MKアメ横PART2

2017年 3月7日 (火) 晴れ後雨、また晴れ

ザコラーゲン
ドリンク 2448円
タブレット 3066円
結果:25箱、タブレット2個

状況
12:00~13:30 3箱
14:30~17:00 17箱、タブレット2個
17:30~20:00 5箱

久しぶりのアメ横。
匂い、前よりきつくなったか!?

いつもの場所で。
人通りは多い。そして何気にポカポカしてきた。

試飲から接客もきちんと出来る。
しかし、売れそうで売れない。

後でね~、考えて来ます~。が3組くらい続く。

ガラガラケースの持ち手が壊れかけてたので、修理しながらチラ見来ないかな~と様子を見てたら、ワゴンに立ち止まる女性が!

近所で働く方、以前に飲んでたらしく、6箱4箱に釘付け!!
話して、後は何箱にするか悩んだ末、とりあえず3箱で。

ここでお昼へ。

戻ってから天気が悪くなる。
雨が降り始め、店頭がザワザワ。

濡れないように展開し直した直後に、リピーターさん。
ここでは初めて買うらしい、2箱とタブレット2個。
雨だったんで気持ち増量(パウダーで)

雨うっとおしいな~と店内をウロウロしてたら、昼前に接客した方が戻って来て、6箱4箱で迷ってたけど、初めてだからという事で4箱。
横浜在住で配送しました。(ドリンクを配送料分サービス)

その直後寄りが続いたけど、友達が飲んでて勧められた方が10箱。

….!?
おー、一気に出た!

上野広小路駅前に車を停めてたので、そこまで運びました。

戻って男性に1箱。

休憩中にまた雨が降ってたみたいで、オリコンが奥に引っ込んでた。
元に戻して後半スタートだが、ここから極寒。

白い息出まくり。

ただ、今日は指差しコラーゲンで目線を引っ張るとリピーターさんが釣れる!!

言葉は通じなくても、このジェスチャーは万国共通だ!
中国籍の方は引っ張る、知ってるか聞く、ほぼ知ってるので価格見せる
で、即決には至らないが、後から買いに来る。

中国人女性2人組、2箱
昼前の戻り、1箱
中国人夫婦?カップル?迷って2箱

17時以降、極寒の中、ポツ~ンと寄って来た方が、買い物した後に戻って買いに来るパターンが多かった。

パウダーも案内したけど今日はドリンクばかり。
タブレットもリピーターさんが買っていった。

日本人向けに試してガッテンの文言を入れたポップを作ろうと思います。

MK池袋part2

3月3日(金)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円
結果 41箱

今回は、初の店舗右側。
初の場所なので、思いっきり展開変えてやろうと思い、お店を正面から見て4分割に考え、各場所にサンシャイン側から帰ってくる人に向けて認知用のポップを設置。店の端から端まで使ってみました。しかし、展開に時間がかかり本格的な開始は13時頃。12時にエンドレスは流す。
さすがに認知は多いので、試飲の数もそこそこ来る。
14時前に2箱で、池東の有賀さんと焼き肉に舌鼓をうつ。
戻り、試飲をしている後ろから覗いている人がいて、今日10箱買いたい、お土産沢山つけて、前は沢山くれたというので、そんなには無理よと話してもまったく聞く耳持たない。
こちらも、頭にきたのでもっと沢山買うならつけるよ、嫌なら無理というと30箱買うというので、怒りもどこにやら、ありがとうねー。
ところが、サンシャインの地下に車止めてるから手伝ってというので、これは致し方ない。手伝いましたが、腰は痛いは疲れるはで自業自得でした。
その後も、3箱買いがいて35箱。
17時半頃に夕方休憩。
残り時間はあがいて6箱上乗せで終了。
瀧山さんからのメールの件もありあがいてみましたよー。

MK池袋Part2

2017/02/27(月) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:20箱

久しぶりの池2。久しぶりすぎて場所が分からないので従業員さんに相談。従業員さんも初めて見た人だった

左通路脇のカゴ什器を1つ8階へ移動し、そこに折コン。店頭のスペースが広いので、バックヤード階段脇にあったL字スタンドで店頭中央にもPOP+ポスター配置。

エンドレスは普通に左右に。店頭のラジカセがうるさすぎたのでOFF、昼休みや夕休中にはONとする。

13:10 2箱 昔、池西で買ったことがあるというおばあちゃん
13:30 2箱 ファンケル飲んでいる人

お昼 14:00~15:00

16:40 2箱 母娘の親子に
16:50 2箱 外国人に
17:40 6箱 昼間通りかかって帰ってきた人(配送)

18:15~18:45 夕方休憩

19:30 6箱 近くに住んでいるという女性

定番棚の商品がビンは空箱、パウダーはカード状の交換券みたいなやつなので、そちらから売れる見込みかなり低い。定番棚から売れるようにもしたいが、どうしたものか…

日報の書き込み中に考えたが、レジ待機列横のスペースにも折コンを置いて、おまけを付けた商品を上に並べるのはどうだろうか?次に入る機会があったら試してみよう。

見本品と一緒に送られてくる紙コップの入ったダンボールがかなりあったので、整理しておきました。従業員さんには分からず、そのままとなって場所を取ってしまうので、定期的に開けて捨ててあげるといいと思います。

賞味期限2017.01のドリングが30ケース以上あり処分が大変なので、店長に相談して、従業員さんに持ち帰ってもらうこととしました。賞味期限切れても半年ぐらいはイケるので。と伝えてもらっております。

MK渋谷Part1

2017/02/22(水) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:16箱+2セット(3本パック)
箱 2448円
3本パック740円

少し肌寒い1日。天気は良好。
場所は店舗の右、フルーツ屋さん側。お菓子を移動して場所を確保。

夕方以降は店頭のライトを点けると、POPもしっかりと照らされるので、右側の方が認知がいいかもしれない。
ただ、自分はどこに立てばいいのか悩む。

13:05 1箱 外国人。オール英語でなんとか

13:30~14:30 お昼

16:00 2箱 定番棚から

16:45~17:15 夕方休憩

17:40 1箱 日本人
18:05 1箱 日本人
18:15 3本パック×2 夫婦、話したらノリよく。1箱はいらないけど、誰かにもプレゼントするとのことで
18:20 2箱
18:50 2箱 外国人の親子
19:10 2箱 他メーカーを飲んでいたことがある日本人
19:15 2箱 上の人につられて
19:20 2箱 18:50の人が戻って来て追加で購入

夕方休憩以降の伸びがしっかりとあって、数字につながった。途中までは1箱買いが続いたので伸びないかも?と思ったが、2箱にスライドできた。

フタの空いた瓶と紙コップを多めに置いておけば、人がそれを見てガシガシ寄ってくる。
渋谷は若い子はもちろん、タダ飲みするだけの人が多いので、その中からスクリーニングして真面目な接客。
接客の邪魔をされない様に注意だ

MK池袋東口

2017年 2月22日 (水) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク2448円
結果:19箱、3本パック2個

状況
12:00~13:00 (0箱)
14:00~17:00 (11箱)
17:30~20:00 (8箱)

場所はいつもと同じ左側ドリンク前

次回からカウンセリングと同じ場所でも出来る!!

12時に店長さん不在だったので、普段の場所で展開したが、奥田さんの日報にあったので、夕方に店長へ確認したら、「どっちでもいーよー」との事なので、次回入る方は選べます。

開始から全く接客できず…
13時にお昼へ。

戻ってからも今日は捕まらない。

15:30まで試飲も0。

余りにも足が早いので、ガラガラバックにPOP付けて中央に置いてみる。

早速リピーターさん来て3箱。

今まで認知が足りなかったのか!?
普段と変わらない展開だったけど、バック1つで流れが変わって、1箱or2箱で売れる。
7:3で新規がメイン。

17:00迄に10箱超えて一息。

戻ってからしばらくは寄らない。

18:30~19:30で寄りが続き、1箱or2箱で売れてく。

終わったかな~と最後、ちょっと片付けつつ最終をかもし出してるとリピーターさん来て2箱売れてフィニッシュ。

今日のリピーターさんは、前に飲んでた!!

という過去のお客さんばかりだった。
きちんと説明する事で復帰して頂いたので、しばらく続けてくれると良いのだが、、、

池袋東口では3月のどこかで資生堂BCさん達だけの下地イベントをするとの事です。
アネックスは一足早く実施して、3個売れたのみだそうで、、、

1商品1回はBCさん達だけでイベントをする東口…
毎回滑ってるので、まぁいっか。

坂梨さんと色々話してる中で、要注意人物だったBCさんが今月末で異動になるみんな前向きになってるみたい!

賑やかな東口が戻ってきて良かった。

MK渋谷part2

2/21(火) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン ¥2448

●結果・3箱
12~14…0
15~18…3
18~20…0

店舗左端に展開。すでにスペース空きで。中央が良かったがお菓子段ボールがドドドンと積まれて移動出来ず。
風が強く什器に如意棒と網をシッカリ付けてL字代わりに。エンドレスは左右に流しました。

普通に人通りはあるがなかなか難しい。エンドレスの位置を替えたりしてみる。立ち位置もいろいろ試してみる。
風も冷たいし14時に昼休憩へ行こうとしてらチラ見キャッチ。しかし、ただただ重たいと1箱でも重たいと言うからパウダーなども紹介するが去る。ここで売れるのが最近の流れだったが不発。ほんとに流れを変える為にも昼休憩へ。

戻ってみても状況は変わらず。チョロチョロと外国人観光客に案内するがパウダーでも食いつかず。店内のアミノコラーゲンを手に取った観光客にも振られる。パウダーサンプルも効果なし。
やっと16時にチラ見キャッチから接客。たまに他メーカーのサプリメントを飲んでるそう。特許に興味を持ってくれて1箱決まる。その後はまた外国人ばかり。
17時台に前にも買ってくれたと思われる女性に1箱。続けてたまに飲んでるおばちゃんに1箱。

日が沈んでからとにかく冷える。人通りは増えたがその流れが止まらない。チラ見してくれてもその流れに乗ったままで自分も追いかけられない感じ。尿意もないのでそのまま続行。
19時台に外国人をポツポツと拾う。が、ドリンクでもパウダーでもタブレットでも響かず。言葉が通じず?
20時過ぎからゆっくりゆっくりと片付けたが終了。

今日はパウダーサンプルもたっぷり持ってきたのだが減らなかった。

MK新大久保駅前

2月21日(火)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円
タブレット 3066円

結果 26箱 タブレット1

平日の新大久保は、自分は相性が良いので余裕を持って準備。
ここは、通り沿い、横の認知が最重要なので風が強い場合でもがっちりガードをして横の認知は拾った方がよい現場。
最近は、3Dを使わないでやるパターンが多いが、新大久保に関しては体感的にあったほうが良いと思う。
場所はいつもの入り口左側。
3Dブラス、認知をもう一重作りたいので店舗一番左の商品のかごに大久保側から来た人ようと、新大久保から来る人ように、ポップを両面展開。大久保側からは距離もあるので、しわたるみご相談下さいとハリ弾力、さらにA2の資生堂コラーゲン。
新大久保側は商品が入ってる側のかごなので、張れるスペースが小さいのでA4位の試飲会開催中ポップ。
3Dにも張ってるので、ここで2回試飲会が目にはいって足を止めてもらう。
スタートすぐに3箱。次も3箱来たが、何故かレジでキャンセル。その後、1箱とやはり、平日の新大久保は売りやすい。
人の歩くスピードが丁度良い。
ここは、外人さんのリピートが多いので、最初から金額や本数で来る人には手短な案内。場合によってはカウセリングシートも無し。
新規の方には、必ずカウンセリングシートでしっかり案内。
1箱、2箱と重なるとでかい。
基本はリピーターを見つけ大箱の方が出やすいが、新規の取りこぼしも少なくしたいので新規の方は確実にカウンセリングシートを使う。
4箱でお昼に。休憩後もリピーターのおっちゃんが5箱、新規の方も1箱、2箱と積み上がる。3箱買う人だったり、関西から旅行の方にはしっかり説明してタブレットを買っていただいた。
17時に19箱で夕方休憩。
休憩後勢いは少しにぶり、19時45分位に23箱でぼちぼち、か片付け始めようかなと思ったところに、酔っぱらいのおっちゃんが登場。自分は覚えてなかったが、アメ横で接客したことがあるらしく、時間はかかったが3箱購入。群馬まで持って帰るとのこと。面倒な人だったが、奥さんにお土産なんだと根は良い人っぽい。
非常に寒い一日でした。

MK池袋PART2

2/17 (金) 晴れ

ザコラーゲン
ドリンク 2448円

結果:11箱

状況
12:00~13:00 (3箱)
14:00~17:00 (4箱)
17:30~20:00 (4箱)

左角から一列離れた場所
並んでるカゴ什器の1角を8Fに運んでから設置。

風が強く、側面の訴求場所に悩む。
左角に置いてあるアルバイト募集の看板?がなんとも邪魔だ!!

時間を置いて店長さんに相談してみよう…。

とりあえず、隣のカゴ什器にL字をくくりつけて対応。

運良くリピーターさんが寄って来て3箱。

その後は接客を2組。買わなかったものの、流れは悪くなさそう。
資生堂の上田さん(営業)とちょっとした雑談をして見送ってから休憩へ。

戻ってしばらく様子見。

サンシャインから来る人がワゴンを見るけど通過する。
なので、店舗の壁に展開してみる。

親子が寄って来て、接客して、考えますで一旦去る。
10分後くらいに戻ってきて1箱からの増量で2箱。

その30分後くらいにリピーターさん来て2箱。

お!
続くかこれ!!!

っと思いきや、ピターっと止まる。

17:00午後休へ。

戻ってから人通りが一気に増えたが、足の早い池袋。
無人にしてるとポツポツ寄る。

購入率は半々くらい。

18:00 新規へ1箱

18:30 新規3本パックからの2箱

18:50 新規へ1箱

19:00以降は接客すら出来ず終了。

新規の1箱を何とかパウダーに変えたかったが、今日は難しかった。
宣伝も兼ねて購入者には宣伝用パウダーを1袋~3袋程度をさしあげたりしました。

MK渋谷Part2

2017/02/16(木) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:9箱、4袋(40日)

天気のいい日。昼間は上着を抜いで、フリースのみでOK。
場所は中央側の左。店舗左側はお菓子が積んであり、初めからスペースを空けていてくれた。

普段に比べて、早い時間帯に買ってくれていたが、ラストの時間帯に売れず…
海外からの旅行者への販売も視野に入れないと結構厳しい。
日本人はリピーター1人いたが、その人を含めても1箱ずつの販売のため、数字が伸びにくかった。

13:15~14:15 お昼

14:45 1箱
15:00 2箱+2箱 旅行者。2人組にそれぞれ販売。
15:30 1袋(40日) 近くで働いているというおばちゃん
15:40 1箱 かなり若い子。たまーに、こういう類の商品を飲むらしい
16:00 1箱 他メーカー飲んでいたことがある人

16:45~17:15 夕方休憩

17:25 1箱 リピーター
18:10 1袋(40日) 旅行者
18:40 1箱 試してみようかしら~とノリ良く
19:40 2袋(40日) 旅行者

これだけザコラの試飲会をやっているが、近くで働いている人でも初めて知ったという人あり。こじんまりとなっているのかなぁ。ポスターで訴求を広げたい

MK新大久保駅前店

2/16(水) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン ¥2448

●結果・15箱
12~14…1
15~18…8
18~20…6

いつもの正面入り口の左側。すでに什器をはけてくれていて助かりました。右端にオリコン置いて。隣の什器の後ろに如意棒付けてザコラ特売POP。左端の什器に網を付けてL字代わりに。広くPOP展開してみました。
エンドレスは左右に流しました。

12時台は外国人女性男性を4人ほど接客するも買わず。少し日本語しゃべれる方達だったが今日は疎通が難しい。
13時台もカタコトor外国人さんたちを数人接客するも買わず。シンプルに案内してみたりするも不発。
14時に流れを変えるために昼休憩へ行こうとしたら、目の前に立ち止まる在日おばちゃん。すぐに接客するが荷物があるから帰りによるねーと。一応期待して待つ。
するとその流れで在日女性に1箱。今日のお得を伝えるが上乗せできず。とりあえず1箱出て昼休憩へ。

戻ると今度は日本語通じる在日の方メインの接客。しかし通じるが渋い。で、奥さんに頼まれたのか在日男性が2箱。オマケくれと言うのでパウダーあげる。そしたらもう1箱追加。計3箱。パウダーあげました。
その後に今日買うか悩んでる在日女性に、ラインクーポンが明日までだから考えてねと言って一旦去る(一応戻って来てくれたら気持ち増量するねとも)
16時台も在日さんと外国人。昼休憩前に買ってくれた女性がまた来たが買わず。で、練馬に住んでる在日のおばちゃんを接客。近くの薬局で買って飲んでるそうで増量は初めて。重たいけど今日だけだからと3箱。取り置き対応してもらいました。

17時台は人通り多いがぜんぜんチラ見もない。急ぎ足の人が多い。17:50に悩んでくれてた女性が戻って来てくれて2箱。戻って来てくれると嬉しい。
18:15に昼休憩前に接客したおばちゃんも戻って来てくれて、空っぽになったスーツケースを持っていて6箱購入。ありがたい。
その後は寒い中、おばちゃんや在日?おじちゃん&おばちゃん達を数人接客。だが上乗せなしで終了。

前半は言葉の壁があったので、もっとシンプルにお得押しでも良かったのかなと。後半は◯箱入荷でもう◯箱しかないんですとか使ったり、今の時期押しとか言ったりしたが足りなかった。買った人&買わなかった人に次回の開催日をけっこう聞かれたので来週の日取りを一応伝えておきました。