10月26日(木)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果
ドリンク 2448円×8箱
パウダー 2036円×2
店頭左側での開催。すぐ、左手にSK-IIの縦長の看板があり、視認性が悪いため店頭のかご什器につっぱり棒をつけて、コラーゲンの文字が目立つような展開にしました。
開始後は好調で一時間で新規の方が2箱、1箱。ここから、試飲は増えるが購買には至らない。
14時頃にお昼に。
戻り、試飲が多いが、何故か男性の試飲が多い。なかなか、購入には至らない。
何人か試飲しているうちに、1箱、1箱と新規の方。
続いて、他メーカーのパウダーを飲んでる方がいらしたので説明をして2袋。
さらに、新規の方が1箱。
最後の一時間に、前回購入頂いたお客様が2箱購入してくれました。前回、初めて飲んで、調子が良く、来るのを待っていてくれたようです。
今回は、かなり厳しく一昨日にpart2で開催したこともあり、お客様がかぶってしまったのと、殆どが新規の方で、まとめ買いをしていただけなかったのが痛かったと思います。さらに、精進していきたいと思います。
10月26日 木曜日 晴れ
資生堂薬品
秋晴れの心地よい日和 いつもの場所で展開 デカ如意棒 コラーゲン在庫の奥にあった。まあまあでかい網を2個借りて、準備も楽にできた。
なかなか寄らない前半、とりあえず3本セット その後チャックも開いてる汚いおっさんが、なぜか3本セット、
14時30分までねばったが、1箱は売れてない
14時30分～15時30分 お昼
帰ってすぐ、2箱、1箱 2箱と売れて、とりあえず良かった。
今日は変な感じのキモい奴の試飲が多い
17時30分で9箱で、うーむ午後休憩短くとるかな～と思ったら、在日男性、リピーター6箱売れたので、18時.ゆっくり休憩
戻ると、待ってたの～と在日女性、1箱に1箱前はもらった、もっとくれくれうるさ～い、あげられないよ～だったら、買わんでいいよ～ で、帰った、その後もくれくれうるさい別の在日女性、3箱買うから、2箱くれ～と、だったら買わんでいいと言うと、しぶしぶ、30本16本で、買ってくれた。
その後も、リピーターすんなり2箱もいて、コツコツ売れて、
21箱でした。3本セット 2個
試飲在庫はもうほとんどない、6箱あるが、残り3箱と滝山さんに送ります。
10月24日(火)曇り
結果
ドリンク 2448円×21箱(完売)
パウダー 2036円×4
店頭中央での開催。場所が狭いため折りコンを縦にして展開、後ろに網を立てるのが難しかったので、あえて道玄坂から降りてくる人に絞って、いつもの正面側にする展開をそのまま横にするような展開にしてみました。
給料日前日もあり、厳しいかな？とも思ったのですが、まとめ買いはなかなかなく、細かく刻んでお昼前に3箱。全て一箱買いでした。
14時頃にお昼に入り、戻ってからも同じような推移、多くても2箱。
暇な時間もなく、コンスタントに試飲を繰り返し、17時頃に10箱。ここで、一旦、夕方休憩に。
戻ると、展開が項を喫したのか、会社帰りの人が立ち止まりやすく、ここからはラッシュ。4箱、3箱と続き、海外の方がパウダー4袋、一箱が二人続き、最後には二箱まとめ買いで終了。時間も丁度20時でしたので片付けを始めました。
いつもよりまとめ買いは少なかったですが、こつこつと刻めて良かったかなと思う一日でありました。
2017年10月23日(月) 晴れ
ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3021円
結果:35箱、3袋、4瓶
状況
12:00～13:00 (0箱)
14:00～18:30 (28箱、4瓶)
19:00～20:00 (7箱、3袋)
状況
店舗正面。
広いのでオリコン3段を横に並べて展開(6枚使用)
側面は網と突っ張り棒で、正面半分にはL字を使った。
序盤、全然寄らない。
日報の傾向から、夕方と判断してサクッと休憩へ。
でも何となく短めにして戻る。
リピーターさん来て2箱決まる。
よし!ここからだと思ったが、そこからサッパリ。
試飲ポップを出して、まるごと1本プレゼントを手書きで展開して、まずとっかかりの試飲を増やす。
少しだけ接客回数が増えるが売れないな～と15:30。
だんだんお客さんが増えて来て商品を聞かれまくる。
リピーターさん来て6箱。ありがたい…。
(分割で持って帰るという事で店長さんへ相談し、OKもらいました)
そこから新規の方で2箱が2組続く。
手書きボードに食いついた日本人2人組を皮切りに、人集りが続く。
おば様に1箱
リピーターさんに3箱
新規の外国籍夫婦に4箱
外国籍のファミリー、お母さんがノリノリで2箱
新規のご婦人、母親と自分ように4箱
彼女のために買ってあげる方でタブレット4瓶
リピーターさんに2箱
と、16:00以降にラッシュ。
早めに戻った分、ゆっくり午後休へ。
戻ってから倉庫で試飲見本を取りに行くと…
奥の方から何故か2本セットの限定品が2ケース(6箱)
降ろして再開。
見本数的に10箱は無理なので品切れをを仕掛けてみた。
手書きボード立てて、ワゴン上を整理していたら、ボードに食いついてたたので接客。
アンケートもしてもらったりしてたら覗き込んでくるもう1人の女性。
先のお客さんは買わなかったけど、後から来た方がリピーターさんでした。
10箱欲しいってなったけど価格表の品切れに気付いたみたいで7箱売って、19:40。
序盤、売れない事より、寄らない事でかなり焦りました。
2017年10月19日(木)雨
ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3021円
結果:14箱、1袋、1瓶
状況
12:00～13:00(1箱)
14:00～17:00(7箱、1袋、1瓶)
17:30～20:00(6箱)
右側、お菓子をズラして展開。
雨だし寒い。
なので外での集客はより難しい。
チケットをカウンターに置いて、店頭へ誘導して欲しい旨を伝え、序盤は接客はそこそこ。
準備終わって、スタート。
寄る気配皆無!
最初のお客さん、ほうれい線に食いついた方。
ただエンリッチユーザーで、とりあえず1箱。
その後は店内からチケット持った方がぞろぞろと試飲に来るが売れない。
店内もスカスカだし、1箱で休憩。
戻って雨も一層強くなったけど、まずはチラ見キャッチ。
外国籍の方、英語のみだったけど多分ユーザーさん。
1箱から2箱までUPしてお会計待ってる間にもう2箱追加!
ラッキー。
その後もリピーターさん来て3箱。
続いてパウダー、タブレットと売れていく。
そしてパタッと止まる。
とりあえず、午後休へ。
戻ってから風と雨が強くなった。
カネボウ?のヘルパーさんが1箱買ってくれました。
そこからちょっと続く。
新規へ1箱、外国籍の方、英語のみで何とか2箱。
最後に片付け中にまたしても英語のみで2箱。
今日の英語対応は、お得なとこを精一杯伝えたのが通じたっぽい。
10月11日(水)曇り
資生堂薬品株式会社
瀧山様
慎元販売促進 野坂です。
10月11日(水)
マツモトキヨシ新大久保店の販売実績になります。
ドリンク 2448円×23箱
試飲見本在庫残数 0箱
本日は、店頭正面通路の左側での開催となりました。
新大久保は海外の方が多く、試飲会を心待ちにしてくれている方も多く開始直後から沢山話しかけられます。展開も拙い英語ですが英語のポップも取り入れてみています。
通常の日でも売れているようで、コラーゲン需要が多い町でもあります。
開始、一時間で、6箱、4箱と続き、6箱買っていってくださった方が友達にも紹介してくれるとのことで2本程多目に差し上げました。その後、新規の日本の方に2箱。
14時頃にお昼に。
お昼から戻っても寄りは良く、3箱、さらに、前半6箱買ってくれた方のお友達がいらしてくれて、さらに6箱と順調に推移していく。少し、天候が崩れポツポツと小雨が降り一回人の波が引く。
その後、選挙の演説も駅前でありやや寄りづらい雰囲気に。
17時頃に夕方休憩に出て、戻ってからはぽつぽつと売れていく感じで終了しました。
新大久保店では、試飲会であまったコラーゲンドリンクを付けて販売しているようなので、基本余剰分が殆どありません。
駅前の人通りも多いところなので試飲数も多くできれば若干の余裕をもっておきたいところなので、少し多目に頂ければありがたいところです。
新大久保店では、お客様に次回の開催はいつなのか？という質問を良く受けるので、難しいところですがイベントカレンダーを作ってみるのも一つ手かもしれません。
ただ、開催日以外売れなくなってしまうと元の木阿弥ですが。
お店の展開では高めの什器の一番上に展開してあり、ドリンクとタブレットは空箱、3本セットとパウダーは現品が置いてあります。
他社メーカーも含めコラーゲンの需要は高そうなので、各メーカーレジ前の目立つ場所に配置してあります。
試飲会を開催することで、資生堂のコラーゲンの認知を増やせば他メーカーを愛飲している方を引っくり返せるように思いました。
本日も、一日ありがとうございました。
2017年10月11日(水) 曇り
ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3021円
結果:16箱、1袋、1瓶
状況
12:00～13:30(6箱)
14:30～17:00(10箱)
17:30～20:00(1袋、1瓶)
いつもの店舗右側で。
7Fの扉に鍵がかかっており、出入りが自由じゃなくなってました。
4Fの階段付近に商品と見本が有りましたが、新しいものばかりで、古い見本は見当たらなかったです。
エンドレスは台本無しで入れる訓練。
片方は何となく良さげだったので、すぐ中央に置いて仕掛ける。
右端に置くようのやつで沢山練習。
良い出来栄えっぽいやつはすぐ中央と入れ替えたりしました。
今日、実際にお客さんからアクションがあったのは…
「今の時期、10月～11月から老化が加速するこの時期にオススメ」
「1日1本飲んで変わる」
12:00～
開始30分くらいしたらOL風の中国人女性の2人組、リピーターさんで新大久保でよく買ってるそうです。
それぞれ4箱ずつ買うからオマケも4箱って言うので、そりゃ無理だわ～とやんわり断るとゴハン食べてからまた来まーすとなる。
ゴハン後に通るだろうと思い、お昼は13時にいかず粘る。
寄らないので、ひたすらエンドレスの練習。
途中、入れてる時に寄ったりして接客を何人かにしたが買わない。
2人組が戻って来てオマケ、オマケとうるさいので、4箱3箱で。
1人はすぐ買っていったが、もう1人は仕事終わりに。
直後に新規の方が2箱。
お昼へ。
戻って15:30頃からプチラッシュ。
2箱ずつ売れていく、接客の戻りもあったりで良い感じ。
17:00に午後休へ。
戻ってからは、全然。
エンドレスも最終に切り替えたが、寄らない。
無人にしてるとひょっこり寄って来た方へパウダーやタブレットが売れる。
そしてお昼に接客したもう1人は戻って来ないまま終了。
瀧山さんへの報告では見本在庫5ケースと伝えて有りますが、実際は8ケースです。
10月2日(月)晴れ
資生堂薬品株式会社
瀧山様
慎元販売促進 野坂です。
10月02日(月)
マツモトキヨシ原宿竹下通り店の販売実績になります。
ドリンク 2448円×4箱
パウダー 2036円×12個
試飲見本在庫残数 30箱位
本日は、店長が店舗中央の特売ワゴンを一つ潰して使って良いよとのことでしたので、折りコンではなくワゴンでの展開となりました。後ろに網がついていたので展開はしやすいのと、目立ちやすく毎回貸して頂ければ助かるなと思いました。
原宿は毎回そうですが、圧倒的に中高生と観光客が多く、購買に繋げるのが難しい店舗です。
たまに来る、主婦や外人のお土産需要を狙う形で展開。
しかし、昼食までに1箱。
興味を持つ層が少ない。
昼から戻ると、若干ですが試飲をしたい層が増え始める。しかし、まだ来たばかりで持ち歩くのは重いと言う方が多い。観光地なので確かにおっしゃるとおり。そういう方には、パウダー、タブレットや取り置き、再度来店を促しながら接客を続ける。
一人、購入に繋がり2箱。
昔に他社のコラーゲンを飲んでいたが、味が苦手でやめてしまったとのことで、飲みやすいのが気に入っていただけたようです。
その後、17時半頃、外人の方からアミコラの場所を聞かれたので、試飲してもらいドリンクではなくパウダーが良いとのことで12袋ご購入、アミコラも12袋購入し比較してみるとのことでした。
18時を過ぎると、人通りも少なくなり20時頃まで厳しく最後に新規の方一名で、試しで一箱で終了いたしました。
店舗の展開は棚上段に目立ちやすく設置していただいており、商品の数も5個位ずつ展開していただいてるので手に取りやすい環境かと思います。
お店のスタッフの方も皆さん協力的な方が多く、安定した数が出せるよう知恵を出していきたいと思います。
気になったのが3本セットの在庫が店頭に出ておらず、倉庫も見てみたのですが見つからなかったので、3本セットの展開次第では手を出していただける機会が増えるかもしれないなと感じました。
本日も、一日ありがとうございました。
10月6日 金曜日 曇りのち雨
資生堂薬品
7階に少しのサンプル在庫 多分なくなりました。次回確認してください。エル菅は置いてあります。
向かって右側に展開、15時から雨予報なので、前半稼いでいたいが、13時にやっと2箱
14時位に、在日の方、2箱、やっぱり4箱となり、やっぱり6箱となり、まだ店内に居て電話してる、携帯クーポン20オフ使えるか見せてきて、10箱お求めになりました。
新婚さんラブラブカップルが、冷やかしにくる、幸せそうでなによりです。
14時20分 1箱
雨予報なので、15時まで休憩しなかったが、お昼休み
16時過ぎは雨、 とりあえず パウダー 3本パック
17時雨が強くなる、試飲さえもなく 終了
13箱 パウダー 1袋 3本パック 1個
10箱買い買いがいたとは送らずコツコツ前半売れたと送りました
サンプル在庫 奥田さん、100本位あるが、20本位と滝山さんに送ったみたいで、自分も調整して、150本位あるが 、70本位と送りました。 18年1月の古いのが、50本位ありますが、次回はお土産で使わないでください。試飲で使う感じ
10/4(水) 曇り
●薬品・ザコラーゲン￥2448、パウダー￥2036
●結果・21箱、パウダー3袋
12～14…0
15～18…3＋パ3
18～20…18
前回と同じ店舗中央の左レジ通路側角。
最初はスカルプdの什器があり、今日は左端でやってくださいと言われて、もう最悪な1日しか見えなくどう展開すれば少しは良くなるかを考えなから準備していたら、急きょいつもの場所で出来る事になりました。スカルプdは撤去されました。
今日は本日限定をメインに右隣の什器にザコラPOPに矢印付けて。左側の什器にも網を取り付けてL菅代わりにしました。
前回と同じようにポスター通路側は増量など特売推しで貼りました。
店内の常設棚にも貼りました。
エンドレスは足元から左右に流しました。
移動もあったので準備しながら寄りがあるかなーと思いながら待つも寄りはない。前回も13時まで何事もなかったし逆に準備を黙々と。タイムサービスも貼ってみる。
13時から外国人の方を何人か接客するもパウダーでも反応薄い。その流れでおばちゃんを接客。最近サプリメント系を飲んでるそうで買い物中だから夕方に寄るねーと言って結局来ず。
その後はまったくなので14時過ぎに昼休憩へ。
戻ってから細かいPOPの位置を変えてみる。少なくしてみたり、悩みPOPを上にしたり。エンドレスの大きさも再度確認。作業してる風でまったり、無人にしたり。
しかし、、16時台までオバチャン1人くらい接客しただけ。店内の見回りを強化したがなかなか捕まらない。隣りのアミノコラーゲンが売れる。
やっと17時半に前に買ってくれた在日女性が自転車で気づいて止まってくれてちょうどなくなりそうだったのーと言ってくれる。たくさん買いたいとなったが持ち金が少なく3箱お買い上げ。それでも助かった。
今度は店内棚でパウダー見ている外国人に声をかけてパウダー1袋。
18時過ぎにも店内棚から外国人を接客してパウダー2袋。
日は暮れたがここからだーと思ったが…流れストップ。
18時半に在日の夫婦を接客。他のコラーゲンは飲んだ事があるそうで資生堂は初めて。内容説明して増量キャンペーンを案内したら4箱、6箱あたりに食いついてくれた。旦那さんもいるし重たいのはクリアできそうだし、ちょうど最終タイムサービスも書いていたので押してみる。ただ買い物中ぽく、ちょっと考えておきますと言われ歩かれる。
なんとなく戻ってくれそうと思ったが気を取り直してリスタート。
しかしさっぱり。店内もさっぱり。
最後の手段で片付けながらで狙うかと思った19時半にさっきの夫婦が戻ってくれる。ありがたい。
で、6箱決まる。その途中で中国人観光客が2人寄って来て案内してると、6箱買ってくれる奥さんが通訳みたいに間に入ってくれてその2人も6箱買ってくれる(最初1人で3箱。途中で2人目も3箱)
これでなんとかなったなーと思った19:45にふらっと寄って来た在日女性が買うってなって6箱決まる。
最後にまとめ買いがありなんとかなりました。
振り返って、前回の展開が自分的にはまずまずの出来だと思ったので更に改良してポツポツ寄るようにしたいなーと思って試しに本日限定をメインにしてみたが、コラーゲンの方が良かったかなと。これが一応目印的にはなってるのかな？タイムサービスの位置を右什器の手前角に貼ってなるべく通りから目立つようにはしてみた。ボードにも貼って改良してみます。
L管代わりのPOPも立ち止まるPOPとエンドレスを下に置こうと思います。