンプルをもらいに来た8~10人は誰1人として買わなかったが、人が群がっているのを見て寄って来た人は芳沢さんが2人、自分が1人販売

お昼へ 14:10~15:25

帰って来てから、ポツリ、ポツリと寄ったお客さんに接客して、2人とも、ファンデーション+フラットチェンジベースのセット。
シミそばかすを隠したい人、目元の小じわを隠したい人だった。肝心な毛穴は気になってないの?と思ったが、売れたからいいか。
ファンデと併せてベースも買ってくれた雰囲気

また暇な時間が続く
接客もなかなかできない

16:00前に2回目のデモ
全チリ、流しにも繋がらず

だが、その後は客層が変わったのか?
「IKKOさんが紹介していたやつ?」と聞いてくる人がいる。嵐にしやがれの1/28の放送を見ている人が、いい具合に食いついてくる。
「IKKOさんが~」とトークの中でも言うと、知っている人が何人か。
テレビで紹介された効果はやはり大きいようで、興味を持ってもらいやすい

お客さんの数は減って来たが、時間に余裕がある人たちの割合が増えて来たので再度デモ実施。

17:30頃 3回目のデモ
超気合を入れて、、、2個!
売れはしたが、トーク聞いた人が悩んでもう一度接客してやっと購入の流れ。

ハードルが高い…

そのままタイムアップを向かえて、フラットチェンジベースはデモで5個、流しで5個くらいで着地。

デモ
13:30 3個(全員デモ後のタイムサービス中に寄った人)
16:00頃 0個
17:30頃 2個

本日の最終の接客トークは以下

毛穴が5秒で消える下地が出たんです
先日、嵐にしやがれで美容科のIKKOさんが紹介してまして、
プロと一般人との違いはある一手間を食わせるか加えないかで、化粧の出来栄えが変わると言うんです

毛穴が気になるところ、皮脂浮きが気になるところ、乾燥で化粧崩れしやすいところにクルクルって塗ってください

スーパーヒアルロン酸が入っているので、とってもしっとり保湿をしつつ、広げるとサラッサラッになって、パウダーが毛穴を埋めてくれます

通常毛穴ってこうなってます
そのままファンデーションを塗ると、毛穴の縁にだけ色がつくので、毛穴の色と塗ったところに色の差ができてしまって、逆に毛穴が目立ってしまうんです、
よくありますやね!

これは先に毛穴を埋めてくれるので、
光の反射を整えて、自然と肌を明るく見せますし、ファンデーションを重ねた場合は、密着度を高めて、ノリ、モチを良くします!

また、これからの時期、汗をかきやすい方、毛穴から皮脂浮きが気になる方、乾燥で毛穴が広がりやすい方は、お直しが何度も必要でしたが、

毛穴を埋めたパウダーが皮脂を抑えてくれたり、皮脂が出て来ても中で固めてくれる効果があるので浮かないですし、
秋冬用のファンデーションを重ねて、こうやって汗をかいても…全く崩れずにティッシュにも付かないんです!(水デモ)

IKKOさんが2017年のオススメアイテムはこれ!と紹介されてましたが、この商品が発売前だったので、海外メーカーさんのものをオススメしていました。
値段が1個、3500円とか4500円するものでしたが、今回、資生堂、国内メーカーから発売となって、大量生産できますんで、価格が2500円となりました。

テレビの影響もあって、人気商品となったので、お一人様ひとつまでとさせていただいておりますが、本日はポイント15倍でご案内できます!

急なお出かけの時とか、人と会うときとか~、一つあると便利ですよ

今日はお土産もつきます

IY大宮宮原

2017年 2月19日 (日) 晴れ

芳沢さん
西

商材:フラットチェンジベースをメインにファンデ、下地など

結果:10個くらい

セクション
オザワさん:15時まで
ヒロセさん
タキザワさん
大阪さん
菅澤さん
杉山さん

状況
お手入れ会のようなイメージで、興味のある方や関心のある方をブースへ誘導し、メイクしながら商品を紹介して売っていこうワゴンのお試し。

ポップや展開は全て芳沢さんが用意。
自分は2/25の新宿三丁目の商材がまさにこれなので何かしらきっかけを掴むため挑む。

当然、全員が初体験なので、今日の流れや話法をミーティング。

最初のミーティング
・手の親指あたりのシワとかが目立ちやすいとこに付けてみよう
・買わなくて良いので付けてみて~で誘導

最初は、買う買わないは気にせず、来た人をきちんとお手入れまでもっていこう!
が、テーマ。

ところが全然寄らない!!
言葉も定まってないせいもあるが、チラ見で足が止まらない。

導入からタッチアップまでの流れ
・新作のファンデーションです買うのは今度
・触ってみて下さい (シミそばかす用のザラザラしたファンデと最新のサラサラファンデ)
・サラサラを実感したあと、軽く商品説明
・ただファンデーションは持ってるわ~という方にはコレ!
・付けてみて、からの商品説明
・で、お試しできます

ごく稀に寄った方は興味を持って試すが、、、
母数が少ない…。

ふと見ると芳沢さんが考える!考えまくってるに違いない!
ん~、さすが大師匠!!!!
頼りになりまくるぜーーーー!!!

芳沢さん「サンプル2種類用意して」

動いた!!!
開始から1時間半あたり!

そして、簡単にトークのレクチャーを受ける私。

デモかあああああ

ということで1回目

15人くらい、ほぼ残るもフラット1個
クロージングに色も無料で見れますからね~を加えた事でグダグダになる。

ただ、一気にBCさんの手も埋まり、体験会としてはようやく機能した感じ。
しかし、その後の寄りは無い。

休憩へ。

戻って、しばらく様子を見るが、やっぱデモ。

2回目
10~15人、ほぼ残り2個

この回は手応えあったけど、クロージングがグズグズ。

芳沢さんから、デモは1回忘れて、展開を大幅に変えてみようと言う事で、、、
ワゴンの位置にお手入れテーブルを置く
BCさんがBCさんをお手入れして、こんな体験回やってるよー
無料で出来るよー

と試す

ちなみにワゴンはそのテーブルの前に置く。

少しだけ周囲がザワつき、見てる人が増える。

それでも改善まではいかない。

最初はお手入れされる人が通路を背にしていたが
逆にしてみたり、、、

が、改善には至らず。

1人、下地、ファンデ、アイカラーなどのまとめ買いがあったりで、デモより効率よく売れてるが、母数が少ない。

17時頃、元に戻す。

芳沢さんが更に改良したトークでデモ!!!

を自分がやる。

3回目
集客が難しい時間だった。
8人くらい、1人去ったけどそれ以外が残り続ける。
が、、、2個?

午後休へ。

戻って、最後のデモ

6人、全員残って、2個。。。

んんんんんん。
難しかった。

今回のポップは全部作り直しだなということで、流しの場合はポップ再構築。
デモに関しては、後半に使ったトークの言葉選び。

それでも3月はBCさんのノルマがあるらしく、この仕事が多くなりそうです。
皆さんも色々考えておいて下さい。。