カテゴリーアーカイブ: UQイベント

2015年11月14日(土)　15日(日)

■結果
・14日：4件(ルーター2、UQシム2)
・15日：2件(ルーター2)

■イベント内容
・au協業イベント

■手法
・auで準備したスクラッチカードを配布し当選者(全員)はプレゼント会場にてプレゼントを受け取り、返報性の原理を用いてアプローチする手法

・両日で600枚配布し400名程動員し
1、アンケート実施
2、アンケートからauiPhoneへMNPを促進
3、iphone以外にも数種類のスマフォへMNP促進
4、アンケートからパケット通信を抑える目的でWIMAXを促進

以上を繰り返すシンプルな手法

■所感
・スクラッチカード配布及びキャッチを担当。前回のイベントではマイク使用可能であったが、店内改装がありアウトレット売り場が出来たためマイク禁止となっていた。理由は同じヤマダ電機でも法人が異なる事で禁止となっていた。
また、前回のイベント場所はヤマダの拡販商材である『家電まとめ買いコーナー』が設置されイベントが出来ず、携帯コーナーの裏導線でのイベントとなった。さらにはソフトバンクイベントとバッティングしており、並列されたソフトバンクがより導線に近いため不利な場所であった。
そのため、家電まとめ買いコーナーの主導線にてスクラッチカードを配布しソフトバンクを潰すような形でのイベントだった。
ソフトバンクは殆どイベントが出来ておらず、ソフトバンク営業も苦虫を噛んでいる表情であった。

・今まで名古屋地区でスクラッチを配布した手法の中で一番配布し動員数も一番高かったとのこと。
が、コンバージョン率が低いためアンケート内容とトーク内容の精査が必要である。この一件はイマジンへの提案事項として後日商談を行う(11月17日予定アポイント済み)

・auでもイベント会社へ委託し特販3名が参加となり協業。時にはエントランスと2階と分けて分業も行った。

■総括
・UQ営業時代、au協業イベントの経験はあるが、スタッフ間の関係値が良くないと成り立たない手法である。
今回はスタッフ間での関係値が低くauからの振りが少ない環境であった。WIMAXの為に参戦したというよりauの為に参戦した結果となりイマジンからも謝罪される程のイベント内容であった。

以上

2015年10月10日(土)　11日(日)

■結果
10日：0件
11日：2件
合計2件
※土日のアベレージ2件

■イベント内容
・抽選会(初日)2回転
・ビンゴ大会(2日目)3回転
※2日間で200人くらい参加？
<景品>
1等:ブルーガチャムク腕時計(WIMAXキャラクター)
2等:ブルーガチャムクグッズ(ぬいぐるみ)
参加賞：うまい棒などの駄菓子

■手法
・イベント前日の12時にイベント実施店舗が決まった緊急イベントとなった。
イベント当日9時30分に入店し打ち合わせを行ってから13時よりイベント開始となった。

・クライアント営業様もイベントの勧め方が分からなく且つ初めてのイベントと言う事もあり、ビンゴ大会が出来るような準備の無かったため、今まで実施した事のないその場で考えた『三角くじ』による抽選会を実施した。

流れは『集める→抽選会→実演販売(宣伝)→抽選会→景品プレゼント→クロージング(スタッフ)』
実演販売はiPad(新型）お客様の反応は低くニーズがあまり無い印象だった。
テンポが悪くお客様の盛り上がりが悪かったが、修正を加えれば今後使える手法となると思われる。
課題は実演販売の商品内容とプレゼントを渡すタイミング。
その場で即決させる手法ではないため、実演後のクロージングが出来た事はやり方の問題だと思われる。
２回実施したが、ニーズの低い商品だった為変更提案を実施。

・抽選会はビンゴ大会と比べると集客数が少なく、テンポが悪いため場の盛り上がりが弱かった。２日目はビンゴ大会を実施するよう提案。
モニターやPOPなどの訴求物が無かったが、ビンゴカードを準備して頂き、持って行ったiPadでビンゴを回した。
現地現物で準備頂きビンゴ大会を実施。
集客は昨日と比べると２倍～３倍でき常時30人～40人は集客できていた。
初日のiPad値引きでは今ひとつ反応が低かったため、２日目はWII Uマリオメーカーセット＆バリスタ(珈琲メーカー)＆お好きなWII Uソフト1本で商品訴求。前日と比較すると多少、反応は良く着座接客が出来たのが数名あり1組購入。
課題は、クロージングスタッフの人数。通常ビンゴ大会を実施する場合クローザーは最低でも3名配置する。
その場で即決させる事が目的ではなく『なんでそんなに安くなるの？』と思わせて着座接客をさせる事が大切だからである。今回はクロージングスタッフは1名だったため見込みは低かった。

■総括
・今回のイベントはクライアントも事前準備が出来ていなかった事でグダグダのイベントになってしまったことについて謝罪を受けました。
イベントからの見込みが拾えた事は自分自身でも掴めた感じと感覚が戻って来ていると実感している。
クレジットカードNGやエリア外だった事が原因で失注した案件は多かったが後日来店される見込みの有るお客様も拾えた事は良いイベントだったと判断している。

週末のフレッツや他携帯キャリアの実績が平均1～2件、パソコン販売台数は1日5台売れるのがやっとのお店舗で何故イベント？と疑問に思っていたが、シルバーウィーク5日間、Y!モバイルがビンゴ大会のイベントを実施していたとの事。
ビンゴ大会からの獲得は1日1件～2件程度。iPad＆バリスタセットで販売していたとの事。

以上

2015年10月3日(土)　4日(日)

■結果
3日：7件
4日：5件
合計12件
※土日のアベレージ4件

■イベント内容
・大型ガラポン抽選会
※2日間で400人くらい参加？
<景品>
1等(青):ブルーガチャムクグッズ(WIMAXキャラクター)
2等(ピンク):サランラップまたはアルミホイル
3等(緑):うまい棒
参加賞(白):キャンディー

■手法
・2階エントランス部にイベント什器を3台並べ、その横に大型ガラポンを設置。エスカレーターを上りきるとがラポンが見えるイメージ。
キャンペーンガールは2名だったため役割を分担し、1名はエスカレーター降口付近にてガラポン参加券を配布。もう1名はプレゼントを渡せるように什器前に配置した。
MC(小野寺）はチケットを持っている客様にガラポンに参加してもらえるように誘導し賑やかしを行った。
キャンペーンガールがプレゼントを渡す際いくつか質問し、見込みに繋がる場合、私か特販スタッフにパスして接客するのを繰り返す。
常に盛り上げ賑やかしイベント感を出すことで集客ができた。
途中寄らないケースもあるので子供を呼び親も同席させサクラをつくり2波、3波で並ばせて集客する事も行った。

イベントブースからも獲得ができ、1日目7件中3件程はイベントブースからの獲得。2日目は途中で退店しているが４件進捗で内2件が獲得となっている。

自獲は最終までクローズし購入意思表示があったのは3件あったが、クレジットカードNGによる失注が2件あった。
徐々に販売感覚が戻って来ている。

■総括
・千種店ではフレッツやau、ソフトバンク、ドコモ、多数のキャリアイベントを実施してきたみたいだが、今回のような盛り上がりと客が並んでまでもイベントに参加する光景を誰も見た事がないということで皆驚いていた。
今回はUQ様の中部支社長や中部ヤマダ統括責任者が見に来られておりました。
お互い良く知っている中なのでマイペースで楽しく仕事が出来ました。

以上